志愿服務心得體會15篇[優秀]
當我們對人生或者事物有了新的思考時，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編為大家整理的志愿服務心得體會，希望對大家有所幫助。
![志愿服務心得體會15篇[優秀]](https://p.9136.com/00/l/d0c4b5c3cce5bbe105.jpg)
志愿服務心得體會1
愛心、奉獻，不求回報，講求付出，從中收獲快樂。這是我們每一位大學生志愿者共同的理想和心愿。
我是xx級的一名青年志愿者，xxxx年9月，我加入了廣西工學院鹿山學院青年志愿者協會。在學長學姐的帶領下，組織并參與了一些校內外的公益活動，盡自己的所能去幫助需要那些需要幫助的人。傳遞自己的快樂和愛心的同時，收獲著我們自己的快樂和信念，并且讓志愿者的奉獻精神傳承下去。
有人說，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的確，加入志愿者協會兩年多來，讓我受益匪淺。首先，豐富了我的個人閱歷。作為一名普通的大學生，不單單要學習，還要進行全方面的素質拓展，在學習中成長，在實踐中成才。而現在我肩負著不單是普通大學生的責任，而是一名志愿者。作為一名志愿者，我比普通人更多的是激情、熱心和奉獻精神。只有做更多的志愿服務，才能幫助更多需要幫助的人，才能收獲更多的快樂。其次，鍛煉了我的協調能力。作為一名志愿者，這就要求我們能協調好自己的工作與學習時間，很多時候工作與學習時間是有沖突的。學生的主要任務是學習，我們不能只顧工作將學習落下，又不能只顧學習而不工作。在這兩年的時間里，我學會了充分協調好工作與學習的關系，兩者兼顧。更重要的是：我明確了社會服務的意義。作為一名志愿者，我們應該明白自己做的都是無償義務活動，價值是不能用金錢來衡量的，是一筆無形的精神財富。我們要用實際行動告訴人們，用心服務，傳承志愿者的無私奉獻精神，讓這精神像陽光一樣灑滿社會各個角落。
腳踏實地，堅持不懈，才能登上峰頂。踏踏實實的走好每一步，留下的足跡雖然會漸漸消失，但是卻教會了我們學會積累。無論做什么事情，態度最重要。有時候我們真心的為每一件事情做好了腕足的準備，但卻以失敗告終，可是我們不會氣餒，我們會逐漸從中獲得爬起來的勇氣。雖然失敗了，卻離成功更近了。我們青年志愿者在工作中，也有拼成失敗痛楚的時候，但是我們需要做的，是整理好心理筆記，端正態度。只要一直保持著良好的態度，堅持努力不放棄，我們會慢慢成長，成熟，直至成為一個耀眼的星團。切實的為人們做實事，這便讓人們心中溫存了熱，溫存了讓人快樂，讓人感激的熱。
進入青協一年以來，我們的干部干事秉著“我們是一家人”的思想，大家擰成一股繩，一起努力奮斗。家人，就是有困難的時候我們一起度過，快樂一起分享。這個家庭里，充滿溫暖，協作，寬容和快樂。我們一起工作，一起學習，一起幫助需要幫助的人，我們一起進退，青協的榮辱與我們每個人都息息相關。我們學會付出，讓別人得到暖心熱，我們學會寬容，讓別人得到更多的機會，我們學會給予，讓別人收到更多的.甜果。青協是一個值得信賴的團體，我們相信，我們能用我們灼熱的心，融化冷漠和無情，讓世界處處充滿愛，處處都有志愿精神。
我相信，只要人人都獻出自己的一點愛，世界將變得更加美好。不論時間怎么變，我們助人為樂的傳統美德沒有變。不論人們怎么變，我們的愛心沒有變。時間在前進，志愿者們的精神，也再前進。
扶貧濟困的傳統美德，是大有希望的事業。努力做好這項事業，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。這是當代大學生的行動指南，是當代青年志愿者的使命。
我一直想做一名志愿者，其實我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點的愛。很多時候，我們生活在現代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復雜。同時我們會對這個社會越發不滿，覺得現代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協會，我希望得到的只是一份體驗。
作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。
青年志愿者活動是微小的，因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的，因為他在有限的范圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了現代青年的精神道德，培養了現代青年的助人為樂、團結互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風貌和精神風貌。讓我們為這一事業來奮斗吧！
