電信防詐騙心得體會15篇【集合】
我們從一些事情上得到感悟后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編為大家收集的電信防詐騙心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電信防詐騙心得體會1
對虛假鏈接釣魚方式，支付平臺目前采納的“防火墻”有：“時間戳”、確認(rèn)正確域名、設(shè)定交易時間敏感值、核實(shí)過濾支付來源的網(wǎng)址等。“‘時間戳’就是，在支付各個環(huán)節(jié)中都參加時間記錄，當(dāng)時間間隔超過預(yù)設(shè)的范圍時，訂單將被判定為無效，無法進(jìn)行支付，需要重新生成訂單才能完成支付。并且，當(dāng)支付來源網(wǎng)址與商戶在支付平臺登記的IP不一致時，交易也會被阻止。
對木馬病毒這種更加隱性而高級的手段，支付平臺一般使用加驗(yàn)證碼和二次確認(rèn)等方法，識別人工操作和木馬的機(jī)器操作行為。用這樣的方式，雖然用戶的便利性受到影響，但對打擊木馬型釣魚收到了明顯效果。
所以，網(wǎng)絡(luò)買家們在購物時不要埋怨支付平臺一道又一道的繁瑣驗(yàn)證程序，這些都是他們?yōu)榱吮Ｗo(hù)你的權(quán)益而設(shè)置的措施，另外，也要慎重面對網(wǎng)上的一些低價商品信息，比方免費(fèi)送，或者價格非常離譜的。特別是非正規(guī)網(wǎng)購平臺，有的人通過QQ郵箱發(fā)送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚鏈接，一旦登陸后輸入了自己的`信息，很容易就被盜取了。一般來說選擇正規(guī)的電商網(wǎng)購平臺，使用如旺旺這樣的安全聊天工具會好許多。
另外，網(wǎng)民們也要提高自我保護(hù)意識，注意妥善保管自己的私人信息，不向他人透露本人證件號碼、賬號、密碼等，盡量防止在網(wǎng)吧等公共場所使用網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)。
電信防詐騙心得體會2
最近的在網(wǎng)上和在身邊，總是會觀察，總是會聽見各種各樣的詐騙案例，無論是明星還是同學(xué)，我們都會接觸到各式各樣的詐騙形式，提升我們的防范意識是當(dāng)務(wù)之急，學(xué)校為我們請來了民警為我們講解騙子的手段，而我們，也要提高我們的防范意識，防患于未然。手機(jī)的普及，讓騙子們有了更多的詐騙途徑，類似于：你好，你由于參與了活動，中了5萬元，請你在X年X月之前領(lǐng)取獎金的詐騙短信大家都不會生疏，這是騙子常常使用的招數(shù)，記得看過的一個新聞：章先生突然接到一個自稱是廣州某公司的市場管理員的調(diào)查員，請她接受公司的市場調(diào)查，姚女士同意了，過了幾天，哪位市場調(diào)查員又打來電話，說由于她參與了市場調(diào)查，中了5萬元的.大獎，并索要她的身份證號和銀行卡號，就在姚女士為這從天而降的驚喜快樂的時候，卻收到了銀行的扣費(fèi)短信，一看才知道，自己卡里的錢全被化走了，這讓姚女士慌了，才知道，原來自己被騙了，急趕忙忙的去銀行辦理掛失，又去公安局報警，經(jīng)過警方的努力，最終將犯罪分子繩之于法。
今日在聽報告時，腦海一下子就想到了這則新聞，不禁在想，為什么他會上當(dāng)，其實(shí)就像民警說的，不要貪圖小廉價，天上沒有掉餡餅的事情，要提升我們防范意識。最近班上好多同學(xué)都參與了會計從業(yè)資格證的考試，有不少的同學(xué)成果不是很抱負(fù)，舍友也是沒有通過，這幾天，讓他煩的是不僅僅沒有過的，而是要每天接到很多的說可以改分的電話和短信，我逗她，你改唄，改了就過了，她白我一眼，說你還是不是高校生啊，這樣的短信你覺得我會信任你嗎？我樂了，很慶幸她可以這么理智。其實(shí)聽了好多這些例子，我們都會說，才不會發(fā)生在我身上了，可是當(dāng)我們真的遇到了之后，我們不肯定會很理智的去處理它，我們也可能會受不了誘惑而成為受害者，所以，我們在日常生活中，要加強(qiáng)防范意識，這樣，才可以讓我們真正的遠(yuǎn)離咋騙。
電信防詐騙心得體會3
隨著電信行業(yè)的發(fā)展，利用電信工具和電信技術(shù)實(shí)施詐騙的事件越來越多，我身邊一個朋友的經(jīng)歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過程是這樣的：
一天下午，她接到一個陌生的異地電話，對方聲稱是某購物網(wǎng)站的客服，并告訴我朋友她在他們網(wǎng)站所購買的某某商品由于尺碼缺失，要進(jìn)行退款。朋友當(dāng)時有所顧慮，但是見對方將自己購買的網(wǎng)站甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放松了警惕，隨后添加了對方提供的一個qq號碼，對方也將訂單的具體信息在qq上再發(fā)了一遍，并留下了一個退款的網(wǎng)站。朋友照著點(diǎn)了進(jìn)去，登錄頁面和自己當(dāng)時購買的網(wǎng)站看不出任何分別，但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址，朋友向?qū)Ψ教岢隽诉@個疑問，電話里的人解釋說這是他們臨時做的網(wǎng)站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息，對方謊稱為了安全驗(yàn)證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進(jìn)去。隨后，驗(yàn)證碼發(fā)到了朋友的手機(jī)上面，這時候，對方在電話里要朋友快速填入驗(yàn)證碼，否則會超時無法退款，朋友便在洗腦般的狀態(tài)下填寫了兩次95533發(fā)送的付款的驗(yàn)證碼。隨后朋友登錄自己的網(wǎng)上銀行，發(fā)現(xiàn)銀行卡里面近萬元的存款已被轉(zhuǎn)走，這才恍然大悟被詐騙了。
