構建和諧心得體會
我們得到了一些心得體會以后,就很有必要寫一篇心得體會,這樣有利于培養我們思考的習慣。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編幫大家整理的構建和諧心得體會,希望對大家有所幫助。
構建和諧心得體會1
“良好的家庭環境對孩子健康成長至關重要。”這是家庭教育的首要任務,也是家庭教育的重要內容。家庭是的小學教學地,家長要做好幼小銜接的準備工作,幫助他們順利完成入學的學業。家長是孩子的一面鏡子,家長要時刻注意自己的言行舉止,為孩子做好模范作用,以身作則,給孩子做出表率。
家庭是社會的細胞,小家庭不僅關系到孩子的身心健康,同時也關系到社會的穩定、發展。家長應注重家庭的教育,提升家庭教育的育兒水平。在這次培訓中,專家們以鮮活的案例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述,給了我強烈的感染與深深的理論引領,在一次次的'感悟中更進一步了解和掌握了新課改的發展方向和目標,并反思了以往工作中的不足,拓寬了學習的視野,更新了教育觀念。
通過此次的培訓,我們的教育觀念有了很大的轉變,對我們日常工作有很大的啟發。我們要把學到的觀念落實到教育教學實踐中,要用正確的思想來指導自己的工作,要用科學的理論來指導自己的家庭教育。讓孩子在學習中體會到成功的快樂,在歡樂中學到知識。
構建和諧心得體會2
今天看了家庭教育公開課第三期后,我深有感觸。其中嘉賓孫老師的一個觀點說的非常好。他說:“想要給孩子獲得好的發展,就必須要給孩子創造美好的家庭生活”。這包括幾個方面。
第一:要擁有相親相愛家庭和睦的生活關系,因為孩子的生活非常簡單,主要就是學校和家里兩個地方。學校主要是教書育人增加知識,而家庭則是在更多方面更多層級給予孩子素質,心理,良好生活習慣等各方面造成影響。一個和睦的,其樂融融的家庭氛圍會帶給孩子每天愉悅身心,開朗的心情。帶著美好心情的孩子也會互相影響,對學習,人際交往都會產生積極的作用。
第二:家庭要秉持兒童優先的觀念,兒童優先指對孩子的成長培養優先,除了給孩子創造美好的'家庭生活物質條件外,還要對孩子的素質教育,心理引導,做人處事的態度和方法樹立正確的引導,包括價值觀,人生觀等。正確的灌輸和引導,可以讓孩子樹立自立自強的信心。
第三:要營造全家人共同成長共同學習的氛圍。家長們要以身作則,不要孩子們在認真學習做功課,家長們就滿不在乎的說一句,要認真做啊什么的。然后自己自顧自的去玩手機,看電視,尤其在孩子邊上這樣做。這樣會給孩子心里造成困擾,會產生一種不公平的心態,有的甚至可能會有叛逆心理。他們會覺得大人自己都做不到,還要求我們自己去好好學習,憑什么?就因為大人和孩子嗎?都說大人是孩子的鏡子。所以我覺得我們做家長的也是需要以身作則。在孩子學習的過程中也要自覺抵制娛樂內容。可以陪在孩子身邊看看書,或者檢查檢查作業,再或者也可以翻翻孩子的書包書本,知道孩子們目前的學習情況和學習狀態。讓孩子們知道家長對他們的關愛是實實在在的,也可以在孩子們面前以身作則,成為榜樣。
構建和諧心得體會3
構建和諧校園之我見我常常聽老師這樣教導我們“與人玫瑰,與人增香。”我沒有愛迪生的才能,不能為人類帶來光明;我沒有愛因斯坦的聰慧不能引領人類走向真理。對此,我們為《我為構建和諧校園做貢獻》這個話題進行研究、探討。
校園里,我們接受陽光的洗禮,接受同學的幫助,老師的教化,老師蠟燭般的精神,時時使我感動,他們“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干。” 老師用一只帶陽光的蠟燭點燃了無數熊熊的火炬,我只是其中一只,平凡的我又能為誰作些什么呢?校園需要你、我、他,我何愁平凡,怎就不能用火炬照亮他人呢?
一、我們要好好學習,天天向上。我們的主要任務是學習,我們是學習的.小主人,我們應該用知識來武裝我們的大腦。課前應該做好課前準備;課上認真聽講,勤于動腦筋思考,積極舉手回答問題;課后認真完成各種作業,不懂的問題可以問老師、問家長、問同學,真正做到不恥下問,把每一樣學業徹底弄懂。做一名品學兼優的好學生。
二、我們要愛清潔、講衛生。經常洗澡、洗頭使身體保持一定的衛生。要穿戴整潔,衣服臟了要換。回家以后要洗手,洗干凈之后才能吃飯。不僅吃飯前要洗手,平時手臟了也要洗。鞋子應該保持一定的清潔度,臟了要洗。早晚刷牙,早晚洗臉。
三、我們要講文明,懂禮貌。見到校長:“校長好。”見到老師:“老師好。”見到同學:“同學早。”見到誰都要問好。不罵臟話,不打架。在上下樓時,一定要安全有序的上下樓,在課堂上,應該遵守紀律。做一名講文明,懂禮貌的好孩子。
四、我們要團結友愛,互相幫助,同學遇到困難,應該主動的幫助他(她)。同學傷心、難過時,應該上前問清原因并安慰他(她),讓他(她)恢復信心。做一名團結友愛的好學生。在學校里,我們應該隨手撿起一片紙屑、一塊果皮等等。做一名保護校園衛生的小衛士。
平凡的我可做一粒種子,一粒奉獻愛心的一粒種子。 生根在我美麗的校園,只要人人獻出一點愛,校園就會變成美好的天地。生命的價值在于奉獻!同學們,讓我們攜起手來,為我們的校園奉獻自己的一份愛,“星星之火,正待燎原。”
構建和諧心得體會4
作為一名社區工作人員,我在長期的社區工作中深刻地認識到:鄰里關系做為社區人際關系的重要組成部分,鄰里和諧是社會和諧的基礎。
千金買屋,萬金擇鄰。鄰里關系,是現代社區里人與人關系中最重要的部分。鄰里和諧,文明祥和,才可能讓人人心情舒暢,人人有歸屬感、安全感,生活才能豐富多彩,有了鄰里和諧的音符,才能匯集出全社會和諧的交響。
構建和諧的鄰里關系,必須堅持以人為本,堅持以政府推動為主導,以服務群眾為重點,以居民自治為方向,以維護穩定為基礎,以文化活動為載體。通過組織內容豐富、形式多樣的鄰居節活動,打造文明家園、溫馨家園、人文家園、平安家園、優美家園等五個家園為主要內容、貼近居民實際生活需求的活動品牌,如社區文化藝術節、社區“百家宴”、“奉獻誠摯愛心,傳遞鄰里真情”的捐贈活動、“淡淡茶,濃濃情”鄰里聊天茶話會、左鄰右舍體育趣味活動、文明禮儀伴我行、好鄰居認養和諧樹和親情樹等活動項目,溝通、密切鄰里關系,從而從構建和諧的鄰里關系入手,建設和諧社區、和諧社會。為適應社會進步和發展的需要,我認為,建設和諧的鄰里關系,重點要努力構建和諧向上的三個關系。
一、倡導講求大義、顧全大局的鄰里關系,為社會穩定出力獻策。要以社會和群眾的大義、大局為重,引導廣大居民以合作的精神、雙贏的理念去有異求同、立同存異,使自己的`言行真正服從于社會的繁榮和人民的幸福,這是開展好鄰居活動的出發點和落腳點。加區財法聯合樓坐落于北山公園,這里空氣清新,視野開闊,環境優美,居住在這里的人們有著得天獨厚的的休閑娛樂條件,但是政府為了北山森林公園的整體布局考慮,xx年時決定對這個居民樓進行拆遷這個樓的24戶居民家庭人口狀況、經濟條件各不相同,所以面隊拆遷,有的困難重重,有的說搬就搬。比鄰而居十余年,他們中間有很多思想境界較高的居民,主動為政府拆遷做說服教育工作,在做好思想動員的基礎上,他們還四處奔走,為困難戶找房子、聯系搬家車輛,并為人力不足的鄰居幫忙搬運物件。在拆遷日期之前,24戶居民全部搬離,這24戶居民就是擯棄了小我,服務于大我,服從于大局,先進帶后進,以一顆包容之心,告別過去,迎接新生活。正是有了這樣的居民,城市建設才做到了市容市貌建設和人文環境建設相媲美。
二培育互相關愛、彼此理解的鄰里關系,為溫馨生活營造氛圍。只有心中有愛,才能以同情的態度對待他人。只有心中愛,才能消除彼此的敵視、猜忌和誤解。社區曾經接待過一對上訪的夫婦,他們反應樓棟里面不知道誰家,每天早出晚歸,腳步聲特大,不顧及鄰居休息,他們住在一樓,因此受打擾最重。工作人員經過調查了解到,這個早出晚歸又聲音特大的人,是一位單身的殘疾母親,她在擦鞋店做記件,為了多賺一元錢,她早出晚歸,因為拄拐杖,行動不便,所以開樓棟門和上樓梯時,聲音確實比較大。當社區工作者把這個情況反饋給那對上訪夫婦時,女人唏噓落淚,男人低頭不語。從此,每晚他們為她點亮門燈,守侯她的特大聲音安全上樓后,他們才香甜地入睡。因為有了愛和理解,讓冰冷的墻體和灰色的水泥有了暖色,因為有了愛和理解,讓比鄰而居的人們,不是親人,勝似親人。