讓我們這些新時代青年來擔負一些微弱的社會責任。奉獻出一點微弱的力量！
志愿服務心得體會2
隨著高鐵的普及，越來越多的人選擇搭乘高鐵出行，這也為高鐵站志愿服務者提供了更為廣闊的服務平臺。筆者作為一名高鐵站志愿服務者，在這個崗位上積累了很多經驗，領悟到了不少寶貴的心得體會。通過這篇文章，我希望能夠與讀者分享這些心得體會，或許對大家有所啟示。
深入探究志愿服務的本質。
高鐵站志愿服務雖然是無償服務，但它背后所蘊含的是社會責任和公益精神。從我的角度來看，高鐵站志愿服務應該推崇的是“樂于助人”和“服務至上”的理念，志愿者們應該將自己的時間和精力奉獻給旅客服務，讓他們在高鐵站度過愉快的時光。
高鐵站志愿服務工作有其自身的特點，接待過程中往往需要處理各種各樣的情況。我們需要具備敏銳的洞察力和應變能力，隨時為旅客提供幫助和支持。因此，高鐵站志愿服務工作需要志愿者們從自身看起，提高自身素質和職業素養，增強自己的服務意識和服務習慣。
分享志愿服務的收獲。
作為一名高鐵站志愿服務者，我從這個崗位上獲益頗豐。首先，我通過這個平臺認識了許多優秀的志愿者伙伴，他們的熱情和耐心對我的`成長產生了積極的影響。其次，我還通過服務工作提升了自身的語言表達能力和溝通技巧，這對我的個人發展也產生了很大的啟示。
總結。
總的來說，高鐵站志愿服務是一個充滿挑戰和機遇的崗位，也是一個鍛煉自己素質和精神的好途徑。在這個過程中，我們不僅是旅客的服務者，更是社會公益活動的參與者。對于志愿服務，我們需要以真誠的心態、專業的素養來推動它的持續發展，讓更多的志愿者參與進來，讓高鐵站成為一個更美好的場所。
志愿服務心得體會3
今天第一次下社區做志愿，感觸頗深。
老爺爺老奶奶都行動特別不方便，天天待在養老院特別無聊，像這樣出去購物吃飯的機會少的可憐，我們去陪他們邊購物邊聊天感覺她們特別開心，尤其是在超市試喝的時候老奶奶自己沒喝先讓店員給我倒喝的，還有吃飯的時候她怕我吃不到站著要跟我坐一起，那個瞬間，說不感動是假的，也算是來了這個城市感受到最溫暖的.時刻，雖然和爺爺奶奶們才認識半天吧，但我感覺這半天的感情足以讓我難以忘懷，感覺能盡自己的一點微薄之力讓他們開心一會兒是一會兒。
最后和奶奶分別時，她問我下次啥時候去看她，那一刻覺得奶奶平時太孤獨了，我覺得我們這樣的志愿者應該更多一點幫助他們，陪他們聊天，讓他們感受到愛，讓他們不再孤獨。
志愿服務心得體會4
每當忙碌了一天回到家中的時候才發現自我對家所盡的職責太少太少；
每當應對妻子、女兒無耐的面孔時才發現自我的內疚有多深。作為一名志愿者我是合格的，但作為丈夫和父親我卻又是一個失敗者，我多們渴望兩者兼得，但應對無數期盼和重托，又怎能停止前行的腳步，更多時候僅有艱難抉擇和取舍。
每當應對尷尬和無賴猶豫要放棄時，每當累得身心疲憊想要停下腳步歇一歇時，總能看到無數的青春身影在召喚，總能看到無數需要救助的人在期盼。每當看到、想到這些的時候，自我的委屈和辛勞又算得了什么。有時候多一點耐心就多一些關愛，有時候多一些參與就多一份愛心。做志愿者不僅僅只是付出，而更多的.是收獲，因為我們付的是出汗水收獲的確是歡樂。作為隴南青年志愿者?會的組織者，團隊至今，我們組織開展了無數次愛心活動，搶險救災、關愛農民工子女、敬老助殘、支教、環保等等，受到了來自社會各方應對我們的一致肯定和高度贊揚。是我在感受到無數欣慰與感動的同時，也感受到每一個志愿者身上煥發出來的那種人格魅力和對志愿服務事業的無限熱情。
我渴望社會的和諧能帶來更大的繁榮，我期望我們的身邊不再有貧困。既然人生賦予我選擇的權利，我選擇做一名志愿者，因為公益事業總需要有人付出，總需要有人去擔當。所以我要感激每一位和我一齊從事社會服務的志愿者以及每一位關心支持社會公益事業的愛心人士，因為大家的參與和支持不僅僅是對我的鼓勵，更是對我成長過程的鑒證和鞭策。
志愿服務心得體會5
作為一個志愿者，我參加了社區的志愿服務站活動，所以我想和大家分享一下我的心得體會。這個服務站是一個充滿活力和熱情的貨車，每個星期末它都會去不同的社區或地區，為群眾提供各種各樣的服務。從服務站的工作中，我學到了很多知識和技能，也深深感受到了志愿者服務的意義和價值。
第二段：服務站的服務。
我第一次參加志愿服務站的時候，我注意到里面的各種服務，其中有一些是我從未見過的。其中最重要的是醫療服務。醫護志愿者幫助老年人和殘疾人測量血壓、體溫，檢查血糖、膽固醇和血脂等。他們還向族群宣傳健康知識和疾病預防知識。社區居民還可以免費得到眼科檢查和牙科檢查。此外，志愿者們還提供了其他的服務，例如推廣環保、文化娛樂和社會保障。
第三段：服務站的組織。