通過我朋友這次案例，我認(rèn)為導(dǎo)致這次詐騙事件的關(guān)鍵所在，就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先，對于陌生電話，網(wǎng)站等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，如果確認(rèn)他們提供的消息無誤，最好自己撥打購物網(wǎng)站的官方熱線詢問有關(guān)消息。其次，對銀行卡的了解不夠，在收款的時候，無論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后，驗(yàn)證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗(yàn)證碼一旦透露給對方，錢立馬就會被轉(zhuǎn)走。
如果錢被轉(zhuǎn)走，當(dāng)事人應(yīng)該在第一時間馬上報警，要求警方聯(lián)系銀行，調(diào)查錢款匯入的銀行卡賬戶，及時凍結(jié)，避免更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種.種手段有一定的了解，在遭遇時做到有效防范，及時發(fā)現(xiàn)，盡早糾錯。
作為銀行工作人員，在為客戶開卡，辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時，必須要加強(qiáng)審核是否本人辦理，同時向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)放風(fēng)險提示卡，并告知客戶不能隨意點(diǎn)擊不明網(wǎng)址，不要輕易相信和回復(fù)不明信息和電話，增強(qiáng)客戶安全意識，防范于未然，讓犯罪份子無機(jī)可趁。
通過幾個案件的學(xué)習(xí)，可以看出在信息化高度發(fā)展的這個時代，銀行也同時面臨著來自多方面不法分子違法操作的.案件風(fēng)險，如票據(jù)詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行詐騙，此類案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。而作為銀行的員工，尤其是一線員工，經(jīng)辦業(yè)務(wù)直接接觸客戶，提高自身的防詐騙能力尤為重要，既擔(dān)負(fù)著避免銀行的經(jīng)濟(jì)損失，又擔(dān)當(dāng)著告知客戶風(fēng)險點(diǎn)的義務(wù)。在自身操作技能上必須做到規(guī)范操作無懈可擊，嚴(yán)格按流程操作，不放過任何一個環(huán)節(jié)，決不能給犯罪分子可趁之機(jī)。
工作中要注意客戶的大體識別，以及客戶身份信息的核實(shí)，該核實(shí)的必須核實(shí)，需要客戶提供有效證件的，必須提供做到位，避免虛假操作。遇到大額轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)要多問一下其用途，電子銀行業(yè)務(wù)多給客戶做一下安全提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。
所以在以后的業(yè)務(wù)經(jīng)辦中，讓自己多一份細(xì)心，給客戶多一份業(yè)務(wù)的交流和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。
對虛假鏈接釣魚方式，支付平臺目前采用的“防火墻”有：“時間戳”、確認(rèn)正確域名、設(shè)定交易時間敏感值、核實(shí)過濾支付來源的網(wǎng)址等。“‘時間戳’就是，在支付各個環(huán)節(jié)中都加入時間記錄，當(dāng)時間間隔超過預(yù)設(shè)的范圍時，訂單將被判定為無效，無法進(jìn)行支付，需要重新生成訂單才能完成支付。并且，當(dāng)支付來源網(wǎng)址與商戶在支付平臺登記的ip不一致時，交易也會被阻止。
對木馬病毒這種更加隱性而高級的手段，支付平臺一般使用加驗(yàn)證碼和二次確認(rèn)等方法，識別人工操作和木馬的機(jī)器操作行為。用這樣的方式，雖然用戶的便利性受到影響，但對打擊木馬型釣魚收到了明顯效果。
所以，網(wǎng)絡(luò)買家們在購物時不要埋怨支付平臺一道又一道的繁瑣驗(yàn)證程序，這些都是他們?yōu)榱吮Ｗo(hù)你的權(quán)益而設(shè)置的措施，另外，也要謹(jǐn)慎面對網(wǎng)上的一些低價商品信息，比如免費(fèi)送，或者價格非常離譜的。特別是非正規(guī)網(wǎng)購平臺，有的人通過qq郵箱發(fā)送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚鏈接，一旦登陸后輸入了自己的信息，很容易就被盜取了。一般來說選擇正規(guī)的電商網(wǎng)購平臺，使用如旺旺這樣的安全聊天工具會好很多。
另外，網(wǎng)民們也要提高自我保護(hù)意識，注意妥善保管自己的私人信息，不向他人透露本人證件號碼、賬號、密碼等，盡量避免在網(wǎng)吧等公共場所使用網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)。
電信防詐騙心得體會4
隨著電信行業(yè)的發(fā)展，利用電信工具和電信技術(shù)實(shí)施詐騙的事件越來越多，我身邊一個朋友的經(jīng)歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過程是這樣的：
一天下午，她接到一個陌生的異地電話，對方聲稱是某購物的客服，并告訴我朋友她在他們所購買的某某商品由于尺碼缺失，要進(jìn)行退款。朋友當(dāng)時有所顧慮，但是見對方將自己購買的甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放松了警惕，隨后添加了對方提供的一個QQ號碼，對方也將訂單的具體信息在QQ上再發(fā)了一遍，并留下了一個退款的。朋友照著點(diǎn)了進(jìn)去，登錄頁面和自己當(dāng)時購買的看不出任何分別，但是址卻不是官方的址，朋友向?qū)Ψ教岢隽诉@個疑問，電話里的人解釋說這是他們臨時做的。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息，對方謊稱為了安全驗(yàn)證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進(jìn)去。隨后，驗(yàn)證碼發(fā)到了朋友的手機(jī)上面，這時候，對方在電話里要朋友快速填入驗(yàn)證碼，否則會超時無法退款，朋友便在洗腦般的狀態(tài)下填寫了兩次95533發(fā)送的付款的驗(yàn)證碼。隨后朋友登錄自己的上銀行，發(fā)現(xiàn)銀行卡里面近萬元的.存款已被轉(zhuǎn)走，這才恍然大悟被詐騙了。