三建立難有所幫、需有所應的鄰里關系,為人際和諧奠定基礎。社區做為社會的縮影,構成復雜,在構建社會主義和諧社會的今天,面對利益主體的多樣性及其利益訴求的差異性和復雜性,就要引導鄰里之間相互包容,并且持之以恒。低保戶王麗輝身患殘疾,和丈夫離異后,和孩子相依為命,她沒有工作,孩子還在上學,經濟狀況相當不好。社區為她辦理了低保后,她生活有了改觀,但面對鄰居們時,卻有了很深的自卑。因此,她和鄰居形同陌路,過上了較為封閉的日子。看到這種情況,幾個鄰居一合計,達成了共識,他們今天去她家要求幫助縫補開線的衣物,明天委托她幫忙照看孩子,并不露痕跡地送去一些水果和自家閑置的衣物,住在樓上的老師還以請她女兒和自己孩子做伴為由,義務為她女兒補課。一月、半年……,王麗輝慢慢向鄰居們敞開了心扉,她接受了鄰居關心,也為鄰居們做一些力所能及的小事。在鄰居的幫助下,久違的笑容又回到王麗輝臉上,歡聲笑語也再回到她的家里。xx年,她的女兒以優異成績考取了吉林工業大學,鄰居們舉辦了慶祝會,并為孩子湊起了學費。在前不久為四川地震災區捐款時,王麗輝捐了xxx元錢送進捐款箱中她說:“我是低保戶,在我最困難時,是我的鄰居幫助了我,給了我好好生活的勇氣。今天災區人民急需幫助的時候,我也要獻出我的愛心。”從這個意義上來說,和諧的鄰里關系不僅僅是一種仁愛的光芒,更是一種堅持的美麗。只要人們能夠為愛而堅持,我們就能夠讓生活充滿陽光。
總之,通過開展好鄰居活動,可以使互不相識的左鄰右舍都熟悉起來了,樓道里的問候和關愛多了,大家又找回了遺忘已久的歡聲笑語和互幫互“文明新家園,和諧新鄰里”,鄰居節不僅融洽了鄰里親情,而且推動了社區的文化建設,提升了市民的思想道德素質。遠親不如近鄰,近鄰不如對門。在高樓大廈里生活的人們,對昔日居民大院里的鄰里親情充滿了眷戀和渴望,社區舉辦的鄰居節活動,圓了大家這個這個心愿。凝聚起左鄰右舍的這份力量,必定為建設和諧社區、乃至和諧社會奠定堅實的基礎!
構建和諧心得體會5
醫療為人服務,為了達到這樣的目標,醫務人員需要優秀的技術和親切的態度。以下是我院多年來為構建良好醫療關系采取的措施的系統總結。
1.建立良好醫療關系的系統訓練。
業務院長主持每月召開全院醫務人員系統訓練,通過說明實際工作中的典型例子進行訓練,形象非常大,培養醫務人員的禮儀和日常工作中的交流技術,提高醫務人員的應變能力和社會知識面,通過系統、多方面、深層次的訓練,醫務人員對醫務人員的關系的重視達到了前所未有的高度,醫務人員非常注意自己的日常言行,日常醫務人員與患者和諧相處。
2建立健全各醫療護理規章制度。
建立健全各醫療護理規章制度,認真執行,及時發行新發行的規章制度文件,堅決執行,平時定期組織各規章制度和核心制度系統學習,定期審查,獎懲明確。人性化管理提高了醫務人員的工作積極性和對工作的敬業態度。
3全面提高醫療護理質量。
醫院培養各科骨干力量,每年派出大量技術人員到國內外學習和交流,有效提高醫務人員整體醫療護理技術水平3,開展多項新技術,大大提高急、難、危重患者救治成功率,明顯提高患者治愈率和滿意率。
4提高醫務人員的責任感和榮譽感(:構建和諧醫患關系心得體會醫患關系心得體會800字三篇)。
醫務人員是保護人民健康的天使,醫院建立了三好一滿意醫院,通過評價優秀的醫務人員、衛生系統服務明星、人民最滿意的醫務人員等評價活動,提高了同志們的責任感和榮譽感,真正以患者為中心,好人的好事不斷出現,患者的滿意率不斷提高。
5加強醫務人員與患者的溝通能力。
據統計,每年全國發生醫療糾紛的90%以上是由醫務人員交流矛盾引起的.,良好的交流使醫務人員周圍產生良好的工作氛圍,使許多矛盾消失在萌芽中。因此,醫院加強醫務人員的語言表達能力,擴大知識面,通過提高交流能力,明顯提高了醫務人員解決醫務人員可能矛盾的自信和實際解決問題的能力。
6結果。
實踐,建立良好的醫療關系系系統訓練是建立和諧醫療關系的必要措施,建立健全各醫療護理規章制度是建立和諧醫療關系的重要保證,全面提高醫療護理質量是建立和諧醫療關系的強基礎,提高醫療人員的責任感和榮譽感是建立和諧醫療關系的重要手段通過以上各項措施,明顯提高患者滿意率,建立了良好的醫療關系。
7討論。
通過我院如何構建和諧的醫療患者關系體系訓練,醫療人員精神面貌發生了巨大變化,醫療護理質量大幅提高,患者滿意率和安全感明顯提高,真正達到以患者為中心,待患者如親的目標4,確立了我院良好的社會形象。
構建和諧心得體會6
家庭是孩子的第一所學校,父母就是孩子學習中的第一任老師,父母的任何言行舉止都影響著孩子的成長,生活中大多數人都明白這個理,但是很多時候往往會忽略細節,誤導了孩子的行為。通過這堂課的學習,讓我們的思路更加地清晰,老師在課堂中的觀點,是我們家庭教育的指南。家庭教育的本質是生活教育,生活中孩子的行為習慣,往往會在學習中體現出來,經過日常生活細節的觀察和比對,發現出門時會拖鞋放整齊、開空調時會檢查門窗、洗手后會擦干的孩子,他在學習中不容易因失誤而做錯;我們身邊的孩子很多都沒做過家務,不懂得珍惜勞動成果,曾經試過一段時間不幫孩子收拾房間,讓他感受到東西找不到、書桌沒地方寫作業,然后再和他一起收拾,后續真的有改觀,讓孩子從小多做家務勞動,真的能增強孩子的獨立性和社會責任感。美好的家庭生活是有利于兒童成長的'生活,我們周圍的例子就有不少,有反面的也有正能量的,相信大家都想做好榜樣,但經常會是當事者迷,只有不斷學習提升自身的修為,才能給予孩子良好的生活教育。
孩子在家務勞動中養成有條理的思維品質
有助于學習能力的提升
構建和諧心得體會7
當前,構建和諧社會作為一個熱點被廣泛關注,如何構建和諧海關已經成為海關現代化建設的重要課題。構建和諧海關,筆者認為人際的和諧是海關和諧的基石。在我國社會人際關系正在走向整體“滑坡”的今天,建立積極、健康、符合和諧海關的發展需求人際關系尤為重要。
一、和諧的人際關系對于人的成長至關重要
卡耐基說過:“和諧的人際關系是一筆寶貴的財富”。人際關系指的是人們在社會生活中,通過物質交往和精神交往而發生、發展和建立起來的人與人之間的關系。按照社會角色劃分,人際關系分為家庭關系、工作關系、社會關系等幾大類。這些關系的處理對個人成長有十分重要的意義。
作為海關干部,一生中最長、最重要、最寶貴的時間都是在單位與領導、同事度過的。工作中存在著同事關系、上下級關系、朋友關系等,只有在輕松和諧的氛圍下,才能充分調動人的積極性,為各項工作提供強大的動力和支持。反之,人際關系處理不好,影響團結、影響工作、影響身心健康,于己于人都不利。
和諧海關,不僅是關員個人之間的和諧,還包括個人與海關集體的和諧乃至與整個社會和諧。個人與集體、與社會在利益上既有共同性,又存在著差異性,難免會發生沖突,因而必須處理好相互之間的關系,做到人與社會的和諧一致。
二、構建和諧海關需要倡導什么樣的人際關系
(一)公平。無論在哪個領域,每個人都希望得到別人的尊重,但要想得到尊重,首先要尊重別人。要保持一個公平的心態,在交往的過程中,人人都是平等的,如果采取輕視的態度、居高臨下,是難以形成良好的人際關系的。
(二)寬容。能設身處地地為別人著想,能夠最大限度地理解別人。我們對很多東西的理解在無形中都會加上自己的主觀判斷,所以才導致誤解的發生。當誤解發生時,保持一個寬容的.心態非常重要。
(三)簡單。人際關系應該簡單化,每個人之所以工作,最直接、最簡單的目的就是掙錢養家糊口,看淡那些名、利紛爭,也就拋開那些恩恩怨怨。其實同志之間相處是一種緣分,人際關系越簡單越好,這樣每個人不必耗費很多精力協調、處理關系。那些人際關系復雜的海關,必定是不和諧的團體。
(四)雙贏互利可持續發展。和諧海關的人際關系應該是雙贏、互利,可持續發展的。任何一個好的關系都是雙方受益,如果一方長期受損,這種關系是長久不了的。自我中心和自私都會妨礙人際關系。只為自己著想而不為他人考慮,只知道眼前的利益,而不考慮長遠的利益,這些都是目光短淺的表現。
