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2023年管理理念的語錄摘錄96條
績效的指導(dǎo)需要溝通;在績效管理開始執(zhí)行后,管理者要細(xì)心觀察員工的一舉一動,根據(jù)下屬的表現(xiàn),判斷所有步驟是否按照計劃有序?qū)嵤瑖@著下屬的工作態(tài)度、操作方法、操作流程與績效標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行溝通指導(dǎo),如果發(fā)現(xiàn)偏差,及時糾正下屬的錯誤;如果沒有偏差,可以適當(dāng)鼓勵員工的優(yōu)異表現(xiàn),以增強其自信心。鼓勵員工遇到困難時主動向部門負(fù)責(zé)人匯報情況,尋求幫助,績效管理才能持續(xù)有效地運行下去。下面是小編為大家推薦的管理理念的語錄96條,僅供參考,大家一起來看看吧。
1、激勵不是算計別人,而是形成雙贏。
2、一些管理職位需要有更強的人際影響力,否則將不能帶動團(tuán)隊完成目標(biāo);而有一些管理工作的性質(zhì)則對白骨精的深度思考和分析能力有著更高的要求,因為他需要更多地充當(dāng)顧問的角色。
3、制訂工作計劃。制訂工作計劃的根本原因就是為了確保行動,分解目標(biāo),避免錯誤,保證結(jié)果。計劃是方向,是我們實現(xiàn)目標(biāo)的起點,相對來說計劃是一個判定標(biāo)準(zhǔn)。如果把制訂計劃當(dāng)做一個工作,而不用來指導(dǎo)實際的工作,為了計劃而計劃,那就是多此一舉。我卻深切地感到,相當(dāng)多的管理者就是為證明自己在工作而為上級交作業(yè)。
4、績效的考評需要溝通;績效考評是對員工的綜合表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行全面的回顧、總結(jié)和評估階段,這個階段包含管理者與員工的溝通、交流與信息的反饋。管理者在資料分析后應(yīng)該將考評結(jié)果及相關(guān)的信息反饋給員工本人,通常以面談的形式來進(jìn)行。績效考核中的溝通是必不可少的,是為了輔助性地保障員工按照績效合約進(jìn)行工作而存在的。
5、實現(xiàn)和維護(hù)好公司員工的根本利益,可以促使員工獻(xiàn)身企業(yè)建設(shè)。些公司之所以人心躁動,員工工作效率不高,且爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性和創(chuàng)造性不高,那是因為員工的利益沒有得到很好的維護(hù),這就使員工缺乏愛崗敬業(yè)、恪盡職守、公平競爭的良好環(huán)境。理者要始終把維護(hù)廣大員工的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,只有雙方利益均衡了,公司才能留住人。
6、大學(xué)生們?nèi)羰菫榱颂颖芫蜆I(yè)之難而選擇了去創(chuàng)業(yè),那倒不如去選擇一份無薪或低薪的工作,因為相對創(chuàng)業(yè)來說,就業(yè)要容易得多了。擇業(yè)之苦都經(jīng)受不起,又何談能承受得了創(chuàng)業(yè)路上的酸甜苦辣咸。
7、管理者應(yīng)該對新人寬容一些;新員工剛來,對一切都不太熟悉,犯錯在所難免。對新人要多一些耐心,多一點寬容,只要不是很大的問題,我們都可以寬容對待,但是絕對不能縱容,理清事情原委后幫助新人分析原因,讓新人不斷提高對于做正確的事的要求。不要出現(xiàn)一點失誤就輕易說新人不行。當(dāng)新人未能按照要求掌握技能的時候,管理者應(yīng)該先自我檢討一下教導(dǎo)的方式有無問題,改進(jìn)方法后再進(jìn)行有針對性的教導(dǎo)和培訓(xùn)。
8、對于任何一個企業(yè)而言,不論是長期還是短期,企業(yè)都不能在管理中犯墨守成規(guī)的錯誤。企業(yè)管理者必須不斷地探索技術(shù)和新的經(jīng)營思路,傾盡全力將企業(yè)打造成為一個擁有創(chuàng)新機制,能夠靈活發(fā)展的企業(yè),才能夠證明企業(yè)管理者的能力并實現(xiàn)其價值。但是,要讓企業(yè)管理者放棄墨守成規(guī)的老思路,實施創(chuàng)新型的靈活管理模式,對于很多企業(yè)管理者而言都不是一件特別容易的事情。
