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        求職面試技巧

        時(shí)間:2024-12-23 15:57:57 面試 我要投稿

        求職面試技巧

        求職面試技巧1

          1.謙虛、謙虛、再謙虛

        求職面試技巧

          古今中外,都不希望未來的下屬或同事是一個(gè)不知天高地厚的家伙。雖然報(bào)紙雜志上天天要我們張揚(yáng)個(gè)性,但在面試的時(shí)候還是要切記:把尾巴夾緊!最實(shí)用的觀點(diǎn)是:能得到自己喜歡的職位才是真的。別以為某些發(fā)達(dá)國(guó)家講究個(gè)性化就是鋒芒畢露和無所顧慮,這只限定在特定的場(chǎng)合和少數(shù)情況下,大多數(shù)面試還是需要保持低姿態(tài),因?yàn)楝F(xiàn)在是買方市場(chǎng),不是賣方市場(chǎng)。面試官都是火眼金睛非常老到,很清楚虛懷若谷的含義。越是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不夠豐富的應(yīng)聘者,越不夠謙虛,要求多多;只有虛懷若谷的人,才能懷著開放的心態(tài)去接受新的工作、新的公司。

          2.誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)實(shí)、再誠(chéng)實(shí)

          寫簡(jiǎn)歷時(shí),面試剛開始自我介紹時(shí),都要把握一個(gè)度,充分表達(dá)自我能力,但一定要誠(chéng)實(shí)。到外企去面試,語言是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。如果你應(yīng)聘的.職位不是要求必須外語系畢業(yè),那么你要據(jù)實(shí)陳述自己的語言能力,因?yàn)榱⒖叹蜁?huì)得到驗(yàn)證。如果剛說完自己英語口語很好,面試官就用英語提問,而你的發(fā)音是帶中國(guó)地方口音的、語法是高中的、詞匯是亂用的,那么會(huì)被面試官認(rèn)為,你對(duì)自己某項(xiàng)技能的估計(jì)嚴(yán)重失實(shí),進(jìn)而懷疑你的誠(chéng)實(shí)度。

          3.得體、大方、有幽默感

          穿著打扮要盡量讓自己顯得專業(yè)且有活力,少零碎。在行為方面,要少做小動(dòng)作,不主動(dòng)說話,多微笑,因?yàn)槟氵不太了解面試官的心思,說多了反而幫倒忙。并不是會(huì)講笑話就是有幽默感,但在面試官偶爾開個(gè)玩笑時(shí),要懂得回應(yīng)。

        求職面試技巧2

          在論壇上,看到那么多大學(xué)生朋友為了面試而發(fā)愁,便觸動(dòng)了我寫這篇文章的決心,這是我的真實(shí)想法。實(shí)際上,在我看來,面試是本沒有什么技巧和攻略的,畢竟這里面?zhèn)人的因素占據(jù)主導(dǎo)作用,所以技巧和攻略只是廣泛化大眾化而已,不能代表單獨(dú)的個(gè)體。不過,我還是有一些話要說的,也許在某些地方和別人的觀點(diǎn)有相同之處,但只要對(duì)大家有所幫助就行,也就無所謂什么出處和原版。總之,相比較那些長(zhǎng)篇大論的東西,我還是喜歡從實(shí)際出發(fā),除去那些家庭情況等等的硬性條件外,我來從軟性的方面并結(jié)合自身求職經(jīng)驗(yàn)來談一談我的想法。這也就是我要提出的人性化面試,對(duì)與不對(duì),還希望大家一起探討。

          一、真誠(chéng)

          真誠(chéng),是面試者的核心問題,就是真心誠(chéng)意的意思,就是說不是試試或者玩玩而已。這也是面試者最起碼最基本應(yīng)該持有的態(tài)度,不論最終結(jié)果如何,都應(yīng)該在第一時(shí)間讓對(duì)方知道,你是抱著最大的誠(chéng)意來參加本次面試的。而這樣的誠(chéng)意是沒有折扣的,是不會(huì)隨著面試過程而改變,也是不會(huì)因?yàn)閷?duì)方的個(gè)人原因而改變,更是不可缺少的。誠(chéng)意問題,體現(xiàn)了面試者為人處事的人格和品性,也是在面試時(shí)最應(yīng)該得意充分體現(xiàn)的,即所謂的攻心為上,也只有向?qū)Ψ秸故境鲎约旱恼\(chéng)意,對(duì)方才有可能拿出誠(chéng)意來對(duì)你。

          二,對(duì)癥下藥

          作為面試者,最好是提前了解一下所應(yīng)聘公司的相關(guān)材料,當(dāng)然,條件允許的話,也可以了解一下面試經(jīng)理。這不是說要自己裝模作樣,更不是敷衍了事,而是充分的心理準(zhǔn)備會(huì)讓自己信心倍增,即使對(duì)方?jīng)]有提出相關(guān)的問題,也是有利于面試過程中的心態(tài)調(diào)整的。對(duì)癥下藥,換句話說就是要面試者在面試前心中有數(shù),在面試過程中投其所好,但不能胡說八道流于形式,大話套話空話自然不能引用,真心話可以略微談?wù)劊绕涫桥c夢(mèng)想有關(guān)的話題。投其所好的要點(diǎn)是,話要有道理,說的話不在多而在精,也只有說到點(diǎn)子上,才能贏得對(duì)方的好感和青睞。總之,要站在對(duì)方的角度上來看問題,無論是公司還是個(gè)人,將心比心總是很有必要的。

          三,反客為主

          反客為主,就是當(dāng)對(duì)方提出某些問題而自己不能回答時(shí),而這樣的問題在面試過程中又極其重要,甚至直接影響到面試結(jié)果。那么,就需要我們隨機(jī)應(yīng)變,反客為主。我們可以主動(dòng)非正面回答該問題,但不能刻意回避,而是要婉轉(zhuǎn)地引出另一個(gè)話題,使面試者的注意力得到轉(zhuǎn)移。多談那些自己拿手的東西,但不能夸夸其談,要盡量避免碰觸自己的軟肋。一旦面試經(jīng)理觸及到自己的.雷區(qū),就要人不知鬼不覺地加以引導(dǎo)和調(diào)整,自己主動(dòng)出擊,使整個(gè)面試過程處在自己的掌握之中,做到游刃有余。

          四、誠(chéng)實(shí)謙虛

          知道的就是知道,不知道的就是不知道,但可以謙虛地學(xué)習(xí)和求教。很多學(xué)生為了引起面試經(jīng)理的注意,談天說地,不管懂的還是不懂的都要胡說一氣,但注意不等于好感,有些時(shí)候只能讓對(duì)方覺得浮淺,令人生厭。所以,夸張的做法在我看來,并不可取,如果使用不當(dāng),反而會(huì)弄巧成拙,這里不敢提倡。

          五、價(jià)值與前景

          這一點(diǎn)是針對(duì)公司而言,這不僅是你渴望進(jìn)入該公司的信心問題,更是你進(jìn)入該公司后所能做的東西,你又能給該公司帶來多少的效益,又能使公司的前景發(fā)生怎樣的變化。當(dāng)然,不能是泛泛而談,而是拿出自己與眾不同的特性和個(gè)性。通過人格魅力來打動(dòng)對(duì)方,讓對(duì)方了解到,你和別人不一樣,你不僅可以做好本職工作,還能與公司共存亡,把公司的利益放在首位,真正成為公司的主人。這也是公司錄用員工的核心標(biāo)準(zhǔn),畢竟公司作為商業(yè)團(tuán)體,是以自身利益為為主的營(yíng)利機(jī)構(gòu),是以掙取最大的剩余價(jià)值為目的。你只有能夠?yàn)楣局\取利益和價(jià)值,公司才會(huì)不拒絕你。

          大學(xué)生在校求職,不比社會(huì)人員,由于本身沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)或者工作經(jīng)驗(yàn)幾乎為零,所以,除去個(gè)別公司會(huì)拿硬性條件來加以限制外,很多的公司還是會(huì)一視同仁,從軟性條件來下手,從而區(qū)分不同的學(xué)生,找到那些適合本公司或者個(gè)人口味的員工。當(dāng)然,專業(yè)知識(shí)的技能是把功夫下在平時(shí)的,也不是臨陣磨槍就能磨亮的,但磨總比不磨要好。至于沒被錄取的學(xué)生,倒不是說自己有什么差距問題,只是不適合該公司的口味而已,畢竟每個(gè)人都是單獨(dú)的個(gè)體,所以,也不必失去信心和心浮氣躁,更不能盲目跟風(fēng)頹廢墮落。而是應(yīng)該積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),樂觀向上并完善自我豐富自己,為以后的機(jī)會(huì)做好準(zhǔn)備。總之,在現(xiàn)在的人性化面試過程中,只要加油努力過生活,拿出充分的誠(chéng)意和自己的個(gè)性價(jià)值,早晚都會(huì)找到自己滿意的工作,早晚都會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

        求職面試技巧3

          在還未學(xué)習(xí)這門課的時(shí)候,對(duì)面試基本不懂。而通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)對(duì)以后的面試與就業(yè)都會(huì)有很大的幫助,所以選擇這門課程是正確的決定。以下是我的學(xué)習(xí)收獲:

          最大的收獲是系統(tǒng)地了解了自己的性格,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,了解自己適合怎樣的工作。了解了一些人際溝通的技巧;良好的溝通的功用或目的只在使得那些與我們交談的人感到安適與滿足,沒有別的。如果我們要能做到通過恰如其分的普通的禮節(jié)與尊重,表明我們對(duì)他人的.尊敬、重視與善意,這是一種很高的境界,要能做到這種境地,而又不被人家疑心你諂媚、偽善或卑鄙,是一種很大的技巧。 其次學(xué)會(huì)了規(guī)劃自己的人生,不會(huì)再對(duì)未來迷茫;了解了求職中應(yīng)注意的問題和一些基本技巧,例如:

          1. 面試前如果面試官主動(dòng)握手,要禮貌回應(yīng),且稍稍用握手。

          2. 時(shí)刻記住這是在面試,思維要敏捷,注意措詞,語速一定要適中同時(shí)注意揣摩他的深層次意思。注意自己的坐姿。

          3.時(shí)刻面帶微笑,注視著對(duì)方的眼睛,并對(duì)面試官的回答微微點(diǎn)頭表示贊同。

          4.記住臨走,最好準(zhǔn)備一點(diǎn)結(jié)束語,不要僅僅是一遍遍的重復(fù)謝謝,比如“謝謝您花費(fèi)寶貴的時(shí)間來面試,和您的交流讓我對(duì)***有了更深入的了解。謝謝您”

          5、臨走要恭敬的關(guān)門。

          6、時(shí)刻表現(xiàn)謙虛及自信,同時(shí)時(shí)刻謹(jǐn)記公司注重的是“具備快速學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、壓力下工作能力及良好溝通能力和過硬的專業(yè)技能”的人才,因此無論回答哪個(gè)問題,盡量把問題往好的方向敘述。