三、以實現海關管理的“政通”來求得關員之間的“人和”
古人用“政通人和”來形容社會和諧,也就是告訴我們,要想達到人和,必須要實現政通,政通則民順,民順則社會和諧。海關作為實行垂直領導體制的中央行政機關,具有一般政府機關的共性,又有自己的特性。作為政府機關,海關同樣不能像企業那樣運用經濟手段和淘汰機制來管理關員。作為中央直屬機關,海關工作相對獨立,關員與其他部門的聯系較少,主要是與自己的同志打交道,因此海關內部人際關系歷來比較復雜。作為各級領導要以實現政通求人和,營造一個團結友愛、誠實和諧的海關人際關系的目的,筆者以為要把握以下幾點:
一是要堅持以人為本的治關理念,統籌各方利益平衡。堅持“以人為本”,就是在考慮海關事業發展和工作實際中,要把關員的利益擺到重要的位置。海關工作是要堅持依法行政,堅決執行上級的政令,但也不能只看上,不顧下;只求領導滿意,不管群眾如何。在廣大關員辛勤工作的同時,我們的各級組織要多為他們想想,心中時刻裝著群眾和基層關員,關心他們的工作、生活、成長、進步。在做出每一項決策時要把關員的利益放在重要位置,以廣大關員滿意不滿意,高興不高興,認可不認可作為衡量的尺子。要統籌海關各個方面的利益平衡,讓各個層面上的關員各得其所,感受到黨組的人文關懷,身心愉悅的投人的工作中去。只有如此,和諧海關建設才會就有扎實的群眾基礎。
二是要營造公平的工作、發展環境。和諧社會是一個公平的社會,和諧的一個重要基礎,是各種政治和經濟利益在全體社會成員之間合理而平等的分配。和諧的海關人際關系來自于海關內部公平的工作、發展環境。如果海關不能建立公平的人才考評、選拔、用人機制,公平的績效評估機制,公平的物質利益分配機制,為廣大關員各方面的發展搭建好平臺,不能公正去看待、使用干部,領導與關員之間,同志之間矛盾重重,和諧海關建設就無從談起。
三是營造民主的氛圍。民意的和諧是社會和諧之靈魂。沒有民意的順暢表達,就不可能有和諧的社會。沒有關員意愿的順暢表達,上下之間的矛盾得不到解決,關系就會越來越不協調。因此,領導要為廣大關員反映思想、表達意愿搭建起溝通、交流的平臺。海關實行垂直領導體制和行政首長負責制,與擴大廣大關員的民主權利是不矛盾的。要充分尊重廣大關員的主人翁地位,尊重廣大民主權利,尊重并維護關員對海關重大事項的知情權、參與權、意志表達權及民主監督權,在民主得到充分發揚的基礎上,才能使海關各方面積極因素得到廣泛調動。
構建和諧心得體會8
摘要:構建和諧社會必須培養高素質的公民,“和諧家庭”是“和諧社會”的基本細胞,在家庭中,母親的作用至關重要。中國有三億多母親,然而,這支世界上最龐大的“師資隊伍”的素質對社會的影響卻沒有引起人們足夠重視。本文試從母親教育對構建和諧社會的重大意義入手,分析了母親教育存在的問題,提出了通過完善法律、為愿意成為母親的女性提供安全的社會保障、通過各種途徑提高母親素質等,多角度論述了母親教育與社會和諧的關系。
關鍵詞:構建和諧社會重視母親教育
我們黨在十六屆四中全會提出了“構建社會主義和諧社會”的執政理念,指出社會主義和諧社會的基本特征是“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會”。家庭是社會的基本細胞,“和諧家庭”是“和諧社會”的基本細胞,在家庭中,母親的作用至關重要。因為,構建和諧社會必須培養高素質的公民。“十年樹木,百年樹人”,家庭是百年樹人的起點,而母親則是孩子的第一任教師,也是終身教師。正因為如此,德國教育家弗洛貝爾說過:“國民的命運,與其說是操在掌權者手中,倒不如說是握在母親的手中。”據統計,中國有三億五千多萬個母親,擁有世界上最龐大的“師資”隊伍。然而,這支隊伍的素質如何?其素質高低會對社會存在和發展產生什么樣的影響?到目前為止,不僅沒有引起母親自身的重視,也沒有引起全社會應有的關注。
一、充分認識母親教育對構建和諧社會的重要意義
現代國家實力競爭的基本點是科學技術,是公民素養和科技人才的培養。為此,美國出臺了20xx計劃(即“美國公民科學素養的國家標準計劃”),聯合國布達佩斯世界會議專門制訂了“科學行動框架”,向全世界闡明了在新世紀中科學的地位。繼而,發達國家也紛紛制訂公民科學素養的國家標準,我國也制訂了2409計劃(即“關于中國公民科學素養的國家標準”)。這表明:在當今世界競爭中,國力的決定性因素是全體公民的素質。所以,培養高素質的公民是我國面臨的最迫切任務。正因為如此,我國啟動了各種人才培養計劃,出臺各種吸納海內外人才的優惠政策等等。然而,遺憾的是,在眾多的工程中,還沒有一項專門針對母親教育的工程,而這恰恰又是最基本的工程,是培育高素質公民的“航母工程”。
1、母親教育是社會存在的重要基礎
母親是社會存在的基礎,社會的每個成員都與母親有無法割斷的天然聯系。因為,大自然將繁衍人類的責任交給了母親。每個人的生命都毫無例外地是由母親孕育的,在出生后的很長一段時間,同時也是人生最關鍵的一段時間,是在母親的撫育下度過的。社會賦予了母親在生理、心理的和倫理方面撫育子女成長的責任,體現了母親對子女的決定性影響。比如,體弱多病的母親不可能生育出體魄健壯的孩子,心智不全的母親不可能教育出才識聰慧的子女。這不僅僅是遺傳的作用,還在于母親作為孩子第一任老師和榜樣,自身素質對孩子的聰明才智、思想道德和人格品質具有重要影響。翻開歷史,古今中外無論是偉大領袖、民族英雄還是科學家,幾乎無一例外都有一位不同凡響的母親,正是這些不同凡響的母親把這些偉人領上了不凡的人生道路。個人成長是這樣,整個社會也不例外。一代母親的體質、文化、思想和人格品質,不僅影響著當代的社會,還影響著未來的社會。
2、母親教育是社會發展的重要動力
21世紀是以人作為發展中心的世紀,教育是人的發展和社會發展的主要途徑。黨的十六大報告提出了集中力量全面建設惠及十幾億人口的更高水平的小康社會的奮斗目標。在確立經濟、政治、文化發展目標的同時,我們黨把人的綜合素質的提高和全面發展作為全面建設小康社會的重要標志之一。母親教育對推動全面小康建設具有重要意義,因為實施母親教育工程,可以通過對母親的教育,提高母親的思想道德素質,使母親掌握科學教子的方法,通過每個母親的努力,達到提高整個民族素質的目的,最終推動社會發展,正如列寧夫人克魯普斯卡婭說過一句名言:“如果你在家教育兒子,就是在教育公民;如果你在家培養女兒,就是在培養整個民族。”
3、母親教育是社會和諧的重要因素
社會和諧是一種社會平衡和穩定狀態,這種平衡和穩定需要每個社會成員的努力。在社會成員中,青少年是祖國的未來,是社會存在和發展不可忽視的力量,母親教育在青少年的成長過程中起著重要作用。母親的價值觀念、道德水平以及施教方法直接影響著青少年的品行水準。家庭是青少年的第一活動空間,從人的成長過程來看,家庭教育是接受最早、時間最長、影響最深的教育。據有關部門對包括全國各社會階層在內的家庭教育情況抽樣調查顯示,在我國三億家庭中,有三分之一的家長坦陳自己是失敗的家長。這一點從近年來青少年犯罪率的上升可見一斑。青少年犯罪占全國刑事案件的比例,文革前為20,80年代為50以上,90年代高達70以上。造成這一事實的原因是多方面的,但家庭教育因素不可小視。從生理和社會習慣分工角度來看,有一個不可否認的事實,那就是女性承擔的家庭教育任務更多些,母親的素質決定母親教育的水平和教育子女的能力,只有品德高尚的母親,才能培養出品德高尚的孩子,通過母親教育讓廣大青少年樹立正確的世界觀和人生價值觀,對社會的穩定和諧有著至關重要的意義。
二、母親教育中存在的問題
提高母親素質是國家興旺的呼喚,然而,在我國現代化熱潮中,出現了一些新的問題,如在農村,傳統的重男輕女使女性得不到好的教育;在城市,一些拒絕生育的丁克家庭不斷增多;再有就是目前還沒引起社會重視的人口劣質積累問題(文化素質與生育成反比)的現象等等,這些問題的出現有其深刻的社會和思想根源,然而母親問題也是我們不能忽視的。