9、企業(yè)組織形式的選擇不僅關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者納稅的多少,還關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)注冊流程、創(chuàng)業(yè)者個人須承擔(dān)的責(zé)任、以及創(chuàng)業(yè)者的融資行為。
10、想贏兩三個回合,贏三年五年,有點智商就行;要想一輩子贏,沒有德商絕對不行。謂:小勝憑智,大勝靠德。是這個道理。
11、做一名偉大的溝通者;美國著名學(xué)者約翰·奈斯比特說過:"未來競爭將是管理的競爭,競爭的焦點在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通。"而日本著名企業(yè)家松下幸之助也有一句名言:"偉大的事業(yè)需要一顆真誠的心與人溝通。"由此可見,一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人能否做到與員工互動溝通,對企業(yè)的發(fā)展會起到至關(guān)重要的作用。
12、工作時感覺痛苦凄慘。時候,我們的成長中伴隨著對父母的不斷反抗,同樣,很多創(chuàng)業(yè)公司的出現(xiàn)也是創(chuàng)始人為了反抗以前的老板,最有名的例子如新東方。時候,痛苦的感覺往往是前進(jìn)的最大動力。
13、企業(yè)家的境界與胸懷直接關(guān)系到事業(yè)的興亡成敗,境界決定高度,胸懷決定規(guī)模。
14、記住,一句祝福的話語,一聲親切的問候,一次有力的握手都將使員工終生難忘,并甘愿為你效力一輩子。
15、"人們會容忍誠實的錯誤,然而一旦你失去他們的信任,那么就是想竭力彌補都非常困難。所以你務(wù)必要把別人對你的信任當(dāng)作最寶貴的資產(chǎn)。"
16、在意其年齡或資格,放手讓他去做,管理者只要監(jiān)管就行了。
17、犯錯是創(chuàng)業(yè)過程的必經(jīng)之路,最重要的是要從錯誤中吸取教訓(xùn),跌倒之后馬上爬起來。業(yè)過程中人們總難免犯錯,因此創(chuàng)業(yè)者必須付諸全部毅力、動力以及決心。
18、要善于把創(chuàng)新思維與創(chuàng)新實踐緊密結(jié)合起來,實現(xiàn)創(chuàng)新的良性循環(huán)。新思維來自實踐,最終目的也要應(yīng)用于實踐。了創(chuàng)新思維固然可貴,但更重要的是把這種創(chuàng)新思維用于現(xiàn)實的創(chuàng)新實踐中。業(yè)管理者要自覺地把實踐與創(chuàng)新思維結(jié)合起來,實現(xiàn)實踐一創(chuàng)新一再實踐一再創(chuàng)新。踐就是為了創(chuàng)新,在創(chuàng)新中實踐,要實現(xiàn)實踐、創(chuàng)新的良性循環(huán)。
19、不要吝嗇你的贊美;人類最大的特點是富有感情,感情可以拉近人與人的距離,而拉近距離的一個好方法就是贊美。美國心理學(xué)家威廉·詹姆士指出:"渴望被人贊美和賞識是人的最基本的天性。"得到贊美和肯定是人們內(nèi)心的一種渴望。一個管理者適時地對員工進(jìn)行贊美,就可以滿足員工被贊美的渴望。
20、當(dāng)今社會,總能聽到應(yīng)屆畢業(yè)生抱怨老板不愿接受一個沒有經(jīng)驗的新人,使自己陷入因沒有經(jīng)驗而找不到工作,找不到工作就更沒有經(jīng)驗的怪圈中。而一些企業(yè)老總則總是怒斥應(yīng)屆生的種種"罪行",把道德的缺失、社會浮躁等問題都?xì)w結(jié)到了應(yīng)屆畢業(yè)生身上,認(rèn)為他們年輕浮躁,不懂得如何做事。其實,企業(yè)老總和應(yīng)屆生不應(yīng)該互相埋怨,因為雙方都有需要反思的地方。