          7、壓力面試一定要挺住,高層面試。往往高層都是非常友好的,如果他一開始就非常刁蠻,問題苛刻,這必然是在測(cè)試你的抗壓能力。因此要從容應(yīng)對(duì),無論他多么刁蠻,我們就是不生氣,寵著他,耐心耐心再耐心。

          課堂建議:

          老師很負(fù)責(zé),講課條理也很清晰,但仔細(xì)觀察就可以知道,選修課上大部分同學(xué)還是選擇在課堂上做自己的是,對(duì)選修課不重視。所以,我就此提出自己的一些小建議。

          1. 課堂上,講述某個(gè)知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候,盡量可以結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際例子,讓我們更好接受理解。

          2. 多播放影片,例如職來職往的這樣的求職節(jié)目,可以因此調(diào)動(dòng)學(xué)生上課的積極性。課堂更加生動(dòng)。

          3. 增加與學(xué)生的互動(dòng),活躍課堂氣氛,讓更多學(xué)生參與到課堂中來。

          4. 課件插入圖片,視頻,使內(nèi)容更加生動(dòng)形象。

        求職面試技巧4

          求職指導(dǎo):

          英語面試:時(shí)態(tài)、文化、才能三合一

          近年來,隨著越來越多的外商的進(jìn)駐,很多人在應(yīng)聘的過程中都很有可能會(huì)被要求參加英語面試。不少人憑著良好的教育背景和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)一路過關(guān)斬將,卻往往在英語面試的環(huán)節(jié)上功虧一簣,而最終無法實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。以下根據(jù)大量在朗閣教學(xué)中所遇到的實(shí)際情況總結(jié)了三條重要技巧,相信會(huì)對(duì)即將參加此類面試的人提供一點(diǎn)幫助。

          技巧一:注意英語時(shí)態(tài)的變化運(yùn)用

          應(yīng)聘者在參加英語面試前大都作過充分的語言知識(shí)的準(zhǔn)備與練習(xí)。那么在眾多的英語語法規(guī)則中為什么要單獨(dú)強(qiáng)調(diào)時(shí)態(tài)的運(yùn)用呢?其一是因?yàn)橛捎诤蜐h語的表達(dá)習(xí)慣不同(漢語中動(dòng)詞沒有時(shí)態(tài)變化),這是一個(gè)口語中極其常見的錯(cuò)誤。但同時(shí)來說,時(shí)態(tài)又是比較基本的語法點(diǎn),一旦用錯(cuò),會(huì)讓面試官對(duì)面試者的英語能力產(chǎn)生質(zhì)疑。其二是因?yàn)樵诿嬖囘^程中,往往會(huì)涉及到很多關(guān)于個(gè)人經(jīng)歷,教育背景,工作經(jīng)驗(yàn),職業(yè)規(guī)劃等方面的問題,因此在表述某件事情或是某個(gè)想法的時(shí)候,一定要注意配合正確的時(shí)態(tài),否則就會(huì)造成差之毫厘,失之千里的后果。例如:你已經(jīng)參加過某項(xiàng)專業(yè)技能培訓(xùn)與你正在參加或計(jì)劃參加就是完全不同的。

          技巧二:尊重個(gè)人及文化差異

          任何面試都帶有一定程度的主觀性。也就是說面試官是否欣賞你也可能成為最后的決定性因素。因此在英語面試的過程中,應(yīng)當(dāng)盡量避免由于對(duì)英語語言的駕馭能力不足,而引發(fā)的不敬甚至冒犯。

          具體而言,主要有兩種做法要特別注意避免。首先是要避免使用過于生僻的單詞,或是地方俚語之類接受群體相對(duì)比較小的表達(dá)方式。因?yàn)檫@種表達(dá)方式很有可能造成聽者的困惑與曲解。

          其次則是要避免過多,過于主觀地談及宗教文化或時(shí)事政治方面的問題。不少面試者出于第一項(xiàng)提到的急于展示英語水平的目的,或是想給面試官留下深刻印象的目的,常常會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤。

          在英語面試中,面試官很有可能來自不同的國(guó)家與地區(qū),有一定的個(gè)人傾向。因此作為面試者,在不了解情況的狀態(tài)下,如果談到此類話題,謹(jǐn)慎而有節(jié)制的發(fā)言才是上上策。

          技巧三:以英語為載體,展示工作才能

          一般而言,對(duì)于非英語專業(yè)要求的工作,面試常常主要是英語口試形式。但是要注意的是這與英語考試的口試不同,面試人員通常是由公司的人事主管,應(yīng)聘部門主管或公司高層組成,他們更關(guān)心和器重的是你的專業(yè)知識(shí)和工作能力,而英語此時(shí)只是一種交流工具,或者說是你要展示的眾多技能中的一種,因此要切忌為說英語而說英語,有些人就怕自己的英語減分,為了希望給面試官留下英語水平高的印象,常常會(huì)大量的使用事先準(zhǔn)備好的花哨的詞匯及句式,而真正針對(duì)面試官所提問題的、與工作有關(guān)的個(gè)人見解卻很少,內(nèi)容空泛,邏輯混亂。最后除了得到一句英語不錯(cuò)的夸獎(jiǎng)之外,恐怕很難有理想的收獲。因?yàn)樵谄劣⒄Z和聰明頭腦之間,面試官總是會(huì)選擇后者的。

          以上所談三點(diǎn)技巧,相信你已經(jīng)熟記于心了。此外別忘了,任何面試中,整潔的衣著,大方的儀態(tài)一定是會(huì)助你一臂之力的。

          求職指導(dǎo):面試官招聘時(shí)要小心的問題

          有人說,中國(guó)企業(yè)的人力資源管理做得好的是招聘和培訓(xùn),出現(xiàn)問題最多的也是招聘和培訓(xùn),到現(xiàn)在為止,應(yīng)聘者的面試仍然是企業(yè)人力資源管理的招聘工作中非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容,因?yàn)椴豢赡芡耆ㄟ^一個(gè)人的應(yīng)聘材料和筆試紀(jì)錄就能夠做出清晰準(zhǔn)確的判斷。而且,面試中對(duì)面試者的直觀印象和可以根據(jù)情況調(diào)整對(duì)面試者的考核方向和內(nèi)容都會(huì)有助于對(duì)一個(gè)人進(jìn)行更加完整和公正的評(píng)價(jià),以充分保證企業(yè)招聘的效果。

          對(duì)于招聘面試,無論是有過應(yīng)聘經(jīng)歷的員工還是經(jīng)常作為面試官的經(jīng)理人,都會(huì)有太多的感慨。員工感慨的是,參加很多的企業(yè)面試經(jīng)常會(huì)有一些很“奇怪”的事情發(fā)生,明明比另一個(gè)人更強(qiáng)些,但最終錄取的是別人。而經(jīng)理們感慨的是:為什么每次千辛萬苦地從一大堆應(yīng)聘者中選拔出的合格者中總有幾個(gè)連試用期都無法通過就必須被淘汰掉,同時(shí),又恍惚覺得那些沒有通過面試的應(yīng)聘者中還有更合適的人選沒有被發(fā)掘出來。

          這說明,企業(yè)的招聘面試工作存在出了問題。小編根據(jù)自己多年從事HR實(shí)踐工作和為企業(yè)提供HR管理咨詢和培訓(xùn)的經(jīng)歷進(jìn)行了一些歸納,把這些問題總結(jié)如下。

          一、不專業(yè)面試官的提問毫無章法

          企業(yè)招聘面試中對(duì)被面試者提問過程中出現(xiàn)的問題最多,這是企業(yè)中從事招聘面試工作人員的專業(yè)度不夠的明顯體現(xiàn)。

          (一)重復(fù)提問

          重復(fù)提問常見于初次面試和復(fù)試的銜接過程中,復(fù)試的考官可能不太了解初試情況,就很容易提出與初試相同的問題。當(dāng)然,這些問題肯定也是考官都很關(guān)心的問題,比如說個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作情況,以前的工作業(yè)績(jī),以前工作的離職原因,對(duì)應(yīng)聘公司的`認(rèn)識(shí)等等,但這樣顯然有悖于復(fù)試的真實(shí)意義,即進(jìn)一步深層次地評(píng)價(jià)應(yīng)聘者。浪費(fèi)了面試雙方寶貴的時(shí)間,使考官考查應(yīng)聘者更重要情況的時(shí)間變得緊張,應(yīng)聘者在回答最能展示自身特長(zhǎng)的問題時(shí)也由于時(shí)間關(guān)系只好匆匆為之,從而影響復(fù)試效果。

          (二)遺漏重要信息

          很多企業(yè)面試的題目并沒有進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮途牡那捌跍?zhǔn)備,而是表現(xiàn)出很大的隨意性。所以,提問時(shí)遺漏重要信息的事就常有發(fā)生。面試官會(huì)經(jīng)常不斷追問應(yīng)聘者一些實(shí)際上不太重要的問題,應(yīng)聘者也反復(fù)解釋,浪費(fèi)了大量的精力和時(shí)間,反而忽略了更加重要的內(nèi)容和信息,影響了對(duì)應(yīng)聘者的全面了解。

          (三)提出無關(guān)問題

          面試提問的隨意性還表現(xiàn)在面試官會(huì)提出一些與面試毫無關(guān)系的問題,有些問題甚至涉及應(yīng)聘者的個(gè)人隱私,搞得雙方都很尷尬。由于面試官的專業(yè)范圍、學(xué)歷層次、綜合素質(zhì)不同,諸如:“你為什么離婚?”“你為什么還不結(jié)婚?”等這樣的提問都偶有發(fā)生,而面試官還振振有詞、自鳴得意。

          (四)問題的不確定性

          再有就是面試官提出的問題是不確定的,這樣的毛病在筆者的工作中也時(shí)有發(fā)生。面試官常常會(huì)只順著應(yīng)聘者過去的工作經(jīng)歷去提出問題,而不同的應(yīng)聘者都會(huì)有不同的工作經(jīng)歷。用不同的問題考查不同的人,這樣就像是用不同制式的尺子去測(cè)量不同人的身高,最后面試的結(jié)果也就不可以再按照企業(yè)的同一標(biāo)準(zhǔn)去做取舍,這樣很容易對(duì)應(yīng)聘者造成不公平。

          二、面試官無法避免的暈輪效應(yīng)

          招聘面試基本不可標(biāo)準(zhǔn)化和量化,很多時(shí)候面試結(jié)果基本上與面試官的綜合素養(yǎng)有很大關(guān)系,但是恰恰很多面試官首先無法克服自己的很多人性的弱點(diǎn)。

          (一)面試官自己偏好

          對(duì)于面試官按照自己偏好評(píng)價(jià)人,在很多企業(yè)的招聘面試中時(shí)有發(fā)生,也最難避免。比如面試考官很看重學(xué)歷、他對(duì)高學(xué)歷者一定是青睞有加,在面試開始之前,學(xué)歷稍低者就鐵定已失一分。或者另一位面試官是做市場(chǎng)、搞出身,對(duì)能言善辯者就常有幾分好感,而忽略了目前企業(yè)所招聘崗位的特點(diǎn)和要求。