一是在我國的母親中普遍存在重教不會教的現象。目前母親普遍缺乏科學教育子女的經驗,存在著重教不會教的.現象。據有關方面對5000名0~14歲兒童的母親進行的家庭教育需求問卷調查結果顯示,在我國,很多母親普遍缺乏科學教育子女的經驗,存在著重教不會教的現象。調查顯示,4991人需求家庭教育,占99.82;2661人需求家庭教育知識培訓,占53。另外,對千名中小學生進行的“母親素質”調查顯示,31.5的孩子認為母親思想平庸,缺乏魅力;75.8的孩子認為母親需要加強學習,提高自身修養。越來越多的孩子希望媽媽“少點指責,懂點電腦,少點嘮叨,給點空間,有點氣質,有點朋友味”。上述數據表明,在現代社會,了解現代教育的特點、規律和發展趨勢的母親并不多,很多女性在從未認真學習、思考過那些在身體、道德、智慧方面應該如何指導孩子問題的情況下,就開始從事養育孩子的神圣任務了。養育子女是復雜的、創造性的勞動,并非生而知之,不學而能的。在傳統意識中,人們常常把養育下一代看成是一件很簡單的,近乎本能的事情,事實上并非如此。高爾基說過:“愛孩子,這是母雞也會的事。可是要善于教育他們,這就是國家的一樁大事了。這需要才能和淵博的生活知識。”
二是母親的價值沒有得到社會應有的認可。現代女性非常重視自己的職業角色而不大看重母親的角色,一些知識女性甚至放棄母親的角色。作為個人的選擇,無可厚非,但作為一種社會現象,就與我們社會對母親的認識不足有關了。我們沒有賦予母親這一社會角色以足夠的社會價值。尤其在市場經濟條件下,激烈的競爭中,做母親將使女性失去太多,這使母親的價值進一步淡化。一些高學歷、高職位、高收入的年輕女性為了追求個人價值的實現,選擇了不生育。有人譴責這些女性缺乏社會責任感,但更深層次的原因是母親的價值沒有得到社會應有的認可。由于新中國是建立在半封建、半殖民地基礎上的,又經歷了長時間的階級斗爭為綱,因而,改革開放以后,經歷了長期貧困的人們急于致富,偏重于物質現代化的實現,而忽視人的精神現代化和素質的提高,更談不上對母親價值的重視,社會也沒有提供衡量母親素質的具體要求和標準。“人是第一生產力”,而生產人的是母親。大自然將如此重任賦予了母親,社會卻沒有真正認同其價值。我們承認創造社會財富的各行各業勞動者、科技人員、政治家、領袖們所創造的社會價值,卻惟獨不愿承認母親所創造的社會價值。
三是對母親的認識還存在許多誤區。在幾千年的封建社會里,女性是男性的附屬品、生育的工具,做母親就是為家族傳宗接代。新中國成立以后,婦女解放,男女平等,婦女走出家庭和男人一樣參與社會的政治經濟生活,取得獨立的人格權利,情況有了很大的變化。但是千百年來積淀在人們思想深處的觀念沒有得到根本的澄清,仍然把生兒育女看成是純粹的個人私事。在“左”的思潮影響下,這種觀念更是被推到極至。我們不會忘記,在那些年代里,在“大公無私”的口號下,人們追求的是“棄小家,顧大家”的“精神境界”。那些為工作而放棄對孩子的照顧,甚至在年幼的子女生病,乃至瀕危的時候,也為了工作置之于不顧的母親,被評為英雄和模范,被人們視為楷模。那時,人們不認為她們作為母親大大地失職了,而認為她們做到了“公而忘私”。至于那些牽掛孩子,照顧孩子較多的母親則被看作是“自私的”、“落后的”。今天反思起來,那是多么的荒謬,這種行為的背后,實際上是將子女看作私有財產,將養育子女視為個人私事,這是一個極大的認識誤區。
三、構建和諧社會,必須重視“母親教育”
從某種意義上說,一部人類發展史就是一部母親教育史,構建和諧社會不能忽視母親教育。母親教育的核心是教育女性,母親教育就是要引導和幫助更多的“自然母親”成為“合格母親”。母親素質的提高,直接影響家庭與社會。母親通過言傳身教,可以促進國民素質的提高,可以促進人與人、人與社會、人與自然的和諧發展。
首先,要在法律上體現母親的社會價值。隨著社會的進步和發展,我們要以立法的形式把提升現代“母親素質”這一時代要求規范下來,從而引導全社會走出認識誤區,將孩子撫養、教育成人看成是一種法律行為,讓每一位母親盡力承擔起社會、法律賦予的神圣職責。同時,要規范
“母親角色”的權利和義務、內容和方法,以及對“母親角色”的監督及落實(即失職的處罰和約束)等內容。進一步建立和健全干預監控機制,為母親素質強化提供支持性條件,以督促母親教育好自己的子女。在英國就有“孩子逃學、父母坐牢”的做法。目前,有資料顯示,我國未成年人行為問題檢出率在6--22之間,全國17歲以下的未成年人中,至少有3000萬人受到各種情緒障礙和行為問題的困擾,為更好地幫助未成年人健康成長,當家庭環境惡劣、家庭功能失調或者父母的教育方式不良,母親無法自已解決問題的時候,應該有專門的組織介入,加上學校教育、社區組織、司法部門等方面的配合彌補,進一步有效預防未成年人犯罪行為發生,以減輕后續的司法負擔。孩子無法選擇自己的母親,社會也不可能規定一個統一的做母親的標準,但沒有健康的母親不會有健康的孩子,政府可以有針對性的設立母親教育社會干預機制,使母親有師可求,如建立家教咨詢機構,進行電話或書信咨詢服務,幫助母親解決困難等。還可以通過社會干預機制定期對母親的心理健康狀況進行調查,建立母親心理狀況檔案。特別對那些有過痛苦經歷或家庭不幸而存有心理障礙的母親給予更多的關懷和幫助,使她們的心理、性格能夠及時地恢復正常和健康,提高她們對社會不良現象的抵御力和免疫力。正因為母親教育在人的一生中是不可替代的,所以,用立法的形式來保障母親教育水平的提高,勢在必行。
其次,社會應為女性愿意做母親提供安全的社會保障。要在全社會提高對母親問題的認識,讓人們清醒地了解家庭幸福、社會和諧發展與母親的關系。社會由男女組成,自古就有“教子成材、光宗耀祖”、“養不教、父之過”的家教論述。但由于傳統的男主外、女主內的家庭分工觀念,社會現狀是:“父母養育”已被“母親養育”的事實所代替。父親角色日益“淡出”家庭子女教育,兒童從出生到上學基本上是處于母親為中心的教養環境中。國外在70、80年代就有理論認為:父親在孩子成長中所起的作用本來就是外圍的、間接的,就是通過對母親的經濟和情感的支持起作用的。基于中國的國情和社會現實,我們在正視父親正日益“淡出”家庭教育的客觀事實,有意識地扭轉、強化家庭教育里的“父親角色”的同時,全社會每一個家庭的男性都應尊重女性,重視對女性的經濟和情感支持,重視母親教育。由于女性擔負母親責任的特殊情況,在人生的相當一段時間里,她們不可能和男性一樣投身于社會,女性這一段時間的特殊情況和權益,應該得到全社會的理解、支持和維護,國家可以通過多種形式和政策,對女性生育子女給予一定的經濟補償或獎勵,以體現社會對母親價值的承認,也就是為母親提供安全的社會保障。
再次,通過各種渠道提高母親素質。主要有兩方面:一方面要提升女性受教育的程度。比如,在貧困地區,著重解決女童失學、輟學問題,幫助婦女脫貧,反對不良婚俗等。在有條件地區,要對不同年齡階段的女性進行有關的科普教育。在一些國家里,對新婚夫婦、孕婦和年輕的母親都要進行培訓,教給她們有關的科學知識和非常實際的科學方法,甚至進行操作上的輔導。另外,可以通過媒體廣泛傳授有關教養兒童的知識和技能,在社區里開展多種有針對性的研討活動等等。因為科學地養育后代,不僅要了解孩子成長的規律,還要學習掌握與之相應的教育技能。規律是一般的,而每一個人又是特殊的。培養孩子是一個極具創造性的工作,要根據每個孩子的不同特點創造出一套適合每個孩子的獨特的教育方法。母親是一個偉大的創造者,要更好的做好養育下一代的工作,她也需要知識、技能、品德和智慧,需要接受一定的教育。另一方面要提升女性的道德修養。母親教育是一個終身學習、畢生努力的過程,不僅指要承擔“為人母”的責任,而且要有“母為人”的道德修養。一般而言,母親的道德修養越好,其子女的成才率就越高。大量的社會調查證明,母親的道德修養水平與子女成才數量是正相關的關系。母親角色對孩子人格的形成、行為模式的養成有著極其重要的影響。每一位母親都希望自己的孩子健康成才、出類拔萃,然而當他們付出了許多艱辛,甚至以自我犧牲為代價,其結果并沒有達到理想的目標,相當多的母親因此百思不得其解,其根源就在于她們有意無意地輕視或忽略了“母親角色”自身素質的問題。前蘇聯教育家馬卡連柯曾說:一切都讓給孩子,為他犧牲一切,甚至犧牲自己的幸福,恰恰是送給兒童的最可怕的“禮物”。調查表明,三分之二未成年人認為具備良好素質的母親是自已成長的第一道德榜樣。