通過我朋友這次案例，我認(rèn)為導(dǎo)致這次詐騙事件的關(guān)鍵所在，就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先，對于陌生電話，等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，失，要進(jìn)行退款。朋友當(dāng)時有所顧慮，但是見對方將自己購買的甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放松了警惕，隨后添加了對方提供的一個QQ號碼，對方也將訂單的具體信息在QQ上再發(fā)了一遍，并留下了一個退款的。朋友照著點(diǎn)了進(jìn)去，登錄頁面和自己當(dāng)時購買的看不出任何分別，但是址卻不是官方的址，朋友向?qū)Ψ教岢隽诉@個疑問，電話里的人解釋說這是他們臨時做的。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息，對方謊稱為了安全驗(yàn)證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進(jìn)去。隨后，驗(yàn)證碼發(fā)到了朋友的手機(jī)上面，這時候，對方在電話里要朋友快速填入驗(yàn)證碼，否則會超時無法退款，朋友便在洗腦般的狀態(tài)下填寫了兩次95533發(fā)送的付款的驗(yàn)證碼。隨后朋友登錄自己的上銀行，發(fā)現(xiàn)銀行卡里面近萬元的存款已被轉(zhuǎn)走，這才恍然大悟被詐騙了。
通過我朋友這次案例，我認(rèn)為導(dǎo)致這次詐騙事件的關(guān)鍵所在，就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先，對于陌生電話，等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，如果確認(rèn)他們提供的消息無誤，最好自己撥打購物的官方熱線詢問有關(guān)消息。其次，對銀行卡的了解不夠，在收款的時候，無論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后，驗(yàn)證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗(yàn)證碼一旦透露給對方，錢立馬就會被轉(zhuǎn)走。
如果錢被轉(zhuǎn)走，當(dāng)事人應(yīng)該在第一時間馬上報警，要求警方聯(lián)系銀行，調(diào)查錢款匯入的銀行卡賬戶，及時凍結(jié)，避免更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種種手段有一定的了解，在遭遇時做到有效防范，及時發(fā)現(xiàn)，盡早糾錯。
作為銀行工作人員，在為客戶開卡，辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時，必須要加強(qiáng)審核是否本人辦理，同時向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)放風(fēng)險提示卡，并告知客戶不能隨意點(diǎn)擊不明址，不要輕易相信和回復(fù)不明信息和電話，增強(qiáng)客戶安全意識，防范于未然，讓犯罪份子無機(jī)可趁。
電信防詐騙心得體會5
以前總覺得電信詐騙離我們很遠(yuǎn)，但是這次卻真真實(shí)實(shí)的發(fā)生在了我們的營業(yè)部，而且被電信詐騙的對象還是我們行的退休員工，作為營業(yè)部的一份子，我對這件事也感到了深深地遺憾，究竟我們營業(yè)部承載了農(nóng)商行的許多的期望。
任何事情的發(fā)生都不是偶然的，發(fā)生這樣的`事情偶然當(dāng)中也帶著必定。試想一下，假如這次這次急連忙忙來辦業(yè)務(wù)的是一位我們毫不熟悉的客戶的話，那我們是否會不斷的問他匯這么多錢的緣由，然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢?所以我們要痛定思痛，決不讓此類事情發(fā)生第二次，究竟通過這樣的途徑吸取教訓(xùn)的代價實(shí)在是太大了。通過這件事情我有幾點(diǎn)感受：
1、以后不管誰來辦業(yè)務(wù)我們都應(yīng)當(dāng)一視同仁，不能礙于情面，不好意思推脫就二話不說受理了業(yè)務(wù)，表面上看我們是給他們幫了一個忙，可是不怕一萬就怕萬一，萬一某一個細(xì)小的環(huán)節(jié)我們沒有留意就會給別人帶來無法挽救的損失。
2、在以后的工作中要多察言觀色，準(zhǔn)時發(fā)生客戶的異常表情和動作，如發(fā)覺在辦業(yè)務(wù)的過程中頻繁的接聽聯(lián)系方式，神色驚慌等現(xiàn)象的要準(zhǔn)時的和客戶溝通，以免客戶不必的損失。
3、在平常辦業(yè)務(wù)時，要向客戶普及金融學(xué)問，防止金融詐騙，加大防備詐騙案件的宣告道育力度，培育客戶的防備意識和警戒性。辦理取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時候，養(yǎng)成給客戶填寫安全提示單和防止金融詐騙單的習(xí)慣，這樣既能提示客戶又能保給我們自身加上一條安全線。
電信防詐騙心得體會6
星期五，我們觀看了一些防網(wǎng)絡(luò)詐騙的相關(guān)視頻。
詐騙，是指以非法占有為目的，用虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞真相的方法騙取款額較大的公私財物的行為。提防和懲治詐騙分子，除需要依靠社會的力量和法治以外，更主要的還是自身的謹(jǐn)慎防范和努力，認(rèn)清詐騙分子的慣用伎倆，以防止上當(dāng)受騙。