          (二)先入為主

          所謂先入為主,就是面試官在面試剛一開始就對(duì)應(yīng)聘者有了一個(gè)比較固定的印象。這種印象很難在短時(shí)間內(nèi)改變。比如說:面試官對(duì)應(yīng)聘者的第一印象是誠(chéng)實(shí)和友善的,那么當(dāng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的第一個(gè)謊言時(shí),會(huì)認(rèn)為是無心之過或是過份緊張,是可原諒的;而如果面試官對(duì)應(yīng)聘者的第一印象是油滑和偽善的,那么當(dāng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的第一個(gè)謊言時(shí),會(huì)認(rèn)為是習(xí)慣使然或是有意為之,是不可原諒的。

          (三)以點(diǎn)蓋面

          面試官常常會(huì)由于應(yīng)聘者的某一項(xiàng)突出的優(yōu)點(diǎn),而草率做出整體的判斷。比如在招聘項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人時(shí),某位應(yīng)聘者顯示出高超的軟件開發(fā)能力,面試官就有可能誤認(rèn)為他是項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人的合適人選。但實(shí)際上,擔(dān)任項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人一職,更為重要的是要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目管理能力,而不僅僅是有軟件開發(fā)能力。

          三、面試官對(duì)面試情況沒有及時(shí)記錄或記錄不全

          在面試的過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)募皶r(shí)的記錄是非常必要的。但很多面試過程中,面試官只是在應(yīng)聘者的面試考核表上做了一個(gè)很概括的綜述總評(píng)性質(zhì)的記錄,通常還只是寥寥數(shù)筆,甚至干脆是先什么也不寫,在腦子里記著,等全部面試完后再一氣呵成。這樣做法在應(yīng)聘者少的時(shí)候問題不是很大,但同時(shí)對(duì)幾個(gè)同一崗位應(yīng)聘者進(jìn)行面試時(shí),面試官往往就只能對(duì)第一個(gè)人和最后一個(gè)人印象比較深刻,而對(duì)其它應(yīng)聘者的印象就比較模糊。在面試結(jié)束后,僅憑面試官頭腦中的模糊印象和幾句簡(jiǎn)單的總評(píng),對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行分類,決定取舍,顯然有失公充且準(zhǔn)確性差。同時(shí),也不利于進(jìn)行事后監(jiān)督和總結(jié)面試結(jié)果。

          四、忽略應(yīng)聘者的工作動(dòng)機(jī)

          對(duì)于工作動(dòng)機(jī)的考察是在沒有經(jīng)過精確設(shè)計(jì)的企業(yè)招聘面試中常常被忽略的重要內(nèi)容。很多面試官會(huì)把大量精力集中在考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和工作業(yè)績(jī)方面,而不大關(guān)心員工的工作動(dòng)機(jī)。

          如果應(yīng)聘者僅是為了一份生活保障而來應(yīng)聘工作的話,他會(huì)試圖順應(yīng)面試官的嗜好,而隱藏自己的喜好和價(jià)值取向。同時(shí)更為嚴(yán)重的是員工如果沒有良好的工作動(dòng)機(jī)會(huì)缺乏對(duì)工作的主動(dòng)性而常常處于一種消極的工作狀態(tài),這種消極的工作狀態(tài)會(huì)成為管理、考核、激勵(lì)的障礙。良好的工作動(dòng)機(jī)是將自身發(fā)展需要(包括不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐,提高自身知識(shí)水平)與應(yīng)聘企業(yè)需要融為一體共同發(fā)展的意愿(包括對(duì)企業(yè)文化、價(jià)值觀和發(fā)展方向的認(rèn)同和贊賞以及和企業(yè)員工和睦相處、共同進(jìn)步的思想準(zhǔn)備)。首先員工應(yīng)該喜歡這份工作,其次是喜歡這個(gè)企業(yè),那么我們可以認(rèn)為他的工作動(dòng)機(jī)是良好的。當(dāng)然,鼓勵(lì)良好的工作動(dòng)機(jī)并不是要抹煞員工對(duì)獲得生活保障的物質(zhì)需要,而是強(qiáng)調(diào)哪個(gè)更重要的問題。僅僅追求物質(zhì)利益的員工一定不是好員工,特別是在如今日益發(fā)達(dá)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

          五、面試官行為導(dǎo)致應(yīng)聘者不滿情緒

          面試官提的問題沒水平,不遵守約定的面試時(shí)間,面試官的要求不統(tǒng)一等等。面試不僅是企業(yè)選擇應(yīng)聘者的一個(gè)過程,同時(shí)也是應(yīng)聘者選擇企業(yè)的過程。即使是企業(yè)看中了應(yīng)聘者,應(yīng)聘者卻不見得一定能看重企業(yè)。應(yīng)聘者參加企業(yè)組織的面試過程中會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行了較為深入的了解。面試安排的程序、面試的環(huán)境、面試官的素養(yǎng)等等都會(huì)給應(yīng)聘者一個(gè)企業(yè)整體印象,這些印象直接影響著應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)。

          六、面試官的經(jīng)驗(yàn)主義

          由于企業(yè)對(duì)用人標(biāo)準(zhǔn),對(duì)面試流程、面試官的不確定性,錄用員工對(duì)面試結(jié)果的重視程度等等,很多時(shí)候很多的面試官往往憑借過去的經(jīng)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行判斷和評(píng)價(jià),很多面試幾分鐘就結(jié)束了,好多面試官還沾沾自喜,以為自己很了不起,實(shí)際上這是對(duì)應(yīng)聘者和企業(yè)極其不負(fù)責(zé)任的行為。

          正是由于企業(yè)人力資源管理的招聘面試方法的這些致命弱點(diǎn)和錯(cuò)誤,使面試工作成為企業(yè)招聘考核中的一塊雞肋。不面試肯定是不行的了。但每次面試的結(jié)果只能是對(duì)應(yīng)聘者的一個(gè)大概了解,只好在試用期內(nèi)進(jìn)一步考查,從而導(dǎo)致公司的新員工試用成本加大,還使公司陷入了工作效率下降、重要客戶遺失、機(jī)密泄露的危險(xiǎn)境地。同時(shí),低效率的招聘工作會(huì)進(jìn)一步影響公司的人力資源管理建設(shè)和工作運(yùn)作,降低公司人力資源開發(fā)的水平。

          因此,衷心的希望所有的企業(yè),所有的人力資源管理工作者謹(jǐn)記:企業(yè)一切工作從招聘開始,先做好企業(yè)的招聘工作吧,為企業(yè)找到真正適合的人,是企業(yè)一切工作的基礎(chǔ)。

          求職指導(dǎo):面試攻略:謀劃8個(gè)心計(jì)

          你得到了面試機(jī)會(huì),太棒了!千萬不要浪費(fèi)它。

          我已經(jīng)面試過上千應(yīng)聘者,面試的崗位既有入門級(jí)的實(shí)習(xí)生,也有高層管理者。這些人當(dāng)中大約有四分之三會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。

          當(dāng)然,我仍可能會(huì)選擇他們。專家提醒應(yīng)聘者們,不要因?yàn)樵愀獾拿嬖嚩寣?duì)方低估了你的能力和才干。

          接下來是八個(gè)幫助你們?cè)诿嬖囍型昝辣憩F(xiàn)的方法:

          1.讓你看起來值得信賴。這一點(diǎn)的重要性毋庸置疑。留下好的第一印象并與面試官建立良好的關(guān)系是面試成功的關(guān)鍵。你需要做的是:微笑,進(jìn)行眼神交流,展現(xiàn)你的熱情,坐在椅子前端,正確稱呼面試官……做你自己,但記住要表現(xiàn)出你最完美的一面。我們都希望能夠跟我們喜歡并且也喜歡我們的人共事。記住并利用這一點(diǎn),事實(shí)上只有很少的應(yīng)聘者能夠做到。

          2.永遠(yuǎn)不要用你多想得到這份工作作為面試開場(chǎng)白。為什么?因?yàn)樵诿嬖囬_始時(shí),你可能還不知道自己到底是否想要得到這份工作。這是虛偽的承諾。

          3.問一些你真正關(guān)心的問題。重點(diǎn)關(guān)注這份工作是否適合你這個(gè)問題:你將與誰共事,你將向誰報(bào)告工作,你的工作職責(zé)等等。面試是個(gè)雙向選擇的過程,面試官也愿意積極回應(yīng)那些認(rèn)真尋找真正適合自己的工作的應(yīng)聘者。另外,事實(shí)上你也沒有其他的方法去確認(rèn)你是否真的想要這份工作。不用害怕開口問問題,只要你沒有完全變成主導(dǎo)者,面試官會(huì)因此欣賞并記住你。

          4.設(shè)置一點(diǎn)小機(jī)關(guān)。關(guān)于面試你需要知道一個(gè)令人沮喪的事實(shí):面試官能夠記住的信息其實(shí)很少,特別是在我們?yōu)橥粋(gè)職位面試了很多應(yīng)聘者的時(shí)候。之后我們也許會(huì)這樣提及你:“那位帶著鱷魚皮公文包的男士”,或者“那位做過強(qiáng)悍泥人運(yùn)動(dòng)的女士”(譯者注:“強(qiáng)悍泥人”是一種運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,是英國(guó)特種部隊(duì)的號(hào)稱世界最難的項(xiàng)目,耗時(shí)一天,包括跑19種障礙的馬拉松,在泥中爬行,跳進(jìn)冰水,翻火山,爬繩鎖,過天梯,鉆管道,穿過一片每三秒充10000vol電壓的懸掛電線等),或者“那個(gè)在巴拿馬長(zhǎng)大的男人”。有時(shí)候你會(huì)因?yàn)橐恍┨貏e的地方被記住,你可以利用這一點(diǎn),比如說你的穿著打扮(但必須是應(yīng)季衣物),某種戶外活動(dòng)興趣,你成長(zhǎng)過程中或生涯發(fā)展中的某件不同尋常的事情等。設(shè)置一點(diǎn)小機(jī)關(guān),讓面試官能夠記住你——被記住是至關(guān)重要的一點(diǎn)。

          5.知道你當(dāng)前能夠給公司提供什么。面試前了解公司的基本情況是必須的,你還可以嘗試著多走一步:尋找你能夠旗開得勝的方法。如果你具有某些特別的技能,可以在面試中展現(xiàn)出來。但是不要說這樣的話:“我希望能夠著手改進(jìn)公司的社交媒體市場(chǎng)。”第一,這是很冒昧的,第二,也許已經(jīng)有人正在做這項(xiàng)工作。專家建議你這樣做:告訴面試官你具體能夠做些什么,并且你愿意跟從事相關(guān)工作的團(tuán)隊(duì)合作。如果公司目前沒有相關(guān)團(tuán)隊(duì),那更好,你也許就會(huì)成為負(fù)責(zé)人。如果你的意見跟這個(gè)團(tuán)隊(duì)意見相左,想想你的特別之處在哪里,并展現(xiàn)給面試官們。他們會(huì)自己判斷你的提議能否使公司獲益。