志愿服務站的組織是非常緊密和高效的。在活動當天，志愿者們需要提前到達站點，準備車輛、設備和服務。每組志愿者都會有不同的任務，例如接待、注冊、指導、服務和清理等。志愿者們相互協作配合，工作非常順暢。志愿者們也非常關注安全和衛生問題，他們經常會洗手、戴手套和放置消毒液等。
第四段：心理收獲。
這段時間以來，我體驗到了志愿服務的'樂趣，也感受到了自己個人的成長與收獲。首先，我更加了解了社區和平民百姓的需求，對于社會現實有了更加深刻的感受和認識。其次，我可以和不同背景、不同年齡、不同性別的人交往，并學習不同的文化和價值觀。這對于我提升人際交往和人格修養有很大的幫助。最后，我也領悟到了志愿服務的意義和價值，成為了更加有愛心、有責任心的人。
第五段：反思與建議。
盡管志愿服務站的工作已經非常精細和有序，但我還是想提出一點小小的意見。首先，志愿服務站應該更全面地關注不同層次、不同種類的人群和需求，例如失業者、普通工人和流浪漢等。其次，志愿服務站應該加強對于志愿者個人成長和發展的關注和指導，例如對于溝通技巧、衛生技能、心理健康等方面。最后，志愿服務站應該和其他社會組織和企業建立更多的合作關系，以便更加充分地利用社會資源。
結論：
在志愿服務站的工作中，我領悟到了人與人之間互幫互助的力量和溫暖。志愿服務站是一條溝通社區和公眾的橋梁，讓志愿者們在服務中成長、在志愿中奉獻。志愿服務站不僅為居民提供了各種重要的服務，也培養了志愿者的社會責任感和公民意識。在未來，我仍將繼續參加志愿服務，并將其融入自己的生活之中。
志愿服務心得體會6
在校青協的組織下我有幸參加了前段時間開展的青年志愿者活動，這次主要是前往附近的一家敬老院進行探望并幫助老人做一些力所能及的事情，雖然只有短短一天的時間卻能讓自己感受到志愿者無私奉獻的高尚精神，也得益于此讓心有體會的自己明白下次遇到這樣的青年志愿者活動應該如何去做。
踏入敬老院便可以看到低矮的樓房以及花壇中的各類植株，在我看來也許是為了讓敬老院的老人便于出行才會將其建造成這個樣子吧，不然的話又該如何讓住在高層的老人上下樓呢？從養老院負責人的口中可以得知這里每年可以獲得的經費是極為有限的`，雖然能夠獲得社會各界人士的捐贈卻在僧多粥少的狀況下顯得有些貧瘠，聽著這樣的話語反倒讓我們這些只帶了照相機和學校橫幅的大學生感到有些尷尬，后來才知道敬老院為了尊重老人一般是不允許在內部進行拍照的，因此我們在門口進行合照以后便在敬老院負責人的安排下進行幫忙，主要是幫助老人完成一些平時難以處理的體力勞動。
由于我們人數較多且是分組進行活動導致這方向工作完成得很快，除了幫忙搬運一些較重的柜子以外還將部分樓層都打掃了一邊，至于女生則幫忙將老人房間內的被子和床單進行更換，所以總的來說各司其職的我們能夠憑借著較強的執行力很好地完成敬老院負責人布置的任務，而且在保證高效完成的基礎上還未在質量方面存在著令人不滿意的地方。在進行志愿者服務的時候我們也會相互討論自己老去以后的生活將會是怎樣的場景。
結束體力勞動以后我們主要是和老人進行聊天，從簡單的言語中可以得知比起敬老院來說還是家中的生活更加令老人向往，只不過為了不為晚輩增添負擔才會選擇主動搬進敬老院居住，可縱使身在外地也會在言語之中透露出對家人的思念與關心，在這樣的對話之中我們逐漸理解了大多數敬老院老人的心情并有所感觸，至少在力所能及的情況下還是應該要發揮出志愿者的作用才行。
匆匆結束的青年志愿者活動讓我不禁想起了家中的爺爺奶奶，至少我們在進行志愿者活動的時候也不不要忽略了對家人的關心，只有妥善處理好身邊的事情才能夠有信心從事更多的青年志愿者活動，而且通過不斷的學習與實踐能夠讓我成長為一名優秀的青年志愿者。
志愿服務心得體會7
天灰蒙蒙的，路旁的油菜花顯得格外耀眼。二月的小雨淅淅瀝瀝，卻依舊擋不住人們匆匆的步伐……志愿者這個身份不僅代表的是我們本身的素質和形象，也代表了整個城市的精神風貌。我非常榮幸以一名志愿者的身份為旅途的人們送上一絲溫暖，在短暫的志愿服務時光中，我們每位志愿者各司其職，盡自己最大的努力播撒著心中的那份愛。
過去，我們對鐵路工作不了解，總是對工作人員有些誤解。當親身經歷了春運后，才認識到鐵路工作者的艱辛與不易。我們志愿者一天才工作9個小時左右，還有換班制，而鐵路職工要從早到晚全天工作。進站口的安檢人員要全天站在門口，那種寒冷無法想象，第一天的我就被凍得感冒，那叔叔阿姨們呢？身處其中才體會到了他們的辛苦，感受到他們為這個社會做的巨大貢獻。站臺上的姐姐總以最熱烈最莊重的'神情目送列車出站，怎么能不說她崇高的職業操守呢？站立筆直的武警哥哥如同一座可以給全國人民安全感的堅定不移的靠山，不厭其煩地告知旅客出口方位……和你們相比我們志愿者的付出是那樣微小，了解你們的工作，我為之動容。春運，有你們，才有旅客的平安到家。