所以我們以后上網(wǎng)要小心，不能大意地上了騙子的`當(dāng)，絕對不能讓這些有害于我們身體的健康的詐騙內(nèi)容滲透到我們的心里。讓我們迷失自我，最后害了自己，留下傷心而悔恨的眼淚，讓自己難受。
所以我們要做好以下措施：
1、上網(wǎng)要小心。
2、盡量不上網(wǎng)，做一些綠化的事情，開拓心情。
3、交朋友時，留意他人的資料，不要加一些陌生人，然后讓他人展開對自己的詐騙。
不要輕易相信別人的話，反倒讓自己悔恨，傷心。
一定要小心！防網(wǎng)絡(luò)詐騙。別讓自己的言行最后讓自己傷心，讓自己難受。
電信防詐騙心得體會7
提高防范意識，學(xué)會自我保護(hù)。我們也要積極參加學(xué)校組織的法制和安全防范教育活動，多知道、多了解、多掌握一些防范知識，這對于自己有百利而無一害。在日常生活中，要做到不貪圖便宜、不謀取私利；在提倡助人為樂、奉獻(xiàn)愛心的同時，要提高警惕性，不能輕信花言巧語；不要把自己的家庭地址等情況隨便告訴陌生人，以免上當(dāng)受騙；發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時報告；上當(dāng)受騙后更要及時報案、大膽揭發(fā)，使犯罪分子受到應(yīng)有的.法律制裁。
電信防詐騙心得體會8
提高自我保護(hù)意識，注意妥善保管自己的私人信息，并盡量避免在網(wǎng)吧等公共場所使用網(wǎng)上電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)詐騙正以詭譎多變，防不勝防的態(tài)勢追入我們的生活。樹立牢固的安全觀念，常備警惕之心，對于沒有固定收入的大學(xué)生而言尤其重要。
最后提醒大家，不管是現(xiàn)實(shí)詐騙，還是網(wǎng)絡(luò)詐騙，騙子的最終核心或是共同點(diǎn)，都只有一個騙字，只要我們及時防范，就能做到防詐騙。
近年來，隨著科技日新月異，移動互聯(lián)和智能手機(jī)的普及，人們越來越多地享受到現(xiàn)在通信帶給我們的便利：縮短彼此之間的距離；加快溝通的速度；及時了解資訊的.變化。但有陽光難免會出現(xiàn)陰影，一些和電信，網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的詐騙也日漸浮出水面。
遠(yuǎn)程和非接觸是電信詐騙的兩個特點(diǎn)，也正是因此而給破案和追逃造成一定難度。為了逃避法律風(fēng)險，有些騙子會躲在境外作案；由于是隔著電信這個媒介，被害人通常是只聞其聲，未見其人。
由于投入低，收益高，風(fēng)險小，操作簡單，電信詐騙在互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)興后開始“茁壯成長，方心未艾”。讓人防不勝防，給老百姓帶來經(jīng)濟(jì)損失和精神壓力。
電信防詐騙心得體會9
最近的在網(wǎng)上和在身邊，總是會看見，總是會聽見各種各樣的詐騙案例，無論是明星還是學(xué)生，我們都會接觸到各式各樣的詐騙形式，提升我們的防范意識是當(dāng)務(wù)之急，學(xué)校為我們請來了民警為我們講解騙子的手段，而我們，也要提高我們的防范意識，防患于未然。手機(jī)的普及，讓騙子們有了更多的詐騙途徑，類似于：你好，你因?yàn)閰⒓恿嘶顒樱辛?萬元，請你在20xx年x月之前領(lǐng)取獎金的詐騙短信大家都不會陌生，這是騙子經(jīng)常使用的招數(shù)，記得看過的一個新聞：章先生突然接到一個自稱是廣州某公司的市場管理員的調(diào)查員，請她接受公司的市場調(diào)查，姚女士同意了，過了幾天，哪位市場調(diào)查員又打來電話，說因?yàn)樗齾⒓恿耸袌稣{(diào)查，中了5萬元的大獎，并索要她的身份證號和銀行卡號，就在姚女士為這從天而降的驚喜開心的時候，卻收到了銀行的扣費(fèi)短信，一看才知道，自己卡里的錢全被化走了，這讓姚女士慌了，才知道，原來自己被騙了，急急忙忙的去銀行辦理掛失，又去公安局報警，經(jīng)過警方的努力，終于將犯罪分子繩之于法。
今天在聽報告時，腦海一下子就想到了這則新聞，不禁在想，為什么他會上當(dāng)，其實(shí)就像民警說的，不要貪圖小便宜，天上沒有掉餡餅的事情，要提升我們防范意識。最近班上好多同學(xué)都參加了會計從業(yè)資格證的考試，有不少的同學(xué)成績不是很理想，舍友也是沒有通過，這幾天，讓他煩的是不僅僅沒有過的`，而是要天天接到許多的說可以改分的電話和短信，我逗她，你改唄，改了就過了，她白我一眼，說你還是不是大學(xué)生啊，這樣的短信你覺得我會相信你嗎？
我樂了，很慶幸她可以這么理智。其實(shí)聽了好多這些例子，我們都會說，才不會發(fā)生在我身上了，可是當(dāng)我們真的碰到了之后，我們不一定會很理智的去處理它，我們也可能會受不了誘惑而成為受害者，所以，我們在日常生活中，要加強(qiáng)防范意識，這樣，才可以讓我們真正的遠(yuǎn)離咋騙。
電信防詐騙心得體會10
作為現(xiàn)代社會中的一種常見犯罪行為，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙給人們的生活和安全帶來了巨大威脅。為了保護(hù)自己的財產(chǎn)和隱私，每個人都應(yīng)該積極參與到防控網(wǎng)絡(luò)詐騙的行動中來。通過近期的親身經(jīng)歷和與他人的交流，我意識到預(yù)防和識別網(wǎng)絡(luò)詐騙是一項(xiàng)持久戰(zhàn)，因此總結(jié)出了一些心得和體會。下面我將從加強(qiáng)個人防范意識、增強(qiáng)識別能力、提高安全技能、增進(jìn)信息共享和加強(qiáng)法律意識五個方面闡述我的觀點(diǎn)。
首先，加強(qiáng)個人防范意識是防控網(wǎng)絡(luò)詐騙的基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)時代，個人信息的保護(hù)顯得尤為重要。我們應(yīng)該牢記“防范先于治理”，主動提高自己的安全意識。我們應(yīng)該盡量避免隨意在公共場所使用Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，不隨意分享個人信息，定期更改密碼，謹(jǐn)慎對待陌生人的請求等等。只有堅持這些基本的安全習(xí)慣，我們才能有效減少網(wǎng)絡(luò)詐騙的風(fēng)險。