          6.別在面試官腦海里留下消極的聲音。面試官只會(huì)記得你說過的少數(shù)幾句話,特別是那些消極的表達(dá)。如果你沒有負(fù)責(zé)過培訓(xùn)項(xiàng)目,不要說:“我從來沒有負(fù)責(zé)過培訓(xùn)項(xiàng)目。”你應(yīng)該說:“我沒有承擔(dān)過這樣的工作任務(wù),但是我組織過新員工培訓(xùn),并編寫了培訓(xùn)指南。”基本上,你不應(yīng)該說“我不會(huì)”、“我不能”或者“我從沒有過”,你應(yīng)該做的是跟面試官分享你做過什么,并從中發(fā)掘出有利于你的地方。無論你們的話題是什么,記住去尋找積極的方面:即使是你犯過的最嚴(yán)重的錯(cuò)誤,也能轉(zhuǎn)化成為你最佳的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。

          7.基于事實(shí)向面試官要求得到這份工作。在面試要結(jié)束的時(shí)候,你應(yīng)該能夠確認(rèn)自己是否希望得到這份工作。如果你需要更多的信息才能夠做出決定,就對(duì)面試官說不。否則,你就需要發(fā)揮自我推銷的能力,向面試官申請(qǐng)得到這份工作(別擔(dān)心,作為面試官,我們很希望你這樣做)。關(guān)注這份工作特定的幾個(gè)方面:告訴對(duì)方你最擅于團(tuán)隊(duì)合作,或是喜歡自由的工作環(huán)境,或是你希望能夠有較多的出差機(jī)會(huì)……然后用事實(shí)論證你想要這份工作,并且你也能夠勝任。

          8.面試結(jié)束后跟進(jìn)結(jié)果。推薦郵件跟進(jìn)的方式,手寫的卡片效果更佳,最好是能夠告訴對(duì)方你在面試中學(xué)到了什么。在郵件中可以提供一些你在面試中被問及的信息,或者有關(guān)你們討論過的議題的鏈接(無論是商業(yè)信息或者個(gè)人信息)。面試進(jìn)行得越順利,你聽得越認(rèn)真,你就越能夠找到自然的方式去跟進(jìn)面試結(jié)果。另外,別忘了表達(dá)感謝——永遠(yuǎn)都不要低估感恩的力量。

          求職指導(dǎo):你是如何失去下一個(gè)工作面試的?

          你曾經(jīng)有過一個(gè)糟糕的面試嗎?也許是你姍姍來遲,要么是你不能回答一個(gè)問題,又或者結(jié)結(jié)巴巴地說太多?

          但是,可能你還沒有放火燒掉面試官的桌子,或表演你喜歡的《星際迷航》的角色。你可能也沒有打爛個(gè)人相冊(cè)或自夸“我就是我的英雄”。

          哦,是的。人們真的會(huì)這么做,即使在這個(gè)脆弱的就業(yè)市場(chǎng)上,豐厚的工資和穩(wěn)定的就業(yè)早已稀缺多年。

          這些都是在最近的一項(xiàng)調(diào)查中,由無數(shù)招聘經(jīng)理和人力資源工作者給出的一些“史上最差申請(qǐng)人”的例子。這些經(jīng)理們被要求提供現(xiàn)實(shí)中候選人面試時(shí)犯的最離譜的錯(cuò)誤案例。

          以下還有更多的錯(cuò)誤做法,而這些肯定無助于幫助一個(gè)人走上臺(tái)面:

          * 穿著運(yùn)動(dòng)服出場(chǎng),因?yàn)槟愦蛩氵^會(huì)兒去跑步

          * 披露你花了太多的安定,不認(rèn)為你真正的性格了

          * 駕車一直沖進(jìn)大樓

          * 面試現(xiàn)場(chǎng),還戴著你的ipod耳機(jī)

          * 說出你對(duì)女兒的父親到底是誰的疑惑

          * 問面試官那個(gè)可愛的前臺(tái)小姐的電話號(hào)碼

          這些都是人們會(huì)時(shí)刻牢記的錯(cuò)誤舉動(dòng)。但也有更多常見錯(cuò)誤,我們中任何人都可能一度犯過。

          最常見的錯(cuò)誤,招聘經(jīng)理說,是一個(gè)人在面試中表現(xiàn)的毫無興趣,。類似的情況是不得體的穿著,或給人傲慢的印象。以下報(bào)道的是另外一些常見錯(cuò)誤:

          * 說現(xiàn)在或以前雇主的壞話

          * 在面試的時(shí)候打電話或發(fā)短信

          * 對(duì)公司或工作的了解不夠

          * 沒有給具體的例子

          * 沒有提出好問題

          * 給出太多個(gè)人信息或問過于私人化的問題

          * 沒有笑容或眼神交流

          * 握手時(shí)用力太輕或太用力

          但,現(xiàn)在是任何求職者都要注意的關(guān)鍵信息:近一半的招聘經(jīng)理說, 在面試剛開始的五分鐘內(nèi),他們就知道這個(gè)候選人人是否就是他們要找的。這就是你全部所需要的。

          那么誰能成功克服所有這些潛在的缺陷,在五分鐘內(nèi)證明自己的價(jià)值呢?博思人才網(wǎng)(www.bosshr.com)建議,就是面試前進(jìn)行一些嚴(yán)格的演練。

          而把你的手表,耳機(jī)和運(yùn)動(dòng)服留在家里是會(huì)有幫助的。

          求職指導(dǎo):學(xué)會(huì)在面試中如何討論薪資的六個(gè)技巧

          你正在參加一場(chǎng)工作面試,而且事事都進(jìn)行得順順利利。到目前為止,你對(duì)于剛才回答的所有問題感覺很不錯(cuò)。接著,這位招聘經(jīng)理問道,“你當(dāng)前的工資是多少?”或者“你期望的薪資是多少?”你的心跳加速,并開始出汗。你應(yīng)該如何作答?

          面試中討論薪資的六個(gè)技巧

          正如近期一位學(xué)員所發(fā)現(xiàn)的,如果沒有對(duì)對(duì)方可能的反應(yīng)進(jìn)行過充分思考的話,有關(guān)薪資的問題是一個(gè)很難討論的話題。“詹姆斯”(化名)感覺他在幾次面試中差一點(diǎn)就被錄用。于是免不了就會(huì)談到有關(guān)薪資的問題,這些招聘經(jīng)理問詹姆斯目前的工作能掙多少錢。在這個(gè)問題上他都會(huì)實(shí)話實(shí)說,但有兩次面試,這些招聘經(jīng)理表示,在招聘的這個(gè)職位,薪水比詹姆斯目前的要低。

          “怎么樣才能最好地回答目前我掙多少錢這個(gè)問題?”詹姆斯問我,“我每次都向招聘經(jīng)理表示,在薪酬問題上是有商量的,但好像他們一聽說我目前的薪資,就‘槍斃’了我,不再將我作為合適的候選人。”

          對(duì)于求職者而言,我喜歡把回答薪資問題比喻成玩撲克牌,它的目標(biāo)就是讓招聘方先亮出底牌。其原因在于,正如詹姆斯察覺到的,一旦你暴露了具體的薪資數(shù)目,你就會(huì)陷入要價(jià)太高(或者太低)的境地。

          以下這些小技巧也許能為你準(zhǔn)備面試時(shí)回答薪酬問題和進(jìn)行對(duì)話提供一些幫助:

          技巧一:用薪資信息武裝自己。

          在參加工作面試之前,預(yù)先做足功課,了解清楚那些與你的工作領(lǐng)域、行業(yè)和地域相似的崗位,薪資的平均數(shù)及上下浮動(dòng)范圍究竟是多少。

          技巧二:在面試期間,如果薪資問題被過早的問到,那么要盡量轉(zhuǎn)移話題。

          如果在面試結(jié)束之前,還未能了解到你和這位招聘經(jīng)理是否都認(rèn)為你是一個(gè)合適的人選,告訴這位招聘經(jīng)理你當(dāng)前的工資水平或者期待的薪資范圍對(duì)你沒有任何好處。在討論薪資問題之前,讓他或她知道你希望更多地了解這位工作的職責(zé)和要求以及你將如何滿足這些需求。

          技巧三:準(zhǔn)備提供一個(gè)大致的薪水范圍。

          這可以通過幾種不同的方式處理。你可以提供你已經(jīng)研究過的薪資范圍,比如說,“根據(jù)我的研究,在這個(gè)地域和行業(yè),類似職位的薪水是在x美元和y美元之間。這也是在您對(duì)這個(gè)職位的預(yù)算范圍嗎?”或者,你可以分享你期待的薪水范圍,比如,“根據(jù)我們討論的職位要求、我的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),我期待這份工作的薪水范圍是在x美元和y美元之間。”

          技巧四:想想你希望掙多少錢。

          這并不意味著要公開一個(gè)具體的數(shù)字,因?yàn)檫@會(huì)讓你要么高出要么低于這個(gè)職位的薪酬預(yù)算。相反,提供一個(gè)你期望的薪資范圍。“因?yàn)槭窃谵D(zhuǎn)行,所以我并不指望拿到與上一份工作完全匹配的薪酬,但是我希望的薪酬范圍是……”

          技巧五:想好如何規(guī)避有關(guān)薪資的問題。

          請(qǐng)不要忘記,我們的目標(biāo)是在你公開自己的薪酬信息之前讓招聘經(jīng)理告訴你這份職位的預(yù)算報(bào)酬。通過提供以下的回答,盡量避免泄露信息,“我的研究顯示類似職位的薪酬范圍是在x美元和y美元之間。我肯定您已經(jīng)根據(jù)行業(yè)內(nèi)的情況擬定好了具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬預(yù)算。您的預(yù)算范圍是什么?”或者,“如果我是貴公司鐘意的候選人,我相信我們將在薪水方面達(dá)成一致,因?yàn)槲以敢庠谶@方面展示靈活性。貴司薪資預(yù)算范圍是什么?”