21、堅持"任人唯賢",反對"任人唯親",這是企業(yè)選拔人才的基本準(zhǔn)則,但是在實施的過程中,往往會出現(xiàn)很多問題。是為什么呢?有些公司的管理者擔(dān)心自己的高職位,害怕更加有德有才的人把自己擠下去。是,他們就產(chǎn)生了一種"排賢"的思想,所以有些時候那些真正有才華的人,反而不受他們器重。細(xì)想一想,這種用人制度只會導(dǎo)致企業(yè)慢慢地走向衰敗,所以選人用人應(yīng)當(dāng)"唯才是舉"。
22、很多管理者都認(rèn)為溝通是在績效管理的反饋階段才使用的手段,其實績效溝通恰恰正是績效管理的核心,是績效管理過程中耗時最長、最關(guān)鍵、對工作開展最有促進(jìn)作用、最能產(chǎn)生效果的環(huán)節(jié)。所以,良好的績效溝通能夠及時排除目標(biāo)完成過程中的障礙,最大限度地提高績效。
23、創(chuàng)業(yè)就是干別人沒有干過的事情,干別人干過了但沒有干成的事情。一個非常優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者往往都是離經(jīng)叛道的、那種很夸張的人。他有挑戰(zhàn)一切的勇氣,這是需要鼓勵的品質(zhì)。
24、以興趣作為員工工作的動力;工作應(yīng)該是有趣的、充實的、讓人激動的,這些都存在于人獲得尊重的前提下。樂趣意味著挑戰(zhàn),也意味著成長、自由與成就。作為管理者,如果你尊重員工,他們自然會尊重你,甚至?xí)詷O大的責(zé)任心來回報你。
25、通過危機走向勝利;任何一個企業(yè),都會有遇到困難的時候,當(dāng)困難來臨時,一個管理者的作用就會體現(xiàn)出來。如果管理者膽識過人,能夠在企業(yè)遇到困難,遇到危機的時候,從危機中看到機遇,不僅會幫企業(yè)渡過難關(guān),還能讓企業(yè)更上一層樓。若管理者在困難來臨時畏縮不前,又怎么指望員工和你一起渡過難關(guān)?
26、不一定要按自己擁有的現(xiàn)金去決定投資規(guī)模,而要在認(rèn)定安全穩(wěn)健的前提下,投資多少錢就想辦法去借多少錢。借錢不一定是壞事,一個不會借錢的人一定不是投資理財?shù)母呤帧=桢X有壓力,也能激發(fā)動力。只要借錢能賺更多的錢,不管付多少利息都是對的。
27、最簡單的企業(yè)組織形式莫過于獨資企業(yè),這種組織形式通常僅涉及一位擁有并經(jīng)營企業(yè)的個人。果創(chuàng)業(yè)者希望獨自負(fù)責(zé)企業(yè)運營,那么不妨嘗試下這種形式。
28、企業(yè)家是一個特殊的群體,他們能夠在競爭激烈的商場中擁有自己的企業(yè),這是一件相當(dāng)不易的事情。滿信念,堅持奮斗是他們身上表現(xiàn)出的矍鑠的閃光點。功之路滿是荊棘,企業(yè)家能夠堅持克服困難走到成功是因為企業(yè)家的身上擁有其他人所不具備的黃金精神點。
29、眼高就是站得高看得遠(yuǎn),高瞻遠(yuǎn)矚,看到未來。略最重要的要求是前瞻性,必須對未來有自己的判斷。低就是不管你怎么看這個圖,動手的時候一定要腳踏實地,找到好的切入點和支點,才能夠把一張大圖拼出來。有離開執(zhí)行的戰(zhàn)略,也沒有離開戰(zhàn)略的執(zhí)行。
30、作為一個團(tuán)隊的管理者,團(tuán)隊成員可能是你的下屬,也可能是你的平級,這時就需要你樹立權(quán)威,同時利用自己的影響力,管理能力,來幫助團(tuán)隊做到其他人做不到的事情,這就是一個管理者應(yīng)當(dāng)做的事。
31、管理是一門高深的藝術(shù),也是一項非常困難的工作,而溝通更是一個管理者所面臨的艱巨任務(wù)。很多管理者平時習(xí)慣于發(fā)號施令,缺乏與員工的溝通,這就弱化了員工的向心力。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊必然會是一個溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊,因為團(tuán)隊如果缺乏溝通,隊員們就不會達(dá)成共識,沒有共識,團(tuán)隊成員就會站在不同的立場,為著不同的目的行動,從而影響團(tuán)隊的整體發(fā)揮。