其次，增強(qiáng)識別能力十分重要。網(wǎng)絡(luò)詐騙手法層出不窮，不斷更新變化。因此我們必須持續(xù)學(xué)習(xí)和熟悉常見的網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，并保持警惕。例如，我們要警惕冒充親朋好友的社交媒體賬號，以及冒充銀行或政府機(jī)構(gòu)的電子郵件或短信。同時，我們還需要學(xué)會辨別和識別虛假鏈接和網(wǎng)站，以及垃圾短信和騷擾電話。只有當(dāng)我們能夠迅速判斷和識別潛在的網(wǎng)絡(luò)詐騙行為，才能夠更好地保護(hù)自己和他人。
第三，提高安全技能也是防控網(wǎng)絡(luò)詐騙的重要一步。我們應(yīng)該積極參與網(wǎng)絡(luò)安全教育和培訓(xùn)，提高自己的技術(shù)能力。例如，了解如何設(shè)置和管理安全的密碼，學(xué)會使用安全的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器和防病毒軟件。此外，我們還應(yīng)該學(xué)會使用網(wǎng)絡(luò)支付和網(wǎng)購的安全規(guī)則，并設(shè)置多重身份驗(yàn)證等安全措施，以加強(qiáng)自己的賬戶和支付的安全性。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的安全技能，我們能夠更好地抵御網(wǎng)絡(luò)詐騙的威脅。
第四，增進(jìn)信息共享對于防控網(wǎng)絡(luò)詐騙也是非常重要的。網(wǎng)絡(luò)詐騙通常是跨地域、跨機(jī)構(gòu)的.，我們應(yīng)該主動與他人共享詐騙經(jīng)歷和了解的信息，以便及早警示其他人。我們可以通過社交媒體平臺、電視、廣播和報紙等渠道向他人的提供有價值的信息。此外，我們還可以加入相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全組織或參加相關(guān)活動，與其他人分享經(jīng)驗(yàn)和交流想法，共同提高防控網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力。
最后，加強(qiáng)法律意識也是防控網(wǎng)絡(luò)詐騙的重要環(huán)節(jié)。我們應(yīng)該了解和熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，并知道如何向有關(guān)部門報案和求助。同時，我們應(yīng)該支持和參與相關(guān)的法律和政策的制定和宣傳，為打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙做出自己的貢獻(xiàn)。只有當(dāng)我們具備了法律意識，我們才能更好地保護(hù)自己的權(quán)益，為社會的安全穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。
總之，防控電信網(wǎng)絡(luò)詐騙需要我們每個人的共同努力。加強(qiáng)個人防范意識、增強(qiáng)識別能力、提高安全技能、增進(jìn)信息共享和加強(qiáng)法律意識是保護(hù)自己安全的有效途徑。只有將這些心得和體會付諸于實(shí)踐，我們才能更好地規(guī)避網(wǎng)絡(luò)詐騙的風(fēng)險，確保自己的財產(chǎn)和隱私安全。隨著科技的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)詐騙也在不斷演變。因此，我們應(yīng)該時刻保持警惕和學(xué)習(xí)的態(tài)度，以更好地應(yīng)對和抵擋網(wǎng)絡(luò)詐騙的挑戰(zhàn)。
電信防詐騙心得體會11
隨著電信行業(yè)的發(fā)展，利用電信工具和電信技術(shù)實(shí)施詐騙的事件越來越多，我身邊一個朋友的經(jīng)歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過程是這樣的：
一天下午，她接到一個陌生的異地電話，對方聲稱是某購物的客服，并告訴我朋友她在他們所購買的某某商品由于尺碼缺失，要進(jìn)行退款。朋友當(dāng)時有所顧慮，但是見對方將自己購買的甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放松了警惕，隨后添加了對方提供的一個QQ號碼，對方也將訂單的具體信息在QQ上再發(fā)了一遍，并留下了一個退款的。朋友照著點(diǎn)了進(jìn)去，登錄頁面和自己當(dāng)時購買的看不出任何分別，但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址，朋友向?qū)Ψ教岢隽诉@個疑問，電話里的人解釋說這是他們臨時做的。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息，對方謊稱為了安全驗(yàn)證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進(jìn)去。隨后，驗(yàn)證碼發(fā)到了朋友的手機(jī)上面，這時候，對方在電話里要朋友快速填入驗(yàn)證碼，否則會超時無法退款，朋友便在洗 腦般的狀態(tài)下填寫了兩次95533發(fā)送的付款的驗(yàn)證碼。隨后朋友登錄自己的網(wǎng)上銀行，發(fā)現(xiàn)銀行卡里面近萬元的存款已被轉(zhuǎn)走，這才恍然大悟被詐騙了。
通過我朋友這次案例，我認(rèn)為導(dǎo)致這次詐騙事件的關(guān)鍵所在，就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先，對于陌生電話，等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，如果確認(rèn)他們提供的消息無誤，最好自己撥打購物的官方熱線詢問有關(guān)消息。其次，對銀行卡的了解不夠，在收款的時候，無論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后，驗(yàn)證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗(yàn)證碼一旦透露給對方，錢立馬就會被轉(zhuǎn)走。