          技巧六:在初期的篩選面試中與代表探討薪資范圍。

          你不必要等到進(jìn)入到招聘經(jīng)理面試的那一輪才去討論這個(gè)問題。人力資源的首輪電話篩選面試是談?wù)撨@個(gè)職位薪資范圍的好時(shí)機(jī),從而確保你的預(yù)期在工資參數(shù)之內(nèi)。除此之外,它還可以大大減少在與招聘經(jīng)理討論有關(guān)薪資問題時(shí)所承受的壓力。

          正如我的學(xué)員詹姆斯指出的,有時(shí)候誠(chéng)實(shí)并非總是最好的策略。當(dāng)在面試期間談到薪資的時(shí)候,避免與招聘經(jīng)理討論你當(dāng)前的薪資。相反,將精力集中在讓他們公開他們?cè)敢庵Ц兜男劫Y范圍。這并不是那么容易,你需要在你的方法中體現(xiàn)出專業(yè)和尊重;不過,它可以幫助你更接近你期待的薪資。

          求職指導(dǎo):職場(chǎng)法則:你的四個(gè)必經(jīng)階段

          從你面試到進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,都會(huì)遇到不同的問題,職場(chǎng)就像人生一樣有幾個(gè)必經(jīng)歷的階段。下面就和大家分享職場(chǎng)法則,告訴你在職場(chǎng)必須要經(jīng)歷的介個(gè)階段,讓你處理好這些“坎兒”。

          新入職時(shí)期如果你是剛剛步入社會(huì)的新人,又剛剛?cè)肼殻幌褚恍┰诼殘?chǎng)有四五年經(jīng)歷的“老人”,跳槽找新工作,別人會(huì)覺得你對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng)度,因此一定要為自己選擇好職業(yè)方向,給自己的人生做一個(gè)規(guī)劃。也正是因?yàn)楣ぷ髦械囊恍┬∈虏拍芊从衬闾幨碌膽B(tài)度。

          職業(yè)起步期工作3-5年后,你就會(huì)逐漸步入職業(yè)的起步階段,并且開始熟悉社會(huì)文化,建立最初步的人際關(guān)系網(wǎng),因此哪些是你特長(zhǎng)的地方,哪些地方體現(xiàn)了你的不足,因此這時(shí)候你應(yīng)該對(duì)職業(yè)的方向和自身的性格進(jìn)行調(diào)整,尋求在職場(chǎng)上有起步的發(fā)展。

          快速發(fā)展時(shí)期隨著一個(gè)人對(duì)自身優(yōu)劣以及性格特點(diǎn)了解,這時(shí)候也是獲得晉升的最好機(jī)會(huì),事業(yè)也會(huì)迅速得到發(fā)展。因此這時(shí)候你還有一個(gè)調(diào)整職業(yè)、修訂目標(biāo)和任務(wù)的時(shí)期。因此要不斷的拓寬自己的視野,把更多的目光轉(zhuǎn)移到未來,重新給自己的職業(yè)定位,這樣才能更好的提升自我。

          相對(duì)平靜期工作10到15年之后,也許你在職場(chǎng)已經(jīng)完全定型了,很難再有大的改變,你的職業(yè)也將成為你終生的“事業(yè)”,人到了一定的年紀(jì)在機(jī)會(huì)面前會(huì)變得不敢貿(mào)然決定,因?yàn)閺男睦砩狭私饬巳松挠邢蓿约阂查_始重新衡量事業(yè)和家庭生活的價(jià)值。

        求職面試技巧5

          如何在最短的時(shí)間內(nèi)去偽存真,去粗取精,獲得應(yīng)聘者的準(zhǔn)確信息,以提高 面試 效率,降低用人風(fēng)險(xiǎn),這是擺在HR面前的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。

          筆者從十幾年的 面試 、閱人經(jīng)歷中總結(jié)了十八條基本經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)稱 面試 中的“降龍十八掌”,以供HR同仁參考。

          一、相由心生,直覺判定。

          “相由心生”并非無稽之談,作為常識(shí)性感覺,一般人都會(huì)有這樣的概念:賊眉鼠眼之人會(huì)有偷盜之嫌;目露兇光之人暗藏殺機(jī),使人遠(yuǎn)而避之……中國(guó)古代有 “識(shí)人八相”之說,比如“威相”的人威儀剛猛,一般具有決斷力與行動(dòng)力:“厚相”的人厚樸穩(wěn)重,一般性情溫和,心胸寬廣:“清相”的人清秀疏朗,氣度純和,一般性情爽朗,思維敏捷,富有創(chuàng)造力:“古相”的人形象古怪,一般性格內(nèi)向,性情孤傲:“孤相”的人體形微弱,神色渾濁,搖擺不定,一般性格內(nèi)向,心胸狹窄:“惡相”的人兇神惡煞,一般性情卑劣,不講信用:“薄相”的人體格劣弱,身輕氣怯,一般孤僻、內(nèi)向、無主見;俗相的人粗俗魯莽,一般喜怒無常,惟利是圖……當(dāng)然,面試不能僅僅以貌取人,要輔以其他測(cè)評(píng)手段來綜合判斷。

          筆者同時(shí)從另外一個(gè)角度看待崗位與個(gè)性特質(zhì)的適應(yīng)度,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn):同一職業(yè)人群的個(gè)性特質(zhì)在總體上有很多相似的地方。曾在一商業(yè)地產(chǎn)公司工作時(shí),我將前臺(tái)接待人員、銷售人員、人事經(jīng)理、財(cái)務(wù)出納的個(gè)性特質(zhì)做了這樣的定位:前臺(tái)接待人員——“順眼不惹眼、吸引不勾引”;銷售人員——“銅頭、鐵嘴、飛毛腿”;人事經(jīng)理——“外圓內(nèi)方、剛?cè)岵?jì)”;財(cái)務(wù)出納——“四平八穩(wěn)、膽小如鼠”……這些,是職業(yè)人群共性特質(zhì)的一部分,是同一類職業(yè)人員因?qū)嶋H工作的需要長(zhǎng)期形成的共性特征,具有一定的代表性,可以通過面試感覺而初步定位。當(dāng)然,這需要在閱人無數(shù)、積累了豐富的識(shí)人經(jīng)驗(yàn)后方可判斷,而且只是初步判斷,是否錄用,一定要結(jié)合其他測(cè)評(píng)工具。

          二、兵不厭詐,驗(yàn)明正身。

          各類證件是否真假,工作經(jīng)歷是否屬實(shí),不一定通過網(wǎng)絡(luò)查詢、調(diào)查取證的方式進(jìn)行,因?yàn)檎{(diào)查有一定的難度,有時(shí)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。在把握不準(zhǔn)的情況下,可以適當(dāng)嘗試用杜撰對(duì)方畢業(yè)學(xué)校、前工作單位等的領(lǐng)導(dǎo)或同事姓名或其他虛擬場(chǎng)景來試探對(duì)方,看對(duì)方的反應(yīng),如果對(duì)方唯唯諾諾,以假亂真,那一定有詐;如果對(duì)方立即糾正錯(cuò)誤,而且清晰地告訴正確答案,說明情況屬實(shí)。

          三、開門見山,直抵核心。

          為節(jié)約面試時(shí)間,要盡量減少寒暄,直接進(jìn)入面試主題,抓住要害。結(jié)合招聘崗位的工作內(nèi)容、核心素質(zhì)要求以及應(yīng)聘者 簡(jiǎn)歷 的內(nèi)容,直接進(jìn)行實(shí)質(zhì)性面試,這可以在最短時(shí)間內(nèi)觀察應(yīng)聘者的反應(yīng)能力、專業(yè)深度等情況。

          四、避實(shí)擊虛,見縫插針。

          簡(jiǎn)歷 中發(fā)現(xiàn)的一些疑點(diǎn)或在面試中對(duì)方回答問題的漏洞應(yīng)當(dāng)引起面試考官的關(guān)注,圍繞這些問題要及時(shí)進(jìn)行詢問與驗(yàn)證,以了解事情真相,避免面試盲點(diǎn)。

          五、順藤摸瓜,步步為營(yíng)。

          當(dāng)我們問到某些問題的時(shí)候,對(duì)方在回答時(shí)可能會(huì)反饋出很多信息,我們要隨時(shí)把握突破口,富有邏輯性地順藤摸瓜、刨根問底,獲取對(duì)面試有參考價(jià)值的信息。比如面試人事經(jīng)理,當(dāng)我們問及薪酬管理方面的問題時(shí),如果對(duì)方在回答時(shí)涉及到了績(jī)效考核、職位價(jià)值、市場(chǎng)調(diào)研方面的信息時(shí),等對(duì)方把這個(gè)問題回答完畢后,我們可以接著問關(guān)于績(jī)效管理、崗位評(píng)價(jià)等方面的問題;如果談到績(jī)效管理時(shí),對(duì)方若涉及到企業(yè)文化或執(zhí)行力的信息時(shí),我們?cè)俳又年P(guān)于企業(yè)文化或執(zhí)行力的話題……隨著問題的深入,我們會(huì)越來越清晰地了解對(duì)方的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀等有效信息。

          六、案例討論,旁觀者清。

          招聘時(shí),筆者有時(shí)會(huì)用案例討論的方式進(jìn)行,讓幾個(gè)備選人共同探討某一個(gè)話題。作為面試考官,只在一旁靜靜的觀察,必要時(shí)予以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。這時(shí)候不僅僅看發(fā)言人的表現(xiàn),更重要的是觀察其他備選人的反應(yīng),如果旁觀者聚精會(huì)神地聆聽或認(rèn)真地思考,甚至記錄或點(diǎn)頭微笑,說明他具有團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),在關(guān)注并分享他人的感受,這當(dāng)然是我們對(duì)人才的基本要求。相反,如果別人發(fā)言的時(shí)候,有的人漫不經(jīng)心,甚至表現(xiàn)出不屑一顧,這說明他不尊重別人,情商指數(shù)有待提高,他將是我們首先PASS的對(duì)象。

          七、龍馬過招,自有分明。

          這是在幾個(gè)候選人基本條件相近,勢(shì)均力敵、不分上下,讓面試考官在短時(shí)間內(nèi)難以選擇的情況下采取的非常手段:讓幾個(gè)備選人互相提問(當(dāng)然提問的問題與應(yīng)聘崗位的工作有關(guān)),規(guī)則是提問者在對(duì)方回答完畢后,其本人也要闡述對(duì)自己所提問題的看法。通過這種過招方式,看誰能在整個(gè)過程中發(fā)揮自如、游刃有余,以此來判斷誰是比較合適的候選人。

          八、真刀真槍,實(shí)力作證。

          在招聘某些專業(yè)技能較強(qiáng)的崗位人員時(shí),可以先進(jìn)入實(shí)操性測(cè)試,再進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)。例如平面設(shè)計(jì)人員可先直接上機(jī)操作,根據(jù)要求現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)作品;招聘司機(jī),直接在車場(chǎng)設(shè)置障礙物,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試其駕駛技術(shù);招聘編輯人員,先直接根據(jù)要求現(xiàn)場(chǎng)寫一篇文章,看其文采與創(chuàng)作思維……有沒有實(shí)力,立即會(huì)露出真實(shí)面目。

          九、車輪戰(zhàn)術(shù),全面評(píng)定。

          招聘一些需要經(jīng)常與相關(guān)部門協(xié)作的崗位人員時(shí),需要各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人輪流面試,從不同的角度考察,相當(dāng)于車輪作戰(zhàn)。這樣會(huì)從多個(gè)視角全面把握這個(gè)人能否適應(yīng)公司的文化,當(dāng)大家都認(rèn)同他時(shí),錄取后他會(huì)更快、更好地進(jìn)入工作角色,與大家愉快的合作。

          十、排山倒海,壓力蓋頂。

          當(dāng)我們招聘業(yè)務(wù)類、公關(guān)類、管理類等要求心理承受能力較強(qiáng)的崗位人員時(shí),可以采取多個(gè)面試考官集中面試,輪番提問,造成壓力蓋頂之勢(shì),來測(cè)試其心理素質(zhì)。抗壓能力差的人會(huì)經(jīng)不起考驗(yàn),立即敗下陣來。