32、做人應(yīng)當(dāng)積極一點,不要把希望寄托在他人身上,要懂得凡事要靠自己。積極的心態(tài)可以讓一個懦夫成為英雄,讓柔弱的心志變得堅強無比。擁有積極心態(tài)的人,在遇到挫折和失敗的時候,可以在每一次困境里重新站起來。遇到困難,他們也積極面對。因為他們知道,消極的對待,只會讓自己的境況變得更加不利,消極的心態(tài)只會讓人沉浸在失敗里,而不會讓人得到成功。
33、在現(xiàn)代企業(yè)管理方法中,管理者必備的基本素質(zhì)就是尊重員工。尊重是相互的,管理者只有首先尊重了員工,員工才會尊重管理者。這樣才能形成一種良性的循環(huán),會使企業(yè)的整體效率得到提高。作為管理者應(yīng)當(dāng)把尊重員工當(dāng)作提升自身形象的一種行為,只有尊重員工,滿足員工的合理需求,企業(yè)的凝聚力才會得到提升。
34、管理者只有充滿自信,才會在任何情況下,輕松地面對和解決難題。管理者只有內(nèi)心充滿自信,才可以沉著地面對各種挑戰(zhàn)和困難,才能更積極地去對待工作和生活,管理者表現(xiàn)出信心十足的勢頭,會充分地感染公司的員工,讓大家也充滿信心,同心協(xié)力一起共渡難關(guān)。
35、業(yè)績考核也叫業(yè)績考評或"考績",是針對企業(yè)中每個職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業(yè)的貢獻(xiàn)或價值進(jìn)行考核和評價。這是一個公司人事管理的重要內(nèi)容,而且也是一種強有力的管理手段。業(yè)績考評的目的是通過考核提高員工的工作效率,最終實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在企業(yè)中進(jìn)行業(yè)績考評工作,這是很有必要的。有效的績效評估系統(tǒng)還可以留住優(yōu)秀的員工,減少公司人員的流動,有助于企業(yè)建立優(yōu)秀的人才隊伍。
36、管理者在設(shè)計績效考核方案的時候,首先必須要對企業(yè)有一個全面的了解,了解企業(yè)的需求、產(chǎn)品或服務(wù)的周期,根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的周期以及特定項目的完成情況,來確定企業(yè)的績效考核的周期。這個周期可能有長有短,可以是一個月,也有可能是一個季度,更有可能是一年。其次,在績效考核期內(nèi),應(yīng)該為員工提供有效而直接的回饋信息,對那些表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提出獎勵,同時,也要把需要改進(jìn)的地方迅速準(zhǔn)確地傳達(dá)給員工,這樣才能激起員工的工作責(zé)任心,使企業(yè)健康快速地發(fā)展,從而真正達(dá)到績效考核的目的。
37、一橫"心"(加上一撇),就是"必"定!
38、不要搞錯!"虛榮心"和"自尊心"有著"天壤之別"!
39、"說服力"是你所擁有的"七種聚合力"!
40、中小企業(yè)自上而下"人才不足",追求"品質(zhì)管理系統(tǒng)"代替人才。
41、擁有一顆相互謙讓的心,"行車社會"交通安全無事故;只有一顆"相互謙讓"的心,"現(xiàn)實社會"中的蹩腳公司,"事故不斷,自我傷害"。
42、一個人干不過一個團(tuán)隊,一個團(tuán)隊干不過一個系統(tǒng),一個系統(tǒng)干不過一個趨勢。團(tuán)隊+系統(tǒng)+趨勢=成功。一個人可以走得很快,一群人會走得更遠(yuǎn)!你能整合別人,說明你有能力;你被別人整合,說明你有價值。在這個年代,你既整合不了別人,也沒人整合你,那說明你離成功還有很遠(yuǎn)!
43、一個團(tuán)隊里,每個人都有自己的長處和短處,如果拿著放大鏡看,誰的工作上都不可避免出差錯。但一個健康的團(tuán)隊成員,應(yīng)當(dāng)帶著善意提醒、改善,而不是惡意指責(zé)、攻擊,除了制造負(fù)面情緒,毫無用處。
44、缺乏激情的人不但會影響自身的生活與工作,還是影響他人的情緒以及團(tuán)隊的激情,繼而影響團(tuán)隊的績效。反過來想,你會喜歡沒有激情的人嗎?送給大家兩句話:工作失去激情,業(yè)績將會變得怎樣;一個人沒有激情,跟咸魚有什么區(qū)別嗎?