身為志愿者，我開始重新審視這社會究竟如何世態炎涼，世上真的不缺少愛，我們只要保持自己最初那顆真善美的心就好……
"十一"期間我服務于崇文區紅橋站點，站點一大亮點是外國人多，在服務過程當中我們使用英語的次數也很多，很鍛煉自己口語能力，起初我們英語水平不高所以在解答外國人問題時我們表達的不太完整，但是我們還是會齊心協力，凝聚了大家的智慧做出解答。有一次一位外國人問我們去王府井怎么去？一開始我們也不知道怎么去，因為我們剛到這里對周圍環境還不熟，而地鐵五號線當時還沒開通。所以就一部分人查地圖，另一部分人去附近的公交站看看什么車能到。等我們回來之后告訴他，他覺得坐公交對他來說不方便決定坐出租車去。經歷這件事后我們發現我們自身還存在很多問題，比如：對周圍環境不熟悉，當他人問我們去哪怎么坐車時我們并不能很快的而且很全面的解答。其實我們應該提前對所服務的區域做個了解，這樣才不會在服務時手忙腳亂。針對這點，我們開始去關注去了解周邊情況。（像抄站牌、去周邊逛一逛）漸漸的也熟悉了這里。我們一開始也會想我們用這樣做嗎？但是我們的責任告訴我們，我們必須這樣做。因為我們是城市志愿者，我們是他人了解這座城市的第一印象，我們要先于他人了解我們服務的區域，才能把高質量的服務帶給他人。我們也在不斷糾正自己不足的地方，因為我們想把最好的服務、最滿意的服務帶給大家，也想把最真摯的微笑帶給大家！
一開始我覺得志愿者的工作很容易，其實慢慢的才發現志愿者的工作也有不易之處啊。比如說，作為一名志愿者要具備適應環境的能力、具備理解共情的能力、具備應對壓力的能力等等。而且人外有人，山外有山。通過服務才發現，原來自己不知道的東西太多了。要想成為一名優秀的志愿者是要付出更大努力的。
在服務期間是學校給了我們一個可以施展自己風采的這樣一個平臺，在這個平臺中我們不斷學習、不斷思考、不斷創新，發揮著自己的熱情。用我們的愛心、關心、誠心為奧運會以及社會和諧盡自己微薄之力。并且我們把我們在學校中學到的知識，理論付諸于實踐，真正的做到"學以致用"。讓我們的服務變的更出色。學校對志愿者也很關注，去年多次召開了志愿者交流大會，讓師院更多的同學了解了我們志愿者。學期末還召開了表彰大會，表彰了在服務中表現突出的同學，并號召大家向志愿者學習。
我從多次的服務中感受到聆聽的重要，只要去溝通就沒有解決不了的困難。正像志愿者標志那樣：象征志愿者與運動員及奧林匹克大家庭和所有賓客心連著心，用心服務，奉獻愛心，為奧林匹克運動增添光彩！從服務中還感受到微笑的力量。每次的服務都很辛苦，但是只要我看到周圍人們的笑容，頃刻間所有的疲憊都會消失心情也及其舒暢。我喜歡微笑，所以給我一個微笑就是給我的最好良藥。我希望每個人都能展現你真摯的笑容，因為這樣我們的生活才會五彩繽紛，我們的社會才會和諧！感謝每一次志愿服務。是它讓我相信自己，是它讓我對待每一件事情都要認真也是它讓我的笑容更加綻放！大家的微笑對我來說才是最高的獎賞！
08奧運在即，志愿者的微笑是北京最好的名片。名片是需要你、我、他共同描繪才能稱之為一張完整的名片！XX年我們每個人都是志愿者，那就讓我們一起用我們最真摯的笑容來迎接全世界朋友們的到來吧！
志愿服務心得體會8
xx這次疫情來的非常突然且猛烈，xx成為了中國內地首個正面迎戰奧密克戎的城市，讓大家措手不及，隨后各區開始核算檢測，我非常榮幸的作為一名志愿者為我的“家園”做出一些貢獻。早早的來到社區，變成了“大白”，幫助社區工作人員，搬試管、咽拭子等，維持現場秩序，為居民輸入信息，補錄信息，統計下戶采集人員，進行保持有序的`檢查，為醫護人員提供便利的條件，盡自己力所能及，通過這次檢測也讓我感受到了大家關心，領導們的幫助，愿疫情早日散去，團結一心，堅定不移，聽黨指揮，盡微薄之力，不負青春！xx加油！加油！！
志愿服務心得體會9
醫務工作者下鄉志愿服務活動，讓我更深刻地了解到志愿者服務活動培養我的不僅僅是一種精神，更是培養了自己的極限和耐力，同時也看到自己的潛力。“授人玫瑰，手有余香”。當我們奉獻自己一份力量的時候，心里會覺得很幸福，覺得終于為自己的家鄉做了一點力所能及的事情，在志愿活動中找到了自己的價值，志愿者不是單純的奉獻，我們也可以從活動中學到了很多的東西。
志愿者服務活動是一項十分有意義的活動，其豐富的內容確實能夠吸引許多人參加到志愿者活動當中，但在志愿者活動的過程中，應該必須始終貫徹以人為本、平等、整體、動態等觀念，只有把這些觀念實行好，并建立長效的激勵機制，才能把志愿者服務活動搞得有聲有色，做出一定的成效。
一、以人為本的觀念
由于志愿者活動主體是青年人，而作為客體的服務對象也是人，因而，在活動之中，以人為本的觀念顯得更為重要，它主要體現在以下幾個方面：
1、由于志愿服務的對象是人，各位服務對象雖有其相同的共性，但更多的是其個性，所以在志愿服務過程中，志愿組織應根據服務