          十一、角色模擬,漸入佳境。

          招聘業(yè)務(wù)類人員時(shí),經(jīng)過初步面試后,復(fù)試時(shí)可以模擬一個(gè)正常的工作情境,讓其直接扮演公司業(yè)務(wù)人員向面試考官進(jìn)行產(chǎn)品推銷,在測(cè)試過程中,考官也要進(jìn)入日常的業(yè)務(wù)溝通狀態(tài),故意設(shè)計(jì)一些刁蠻的問題,觀察其反應(yīng)能力、溝通能力、推銷技巧及心理素質(zhì)等。

          十二、歷史回顧,返樸歸真。

          與行為面試法接近,通過應(yīng)聘者對(duì)過去特定情境下行為的回憶來了解其過去的表現(xiàn)、業(yè)績(jī)、是否真誠(chéng)等信息。需要注意的是:不僅要認(rèn)真傾聽,觀察其表情與肢體語言,還要尋找關(guān)鍵點(diǎn)作為突破口順勢(shì)詢問,以判斷信息的真?zhèn)巍H纾阂晃粦?yīng)聘考核主管的人回憶在上一個(gè)單位制定考核方案的情景時(shí)滔滔不絕,說方案全是他一人策劃、制定的,但考官順勢(shì)一問方案內(nèi)容中的一些制定依據(jù)及目的時(shí)他卻張口結(jié)舌,支支吾吾,顯然他不是方案的.策劃人,只是執(zhí)行者或者至多是參與者。

          十三、重復(fù)提問,巧設(shè)迷陣。

          對(duì)于一些關(guān)鍵問題,為了驗(yàn)證應(yīng)聘者的回答是否真誠(chéng),可以在對(duì)方回答完畢后,先詢問其他問題,當(dāng)對(duì)方陷入問題的“漩渦”后,過一二十分鐘再問剛才的關(guān)鍵問題或類似剛才的問題,通過這種方式來檢測(cè)對(duì)方回答的結(jié)果與剛才的回答是否一致。

          十四、行為細(xì)節(jié),考察個(gè)性。

          一個(gè)人的口頭語言及書面語言可以掩飾內(nèi)心世界,但行為細(xì)節(jié)卻很難掩蓋自己的個(gè)性特征,因?yàn)樗菨撘庾R(shí)的自我流露。一個(gè)人表情的變化、細(xì)節(jié)的動(dòng)作乃至站姿走勢(shì)都是其深層次特征的信息符號(hào)。筆者曾在招聘業(yè)務(wù)人員時(shí),中午代表公司請(qǐng)候選人吃飯,提前通知食堂準(zhǔn)備三個(gè)密封的調(diào)味小瓶,分別裝上醬油、醋、辣椒油,瓶上沒有任何提示性標(biāo)志。我告訴他們,某些菜加上調(diào)味品味道會(huì)更好。這時(shí),有些人連看都沒看就倒了一點(diǎn)調(diào)味品,然后才發(fā)現(xiàn)是辣椒油——不是他要的醋;有些人謹(jǐn)小慎微,分別打開瓶蓋,仔細(xì)觀察,甚至用鼻子聞聞然后再選擇……因此我判斷:前者雖然有點(diǎn)粗心,但富有冒險(xiǎn)精神,敢于挑戰(zhàn);后者雖然心細(xì)如發(fā),但過于謹(jǐn)慎,缺乏挑戰(zhàn)精神。而當(dāng)時(shí)公司發(fā)展的特定階段要求業(yè)務(wù)人員的基本個(gè)性特質(zhì)是“可以不拘小節(jié),但必須具備挑戰(zhàn)精神”,顯然,前者在個(gè)性方面是與公司的要求相吻合的。

          十五、欲擒故縱,顯露胸襟。

          當(dāng)招聘某些崗位,需要該崗位從業(yè)人員心胸寬廣,同時(shí)具有較強(qiáng)的抗挫折能力的時(shí)候,我們可以在面試結(jié)束時(shí)故意暗示或直接表明對(duì)方不符合公司要求,當(dāng)接收到這一信號(hào)時(shí),應(yīng)聘者的表現(xiàn)是不一樣的:有的驚詫,有的黯然,有的表現(xiàn)不悅,有的甚至沒有道別就拂袖走人……當(dāng)然,我們最希望的狀態(tài)是保持君子風(fēng)度,不卑不亢,坦然面對(duì),理解面試考官的同時(shí)不失自信。因?yàn)殇浻门c否都有其特定的理由,沒有錄取并不代表應(yīng)聘者不優(yōu)秀,即使無法合作,至少也給應(yīng)聘者提供了一次了解企業(yè)及自己的機(jī)會(huì)。

          十六、書面改錯(cuò),以假亂真。

          應(yīng)聘者往往對(duì)正面問題回答的比較自如,但實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、技能水平狀況如果通過反面的改錯(cuò)更能反應(yīng)其真實(shí)狀態(tài)。比如:招聘一名秘書,可以設(shè)計(jì)一篇錯(cuò)誤百出的公文,從格式上、語句上乃至標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、蓋章位置上制造明顯的錯(cuò)誤讓其糾正;招聘人事經(jīng)理,結(jié)合企業(yè)背景設(shè)計(jì)一套漏洞百出的考核方案或薪酬方案,讓其對(duì)方案進(jìn)行診斷與糾正……有些人在探討理論時(shí)夸夸其談,但改錯(cuò)時(shí)無從下手,甚至越改越錯(cuò),這種情況下實(shí)操能力已經(jīng)無法恭維了。

          十七、舊主評(píng)說,透視人品。

          在面試過程中涉及到應(yīng)聘人員對(duì)過去單位的看法時(shí)可獲得應(yīng)聘者一些基本道德品性的信息。有人將原雇主說的一塌糊涂;有人則客觀地評(píng)價(jià)原單位,不攙雜個(gè)人的感情色彩,同時(shí)保守原公司的商業(yè)機(jī)密……事實(shí)上,人都應(yīng)有感恩之心,不管過去單位如何,至少給自己付出了勞動(dòng)報(bào)酬,給自己提供了一次實(shí)踐的機(jī)會(huì);同時(shí),沒有問題的企業(yè)是不存在的,如果將來離開本公司會(huì)不會(huì)同樣“出賣”企業(yè)?畢竟,“曹操之心”,人皆有之,在用人單位眼中,恪守基本的職業(yè)準(zhǔn)則是人品的直接體現(xiàn)。

          十八、好事多磨,表現(xiàn)真誠(chéng)。

          招聘中高層人員或其他特殊類崗位,需要測(cè)試其對(duì)公司的認(rèn)同度,最好不要一次性決定是否錄用。可多次邀請(qǐng)對(duì)方來公司洽談(也可以安排在業(yè)余時(shí)間),一方面增進(jìn)對(duì)方對(duì)本公司的了解,一方面看其合作的誠(chéng)意,如果兩次以后對(duì)方再也不來公司面談,企業(yè)要果斷舍棄,因?yàn)檫m當(dāng)?shù)姆艞壱彩且环N美。試想:如果對(duì)方?jīng)]有真正認(rèn)同公司的價(jià)值觀,沒有誠(chéng)意與公司合作,即使錄取了,也不會(huì)在公司久留,公司可能還要面臨重新選擇。

        求職面試技巧6

          一. 禮儀

          1. 求職禮儀是求職者的個(gè)人修養(yǎng)在求職過程中禮節(jié)禮貌方面的體現(xiàn)。兩點(diǎn)提示:

          1.1禮儀體現(xiàn)了我們?cè)陂L(zhǎng)期社會(huì)生活中長(zhǎng)期以來形成的交際交往習(xí)慣、思維定勢(shì)和行為定勢(shì),所謂的求職禮儀并非另有一套專門的禮儀,而是個(gè)人禮儀在求職過程中的具體體現(xiàn)。所以,求職禮儀不是兩三天的“突擊補(bǔ)習(xí)”可以“及格”的。

          1.2禮儀體現(xiàn)在我們生活中最細(xì)微的舉手投足之間,招聘者總是于最細(xì)微處觀察和認(rèn)定我們的禮儀層次,進(jìn)而推斷我們的修養(yǎng)。我們必須從平時(shí)做起,注意一言一行,長(zhǎng)期的修養(yǎng)積淀能使我們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻每一個(gè)細(xì)節(jié)都自然流露,因而禮貌和優(yōu)美。

          2. 扣響職場(chǎng)大門的禮儀

          2.1語言中形式與內(nèi)容的的品味體現(xiàn)禮儀。

          首先,內(nèi)容準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔是語言的基本禮儀。

          其次,語音清晰準(zhǔn)確,語速適中是說者的修養(yǎng)。

          再次,自然和諧的語言是優(yōu)雅的禮儀。

          2.2聽與說的藝術(shù)

          第一, 善于聽,是對(duì)說者最大的尊重。認(rèn)真傾聽,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)對(duì)方意圖是最禮貌的。面試中認(rèn)真傾聽還為我們贏得時(shí)間,更準(zhǔn)確把握對(duì)方意圖,自然減少作答時(shí)間,減少失誤的可能。

          第二, 聽不明白的要敢于禮貌發(fā)問,這不僅表現(xiàn)我們?cè)谝鈱?duì)方說,而且在認(rèn)真思考對(duì)方的話。

          第三, 要在聽的過程中展示禮儀。在聽的過程中我們應(yīng)該直立或端坐,目光柔和注視對(duì)方,誠(chéng)懇的點(diǎn)頭或者明確的說“我明白了”。

          第四, 不要打斷對(duì)方的話,當(dāng)你的講話被對(duì)方打斷時(shí),也許就是主考官在刻意考察你的個(gè)人修養(yǎng),你應(yīng)該耐心聽他講完,然后說“我接著剛才的話題繼續(xù)回答?”