45、任何時候,都請記住工作不養(yǎng)閑人,團(tuán)隊不養(yǎng)懶人。入一行,先別惦記著能賺多錢,先學(xué)著怎么做人。沒有哪個行業(yè)的錢是好賺的。賺不到錢,賺知識;賺不到知識,賺經(jīng)歷;賺不到經(jīng)歷,賺閱歷;以上都賺到了就不可能賺不到錢。只有先改變自己的態(tài)度才能改變?nèi)松母叨龋總人的付出和收獲成正比的!
46、如果團(tuán)隊中的成員因為某些事情生氣或失望,請不要吝嗇道歉,問問自己要真理還是要財富?道歉不會使你的威信降低,反而有助于人們對你的尊敬。所以,身為領(lǐng)導(dǎo)人要學(xué)會在必要的時候說:對不起,我很抱歉!每當(dāng)你這樣做的時候其實是給了雙方一次成長的機會,更重要的是給了自己一次擴大心胸的機會。
47、上班族面對每天的工作,總是會漸漸形成一種習(xí)慣,從好的一方面來說,這表示我們對工作逐漸上手、越來越熟練了,碰到各種狀況都知道應(yīng)該如何去處理;但是從另一個角度來看,如果我們每天面對每一個狀況,都是用同一種思考模式、同一種方式來處理,很可能我們會成為整個團(tuán)隊往前邁進(jìn)的障礙。
48、社會化墮落指在團(tuán)隊任務(wù)時,因他人的存在產(chǎn)生相互依賴,發(fā)生個體工作效率、責(zé)任感降低的現(xiàn)象。社會性墮化嚴(yán)重降低我們的工作生活效率,參加團(tuán)隊活動時原有的個人能力只能發(fā)揮一半的能量。團(tuán)隊每個成員的分工明確,難檢測個體的成績,就可以降低社會性墮化現(xiàn)象。
49、辦公室是一個大的群體,只有在團(tuán)隊合作的配合之下,公司安排的任務(wù)才能夠正常和快速地完成。不要去忽視身邊的同事,與他們建立良好的伙伴關(guān)系,這樣在接受領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)時你才能夠游刃有余。
50、軟實力的企業(yè)。日本松下集團(tuán)的創(chuàng)始人松下幸之助曾經(jīng)說過:真正激勵人們百分之百投入的動力,不是金錢等組織提供的外部條件,使人們忘記痛苦不斷前行的,是其內(nèi)在的組織信仰。一個不注重企業(yè)文化建設(shè),不打造軟實力的企業(yè),是不會有吸引力和凝聚力的,因為忽略了人們最基本的內(nèi)在需求,別說有好的生產(chǎn)動力。
51、文化是軟性的。組織的要求沒有形成習(xí)慣就不是文化而是一種制度,文化是軟性的自覺自愿的行為,制度是硬性不自愿的行為。不僅要建立合理的制度,規(guī)范行為,更為重要的是培養(yǎng)我們良好的行為習(xí)慣。習(xí)慣決定性格,性格決定命運,個人如此,組織更應(yīng)該是這樣。良好習(xí)慣在于日常,在于細(xì)節(jié),在于不斷地堅持,功到自然成。
52、好銷售的特質(zhì)。一名好的銷售人員具有這些特質(zhì):宗教家——傳教士的精神;哲學(xué)家——窮理致知,求知求真;科學(xué)家——有系統(tǒng)、有條理、有步驟、有組織能力;運動員——設(shè)定目標(biāo)并打破紀(jì)錄;社會改良家——永遠(yuǎn)要做最棒的。在這產(chǎn)品過剩,銷售疲軟,客戶不給力的背景下,我們除了要解決管理的問題,更要解決銷售問題。
53、團(tuán)隊建設(shè)。放下自我竭盡全力融人組織才能成為組織的建設(shè)者,才有可能在組織中發(fā)揮自己的聰明才干。唯有思想上的認(rèn)同才有風(fēng)雨同舟一路同行。那些口是心非言行不一的人,只能是一個匆匆的過客,不可能成為組織的有效分子,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。組織的成長需要團(tuán)隊的建設(shè),團(tuán)隊的前提就是思維理念的統(tǒng)一,才有戰(zhàn)斗力。