母親創造人的生命,母親塑造人的靈魂,母親對人類的貢獻是光榮和偉大的。奧地利有一個關愛女孩協會,提出了一個著名觀點:如果說一個家庭有一兒一女,但只有一筆教育經費,你投給誰?答案是“投給女孩”。理由是教育一個男孩,只是教育了一個個體,而教育一個女孩就等于教育了一個家庭、一個民族、一個國家。這給了我們以極大的啟示:有了合格的母親才會有合格的民族,有了和諧的家庭才會有和諧的社會。因此,構建和諧社會必須高度重視母親教育。
構建和諧心得體會9
感謝兩位專家聯手為廣大家長們奉獻上一堂精彩的家庭教育公開課,觀之頗受啟發。孩子生來就像一張白紙,未來描繪其上是五彩斑斕抑或陰暗扭曲的人生畫卷,童年生長環境之優劣占據極為重要的地位。孩子對事物的認知總是偏向于感性,因此生活對他們來說是影響最為深遠的一部教科書;而家庭作為生活的主場,父母的言傳身教如春風化雨,潛移默化帶來的影響毋庸贅述。
營造一個有溫度、有力度的家庭環境,無疑是塑造孩子健全人格的陽光土壤。良好的生活教育有利于孩子成長成才,有助于孩子核心素養的.提升,有助于提高孩子解決問題的能力。當然單純的言傳身教尚難竟其功,即便生活是最好的教科書,紙上得來終覺淺、絕知此事要躬行……勞動正是讓孩子參與進來且好處多多的絕佳方式:孩子從小多做家務勞動,能增強孩子的獨立性和社會責任感;同時孩子在家庭勞動過程中養成有條理的思維品質有助于學習能力的提升;培養孩子做家務的習慣還可以調節家庭氛圍和情趣。培養孩子養成愛勞動的習慣要從兩方面著手:一講力所能及,避免發力過猛打擊興趣;二講持之以恒,只有堅持才能養成習慣,自然達成從心所欲不逾矩的理想狀態。
構建和諧心得體會10
構建和諧海關,是建設和諧社會的重要組成部分,構建和諧海關是我們現代海關制度建設的重要任務和內在需要。和諧海關包括海關內部的和諧和海關與海關之間的和諧,也包括海關與外部的和諧。海關與外部的和諧,包括海關與社會的和諧、海關與企業的和諧、海關與相對人的和諧。海關與外部的和諧,就是創造文明、廉潔、高效和公開、公平、公正、方便、快捷的通關環境。
服務品牌是服務主體及從業人員在提供服務中,形成獨特的服務模式、業務技能、接待藝術,被社會或消費者所認可和信賴的特定服務方式,具有時代性,社會性,先進性,科學性,戰略性等特點.創建服務品牌對服務主體產生多方面的積極作用。海關的通關現場作為一個為進出口企業服務的窗口,創建一個有特色的,讓服務對象信賴的服務品牌,對樹立海關形象,提高通關效率是十分有幫助的。
一、如何創建服務品牌
提升服務品質。俗話說得好:百姓口,無字碑。讓企業滿意是創建品牌的必由之路,服務則是影響這一目標實現的最直接因素。
1、樹立企業焦點意識。所謂企業焦點意識,就是指服務策略、服務系統、服務人員均應以企業為中心。服務的價值是由他們來評判的,我們應該隨時了解掌握企業的愿望和要求,并想方設法滿足其中合理的部分。在這種意識下,因為機器故障、人員缺乏等所謂客觀因素造成服務延遲等解釋都是不能成立的。不能讓企業去適應、體諒海關工作的所謂實際困難、客觀情況,應做的就是最大限度地滿足企業的正當要求。這就要求我們及早轉變觀念,從上到下,在工作的每一個環節中,灌輸以企業和貨主為中心的服務意識,這是提升服務品質的前提。
2、建立科學的服務系統。服務品牌需要科學管理的支撐,在一個重復羅嗦、顛倒錯亂、漏洞百出的服務系統上開不出品牌之花。應立足于實踐,本著以服務對象為中心的原則,把握未來的發展趨勢,選擇適當的管理模式,并建立與之相適應的服務流程,盡量使服務過程簡化、規范化、標準化。應該說,科學的服務系統是創建服務品牌的客觀基礎,有了它不一定就能創出品牌,但沒有它卻一定創不出品牌。
3、推行親情化延伸服務。服務系統的完善、服務的快捷、準確固然重要,但如果這一切都是以機器人的方式,在冷冰冰的狀態下進行的.話,服務對象往往也不會認為受到了很好的服務。軟性的質量如服務態度、移情性(設身處地地為客戶服務)有時會更重要。服務是人與人之間的活動,對方的感覺是無數細微的正面或負面的小事作用的結果,它不僅受有形的事物影響,也會受無形的事物影響,而且并不總是客觀的。見面時的一聲招呼、一個微笑,事雖小,但意味著你對他們的尊重,并有為他們服務的意愿和誠意。
4、開展創意服務,突出獨特個性。有個性的東西更有魅力,更容易被人記住。服務的目的可能雷同,但服務的方式卻可以千差萬別,整天一副老面孔當然不會給服務對象留下深刻的印象,個性化的創意服務是塑造服務品牌的捷徑。
5、妥善處理投訴。遭遇投訴是很難完全避免的。對于企業的投訴,須建立專門的投訴處理部門和程序,由專人負責接受企業的投訴,限期調查處理,并及時反饋給客戶,直到他們滿意為止,把一些不利因素化解在萌芽階段。當服務出了錯時,不要只是采取恢復性的補救措施,更要為服務對象提供超出其預期的幫助,從而變投訴為機遇。
二、創建服務品牌應注意的幾個問題
創建服務品牌是一項新工作,必須以科學的態度、務實的精神來對待,不可盲從,否則難以達到預期目的。創建過程中應注意以下問題。
(一)把關第一,服務并重
海關作為國家的行政機關,在創建服務品牌上與企業有很大區別。海關工作是很嚴肅的,在涉及到原則的問題上,容不得討價還價,海關服務只能最大限度滿足企業要求中合理的部分,但如果企業提出過分的要求,違反了海關規定,不按規則辦事,海關服務再好也不能遷就他們。可以說海關熱情周到的服務是為守法企業準備的。只有在把關到位的前提下,才可以談服務。創建服務品牌決不能以損害國家利益,破壞海關法規為代價。
(二)質量為首,注重實效
實施服務品牌戰略的目的,是通過推出便于識別的特定標志,傳遞海關的各種服務承諾,進而提高企業對海關的認同感,信任感,創建服務品牌一定要從起始階段就堅持高標準、高質量,在“質”和“量”的關系上,要以后者服從前者,始終堅持寧缺勿濫,注重實效的原則,盡可能做到一開始就讓人們對服務品牌有良好的印象,避免由于品牌標準低、質量差,讓服務對象產生懷疑和反感,使服務品牌建設陷于被動局面。一旦出現這種情況,扭轉將是很難的。
構建和諧心得體會11
醫療衛生工作與人民健康和生命息息相關,人民群眾往往通過醫療衛生服務看經濟社會發展成果,看黨風政風建設,看政府治理水平,看社會公平和諧。因此,發展醫療衛生事業是構建社會主義和諧社會的重要內容,構建和諧社會離不開和諧醫療關系。多年來,醫療衛生管理部門和醫療機構積極探索構建和諧醫療關系。許多醫院實行開放管理,建立醫務人員溝通監督機制,保證醫療信息暢通,在這方面取得一定效果。但醫患關系緊張,彼此缺乏信任,醫療糾紛增加,是目前非常突出的問題。要充分熟悉建立和諧醫患關系的重要性和緊迫性。
一、醫療關系現狀和問題的主要原因。
醫患關系從整體上看,基本和諧存在局部不和諧,和諧是主流,不和諧是支流。醫療關系的原因復雜,醫療資源不足,大眾診察困難診察高,患者有意見的醫療質量低,服務態度差,大眾不滿意的社會因素也更加復雜。既有體制、機制問題、思想觀念問題、管理監督不足等原因,主要原因如下
(1)醫務人員之間缺乏信任是引起醫務人員矛盾的重要原因之一。醫務人員之間缺乏信任和理解,不能改變思維。有些醫務人員不能為患者著想,而是考慮醫療機構和自己的利益。有些患者對醫務人員也不了解,不了解醫學的復雜性。
(2)醫患溝通不足,醫療糾紛增多,是醫患關系不和諧的重要因素。據統計,在已經發生的醫療糾紛中,由于醫療人員的交流不足,醫療人員關系不協調的糾紛約占總量的三分之二。
(3)醫療過程中缺乏人文關懷,加劇了醫患關系不和諧的情況。治療和救人是一體的,但也有只重視脖子不重視人的醫療機構,醫療活動只強調X機械設備,忽視醫生和患者的交流。