對象的實際情況及需要，制定與之相適應、能滿足其服務需要、行之有效的服務計劃，其中應突出其個人的需要；同時派遣具備一定能力，能夠較好完成服務工作的志愿者參加服務，以保證服務的質量及水平。
2、志愿者應根據服務對象的實際情況，在服務使用與之相適合的言語及行為，便于與服務對象建立良好的關系，既要重視服務對象的共性，又要重視單個服務對象的具體個人實際，采用行之有效的方法，才能取得事半功倍的結果。
二、平等的觀念
可以體現在以下幾方面：
1、在志愿者組織中，每個志愿者都是平等的，不管他們各自的身份的`高低，收入的高低，職業的各異等等，組織應該向每一位志愿者提供平等的培訓機會、參與服務機會、晉升機會等，只有創造一個公平的環境，志愿者們才可體現到真正服務的樂趣，才會對組織產生感情，才會愿意在組織中無私奉獻自己的才學。
3、在志愿者眼中，每一位服務對象都是平等，志愿者不能由于該服務對象的外貌、行為、能力、身份等的原因，對服務對象產生不平等的目光，或者只是重視某一個對接服務對象，而對其它服務對象有漠視心理；這是不可取的，必須加以糾正。
三、整體的觀念
志愿者服務活動過程始終是一個整體、一個團體，服務開展才會人盡其用，才會發揮"一加一大于二"的效果。整體的觀念可以體現在以下幾方面：
1、在服務計劃的設計、實施、修改等過程中，志愿者對于服務對象應該有一個整體的觀念去認識和評價，不能因為服務對象的自身缺陷、不良行為和言語等方面而輕易產生厭惡情緒，甚至放棄志愿活動，而應該從整體的角度去分析服務對象的具體情況，志愿者的出發點就是為服務對象做好服務。
2、志愿者對于志愿者組織，也應有整體的觀念，在服務過程中遇到與事前統一安排不一時應做到及時向組織請示與匯報，做好溝通與銜接工作。對于組織中可能存在某些不足，或有待改善的方面，也可適時提出自己的意見，不能錯誤地認為此次活動組織的是不好的，而大幅降低自身的服務熱情，進而影響工作的開展，要考慮大局。
四、動態的觀念
1、服務對象是處于不斷變化和轉變之中，在整個活動過程中服務對象可能由于某種原因改變自己的行程或路線，這一點，志愿者及志愿者組織均應高度重視認真對待，在服務的內容、形式、方法
等均應作出相應的改變，以適應服務對象的動態變化，使服務對象更樂意于接受服務，使服務的過程變得更順利，更深入。
2、志愿者在參與服務的過程中，服務技能、服務水平、認識程度等有不同程度的提高，因此，志愿者組織必須重視這一點，在有利條件或適當的時候，給志愿者以機會參加新的更高要求的服務，或開展相應的團隊活動，以做到合理運用人才。另外，志愿者組織要善于總結經驗，要適時表彰優秀志愿者，并建立長效激勵機制，有助于調動志愿者的積極性，增強組織的凝聚力，使下次服務開展得更成功。
志愿者工作雖然結束了，但志愿者的精神將永遠傳承下去。在人生漫長的歲月中，我將不斷磨練意志，為自己定位，發揮自身優勢，確立自己學習和工作的目標，服務社會，傳遞愛心、傳播文明，為我旗全民健康貢獻自己的力量。
志愿服務心得體會10
清明節放假期間，在學院的組織下，我參加了這次為期兩天的志愿者服務活動。一開始我們只是站在那煉站功。幸好以前還有點站軍姿的底子。
后來在站里面遇到了一個xx年畢業的學姐正好是站里的檢票員，于是慢慢的交談也就慢慢的熟悉了，在她的介紹下漸漸的對車站的環境也熟悉了。
在兩天的時間里，雖然很累，其實感受也是挺深的。
在車站里有這樣兩類人：一類就是文明禮貌的，另一類就是不講禮貌的。碰到文明禮貌的，你對他說請他好好排隊什么的，他都能理解的。但是碰到不講禮貌的，他總是愛理不理的，碰到可惡一點的捏，那不得了，總想揍你一頓他心里舒服。今天碰到了這樣一位年輕的女乘客，穿著打扮都還很講究，不知道為什么就是那種一語“驚”人的`類型。那么有禮貌的給她提供幫助，細聲細語的請她排隊。她都會對你翻白眼，煩你，當你像是上輩子欠了他500萬一樣。想這樣的的乘客很多很多，總是把自己坐不到車的煩心事兒撒在我們身上。反倒是那些樸實的人更能理解你的工作，更愿意配合你的工作。當然不是所有的人都會這樣！上至老人，下至小孩，他們中間總會有這兩類人存在，影響著這個社會，結果是一種令我們的社會更加和諧，一種令我們的社會更加厭惡。
有這么一位乘客，自己不遵守時間誤了車。結果卻要動手打女檢票員。有這么一位乘客明知道是自己的錯卻還要假裝不知道在那大罵。有這么一位乘客當你提供幫助后他會很有禮貌的說聲謝謝，有這么一位乘客當你不小心踩到他他會說沒事兒。這難道只是一個對比么？
當自己真正體會到檢票員的辛苦時，才會發現檢票員們有時那種對人的冷漠是完全可以得到理解的。因為他們無時無刻都會受到乘客們的冷嘲熱諷。漸漸的就是因為他們才把他們的熱情給冰封住了！因為我嘗試過這種冷嘲熱諷，不用半天就會把你的熱情給完全消磨。何況是那些在這里面呆了幾年的檢票員呢?