如果錢被轉(zhuǎn)走，當(dāng)事人應(yīng)該在第一時間馬上報警，要求警方聯(lián)系銀行，調(diào)查錢款匯入的銀行卡賬戶，及時凍結(jié)，避免更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種種手段有一定的了解，在遭遇時做到有效防范，及時發(fā)現(xiàn)，盡早糾錯。
作為銀行工作人員，在為客戶開卡，辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時，必須要加強(qiáng)審核是否本人辦理，同時向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)放風(fēng)險提示卡，并告知客戶不能隨意點(diǎn)擊不明網(wǎng)址，不要輕易相信和回復(fù)不明信息和電話，增強(qiáng)客戶安全意識，防范于未然，讓犯罪份子無機(jī)可趁。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、電信業(yè)的不斷發(fā)展，近年來，利用電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行虛假信息詐騙犯罪十分猖獗。今年以來全國范圍電信詐騙金額達(dá)到7000億人民幣，詐騙名目繁多，涉案人員眾多。為切實(shí)提高廣大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙犯罪的識別和應(yīng)對能力，現(xiàn)將有關(guān)防止網(wǎng)絡(luò)(電信)詐騙的安全知識提醒如下：
一、網(wǎng)絡(luò)詐騙
1網(wǎng)絡(luò)釣魚利用欺騙性電子郵件和偽造的互聯(lián)進(jìn)行詐騙活動，作案手法有以下兩種：
(1)發(fā)送電子郵件：以虛假信息引誘用戶中圈套不法分子大量發(fā)送欺詐性電子郵件，郵件多以中獎、顧問、對賬等內(nèi)容引誘用戶在郵件中填入金融賬號和密碼。
(2)不法分子通過設(shè)立假冒銀行，當(dāng)用戶輸入錯誤網(wǎng)址后，就會被引入這個假冒，一旦用戶輸入賬號、密碼，這些信息就有可能被犯罪分子竊取，賬戶里的存款可能被冒領(lǐng)。此外，犯罪分子通過發(fā)送含木馬病毒郵件等方式，把病毒程序置入計算機(jī)內(nèi)，一旦客戶用這種中毒的計算機(jī)登錄網(wǎng)上銀行，其賬號和密碼也可能被不法分子所竊取，造成資金損失。
2、網(wǎng)絡(luò)購物類詐騙 是指在互聯(lián)網(wǎng)上因買賣商品而發(fā)生的詐騙案件: (2)不法分子通過設(shè)立假冒銀行，當(dāng)用戶輸入錯誤網(wǎng)址后，就會被引入這個假冒，一旦用戶輸入賬號、密碼，這些信息就有可能被犯罪分子竊取，賬戶里的.存款可能被冒領(lǐng)。此外，犯罪分子通過發(fā)送含木馬病毒郵件等方式，把病毒程序置入計算機(jī)內(nèi)，一旦客戶用這種中毒的計算機(jī)登錄網(wǎng)上銀行，其賬號和密碼也可能被不法分子所竊取，造成資金損失。
2、網(wǎng)絡(luò)購物類詐騙 是指在互聯(lián)網(wǎng)上因買賣商品而發(fā)生的詐騙案件: 騙子以未收到貨款或提出要匯款到一定數(shù)目方能將以前款項(xiàng)退還等各種理由迫使事主多次匯款。
騙子以種種理由拒絕使用提供的第三方安全支付工具，比如謊稱賬戶最近出現(xiàn)故障或不使用支付寶，要收手續(xù)費(fèi)，可以再給你算便宜一些等理由，誘騙事主使用先匯款后交貨的不安全交易方式。
騙子用假冒、劣質(zhì)、低廉的山寨產(chǎn)品冒充名牌商品，事主收貨后連呼上當(dāng)，叫苦不堪。
二、冒充熟人詐騙
部分大學(xué)生到異地求學(xué)，使得不法分子趁機(jī)利用父母的擔(dān)心進(jìn)行一系列違法犯罪活動。騙子自稱是學(xué)生的某位老師，常以學(xué)生生病，急需住院或手術(shù)為由，要求家長匯款。
冒充QQ好友借錢--騙子使用黑客程序破解用戶密碼,然后張冠李戴冒名頂替向事主的QQ好友借錢，要先與朋友通過打電話等途徑取得聯(lián)系，防止被騙。
三、網(wǎng)上中獎詐騙
當(dāng)您登陸QQ或打開郵箱時是否會收到一些來歷不明的中獎提示，不管內(nèi)容有多么逼真誘人，請您千萬不能相信，更不要按照所謂的咨詢電話或網(wǎng)頁進(jìn)行查證，否則您將一步步陷入騙局之中。
四、特別提醒
面對以上形形色色的網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，應(yīng)該如何有效地識別、應(yīng)對和防范? 別著急，警方給您支招：
1、不要主動與對方聯(lián)系，撥打所謂的咨詢電話，這樣只能使您一步步上鉤。
2、不要過分依賴網(wǎng)絡(luò)，遇到有人借款，要牢記不決斷晚交錢，睡一覺過一天，再找親人談一談。
3、詐騙過程中，犯罪分子往往會利用人的恐慌心理，制造緊張氣氛，不停地變換角色，讓你來不及分辨真假，并催促你辦理。一旦發(fā)覺對方可能是騙子，馬上停止匯款，不再繼續(xù)交錢，防止擴(kuò)大損失。
4、馬上進(jìn)行舉報，可撥打官網(wǎng)客服電話、輔導(dǎo)員等向有關(guān)部門進(jìn)行求證或舉報。
最后提醒大家，不管是現(xiàn)實(shí)詐騙還是網(wǎng)絡(luò)詐騙，騙子最終的核心或者是共同點(diǎn)都是一個騙字，只要我們多加強(qiáng)預(yù)防心理，切實(shí)做到三不一要：不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)帳;要及時報案。
面對以上形形色色的網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，作為大學(xué)生群體應(yīng)該如何有效地識別、應(yīng)對和防范?別著急，海淀警方給您支招：
當(dāng)您在網(wǎng)上遇到騙子后，您該怎么做?