          2.3電話禮儀

          第一, 要注意禮貌用語。“您好”、“對(duì)不起,可以向您咨詢幾個(gè)問題嗎?”、“占用您兩分鐘可以嗎?”、“謝謝您的答復(fù)”等都是比較合適的言辭。

          第二, 如果接聽電話的人可以回答我們要咨詢的.問題,不要堅(jiān)持找某某負(fù)責(zé)人。打通電話的時(shí)候,盡管聯(lián)系電話上留的是某某負(fù)責(zé)人的電話,我們還是可以先講明自己是咨詢的,希望有關(guān)人員聽電話(提前預(yù)約的情況例外),這樣既是對(duì)聽者的尊重也便于由對(duì)方判斷由誰回答我們的問題比較合適,效果會(huì)更好。

          第三, 電話咨詢時(shí)間不宜太長(zhǎng),三五分鐘即可。因此,我們必須事先設(shè)定咨詢的內(nèi)容。

          第四, 電話里不一定說明自己是誰,尤其不要強(qiáng)烈要求招聘方記下我們的姓名等信息。可以根據(jù)自己對(duì)招聘單位的取舍或者留下有關(guān)信息,或者委婉表示不考慮應(yīng)聘。

          2.4服飾禮儀

          服飾禮儀在應(yīng)聘、面試中的重要性有時(shí)甚至超過實(shí)力的作用。干凈、整潔、合適得體、不宜浮華、不宜暴露。

          2.5舉止

          表情自信,舉止優(yōu)雅有助于縮小應(yīng)屆畢業(yè)生同有工作經(jīng)驗(yàn)者的差距。主要注意事項(xiàng):敲門時(shí)輕扣慢關(guān),表情鄭重但是不要僵硬,說話時(shí)或者聽時(shí)不要目光游弋不定,控制小動(dòng)作,不要為了掩飾緊張情緒而表現(xiàn)出無所謂、玩世不恭的樣子。

          2.6 幾點(diǎn)提示:

          注意你在面試前的舉動(dòng),因?yàn)槊嬖嚬倏赡芫驮谀愀浇?面試入場(chǎng)前用冷水洗手,保持手掌干燥;多點(diǎn)微笑,它會(huì)給人良好的印象,更加給你自己信心; 回答問題前先思考一下,面試官不會(huì)因?yàn)槟愕姆磻?yīng)速度來決定錄用還是淘汰你。

          二. 面試

          1. 準(zhǔn)備工作

          1.1準(zhǔn)備好面試時(shí)可能會(huì)用到的一切東西。身份證、學(xué)歷證書、推薦表、成績(jī)單、各種技能證書、個(gè)人詳細(xì)資料等。另外還要準(zhǔn)備一個(gè)記錄本和筆,一邊需要時(shí)記錄。

          1.2深入了解招聘單位、應(yīng)聘職位,做到知己知彼。如:公司歷史、公司規(guī)模、公司產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)狀況、崗位職責(zé)等。了解越詳細(xì)應(yīng)聘時(shí)候越心中有數(shù),應(yīng)聘成功的幾率就越大。

          1.3做好面試的心理準(zhǔn)備。實(shí)現(xiàn)設(shè)想考官可能會(huì)問到的一些基本問題,實(shí)現(xiàn)設(shè)定一些精辟的答案,當(dāng)然可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況靈活作答。另外可以先進(jìn)行一下情景模擬,以便改進(jìn)面試技巧。

          2. 面試中的注意事項(xiàng)

          2.1不能遲到

          2.2學(xué)會(huì)傾聽(前面已經(jīng)論述過)

          2.3注意用眼神、表情同主考官溝通(多人同時(shí)面試時(shí)尤其重要)

          2.4控制語調(diào)、語速

          2.5注意細(xì)節(jié)

          2.6根據(jù)情況適當(dāng)發(fā)問。根據(jù)成功的幾率進(jìn)行發(fā)問;不要涉及過多個(gè)人利益的問題;

          3. 面試應(yīng)答

          注意條理、宜簡(jiǎn)則簡(jiǎn),宜繁則繁,沉著應(yīng)對(duì),控制情緒(尤指面對(duì)主考官?gòu)?qiáng)硬的、甚至是有輕蔑性的、壓迫式的問題)

          三、就業(yè)誤區(qū)及解析

          1、 消極對(duì)待(不珍惜就業(yè)機(jī)會(huì))

          2、 期望值不當(dāng)(比爾拉福的故事)

          3、 灰心喪氣(跳蚤的故事)

          4、 盲從

          就業(yè)政策及手續(xù)辦理

          一、 入戶廣州具有人事主管權(quán)的國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位接收畢業(yè)生

          (1)用人單位與畢業(yè)生達(dá)成初步用工協(xié)議或簽定畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書;

          (2)用人單位主管部門向人事局申報(bào)畢業(yè)生資料;

          (3)人事局審核畢業(yè)生資料,并反饋到用人單位主管部門;

          (4)用人單位將人事局審核的畢業(yè)生資料反饋到畢業(yè)生所在的高校畢業(yè)生就業(yè)部門;

          (5)畢業(yè)生所在高校就業(yè)部門向畢業(yè)生發(fā)派遣函(報(bào)到證)

        求職面試技巧7

          作為一名大學(xué)生,在我們畢業(yè)時(shí)勢(shì)必會(huì)面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),那我們應(yīng)如何從中脫穎而出?除了高學(xué)歷的證書外,基本的面試技巧和職場(chǎng)禮儀也是我們邁向成功必不可少的一部分。因此,這次講座具有十分重大意義。

          講座一開始,催進(jìn)老師便提出來幾大問題:

          一、大學(xué)生要如何在面試中取得深刻良好的第一印象。

          二、大學(xué)生要如何自信地表達(dá)實(shí)現(xiàn)與考官的良好溝通。

          三、大學(xué)生如何在面試中塑造職業(yè)人的專業(yè)形象。

          四、大學(xué)生如何從容舉止在眾人中脫穎而出。

          在解決上述提出的問題時(shí),催進(jìn)老師用接遞話筒要雙手的實(shí)際例子,給我們說明了職場(chǎng)禮儀的重要性。同時(shí)講述了決定第一印象要素中包括外表、舉止儀態(tài)、交談內(nèi)容。從中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)禮儀的重要性,促使我們學(xué)習(xí)必要面試技巧。

          這一階段,講座圍繞著主題簡(jiǎn)述以下五個(gè)方面:

          一:自我診斷,合理規(guī)劃

          根據(jù)個(gè)人性格特點(diǎn),專業(yè)特長(zhǎng),興趣愛好等諸多因素,綜合分析,找到自己的方向規(guī)劃人生,最終嫁給幸福。

          二:求職應(yīng)聘的外在形象塑造

          1、形象是首因效應(yīng),容貌修飾原則,選擇與和諧崗位搭配,飾物搭配原則。

          2、把舉止職業(yè)化:站姿、坐姿、走姿、手勢(shì)。

          3、陽光自信的表情神態(tài)。

          4、標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘資料。

          三:內(nèi)在氣質(zhì)與修養(yǎng)

          四:求職應(yīng)聘的語言運(yùn)用

          1、語言的效果:注意聲音形象,稱呼和介紹。

          2、語言的`運(yùn)用:自信的回答問題的禮儀,結(jié)束語,告別語

          3、電話溝通

          五:求職應(yīng)聘案例舉要

          最后,催進(jìn)老師告訴了我們世界八大名企的擇人標(biāo)準(zhǔn),希望我們大學(xué)生用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,讓自己成為一個(gè)合格的職場(chǎng)人。

          本次講座我們了解了面試技巧和禮儀,學(xué)會(huì)了如何規(guī)劃自己的人生和工作,讓我們學(xué)會(huì)如何以一個(gè)良好形象走向成功。本次禮儀講座內(nèi)容充實(shí)、形式活潑,反響很好。

        求職面試技巧8

          一、到達(dá)時(shí)間

          最好在面試通知時(shí)間的十分鐘前到達(dá)面試會(huì)場(chǎng):

          由求職者到達(dá)面試會(huì)場(chǎng)的時(shí)間,可看出其對(duì)時(shí)間管理的觀念。 控制面試到達(dá)時(shí)間,過早到達(dá)或遲到都不合時(shí)宜,最好在面試通知時(shí)間的十分鐘前到達(dá)面試會(huì)場(chǎng),最為合時(shí)宜。

          二、儀容;

          第一印象是非常重要的。

          衣著要整潔,頭發(fā)要梳理好,指甲要干凈。衣著應(yīng)配合所申請(qǐng)的職位及工作性質(zhì),穿一套舒適合身的衣服,不用每次購(gòu)買新的服飾,只要不過舊便可。面試前,最好先自我檢查一下。

          1.男士要特別留意的地方。

          若是需要穿西裝面試,應(yīng)穿顏色較深的,例如黑色、灰黑色、深藍(lán)色等,給人一個(gè)穩(wěn)重、成熟、專業(yè)的感覺。皮鞋要擦亮,鞋帶要綁緊。領(lǐng)帶的款式要配合所應(yīng)聘的行業(yè)/公司的性質(zhì)和工作需要。

          2.女士要特別留意的地方。

          穿套裝較端莊得體,亦可穿長(zhǎng)裙、長(zhǎng)褲,款式及顏色則視工作性質(zhì)而定。剪裁以簡(jiǎn)單為好,顏色不宜過分鮮艷夸張。絲襪宜淡色或以近乎膚色為主,不宜穿有花紋的款式,以免給人浮夸的感覺。 ? 化妝宜清淡自然,不宜濃妝艷抹。首飾亦以簡(jiǎn)單,適量為佳。應(yīng)避免太薄、緊身的衣飾。切忌使用過濃的香水,避免穿太高或太窄的鞋。

          三、基本禮儀;

          一般不應(yīng)由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象。

          不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得融洽愉快;另一方面,可令考官認(rèn)為你更自信,能面對(duì)壓力。

          1.面試前

          仔細(xì)閱讀職位要求,清楚知道職位的職責(zé);

          仔細(xì)閱讀自己的簡(jiǎn)歷,便于描述原來簡(jiǎn)歷中自己所述;

          告知接待員你是來應(yīng)聘的,以便作出安排。

          應(yīng)對(duì)所有職員保持禮貌,要知道。他們可能成為你的同事。

          2.面試時(shí)

          談話時(shí)要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|,給主考官誠(chéng)懇、認(rèn)真的印象。點(diǎn)頭不可太急,否則會(huì)給人留下不耐煩及想插嘴的'印象。談話時(shí)切忌東張西望,此舉有欠誠(chéng)意之嫌。

          (1)身體語言

          待主考人邀請(qǐng)時(shí)禮貌地坐下,坐的時(shí)候要保持筆直。留意自己的身體語言,大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。

          切忌一些缺乏自信的小動(dòng)作:

          男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);

          女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過分造作。

          避免把弄手指或筆、眼鏡及說話時(shí)用手掩嘴。

          面試完畢離去時(shí),向主考人道謝及說“再見”。

          (2)回答問題的態(tài)度

          態(tài)度誠(chéng)懇,不宜過分客套和謙卑。不太明白主考人問題時(shí),應(yīng)禮貌地請(qǐng)他重復(fù)。陳述自己的長(zhǎng)處時(shí),要誠(chéng)實(shí)而不夸張,要視所申請(qǐng)職位的要求,充分表現(xiàn)自已有關(guān)的

          能力和才干。不懂得回答的問題,不妨坦白承認(rèn),給主考人揭穿反而會(huì)弄巧成拙。

          (3)語調(diào)

          語調(diào)要肯定、正面,表現(xiàn)信心。 盡量避免中英文夾雜。盡量少用語氣助詞,避免給主考人一種用語不清、冗長(zhǎng)、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺。講錯(cuò)話要補(bǔ)救。在講錯(cuò)話之后,你也不要放棄,必須重新振作,繼續(xù)回答其他問題。