但不是一味的冷淡，冷淡只是對那些不懂禮貌的乘客的一種沉默。如果有老人、孕婦等在，一般都是會得到熱情的優待的，除了一些不講理的人。
做志愿者服務時，我們唯一的就是要做到熱情、禮貌、沉默。熱情禮貌的提供幫助。沉默回應人家的指責，甚至無理的取鬧。志愿者就是為了社會的和諧而誕生的。當然我還沒有那么高尚，我能做到的是我可以熱情禮貌的給需要幫助的人提供幫助，但我無法接受他們無理的取鬧與責難。我能夠當時保持沉默，但我無法做到完全的不在乎。我很崇拜那些完全無私奉獻的人。
做志愿者期間，我快樂過，當然也受氣過。這是無法避免的。
我發誓我下面說的是真心話-----希望社會變的更加和諧。人們變的更有禮貌，更有素質！
志愿服務心得體會11
為倡導市民禮貌乘車、打造和諧公交，市委組織部、市機關工委、團市委倡議成立銅都黨員義工、青年志愿者公交服務隊。很榮幸，我成為其中一員。3路公交這個平臺上，用我的微笑、我的熱情、我的耐心，服務著廣大乘客，并在付出中收獲歡樂、在奉獻中提升自我。
我的服務的時間段是早上7點到9點。因在之前沒坐過3路公交，于是，9月1日晚上，我到上海路的候車點等候我即將服務的公交車。沒想到，不明白公交車從哪個方向先駛過來的我，等了將一個半小時才等到。和晚上的志愿者小喻一齊上車，開始我們的志愿服務�？傻搅藴規X才發現，我們分“幸運”為一輛沒有站臺錄音的公交車服務。我和小喻分工，一人發傳單，一人報站臺。當我報錯一個站臺名時，我臉刷的一下全變紅了，連連和車上的乘客道歉，真怕他們覺得志愿者狠孬，暗下決心，晚上必須要記清所有的站臺名，用真情的服務，塑造志愿者的良好形象。
到xx終點站后，我記下了兩位司機的手機號碼，并和黃師傅約好第二天早上6點四在財政局附近的朱潭埠見。第二天我如約上車了，跟大家說聲早上好后就開始我的志愿之旅，給大家發宣傳單、提示注意事項、宣傳優待政策、幫扶有需要的乘客，等等。此后每一天，我都按時上車。在工作日，做滿兩小時后，我立刻回局里，并進取轉入工作狀態，完成日常工作。在周末，我則做三至四個小時，然后再去市里逛逛。
每一天，我都會說上四遍乘車注意事項。在車子從始發站發車三站之后和從廣場啟動后，我都會和乘客說“各位乘客，歡迎乘坐3路公交。我是這輛車的志愿者。
在這跟大家說幾個注意事項。
一，請各位發揮我們中華民族的傳統美德，給老弱病殘孕及抱小孩的等特殊乘客讓座。
二，黃色的'三個位子是老弱病殘孕的專座，請大家以后上車時盡量把這些位子讓給他們乘坐。
三是車上是個公共場合，請大家愛護衛生，不要吸煙、不要亂扔果皮雜物，同時請大家盡量堅持安靜，要聊天的乘客也請小聲一點。
四是司機師傅會提前一點報站臺，要下車的乘客就按門鈴，不方便按門鈴的乘客就說一聲要下車，這樣我們到站就會停車，要不我們就直接開走，節儉大家的時間。多謝大家的合作！”
每次，我都會盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車后，若是沒座位了，我就問沒有人給他讓讓座，若問了三遍了仍沒人讓座時，我就會帶著特殊乘客到年輕人旁邊，請他讓座，然后對讓座者說幾聲多謝。實在沒辦法給他騰位子時，就會對他說聲抱歉。這樣的我，時常被乘客感激著、包容著，分幸福。也更加堅定，要用實際行動，引導大家養成自主讓座的習慣，而不是我們志愿者在車上時被動讓座。
每時，我都進取宣傳我毛交的優待政策。70周歲及以上的老人、傷殘人、盲人能夠免費乘坐公交，只要出示有效證件就能夠（盲人除外）。有時遇到上車時投幣的老人家，我會上前詢問他是否辦理老年證，并告之若是滿70周歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以后就能夠憑證免費乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會勸說其投幣，并告之后兩者不屬于優待政策的享受對象。
為期半個月的志愿者生活，讓我成長著、歡樂著、憧憬著。大體上，我的志愿之旅是平和的，因為德興人民大都能禮貌乘車。但偶爾會遇到一些不通情達理的乘客，就是不肯投幣，讓我很想發火。但看著身上的綬帶，想著自我是一名志愿者，我忍下了，繼續微笑著、勸說著。這讓我覺得自我成熟了許多。便民、利民的公交開通后，給廣大市民帶來了很大的方便，這讓身為志愿者的我，分自豪。時�？粗先思医Y伴成形，坐著3路公交，滿臉幸福地游覽著德興，我分歡樂，異常是那一次看到兩位老年乘客說時隔20年又來xx了時幸福的表情，我很歡樂。每當獲得車上乘客對我服務肯定、聽到他們的多謝時，我很充實、很幸福。也正是這志愿之旅，讓我進一步了解德興，了解德興人民的熱情、善良、質樸，，這讓身為外來客的我，分有信心、有意愿扎根在德興這片熱土上。