1、不要主動與對方聯(lián)系，撥打所謂的咨詢電話，這樣只能使您一步步上鉤。
2、不要過分依賴網(wǎng)絡(luò)，遇到有人借款，要牢記不決斷晚交錢，睡一覺過一天，再找親人談一談的口訣，比如對方要求你現(xiàn)在把錢給我寄過來，你就記住不決斷晚交錢，說等一等，明天再說;第二句話睡一覺過一天是說一般睡一覺到第二天早上起來都明白了，當(dāng)時覺得比較暈，叫忽悠，睡一覺就好了;最后是找同學(xué)、室友、親人談一談，大家聊一聊。有這三句話就保了三個險。
3、一旦發(fā)覺對方可能是騙子，馬上停止匯款，不再繼續(xù)交錢，防止擴(kuò)大損失。
4、馬上進(jìn)行舉報，可撥打官網(wǎng)客服電話、學(xué)校保衛(wèi)處電話、當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫捇?10報警電話向有關(guān)部門進(jìn)行求證或舉報。
警方提示：提高警惕，嚴(yán)防上當(dāng)。
1、不貪便宜。雖然網(wǎng)上東西一般比市面上的東西要便宜，但對價格明顯偏低的商品還是要多個心眼，這類商品不是騙局就是以次充好，所以一定要提高警惕，以免受騙上當(dāng)。
2、使用比較安全的安付通、支付寶、U盾等支付工具。調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)上80%以上的詐騙是因?yàn)闆]有通過官方支付平臺的正常交易流程進(jìn)行交易。所以在網(wǎng)上購買商品時要仔細(xì)查看、不嫌麻煩，首先看看賣家的信用值，再看商品的品質(zhì)，同時還要貨比三家，最后一定要用比較安全的支付方式，而不要怕麻煩采取銀行直接匯款的方式。
3、仔細(xì)甄別，嚴(yán)加防范。那些克隆雖然做得微妙微肖，但若仔細(xì)分辨，還是會發(fā)現(xiàn)差別的。您一定要注意域名，克隆網(wǎng)頁再逼真，與官網(wǎng)的域名也是有差別的，一旦發(fā)現(xiàn)域名多了后綴或篡改了字母，就一定要提高警惕了。特別是那些要求您提供銀行卡號與密碼的更不能大意，一定要仔細(xì)分辨，嚴(yán)加防范，避免不必要的損失。
4、千萬不要在網(wǎng)上購買非正當(dāng)產(chǎn)品，如畢業(yè)證書、考題答案等等，要知道在網(wǎng)上叫賣這些所謂的商品，幾乎百分百是騙局，千萬不要抱著僥幸的心理，更不能參與違法交易。
5、凡是以各種名義要求你先付款的信息，請不要輕信，也不要輕易把自己的銀行卡借給他人。你的財物一定要在自己的控制之下，不要交給他人，特別是陌生人。遇事要多問幾個為什么!
6、提高自我保護(hù)意識，注意妥善保管自己的私人信息，如本人證件號碼、賬號、密碼等，不向他人透露，并盡量避免在網(wǎng)吧等公共場所使用網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)詐騙，正以詭譎多變、防不勝防的態(tài)勢侵入我們的生活，樹立牢固的安全觀念，常備警惕之心對沒有固定收入的大學(xué)生而言尤其重要。
其他應(yīng)采取的網(wǎng)絡(luò)安全防范措施還包括：
一是安裝防火墻和防病毒軟件，并經(jīng)常升級; 二是注意經(jīng)常給系統(tǒng)打補(bǔ)丁，堵塞軟件漏洞; 三是禁止瀏覽器運(yùn)行JavaScript和Active_代碼;
四是不要上一些不太了解的，不要執(zhí)行從網(wǎng)上下載后未經(jīng)殺毒處理的軟件，不要打開msn或者QQ上傳送過來的不明文件等，加強(qiáng)對各類QQ病毒的防范和清除措施。
最后提醒大家，不管是現(xiàn)實(shí)詐騙還是網(wǎng)絡(luò)詐騙，騙子最終的核心或者是共同點(diǎn)都是一個騙字，只要同學(xué)們多加強(qiáng)預(yù)防心理，多提高一些警惕，多留點(diǎn)心眼，就一定會發(fā)現(xiàn)狐貍尾巴。
電信防詐騙心得體會12
在現(xiàn)如今的社會，詐騙案件越來越多，手段也越來越高明，至開學(xué)以來我校發(fā)生了多起學(xué)生被騙事件。犯罪分子利用一些學(xué)生的虛榮心、貪廉價、單純等心理特點(diǎn)實(shí)施各種詐騙伎倆，使局部學(xué)生蒙受巨大的財產(chǎn)損失和精神壓力。為增強(qiáng)大家防騙意識，提高自我防范能力，我班于20xx年xx月xx日開展防詐騙主題教育活動班會。班會流程如下：
一、介紹此次主題班會的.內(nèi)容
二、觀看幻燈片〔有關(guān)詐騙案例、分析和提醒〕
三、本班同學(xué)講述自己受騙或者防騙的親身經(jīng)歷 乘火車上車時被盜的事例 、因同情心而上當(dāng)受騙的事例、國家教育局困難補(bǔ)助等事例、網(wǎng)上購物非法鏈接等
四、班主任發(fā)言：
①乘車時應(yīng)注意的防范平安； ②網(wǎng)上購物應(yīng)如何預(yù)防被盜情況；③同學(xué)或朋友之間借錢應(yīng)注意的事項(xiàng)；④講述有關(guān)發(fā)生在井岡山大學(xué)的被詐騙事件；⑤總結(jié)關(guān)于本次防詐騙主題班會的重要性和教育意義。
總結(jié)：在許多大學(xué)生的精神世界里，學(xué)習(xí)生活和社會都是美好的，他們認(rèn)為生活上只有快樂和幸福，沒有意識到也存在著一些不平安的因素，也許就在他們放松警惕時，就可能給他們帶來財產(chǎn)損失，造成人員傷亡；他們會認(rèn)為在社會上都是善良的，而在現(xiàn)實(shí)社會中，社會是復(fù)雜多樣的，有些人只為利益而活的或?yàn)樯娑畹模覀儜?yīng)該如何識別詐騙手段、如何防范詐騙手段。所謂害人之心不可有，防人之心不可無，因此我們得保持清醒頭腦面對生活和社會。通過開展本次防詐騙主題教育班會活動，讓我們懂得了如何防騙、如何區(qū)分真?zhèn)巍?/p>
如何對待可疑人員，既有教育意義同時也提高了同學(xué)們防騙的警惕性。
電信防詐騙心得體會13
預(yù)防電信詐騙
概括的說，電信詐騙就是犯罪分子借助于手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信工具和現(xiàn)代的網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的非接觸式的詐騙犯罪 。