54、練好內(nèi)功,打造團(tuán)隊,提升品質(zhì)。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級是一個必然,在這個過程中必須把內(nèi)功練好,打造團(tuán)隊,提升品質(zhì),由經(jīng)營產(chǎn)品到品牌運作,是一個艱辛而漫長的過程。同時企業(yè)家的整合能力將會得到考驗。在同企業(yè)家、老板交流的過程中,非常明顯地感覺到,他們的思路已經(jīng)發(fā)生r改變,他們敏感的嗅覺感知到r未來的變化,對于人才的渴望非常強烈。
55、經(jīng)理人團(tuán)隊。經(jīng)理人團(tuán)隊的強大才是企業(yè)真正的強大,這也是我們常說的"得人才者得天下"。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,依靠的不儀是老板的思路,更重要的是一個經(jīng)過磨合的具有實操能力的經(jīng)理團(tuán)隊。千萬小要把某個人當(dāng)神看,而是需要一個強大團(tuán)隊。企業(yè)各個功能的不協(xié)凋就會造成發(fā)展的障礙,必須做好經(jīng)理人的培養(yǎng)。
56、成功領(lǐng)袖的共同特征。21世紀(jì)不論企業(yè)規(guī)模大小,成功的企業(yè)領(lǐng)袖都具有一些共同特征:他們既具有企業(yè)家的激情、率真,也兼具職業(yè)經(jīng)理人的嚴(yán)格和紀(jì)律性。我們的感受卻是,這兩者似乎都很不具備,這恰恰說明我們都還很不成熟。不論是企業(yè)家,還是職業(yè)經(jīng)理人,都還有相當(dāng)長的路要走,資本和知本還需要相當(dāng)長的時期來共同認(rèn)知。
57、管理者的綜合考量。孟子日:雖有智慧,不如乘勢,雖有鏈基,不如待時。孫子日:認(rèn)勢者,其戰(zhàn)人也,如轉(zhuǎn)木石。木石之性,安則靜,危則動,方則止,圓則行。故善戰(zhàn)人之勢,如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者,勢也。所謂乘勢而為,事在人為,就是對管理者的綜合考量,把握趨勢,勢在必行,要求我們要有洞察一切變化的能力,絕非固守。
58、好主管的六大法則。當(dāng)好主管的六大法則:①要成為人們信賴的人;②要做公正的人;③要做謙虛的人;④要做傾聽意見的人;⑤要做心胸寬廣的人;⑥要做感覺敏感的人。許多人只想、當(dāng)官,要職位,要名分,要待遇,卻不知道修煉自己。要成為別人的j:司,就得有感召力,要能夠服眾,絕非有了頭銜,你就可以成為一個好主管。
59、顧全大局。顧全大局不是不要自己的性格,而足要使自己的行為符合全局的需要。所以,必要的犧牲是必需的,犧牲個人保全大局是組織的需要,也是團(tuán)隊存在的價值和意義。要想在組織中生存、發(fā)展,體現(xiàn)自己的價值,就必須不斷地矯正自己的思維,促進(jìn)組織的健全與健康,修煉自己的行為,符合組織的需要。也只有這樣。
60、以上級的角度看問題,以自己的角度做事情。站在不同的角度,對于問題的看法是不一樣的,正如盲人摸象,各有各自的道理,因為每一個都是活在自己的世界里。管理者的本分是做好自己分內(nèi)的事情,同樣也需要統(tǒng)籌兼顧,顧全大局,站高一點看問題,你的世界就會更加燦爛。所謂山高人為峰,就是要必須以上級的角度看問題,以自己的角度做事情1
61、要有格局。職業(yè)化人士在自己的職業(yè)生涯中,在自己的崗位上需要有公心立場堅定,否則是難以做好自己的工作的,也會難以服眾,失去同事,包括下屬的信賴。縱使你有千般萬般的能耐,失去了組織認(rèn)同的基礎(chǔ),失去了公心,也就是失去了公信力,得不償失。因此,職業(yè)化的管理者必須要具備一定的格局,心懷寬廣、宏大。
62、企業(yè)治理。企業(yè)治理首先是在兩個方面有所作為,一是企業(yè)體制,二是企業(yè)機制。體制方面主要是各相關(guān)功能的健全與規(guī)范;機制方面主要是激發(fā)員工的積極性,開發(fā)潛能,進(jìn)一步解放生產(chǎn)力。在體制完善的前提下,進(jìn)一步通過管理創(chuàng)新,改變機制。這些都要求我們深思熟慮,具體分析,擬訂方案,解決好具體企業(yè)的具體問題。