雖然半個月的志愿者生活結束了，但從中獲得的收獲將一向伴隨了我。結交的新朋友，經過我建立的“德興公交志愿者”qq群而時常聯系著，分享著。得到的肯定，讓我覺得活著很有意義。收獲的歡樂，讓我覺得生活是完美！總之，這次的志愿之旅，讓我在奉獻中歡樂著、幸福著！
志愿服務心得體會12
本周六，我很榮幸能有機會參加了《學市志愿服務條例 亮迎世博奉獻精彩》20xx年度上�？萍拣^志愿者表彰大會暨學習交流會的活動，會后給我的第一感覺是大 會非常的鼓舞人心，希望在這里能把我的體會和各位同仁分享一下。這次大會，雖然會議時間不是很長，但是收獲還是不少，對于世博志愿活動的組成，有了明確的 了解，而且，對于么一部分的職責，也有了個大致的了解，頒發了優秀志愿者個人和團體獎項后，一些非常有經驗的志愿者，也向在場的我們介紹，應該說是分享了 一些，心得和體會吧，雖然，我們意識中存在了這樣一個概念，但內心中產生了一個堅定的信念和決心，要盡到一名世博志愿者的職責，向每一位游客提供優質服 務！會議臨近尾聲的'時刻，會場中響起了，高昂的音樂，我們揮動彩旗，高舉展板，內心熱情激昂。無論是左煥琛主席的深情講話，還是海關學院的真情朗誦，仍無 時無刻的不在我們內心中回蕩。
但 是有這樣一個問題，我覺得很有必要提出，就是，會議既然已經結束了，那我們該怎么去踐行呢，將這一個股熱情，化成我們每一個世博志愿者的動力呢，我覺得這 次的會議應該成為我們踐行信念的航標，以他為目標，以他為契機，努力提升我們志愿者的素質和能力。進一步提高世博志愿者團隊的素質和能力，始終貫徹這樣一 個口號世博在我眼前，我們在你身邊！
志愿服務心得體會13
一、告別舒適，追求成長
在參加春運志愿者工作之前，我對志愿服務的認識主要停留在書本知識層面上，對于實踐中的具體情況并不了解。然而，在開始參與春運志愿者工作之后，我發現自己缺乏實踐經驗，對一些問題處理不夠果斷。但是，通過與其他志愿者的交流和討論，我認識到了自己的不足，并且努力改進。
二、團隊合作，協同努力
春運志愿者工作是一項龐大的任務，需要多個部門的協同合作才能順利進行。在工作過程中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。只有各個部門緊密配合，相互支持，才能保證工作的順利進行。同時，我也發現團隊合作不僅僅是同事之間的合作，更是理解、包容和互相信任的重要環節。
三、感同身受，服務有溫度
作為一個春運志愿者，最重要的任務就是為旅客提供幫助和服務。在這個過程中，我了解到了服務的真正含義。志愿者的服務不僅僅是機械式地完成任務，更要體會到旅客的`需求，用心去傾聽和回應。只有在與旅客的互動中，察覺到他們的需要，才能夠真正提供有溫度、有情感的服務。
四、心懷感恩，責任心
春運是我國最重要的民生活動之一，作為春運志愿者，我感到非常榮幸和自豪。通過這次經歷，我深刻意識到了我們國家的發展離不開每一個人的努力和付出。同時，我也感受到了自己的責任，作為一名春運志愿者，我要始終心懷感恩之情，時刻牢記自己的使命，為旅客提供更好的服務。
五、不斷學習，自我提高
參與春運志愿者工作，是一個學習和成長的過程。在這個過程中，我學到了很多專業知識，提高了自己的綜合素質。我發現在服務旅客時，只有不斷學習，不斷提高自己，才能更好地完成工作。因此，我下定決心，要不斷學習，不斷提高自己的能力，為旅客服務更加專業、高效。
總之，春運志愿者工作是一項充滿意義和挑戰的工作。通過參與其中，我深刻體會到了鍛煉和成長的重要性，也體驗到了團隊合作和服務的意義。我將把這次經歷當作一次寶貴的財富，繼續努力學習和提高自己，為社會做出更大的貢獻。
志愿服務心得體會14
我是大一xx專業xxx班的學生，這是我第一次參與志愿者活動。這次的活動是去到街上幫助環衛工人掃大街和撿垃圾，維護道路整齊，給人們一個干凈的馬路，留下美妙。 中學時期就知道環衛工人很辛苦，但不曾自己去體會，也只是心中有一點感受而已，可這次跟著學校的志愿隊一起去，我才了解到了環衛工人真正的狀況，知道了他們的辛苦。做什么事情都不能只用眼睛去看，最終還是要從實際行動去感知，才能真正的體會到事情的難易。
正式的進入志愿活動，我穿著環衛工人的制服，拿著掃把、撮箕，推著垃圾車。從街頭掃向街尾，我們是掃整條街道，分為三個部分，街頭、街中心、街尾，每一個地方也許是三個人負責，就這樣起先了。最初我還覺得簡潔，覺得很快就能打掃完，可是事實上卻不是我認為的'。我負責的那塊地方，車流、人流許多，剛打掃完，可能就會有人扔了垃圾，或者有些沒素養的車主從車內向外扔煙頭，可不要覺得東西小，我照舊還是要重新走到那里把煙頭掃進撮箕，扔到規定的垃圾分類處。對于這樣的狀況，是很難避開的，有時候轉頭想要跟他們理論，別人干脆開走，從這些現象來看，就知道有許多人是不敬重這個崗位的。