(4)患者訴求和維護權益渠道不暢是影響醫療關系的直接原因。我國從幾年前開始實施了新的《醫療事故處理條例》,醫療事故發生后,僅事故鑒定費用就達到了幾千元,患者維持權益的成本過高,通過正常途徑維持權益實際上是很困難的。
(5)我國目前醫療保障體系及相關法律、法規未及時跟上市場經濟步伐,全民醫保體制不健全,是醫患矛盾銳利最根本的原因。資料顯示,很多國家都有健全的全民醫療保險體制,所以全民參加醫療保險,大部分醫療費用由保險公司承擔,個人不支付高額醫療費用,很少發生醫療患間沖突。
二、如何構建和諧的醫療關系。
一、強化醫患溝通是基礎。
第一、加強醫患溝通是醫學科學發展的需要。醫學科學是一門實踐性強、風險性高的學科。醫患雙方在同疾病做斗爭的過程中,應該互相信任,醫務人員要加強與患者的溝通,充分尊重患者的知情權、選擇權,建立良好的關系,使患者積極支持、配合醫療工作,使醫務工作者有良好的心態從事醫學事業,推動醫學科學的發展。
第二、加強醫患溝通是患者及家屬的需要。現行的醫療體制下醫療信息極不對稱,病人希望獲得更多的信息,醫務人員要根據不同的對象進行有選擇的告知,這樣才能贏得患者的配合及家屬的支持,使治療取得更好的效果。既尊重了患者,又拉近關系,也可避免可能發生的矛盾。
第三、加強醫患溝通是開展醫療服務工作的需要。在醫療服務工作中,醫務人員加強與患者溝通交流,時時體現對患者細心、耐心、關心和愛心,處處體現對患者的人性化服務,是醫療服務發展的必然要求,也是醫療服務的重要內容,是宣傳醫院、吸引病人、提高醫院聲譽和競爭力的重要舉措。
第四、醫患溝通需要在實踐中不斷總結提高。在臨床工作中,醫務人員首先應樹立"以人為本,一切為了患者的生命安全和健康"的思想觀念。
二是要強化對醫患溝通建設的領導,健全完善機制和制度,加強事先防范的.管理意識。
三是要增強醫患溝通的技能。教育醫務人員要勤于臨床實踐,主動與患者溝通交流,提高溝通的技巧和能力。
二、加強內涵建設是關鍵。
一是要提供精湛、優質的技術服務,讓患者放心。隨著社會的不斷發展,人民生活水平的不斷提高,人民群眾對醫療服務的要求也隨之提高,再加上人類疾病譜的不斷變化,這就要求醫務人員不但要有好的服務態度,還要具有精湛的醫療技術,要不斷地運用現代科學的新知識、新成果、新方法、新技術,同人類的各種疾病作斗爭,用高新精湛的醫術切實解除患者的病痛。
二是要嚴格醫院質量管理,確保醫療安全。疾病對于患者來說,是性命攸關的頭等大事。因此,醫生對病人要有強烈的責任感、使命感,在為患者提供高新精湛技術服務的同時,必須努力保證醫療服務的安全,盡量減少差錯和事故,為患者提供安全放心的醫療服務。
三是要以人性化服務為中心,創新服務舉措。患者就醫不僅僅關注醫院的醫療水平,而且更加關注醫院的人性化服務。在激烈的醫療市場競爭中,醫院除了技術、設備等硬實力外,不能忽視管理和服務水平等軟實力的競爭。
四是要堅持社會效益準則,打造誠信醫院。要以社會效益為先,堅持公立醫院的公益性,堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,要根據醫院自身的條件盡可能地為病人提供方便,盡可能創造條件采取適當措施,減輕病人經濟上的負擔,提高病人的滿意度。
三、加強醫德醫風建設是保障。
一是要恪守醫德,真正做到一切以病人為中心。醫生不但要有精湛的技術,更要有崇高的醫德。醫院一方面應理解醫務人員,想方設法調動職工的積極性,另一方面應加強教育、完善規章制度、嚴肅懲處違紀違規行為。
二是要建立健全醫療告之制度,增進醫患之間相互了解和信任。要開展醫療服務信息公示,做到讓患者"五個明白",即明白診療方病情
及預后、注意事項、收費標準、診療費用;對診療程序、診治專家、診治項目和診療價格、服務承諾"五個知道";進而使患者對醫生、診療、用藥、收費、服務"五個放心"。 三是要加強輿論的正面宣傳。新聞和輿論在構建和諧醫患關系的過程中起到獨特的作用,醫療機構應主動搞好與新聞媒體的關系,要化解負面、引導正面,以嬴得社會的理解和支持。
四、深化醫療衛生體制改革和加強法治化管理是根本。
第一、加快醫療衛生體制改革。貫徹落實國家新醫改方案,加快醫療衛生體制改革,盡快地建設覆蓋我國城鄉的城鎮社區醫療和農村的新型合作醫療網絡,提高農村和城鎮居民醫療保障水平。深化醫院的管理體制改革和運行機制改革,維護醫院的公益性質,為構建和諧醫患關系提供堅實的基礎。
第二、對行之有效的法律法規制度,執法要嚴。醫生依法執業、依法行醫,遵守法律法規,病人也應依法維護自身的利益。我國是法治國家,對違法違規的醫務人員、病人都應依法處理。如果執法部門措施不力,執法不嚴,某種程度上就是助長了醫患矛盾的形成。
醫患關系不僅是病人個體和醫務人員個體交往關系的集合,而且是整個醫務界乃至社會的關系的縮影。徹底解決醫患糾紛也不能簡單從個案來考慮,更應該上升到政策、文化、經濟的層面,通盤予以考量。作為構建和諧醫患關系的主體,我們要不斷探索、前進,始終堅持以人為本的服務理念和為人民服務的宗旨,振奮精神、積極努力,加強醫患溝通,努力提高醫療服務質量,嬴得人民群眾的尊重和認同,為構建和諧的醫患關系做出我們應有的貢獻。
構建和諧心得體會12
構建和諧班子增強執政能力當前,我們的中心工作是保持共黨員先進性教育活動,在這個活動中,我們要以此為契機,提高干部素質,構建和諧班子,增強執政水平。下面,我結合自己近二十年的工作經歷,就領導干部如何提高素質,如何處理與上級和同級的關系,如何構建和諧班子,如何增強執政能力談幾點不成熟的意見。
一、領導干部不斷增加自己的“長、寬、高”是構建和諧班子,增強執政水平的前提。
1、領導的素質可用三維空間的“長、寬、高”來衡量。
所周知,要計算一個長方體的體積,必須先量出他的長、寬、高,然后三要素相乘得出乘積。社會科學與自然科學的道理是一脈相承的,領導者素質的高低,同樣可以用“長、寬、高”立體三要素來衡量。要當一個好的領導,就要在“長、寬、高”這三個方面增加其度量。
2、領導者的“長”是指領導者應學有所長。
當官要”當”有水平,升官更要“升”出水平。“長”和“短”是相對而言的,用哲學術語來說是辯證的,在一定條件下可以相互轉化:此一時此一地是“長”,在彼一時彼一地就可能是“短”,在低一個層次為官時可能是“長”,但到高一層次就可能變為“短”。隨著社會主義市場經濟體制的建立,許多新知識、新技術、新經驗層出不窮,我們不熟悉、不懂得的東西越來越多。面對當今知識浪潮強大的沖擊,如何化短為長?學習是最好的出路,要承認自己的不足,實實在在的學習,努力學習新知識,不斷掌握新本領,學識水平才可能高。領導干部除了要熟悉本職工作之外,還要加強理論知識和市場經濟知識的學習,并盡可能地多學一些現代管理的技能、領導科學知識,只有學習并掌握更多的技能,作決策時才能從戰略的高度進行思維,想問題時才能胸有成竹,面對復雜局面才能運籌帷幄,處理突發事件才能從容不迫。
3、領導者的“寬”是指領導者胸懷要寬廣。
當”官”要有宰相的肚量,要有大將的風度,能容人、容言、容才、容過。要搞“五湖四海”,不搞小圈子,要嚴于律己、寬厚待人,善于團結眾人,善于啟迪民智,尤其要善于團結與自己意見不一致,對自己有成見的人一道工作。要虛懷若谷、豁達大度,不能以個人的好惡定是非,以一己恩怨分親疏,一切應以黨和人民的事業為重,真正做到“肚量非常寬闊,胸襟非常寬廣”。
4、領導者的“高”是指領導者的思想境界、價值水準和道德品質要高。
當領導要正確使用手中的權力,堅持立黨為公、執政為民,滿腔熱情地為群眾排憂解難,扎扎實實為人民辦實事、做好事。要自覺地按照“講學習、講政治、講正氣”的要求,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,強化廉潔從政意識,增強宣傳、貫徹、執行黨的路線、方針、政策的自覺性和堅定性,增強抵制資產階級腐朽生活的能力,要以自己的“高風亮節”去教育群眾,要以自己的模范行為去影響群眾,自覺做到勤不言苦、公而忘私、求真務實、知難而進,做群眾的表率。
5、領導者的“長、寬、高”立體三要素相輔相成、密不可分、缺一不可。