有資料顯示，僅20xx年北京、上海、廣東、福建這四個省市因電信詐騙犯罪老百姓被騙走的錢就有6個多億。 騙子的觸角已經(jīng)延伸到全國各地，原來沿海多一點(diǎn)，現(xiàn)在西部地區(qū)甚至中部大中城市也屢屢發(fā)案。有的人被騙了以后可以說是傾家蕩產(chǎn)，瞬息之間家里畢生儲蓄都被騙走。
每年全國各地都會發(fā)生大量的電信詐騙案件，使受害人蒙受大量的財產(chǎn)損失，其實(shí)騙子的手段往往并不高明，但是為什么有那么多人上當(dāng)受騙呢？總結(jié)一下，最重要的一點(diǎn)就是缺乏防范知識和防范意識不強(qiáng)。要預(yù)防電信詐騙，就必須做好以下幾點(diǎn)：
1、最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要樹立正確的價值觀，金錢觀，不要相信什么天上會掉餡餅。許多人喜歡貪小廉價，會在接中獎電話或者是短信的.時候，就被利益沖昏了頭腦，上當(dāng)受騙。
2、防止身份信息泄露。在個人身份信息或者是家人信息的保密工作上，不要輕易將填寫有個人資料的憑證、單據(jù)等隨手丟棄，這樣會給詐騙分子有機(jī)可乘。另外要妥善保管好自己的電子銀行口令卡、U盾等，切莫將信息透露給他人。尤其老年人更不要在取錢的時候，相信外人，最好只求助銀行工作人員的幫助。
3、如果你在接到了短信或者是電話的時候，記得，一定要仔細(xì)核對真實(shí)的信息。收到短信時，可以打電話給當(dāng)事人，問到底有沒有這回事。只要仔細(xì)核實(shí)，就能將大局部的詐騙手段識破。如果還是不能確定真?zhèn)蔚脑挘驼壹胰嘶蛘吲笥焉塘恳幌隆Ｈ绻倾y行發(fā)來的，你可以撥打銀行的效勞熱線咨詢一下，比方是建行的信息，可以撥打95533核實(shí)。
4、還有一種情況，就是恐嚇電話。遇到這一類的電話，不要驚慌，因?yàn)?9%以上的“涉嫌洗錢〞、“法院傳票〞之類的電話都是假的。這時你可以讓對方向你提供證據(jù)，你把這些證據(jù)收集好，撥打110電話舉報。
5、平時的時候，多身邊人分享一下這些詐騙的信息，把這些信息與大家共享，你也能得到一些詐騙的信息類，這樣，你遇到的時候，就能做到心中有數(shù)，而不是急于上當(dāng)了。
最后大家應(yīng)牢記“三不一要〞，即：不輕信來歷不明的電話和手機(jī)短信﹔不因小利而受誘惑，向?qū)Ψ酵嘎蹲约杭凹胰说纳矸菪畔ⅰ⒋婵睢€y行卡等情況﹔不向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬﹔遇到任何可疑電話，要撥打報警電話咨詢。相信大家做到這些，就可以將電信詐騙拒之門外了。
電信防詐騙心得體會14
隨著現(xiàn)代科技的開展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢財，破壞人們的財產(chǎn)利益。現(xiàn)在的騙子無處不在，甚至就在你身邊，可要多加小心你的口袋哦！
當(dāng)今最為廣泛的詐騙方法無非就是冒充“朋友”向你發(fā)QQ信息、打電話、發(fā)短信，“我遇難了！”拜托你馬上“救急”匯款。看在朋友的份上，你匯了款后才得知你的`“朋友”已經(jīng)逃之夭夭。最后，遇難反成自己！
最令人哭笑不得的就是冒充公安機(jī)關(guān)逮捕你這個所謂的“犯罪嫌疑人”，說你綁架，販毒等罪案，再通過打電話和發(fā)信息的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號的錢轉(zhuǎn)走。“公安機(jī)關(guān)”反成“嫌疑犯”！真是讓人哭笑不得，無語倫次！
“你中大獎啦！”這是最為普遍的詐騙方式，騙子往往冒充“我是歌手”“中國好聲音”等知名節(jié)目，傳來佳音，你中大獎，只要交一點(diǎn)“保險費(fèi)”，“稅金”就可以領(lǐng)取大獎，時機(jī)不容錯過，再不來就沒有啦！你付費(fèi)以后，“大獎”消逝的無影無蹤。看來，這就是貪小廉價的“大獎”吧！
令人最不可思議的還是“欠費(fèi)”，電話欠費(fèi)是一件很平常的事情，但卻還是有許多詐騙發(fā)生：我是中國電信的工作人員，您的電話、電視、寬帶賬戶欠費(fèi)了，請繳納“滯納金”！沒想到“滯納金”最后進(jìn)了騙子的腰包。
“天上掉錢啦！”你在街頭發(fā)覺一大筆錢，跑去撿起。誰知，騙子在假錢上下藥，趁你昏迷之時，取走所有的貴重物品，當(dāng)你起來以后，發(fā)覺財物被騙子一掃而空，懊悔莫及啊！你見過天上掉錢嗎?做事還是慎重為好！
工作中要注意客戶的大體識別，以及客戶身份信息的核實(shí)，該核實(shí)的必須核實(shí)，需要客戶提供有效證件的，必須提供做到位，防止虛假操作。遇到大額轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)要多問一下其用途，電子銀行業(yè)務(wù)多給客戶做一下安全提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。
所以在以后的業(yè)務(wù)經(jīng)辦中，讓自己多一份細(xì)心，給客戶多一份業(yè)務(wù)的交流和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。
電信防詐騙心得體會15
詐騙與我們的'生活息息相關(guān)，詐騙不是每個人都遇到過，但是在校園生活中我們大學(xué)生經(jīng)常碰到電信詐騙的情況。因此我們要做好對校園詐騙的預(yù)防：提高防范意識，學(xué)會自我保護(hù)，積極參加學(xué)校組織的法制和安全教育活動，多知道、多了解、多掌握一些防范知識，在日常生活中，要做到不貪圖便宜、不謀取私利，不要輕信花言巧語，不要把自己的家庭地址等情況隨便告訴陌生人，以免上當(dāng)受騙。對人對事，要擦亮眼睛，做到防人之心不可無，害人之心不可有。
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