我在志愿服務的過程，遇見許多不守規則的人，一路上吃就一路上扔，一點也不諒解打掃的叔叔阿姨們的工作，有時候過去和他們理論，還要被攻擊，可見他們過得很艱難。這工作原來就辛苦，早上早早起來打掃，就為了讓大家能夠有一個干凈的街道，可以開心的行駛和步行，這都是他們的功勞，但有人會不珍惜，所以我自己真正的做了這個工作之后，是真覺得不簡單。勞動都是同等的，不分凹凸和貴賤，都是一樣的，不同的可能就是一個坐著一個走著，但是都是為了人們而服務，事實上都須要被敬重。
這一次志愿體驗，我懂得了要同等的看待工作，都是雙手在勞作，就必需一視同仁，在這樣的時代，更是要充分的賜予敬重。作為這個時代的高校生，我更要做到敬重，努力的把專業的學問技能學好，將來才會有更多的機會幫助他人。世道如此，便只有自己加油，才可以站立于世。
志愿服務心得體會15
大學的第一個暑假，可以對自己說：過得充實而有意義！因為我終于踐行了加入x志愿者協會的誓言：積極投身于社會公益事業，為社會奉獻自己的愛心。放假前兩天，得到團支書要組織我們去敬老院服務的通知，我非常高興。因為，像我這樣單親的孩子，多數是由爺爺奶奶帶大的，對老人有種特殊的情感，那甚至超過了父愛和母愛。提起老人，我有一種難以言表的親切感！所以，從那刻起，我就想著以何種方式給那些可敬的老人帶去自己所能創造的歡樂。暑期的一個早晨，我早早的起來收拾，在校門口集合完畢。步行約十分鐘，我們上去了敬老院的公交車，在團支書的倡議下，我們做了一個簡短的自我安排。而后，團支書講了一下注意事項。第一次參加此類志愿活動，大家都有些緊張，可我暈車暈得難受，也就少了這些情緒？
終于到了！因為暈車，有些有疼，可我一再提醒自己：我是要給老人帶去歡樂的，一定要微笑！做個深呼吸，嘴角彎彎就微笑。我們到接待室簽上各自的姓名，便兩人一組開始行動了。
我們放輕腳步，生怕打破這兒的安靜尋找自己服務的對象。門緊閉的我們不敢打擾，只是悄悄把頭探進半開的門。我們看見一位老奶奶獨自一人盤腿坐在床上看電視，便小心翼翼地走進去，微笑地說：〝奶奶，我們是志愿服務隊的，我們可以在這陪你聊會兒天嗎？〞奶奶馬上滿臉笑容地說：〝當然可以呀！〞我們在交流中，得知奶奶姓x，x歲了，一共有x男x女，她家鄉是x的我們熱情地叫她張奶奶，問她對這兒的生活是否習慣。
雖然她說的有些話我聽不懂，但我還是面帶笑容地回應她：〝嗯，是的〞我給奶奶捶捶背，捏捏手腳，她不時地拉過我的手說：〝孩子，別捏了，你手累？〞聽了這話，我不由想起了我的祖奶奶，我給她捶背時，不到一會她就說：〝孩子，好了，不捶了，你累了？〞他們總是那樣，自己辛勞了一輩子，也不要兒女受一點累。我微笑地對張奶奶說：〝奶奶，我不累，真的！〞隨后我又給奶奶唱了幾首家鄉的民歌，像《太陽出來喜洋洋》。《康定情歌》什么的奶奶一直笑得合不上嘴，拍手叫好。我看見外面陽光明媚，便給奶奶提說去外面走走，奶奶頓時難過起來，說她的腿好幾年都不能走了。我當時好恨自己，無意觸及到奶奶的傷心處。我連忙說：〝奶奶對不起，別傷心，我們坐著看電視也很好呀！〞
很快，兩三小時過去了，然后，我們分成幾個小組去往爺爺奶奶的宿舍，幫助他們打掃宿舍衛生。在探望老人期間，有這樣一個老人給大家留下了深刻的印象，他的居住環境并不好，我們一起幫他收拾了床鋪，清理了室內衛生，他在一旁看著，總是客氣地說：〝同學們辛苦了，謝謝同學們，我自己來就可以。〞使得我們覺得老人格外的親切通過志愿服務，啟發了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育，有所感悟的亮點，引導我們去了解社會。感受社會。這些都讓我們體會到了老一輩的孤獨。我們的幸福和自私。
雖然我們滿頭大汗，但我們很高興，因為我們心里都有一股自豪感。這種自豪感很少能夠體會到。公益勞動是不記報酬。不謀私利。不斤斤計較的；公益勞動是忘我的勞動，也是培養我們關心公共事業熱情的參加公益勞動的光榮感，塑造自己美好的心靈，這些都讓我們覺得自己是另一個雷鋒。
作為當代大學生，每天所面對的不僅僅只是課堂與知識，而應當有較多的接觸社會實踐。此次活動不僅給敬老院里因各種問題而失去家庭溫暖的老人送去了溫暖，同時在活動中也更加鍛煉了自己。看著老人那落寞的眼神，那被歲月摧折的脊背，那被時光的車輪碾過留下歲月痕跡的臉龐，都激發了我們愛心。作為青年的我們把自己當作老人們的親孫子，與老人閑話家常，為老人們捏肩捶腿，盡自己的.〝孫輩〞之孝。從此次敬老院的活動中感到了不一樣的人群，不一樣的人生，也更加深刻的體會到了〝老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼〞的重要性。望著那群因不幸而走到一起的老人們，那群因孤獨而相伴終老的老人們，我們心中都有一個希冀，希望我們能為老人帶去一絲溫暖，希望老人能夠幸福的安度晚年。同學們，行動起來吧！奉獻我們的愛心，去關心可敬的老人。可愛的兒童？你會發現自己真的長大了，成為真正的社會人！
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