63、管理者必須扮演好自己的角色,管理就是管事理人。管事就是要保證結(jié)果.保質(zhì)保量地按時完成任務(wù),合乎成本地保證結(jié)果,積極創(chuàng)造良好績效。理人就是按照公司的規(guī)章制度管理人,培養(yǎng)人,教育人,造就人。管理以人為本,就是尊重人,造化人,發(fā)展人。使得每一個管理對象都能夠快樂工作,和諧相處,幸福生活。
64、經(jīng)理人的一個最為基本的能力就是負(fù)起責(zé)任。必須清楚地知道自己對什么負(fù)責(zé),明白自己的工作任務(wù),以及所要達(dá)成的目標(biāo)。我們需要的是為使命和目標(biāo)而工作的人,而不是為時間而工作的人。每一個人都是生活在一個時空里,天時、地利、人和,價值的體現(xiàn)就是對于責(zé)任的擔(dān)負(fù),否則,就是一個不值得稱道的人。
65、經(jīng)理人的自我修煉是品德塑造的必然過程。一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展不單單是老板、企業(yè)家層面的問題,更多的恐怕還是經(jīng)理人群體的成長與成熟。這個時代,不僅是資本,還需有知本的力量,優(yōu)秀的企業(yè)一定是資本和知本的有機結(jié)合。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級必須規(guī)范企業(yè),優(yōu)化知本團(tuán)隊,提升經(jīng)理人素養(yǎng),這是一種必然的選擇。
66、好產(chǎn)品要專注、偉大的產(chǎn)品有愿景。即好產(chǎn)品專注于滿足用戶需求、解決用戶問題,而沒有設(shè)定愿景、引領(lǐng)潮流、創(chuàng)造需求的產(chǎn)品才談得上達(dá)到偉大量級。偉大的產(chǎn)品最重要的就是樹立前瞻愿景,讓我們的產(chǎn)品能夠創(chuàng)造或改變一種生活方式,讓用戶在生活當(dāng)中離不開它,變輸出產(chǎn)品為輸出生活方式。這就是偉大的公司。
67、古人云,天道酬勤。俗話說人勤春來早,季節(jié)也隨著人的努力而變化。勤學(xué)習(xí),勤思考,勤動手,勤協(xié)作。這是一種心態(tài),更是一種習(xí)慣、勤能補拙,笨鳥先飛,只要方向目標(biāo)正確,總會到達(dá)理想的彼岸。早起的鳥兒有蟲吃,是前瞻性,是戰(zhàn)略問題。早人一步,步步為先。義烏商人敢為天下先,成就了一個商業(yè)王國。
68、所謂"雁過留聲,人過留名",其實就是一個品牌的知名度。那些名聲大噪的,卻未必就名副其實。只有知名度而沒有美譽度,一樣是一種價值的貶損。美譽度的背后是品質(zhì),品質(zhì)帶來價值。而美譽度才會帶來信任度,信任度才會造成忠誠度。企業(yè)如此,做人亦是如此。
69、傳統(tǒng)文化與中國的集權(quán)式管理相適應(yīng),與市場經(jīng)濟的公平競爭有距離,需要在繼承中創(chuàng)新發(fā)展。
70、什么是市場性思維?從自身出發(fā),考慮我擁有什么,是資源性思維。這是政府思維特征。從自己出發(fā),考慮我會做什么,是技術(shù)性思維。這是知識分子思維特征。從別人出發(fā),考慮很多人需要什么,是市場性思維。這是做公司的思維特征。市場性思維以客戶為中心,即使沒有資源與技術(shù)優(yōu)勢,也能勝算在握。
71、縱向營銷的核心是細(xì)分市場。細(xì)分市場的方式有兩種:一種是市場細(xì)分產(chǎn)品,如根據(jù)不同的消費人群,把牛奶分成適應(yīng)不同年齡段及不同體質(zhì)需要的各種產(chǎn)品;一種是產(chǎn)品細(xì)分市場,市場就像一棟大樓,你的產(chǎn)品適合哪層樓消費,你就銷往那個樓層。市場細(xì)分是對企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營銷能力的考驗。
72、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注重個性化。文化是企業(yè)的核心價值觀,是事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力,是團(tuán)隊建設(shè)的巨大黏合劑。企業(yè)所在的專業(yè)領(lǐng)域不同,客戶和消費群體不同,發(fā)展階段不同,所處環(huán)境不同,文化必然不同。企業(yè)文化就是企業(yè)的哲學(xué)思想、個性魅力,沒有個性就沒有文化、沒有氣質(zhì)。在塑造文化的時候切忌趨同。