“長”是基礎,“寬”是前提,“高”是關鍵,其中任何一項為零,其乘積都為零。因此,要想成為一名合格的領導者、優秀的領導者、杰出的領導者,必須三者兼備,并不斷增加自己的“長、寬、高”。要打造一個和諧的班子,執政能力強的班子,每個班子成員都得在“長、寬、高”上不斷增加。
二、正副職之間協調互動是構建和諧班子。
增強執政能力的核心我們這里說的和諧班子,并非是指一團和氣,毫無原則的班子,而是精誠合作,團結一心的班子,上下一心的班子。領導班子團結協調是班子成員的共同愿望,也是共同的責任,需要各個成員共同努力,尤其需要正副職之間的和諧互動。正副職之間要協調互動,就要做好“四互”。
1、互信是正副職之間協調互動的“粘合劑”。
古人云:“人無信不立”。在一個班子里,如果正副職是互相信任的,大家處事處人就都容易,即使相互之間有什么誤解,也可以包涵,一笑泯之;如果正副職之間信任程度不高,班子成員就很容易相互猜忌,難以團結協作。可見,誠實可信是做人的基本道德,也是正副職合作共事的基礎。正副職都要培養和堅持以誠待人、以德取信的良好習慣,相互間要開誠布公、精誠合作。不打小算盤,不搞小動作,做到可信、可親。要真正在思想上坦誠相待,消除戒備心理,實現同舟共濟。在感情上充分尊重、相互理解,實現情感認同。在工作上協調一致,密切配合,實現風雨同舟。這樣才會產生巨大的誠信效益,即:“你放心,我安心;你安心,我放心。”
2、互諒是正副職之間協調互動的“潤滑劑”。
班子產生內耗的原因,從實踐上看主要有以下幾點:
一是角色上的差異性。
正副職由于分工不同,看問題的角度常常不一樣。如果只相信自己不理解別人,各執一端、自以為是、甚至互相拆臺,那就容易形成內耗;
二是責任上的差異性。
正職負重要責任,副職負次要責任。因此,正職很自然地想到要以自己為中心,希望副職積極配合,如果副職配合不積極,就會認為副職不支持自己的工作,而副職往往重視自己的“責任田”,如果認為正職對自己的“責任田”不重視,就難以對正職做到“傾囊相助”;
三是方法上的差異性。
正副職在實踐中養成的工作習慣和工作方法各不相同,有的注重理性,有的偏重于感性,有的擅長表揚鼓勵,有的著重于批評鞭策,有的善于客觀指導,有的則重視具體操作等。這些本來可以互補的東西,一旦彼此不愿適應,就會變得互相掣肘;
四是作風上的差異性。
在正副職中,有的講究實際、不太注重形式,有的要求嚴格、雷厲風行,有的比較寬容、提倡自覺,有的比較坦率、直來直去,有的'比較含蓄、只說三分話等。在實際工作中,如果正副職之間工作作風差異太大,彼此之間就會產生矛盾。因此,正副職都要善于換位思考,做到互相尊重、互相容忍。各先敬一分、互相體諒、互相支持,各先讓一分,共同營造和諧共進的良好氛圍。
3、互補是正副職之間協調互動的“營養劑”。
正副職由于學識水平、知識結構、性格情趣,氣質談吐、人生經歷、實踐經驗等方面的差別,討論和處理同一問題時表現出較大的差異。如果不能實現年齡互補、知識互補、經驗互補、性格互補、氣質互補,就很難形成一盤棋,擰成一股繩,聚集產生合力。個體差異是客觀的,正職不可憑權力控制決定一切,無視副職的地位,要真正把副職當作“左膀右臂”,不可藐視副職的能耐;要善于集思廣益,充分借助副職的智慧和才能干好工作;要有群體意識,“不可落寡”;要重視“眾人拾柴火焰高”的功效,與副職同船共渡。對副職面言,要充分發揮好參謀助手的作用,履行好自己的職責,體現自身的價值,做到在決策上積極獻策進言,為正職的思考謀劃作有益補充;在工作上積極補位搭臺,為正職分擔任務和責任;要敢于、勇于承擔正職不愿干、不便干、不能干的事務,為正職分憂解難,讓正職從“纏人”的事務中脫身而出,把精力放在對大局的把握和控制上,從而實現彼此間的相輔相成。
4、互贏是正副職之間協調互動的“助燃劑”。
在一個班子中,正副職既有共同的整體利益,也有個人的局面利益,處理好了往往是一榮俱榮,處理不好則會一損俱損。正副職唯有在共同的事業追求中團結一致,在各自的價值取向中協調一致,才能實現雙贏、全贏。對正職而言,個人的提升和進步要以副職的提升和進步為前提,全力支持副職的工作,充分肯定副職在工作中的貢獻,以甘為人梯的精神為副職的進步捕橋搭路。副職功高未必就震主,一般來說,一個成功的正職不必擔憂或多慮副職對自身地位的威脅,而是你升我也升,相得益彰。對副職來講,促成正職的成功,是個人成功的基礎。因此,副職要勤于搭臺,勤勤懇懇地為正職服務,樂于捧場,真心誠意地為正職喝彩,樂于奉獻,扎扎實實地做好本職工作。總之,正副職的個人價值觀和整體利益觀都必須以推動班子整體利益的取得為基礎。
三、副職之間和諧相處是構建和諧班子,增強執政能力的關鍵。
在一個領導班子內部,副職是一個十分特殊的角色:既是領導者,又是被領導者;即是決策者,又是執行者;既唱“主角”又唱“配角”;既做“主攻手”又當“助攻手”。副職要有所作為,不但要處理好與正職及下級的關系,還要恰如其分地處理好與同級之間的關系,增強彼此之間的團結與合作。做好“尊重與溝通、競爭與支持、相輔與合作”十五個字是副職之間正確處理同級關系,更好地促進工作的關鍵所在。
1、尊重與溝通是副職之間和諧相處的基礎。
在領導班子內部,各副職雖然在排名上有先后之分,但地位上卻無上下之別,不存在領導與被領導的關系。同級之間要充分相信、尊重對方、休諒對方的感受,維護對方的形象;其他副職分管的工作,原則上不插手、不干涉;辦事要注意不越位、不越權,不要輕易評價其他副職所分管的工作;當同級之間出現對問題的看法不一致的情況時,要抱著學習的態度,進行換位思考,善于求同存異,不要老拿自己的長處與別人的短處比,相互詆毀,互不服氣;年輕副職要多向年長副職請教,不能認為自己學歷高、能力強、前途廣而不接受年長者的指點;年長者應虛懷若谷,不能動輒以老資歷來“擠”年輕副職,不能動輒以“我吃的鹽比你吃的飯多,我過的橋比你走的路長”之類的言語來“壓”年輕的副職。副職之間要加強溝通,以利于共同事業的發展。一般來說分管副職對自己分管領域的情況掌握得更準確,但在有些具體工作上,分管副職由于信息超載,或者受思想感情的左右,可能把簡單的問題復雜化或把復雜的問題簡單化,難以下決心。這時,同級副職應主動向分管副職獻計獻策,使之撥開迷霧、清醒處理。這樣做,即有利于副職之間增進感情、增強團結,也有利于減少工作中的失誤,增強整個班子的領導能力、戰斗能力。
2、競爭與支持是副職之間和諧相處的活力。
副職都是班子的重要成員,彼此之間既是自然的合作者,又是潛在的競爭者,大家誰都不甘落后,都希望自己分管的工作更出色,這是正常的,也是整個領導班子充滿生機和活力的源泉。副職間的競爭應當是方向一致、目標一致基礎上的競爭,競爭的落腳點應放在“爭邊、爭繁、爭難、爭險”上。所謂“爭邊”,就是一些雖然處于邊緣地帶,但是工作起來很復雜,做好了不顯功,做不好過失卻很大,處在交叉性邊緣地帶的工作。副職對此應該爭抓爭做,不要踢皮求;所謂“爭繁”,就是對那些容易束縛一把手復雜的事務性工作,副職應主動承攬過來,以便一把手集中精力謀全局、抓大事;所謂“爭難”,就是副職要敢于做棘手的工作,敢于挺身而出,在風口浪尖上拼搏;所謂爭險,就是一些偶然的突發事件發生,出現險情時,副職應不講分工,不計個人安危,敢于挺身而出。副職雖然都有明確分工,但副職之間要相互支持。各位副職具體分管某一方面或幾個方面的工作,但是當遇到緊急工作時,即使不在自己分管的范疇內,也要積極協助其他副職工作;對于交叉性工作,要積極主動,善于協調,認真配合;在其他副職出現工作失誤時,要及時幫助糾正,不能隔岸觀火,甚至幸災樂禍、落井下石。副職之間只有真正做到了權力不爭、責任不推、困難不讓、有功不居、有過不諉,彼此之間的關系才會更加密切、融洽,才能真正風雨同舟、和衷共濟,共同增進班子團結,共同推動事業不斷向前發展。
3、相輔與合作是副職之間和諧相處的重點。
工作中副職之間應相互輔助。當其任何副職遇到難題時,決不能袖手旁觀,而要積極幫其分析情況,優化方案,但要注意不越位不攬權,要掌握好分寸和尺度,要把握好時機和方法,避免產生負效應;當其他副職出現失誤或差錯時,應主動,默契配合,在完成與其他副職分管的工作有緊密聯系的工作時,要主動征求對方意見,爭取對方的配合;當自己分管的工作與全局工作存在沖突時,要以全局的利益為重,主動讓步,先共同完成緊急的和有利于提升整體形象的事宜。副職之間還要加強合作。由于分管工作不同,副職之間在工作上有時會出現矛盾,這時,副職不僅要把自己分管的工作做好,而且還要努力保持各方面的協調一致、配合默契,主動把方便讓給別人,把困難留給自己的,以保證全局工作目標的順利實現;當交叉性的工作出現失誤時,主動攬過,承擔責任,多做自我批評。副職之間只有工作上互相支持,生活上互相關心,才能不斷加深友誼,增進團結,增強整個班子的凝聚力。
構建和諧心得體會13
溧水縣行政服務中心是一個集中體現政府和部門形象的辦事機構,別看進駐這個機構的部門多、人員復雜,但他們卻是一個頗有戰斗力的和諧集體,大家和睦相處,同志加兄弟,這使我突然想起一首歌的開頭曲:“我們是一家人,相親相愛的一家人”。
那是什么讓這個集體擁有源源不斷的前進動力,如此和諧呢?這里的每個窗口工作人員都能深切地感受到:“因為我們有一個溫暖的大家庭。在我們服務中心,無論是上下級之間、還是同事之間,都充滿了團結、友愛、關心和信任。”
在服務中心,當窗口人員遇到工作上的困難時,中心領導和同事們都會盡自己的全力予以支持和配合;當窗口工作人員過生日時,都會收到中心送的生日禮物和祝福,感受到細致入微的關心;尤其是中心的領導對生病的同志問寒問暖,充分體現了以人為本的'思想理念;正是從這些點點滴滴里,服務中心同志們的心才靠得越來越緊,服務中心,這個集體的凝聚力也越來越強。在這樣的集體里,有誰不愿意盡責盡職?事實說明:“思想政治工作,不是空洞的六個字,而是代表實實在在的關心和幫助。在我們中心,我們對每一位同志都拿出一顆真誠的心,在思想上幫助、在政治上關心、在生活上體貼,為每一位同志送上看得見、摸得著的‘溫暖’。”“和諧”就在這里體現。
構建和諧心得體會14
和諧社會是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序,人身自然和諧相處的社會。檢察機關擔負著依法治國的重要職責,在構建和諧社會中使命光榮,責任重大,責無旁貸,義不容辭,必須做出積極的努力。在構建和諧社會的偉大工程中,檢察機關大有可為,也應當大有作為,具體應當立足于檢察職能,結合地方實際,積極主動地為構建和諧社會開展工作。
一、靠發檢察建議促進和諧
實踐證明,檢察建議在預防犯罪,實行社會治安綜合治理中起到了積極作用。開展檢察建議,首先要注重合理性,要講事實,擺道理,這樣才易于被相關單位所接受;其次,要有針對性,要針對犯罪發生的具體成因,管理上存在的具體問題,開展檢察建議,要有的放矢,不能空穴來風;第三要有可采性,建議的對策要便于操作,便于實行,只有這樣才能達到實際效果。
二、靠落實社會治安綜合治理措施維護和諧
構建和諧社會,沒有良好的社會治安作依托,幾乎是不可想像的。提高公民的安全感,當前情況,就是要加強社會治安的綜合治理,檢察機關作為社會治安綜合治理的成員單位,且負有法律的職能,所以更應承擔更多的職責,更好地落實各項社會治安綜合治理措施,要抓住“標本兼治,綜合治理”的措施不動搖,不但要強化“嚴打”力度,更要加強防范力度,配合相關部門嚴格落實各項防范措施,充分發揮督導、檢查、協調的職責,把各項社會治安綜合治理措施落實好,提高公民的安感度。
三、靠打擊刑事犯罪維護社會秩序保障和諧
穩定的社會治安環境是推進改革加快發展的前提,是構建和諧社會的基礎。檢察機關應當有效發揮懲治犯罪、維護穩定的職能作用,堅持嚴打方針不動搖,依法嚴厲打擊各種刑事犯罪,特別是危害國家安全犯罪、嚴重暴力犯罪、黑惡性質犯罪,以突出的打擊成效,徹底遏制嚴重刑事犯罪勢頭,從而增強人民群眾的安全感,維護穩定的社會秩序,保障和諧的社會局面,促進經濟快速增長。
四、靠預防職務犯罪
懲治腐敗現象發展和諧
官吏腐敗歷來是困擾社會的一大問題,也是影響和諧穩定的重大問題。檢察機關應當進一步加大查辦職務犯罪力度,促進反腐敗斗爭的深入開展,通過查辦有影響、有震動的大案要案,取信于民。同時要最大限度地預防和減少職務犯罪的發生,認真處理群眾反映強烈的突出問題,清除腐敗發生的根源,減少腐敗發生的機會,從而創造廉潔的`政務環境,增強黨和人民的血肉聯系,鞏固黨的執政基礎,提高黨的執政能力,進而發展構建和諧社會。
五、靠強化法律監督實現公平正義創造和諧
公正是和諧社會的標尺。檢察機關肩負著法律監督的神圣使命,維護法律公正實施是檢察機關義不容辭的責任。要圍繞群眾反映強烈的、執法不嚴、司法不公的突出問題,深入開展法律監督;充分行使立案監督、偵查監督、審判監督、刑罰執行監督四項刑事訴訟監督職能,堅決糾正有案不立,有罪不究,以罰代刑,裁判不公等突出問題;切實運用好民行監督職能,切實維護當事人的合法權益。
構建和諧心得體會15
構建社會主義和諧社會,是用全面思考問題的理念,把社會主義建設拓展到政治、經濟、社會、文化等各個方面,運用法律、經濟、行政、政策等多種手段,統籌各種社會資源,綜合解決社會協調發展問題。把和諧社會的思想付諸實踐,必須正確理解建設和諧社會的內涵。
和諧社會的目標指向是自然、社會與人和諧發展,目標之一是人與社會的和諧,包括人與政治關系的和諧、人與經濟關系的和諧、人與文化關系的和諧;目標之二是人與自然的和諧,要求人在向自然索取的過程中,盡力增強其再生能力,保持原有生態環境;目標之三是人與人的和諧,核心的問題是要調節好人與人之間的利益關系,公平地分配社會利益,使每個人都各得其所,各得其利。
和諧社會的實現途徑,是在物質文明、政治文明、精神文明建設中,實現建設和諧社會的目標。其一,物質文明為和諧社會奠定雄厚的物質基礎。和諧社會是物質文明發達、全社會共同富裕的社會,需要有堅實的物質基礎作保障。其二,政治文明為和諧社會創造良好的社會環境。發展我國的政治文明,最根本的是堅持黨的領導、人民當家作主和依法治國,并且使三者有機統一起來。其三,精神文明為和諧社會創建精神和智力支持。和諧社會需要高素質的建設者,建設精神文明就在于提高全民族的素質。“三個文明”一起抓,最根本的是要堅持以經濟建設為中心,不斷解放和發展生產力。
和諧社會的.動力支持是處理好改革、發展與穩定的關系。在社會主義現代化建設中,改革、發展和穩定辯證統一、相互聯系、相互促進,三者是經濟社會全面協調、可持續發展的著力點。改革是動力,發展是目的,穩定是基礎,可以說,處理好了改革、發展與穩定三者的關系,為建設和諧社會提供了動力支持。
和諧社會的價值取向是公平與公正。公平與公正涉及社會利益的合理分配,而社會利益的合理分配,是和諧社會的核心。社會主義主張人人平等,在利益分配上遵循公平與公正的規則,謀求全社會的共同富裕,與和諧社會價值取向是一致的。或者說,公平與公正,是和諧社會的價值取向。
和諧社會的制度保證是秩序、法律和道德。在文明社會里,社會系統各要素都按著一定秩序和諧地組合在一起,并有序地運轉。維系和諧社會的秩序包括公共秩序、生活秩序、經濟秩序和政治秩序等,這種種秩序就像社會機器上各司其職的螺絲釘一樣,發揮著各自的功能。在法治社會里,法律是為了建立一個公正的社會而制定的,人的尊嚴和價值體現于對法律的遵循。維持秩序的不僅有法律,還有道德。對一個國家來說,德治與法治,從來都是相輔相成、相互促進的。中央在提出依法治國之后,又提出以德治國,就是對法治、德治相互作用的強調,是對二者對社會秩序及公眾利益保障的重要作用的肯定。
衡量一個社會是否達到和諧,主要是以人與社會全面發展的程度為標尺。對于當代中國來說,和諧社會就是經濟和社會、城市與鄉村、東中西部不同區域、國內發展和對外開放、人與社會、人與自然、人與人等關系良性互動和協調發展的社會。和諧社會作為一個新的理念,如何為之確定一個科學的標準,還有待在實踐中進行探索。
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