73、領(lǐng)導(dǎo)者的眼光:人無完人,也無廢人;用人之長,人人有用;看人之短,縱有千軍,無人可用;揚人之長,造就人才;容人之短,海納百川。同事胸懷:寸有所長,尺有所短;樂見人長,人人皆為我?guī)煟簧普胰硕蹋貫楸娙藯壷晃也蝗萑耍瞬蝗菸遥胰羧萑耍吮厝菸遥灰载?zé)人之心責(zé)己,以恕己之心恕人。
74、誤解與被誤解的頻率標(biāo)志著一個人的素質(zhì)。
75、經(jīng)營就是經(jīng)營人的需求。
76、有記者問到史玉柱所占股份的持有期,史玉柱說:"別人說我很有錢,我說我的股票就是一張紙,我的財富不是錢,那個股票就是一張我能夠在董事會行使權(quán)利的證書。這次上市的時候我的股份有一部分是配售了一點,剩下的已經(jīng)做了公開承諾,需要有鎖定期。我說鎖定五年,投行的人說兩年半就已經(jīng)夠長了,就按照兩年半鎖定,但是我相信我的鎖定期是非常長的。"
77、有專家說:企業(yè)不賺錢就是犯罪!我想,也不能為了賺錢去犯罪吧?
78、個企業(yè)只能在企業(yè)家的思維空間之內(nèi)成長,一個企業(yè)的成長被其經(jīng)營者所能達(dá)到的思維空間所限制!——德魯克
79、商品經(jīng)過顧客的挑選和購買之后,易會造成減少和紊亂的情形,如果營業(yè)員無視這種情況,而老是讓顧客買不到他所需要的東西,或是要他在零亂的商品中找出他所喜歡的東西 ,那么顧客一定會厭煩。
80、店鋪的腔調(diào)很重要、店鋪的氣質(zhì)很重要。
81、要想人前顯貴,必先人后受罪。沒有細(xì)致的、專業(yè)的付出,等不來收獲。
82、做陳列,要有一顆追求極致的心。
83、陳列是終端中重要的一環(huán),但它必須要和其他環(huán)節(jié)一起,和終端的其他環(huán)節(jié)互動,形成一個完整的終端營銷系統(tǒng),才能使陳列起到真正的作用。
84、做陳列就是研究你的產(chǎn)品和顧客,研究透徹了,你的生意就來了。
85、設(shè)計美感、營銷靈感、商業(yè)敏感性,流行趨勢哪一樣?xùn)|西不是平時積累的結(jié)果呢?有多少東西是想要就有信手拈來并且能夠立即改變?nèi)松摹?/p>
86、陳列對店鋪只有兩個作用,一,讓顧客進(jìn)來,二,讓顧客留下來。
87、店鋪需要具有可傳播性的特點,可傳播性的核心焦點可能性太多了:產(chǎn)品、服務(wù)、陳列、空間設(shè)計、體驗、贈品、微博、營銷等等。
88、你熱愛商品嗎?如何品牌的商品和其作用都蘊含了巨大的勞動和智慧。一眼瞄過,不做研究,沒有體驗過商品,不懂商品賣點,你真不當(dāng)自己是陳列人。
89、有陳列的店鋪設(shè)計:時時有用意,處處有心思。
90、天底下并沒有完全的解決方案,細(xì)節(jié)到每一個平方厘米,精確到每一分鐘。這些都需要你自己去思考、學(xué)習(xí)、練習(xí)、掌握。只有這樣,本事才是你自己的。 做什么事,做什么行業(yè)都一樣。
91、不要輕易拋棄自己的員工——不拋棄、不放棄。
92、當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題,必須當(dāng)天解決。
93、一等同事互相尊重,各盡其能;二等同事合作無間,互補互信;三等同事孤僻獨行,自以為是;四等同事興風(fēng)作浪,盡壞好事。
94、發(fā)令槍一響,你是沒時間看對手是怎么跑的。只有明天,才是我們真正的競爭對手。
95、批評使人知道什么是錯的,但常常讓人不知道什么是對的;贊美直接告訴人們什么是對的,盡管他可能不知道什么是錯的。因此,贊美當(dāng)然比批評更直接、更有效。
96、最好的管理方法往往是最簡單的管理方法,因為它容易操作,容易被多數(shù)人所接受。
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