          (4)其他

          不要打斷主考人的問話,因?yàn)檫@是非常無禮的行為。主考人不可能會(huì)問你一些與職位完全無關(guān)的問題,目的在于進(jìn)一步了解你的思想能力及見識(shí),不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下一個(gè)太計(jì)較的印象。切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措。部分主考人會(huì)故意反對(duì)應(yīng)聘者的意見,以觀察他們的反應(yīng)

          3、面試后

          不要過早打聽面試結(jié)果

          一般情況下,公司都有一定的周期,最后確定錄用人選,在這段時(shí)間內(nèi)一定要耐心等候消息,不要過早打聽面試結(jié)果。不要通過自己的內(nèi)部關(guān)系說情加入這個(gè)公司,會(huì)起到相反的作用。

        求職面試技巧9

          由于缺乏經(jīng)驗(yàn),很多大學(xué)生在求職時(shí),往往在面試這一環(huán)節(jié)惜敗,留下遺憾。為了幫助大學(xué)生更好地在面試中展示自己。

          一、充分準(zhǔn)備

          通過多種渠道收集、了解就業(yè)信息,以求“知己知彼百戰(zhàn)不殆”;接著準(zhǔn)備材料、求職信及個(gè)人簡(jiǎn)歷,求職信要求簡(jiǎn)潔明了,以500字左右為宜,一般不要超過一頁紙;面試前,盡量保持心態(tài)平和,避免緊張、心浮氣躁,努力展現(xiàn)自信的微笑。

          二、提前到達(dá)

          一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠(chéng)意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,以免倉(cāng)促上陣,手忙腳亂。

          三、注意禮節(jié)

          應(yīng)聘時(shí),要先敲門,關(guān)門后鞠躬、問好,然后走到位置前,待主考官講“請(qǐng)坐”后道謝坐下。環(huán)視主考官,微笑。

          四、正確介紹自己

          介紹個(gè)人基本情況:姓名、年齡、受教育程度、特長(zhǎng)、工作經(jīng)歷等,切忌博取同情心、談?wù)搨(gè)人感受等。

          五、禮貌交談

          對(duì)用人單位的問題要逐一回答。對(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。

          六、忌直接詢問薪資

          最好不要單刀直入地詢問關(guān)于薪資的問題。可委婉地說,如:“請(qǐng)問,貴公司的薪金制度與其他公司有何不同呢?”當(dāng)主考官詢問你的薪金要求時(shí),可模糊回答。

          七、善始善終

          面試結(jié)束,要首先感謝主考官及公司給自己機(jī)會(huì),把椅子放回原處,關(guān)門前鞠躬,再次表示感謝。隨手關(guān)門。

          注意事項(xiàng):

          面試時(shí),個(gè)人的形象和著裝很重要,這將影響考官對(duì)你的第一印象。但是,很多同學(xué)在此方面并不精通。就業(yè)指導(dǎo)專家建議,面試前,可以選擇在線個(gè)人形象設(shè)計(jì)等專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢,選擇合適于自己的頭型、服飾等,充分展現(xiàn)自己的個(gè)人魅力。

          面試中自我介紹的語言技巧

          巧報(bào)姓名

          為了使對(duì)方聽清并記住自己的姓名,往往要對(duì)"姓"和"名"加以解釋,注釋得越巧,人們得到的印象越深刻。巧報(bào)姓名有三種方法:

          1、聯(lián)想法

          一次,我給我同學(xué)掛電話,她不在,電話里傳來了奶聲奶氣的聲音:"媽媽不在。"我知道這是她三歲的女兒。我告訴她:"媽媽回來告訴她,辛阿姨來電話了,記住了嗎?拍拍胸脯,記住了嗎,是辛阿姨。"于是我不放心又問了一句:"什么阿姨來電話了?"電話里傳來啪啪的聲音:"辛阿姨。"一會(huì)兒,我同學(xué)把電話打過來了,欣喜地問道:"你看我姑娘多神,告訴我你給我來電話了。是真的嗎?"面對(duì)興奮的母親,我知道其實(shí)是拍胸脯的動(dòng)作引發(fā)了孩子的聯(lián)想記憶:由心臟聯(lián)想到我的姓氏。

          2、重復(fù)法

          在職場(chǎng),兩個(gè)人見面了。其中一位說道:"你好,我叫王剛。"另一位立刻重復(fù)道:"你好王剛。"既得體又巧妙的記住了對(duì)方的名字,可見重復(fù)也是個(gè)好辦法。

          3、釋義法,也就是解釋自己名字的由來。

          我聽過這樣的自我介紹"我叫王晨陽,我媽媽生我之前已連下了半個(gè)多月的雨,剛生完我,護(hù)士小姐打開窗簾,陽光普照,媽媽抬腕看看表,正好早7點(diǎn)整,為我取名王晨陽。"

          又如:有位青年叫單知愚,他這樣注釋自己的姓名:"我叫單知愚,就是善于知道自己的愚笨的意思。"

          把握分寸,自信自謙

          例如,著名的戲劇表演家王景愚是這樣做自我介紹的,我就是王景愚,表演《吃(又鳥)》的那個(gè)王景愚,愚公移山的愚。人稱我是多愁善感的戲劇家,實(shí)在是愧不敢當(dāng),我只不過是一個(gè)走火入魔的‘啞劇迷’罷了。你看我40多公斤的瘦小身材,卻經(jīng)常負(fù)荷許多憂慮與煩惱,又多半是自找的。我不善于向自己敬愛的人表述敬與愛,卻善于向所憎惡的人表述憎與惡,然而膽子并不大。我雖然很執(zhí)拗,卻又常常否定自己,否定自己既痛苦又快樂,我就生活在這痛苦與快樂的交織網(wǎng)里,總也沖不出去。在事業(yè)上,人家說我是敢于拼搏的強(qiáng)者;而在復(fù)雜的人際關(guān)系面前,我又是一個(gè)心無靈犀,半點(diǎn)不通的弱者。因此,在生活中,我是交替扮演強(qiáng)者與弱的角色……"

          同學(xué)們,你們看,這位表演藝術(shù)家的自我介紹是多么的機(jī)智巧妙,同時(shí)又不乏謙虛、誠(chéng)懇。所以,自我介紹不一定要口吐蓮花,我們更推崇自信自謙,分寸恰當(dāng)?shù)慕榻B。

          幽默生動(dòng)

          在自我介紹時(shí),語言生動(dòng)、幽默風(fēng)趣能給聽眾留下更加深刻的印象,同時(shí)也比較容易引起人們的好感與認(rèn)同,產(chǎn)生與之接近的愿望。例如,臺(tái)灣著名藝人--丑星凌峰在中央電視臺(tái)舉辦的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)上是這樣介紹自己的:"在下就是光頭凌峰,我是以丑出名的,中華五千年的滄桑和苦難都寫在我的臉上。"話音剛落,臺(tái)下掌聲歡笑聲響成一片。凌峰的自我介紹之所以產(chǎn)生這樣好的效果,是因?yàn)樗プ∽约盒蜗蟮奶卣鳎阉右钥浯螅蕊L(fēng)趣幽默,又出人意料,給人留下深刻的第一印象。

          求職面試必知的八大語言禁忌

          一、“以我為軸”的夸夸其談

          面試中對(duì)自己經(jīng)歷及能力的表述簡(jiǎn)明扼要,適可而止,千萬不要像像開話匣子般沒完沒了地夸夸其談,自吹自擂,甚至主次不分地“以我為主”。求職者要講究實(shí)在,言簡(jiǎn)意賅,不可大包大攬地做太多的口頭承諾,說得太多了容易引起考官的反感。先定位好你面試中的角色,絕對(duì)要避免以我為軸的問題。

          考官在面試時(shí)往往要求你當(dāng)場(chǎng)表現(xiàn)自己的才藝,你姑且可以謙虛地一試,但休要還沒動(dòng)手,那張嘴就迫不及待地聲稱這事沒問題,那事很容易。有夸海口之嫌的話在求職面試場(chǎng)合,一定要慎出。不錯(cuò),負(fù)責(zé)招聘的主考官很注重對(duì)你能力的評(píng)估,但面試時(shí)他更會(huì)對(duì)你抱著謹(jǐn)慎的態(tài)度,意在讓你充分展示自己。這時(shí),如果你想把考官“侃”暈,東拉西扯,盡說些不著邊際的話題,甚至大肆吹噓“關(guān)系網(wǎng)”,還自鳴得意,生怕別人不知道,你有多大的能量,那么主考官一定會(huì)認(rèn)為你這個(gè)人只會(huì)拉大旗做虎皮,淺薄至極,能力也“不過如此”。

          夸夸其談?wù)f到底就是想回避問題的實(shí)質(zhì),因而用不誠(chéng)實(shí)、不坦率的吹捧方式來為自己遮羞。比如求職者常常被主考官問及為何會(huì)失去過去的職業(yè),有些人為了回避正題,便故意顧左右而言他,大談理想抱負(fù)或過去的工作所學(xué)非所用;若實(shí)在還過不了關(guān),便對(duì)過去的工作單位大加痛砭,言下之意就是說原來的工作單位廟太小,容不下他這個(gè)大和尚而已。面對(duì)這樣夸夸其談的面試者,主考官十有八九會(huì)在心里做如此反應(yīng):你以為你誰?本廟更用不上你這種華而不實(shí)的“大和尚”。

          二、迫不及待地?fù)屧捇驙?zhēng)辯

          有的求職者為了獲得主考官的好感,就會(huì)試圖通過語言的“攻勢(shì)”來“征服”對(duì)方。這種人自我表現(xiàn)欲極強(qiáng),在面試時(shí)根本不管主考官究竟買不買他的賬,沒說上三句兩句話,就迫不及待地拉開“陣勢(shì)”,賣弄口才,力求自己在“語機(jī)”上占上風(fēng),在事理上征服對(duì)方。主要表觀在搶話、插話、爭(zhēng)辯等方面。

          不能說愛搶話或愛插話者都是淺薄者,但人們往往非常討厭這種“不管嘴”現(xiàn)象。因而,在求職面試時(shí),無論自己的見解是多么的卓爾不群,無論別人對(duì)你的看法或觀點(diǎn)有多大的偏差,在對(duì)方把話說完之前,千萬不可插嘴,這也是對(duì)主考官最起碼的尊重。即使主考官的話偏差太大,說明主考官對(duì)你已經(jīng)持有成見,在這個(gè)時(shí)候,無論你再插話、搶話也已經(jīng)于事無補(bǔ),只能會(huì)增加人家對(duì)你的反感。

          插話、搶話的.“下步棋”無非就是爭(zhēng)論或爭(zhēng)辯。但面試談話如果變成爭(zhēng)論或爭(zhēng)辯的話,這樣的面試還叫面試嗎?有一個(gè)求職者在談話中一直用爭(zhēng)辯和反駁的語氣:“為什么不是這樣!”“我有我的見解,不管你怎么想。”這種爭(zhēng)辯或許能表現(xiàn)出你的才智、機(jī)靈、推理能力和說服能力,你可能在某個(gè)細(xì)節(jié)上辯回了面子,殊不知就在你“過了口癮”的同時(shí),主考官?gòu)拇缶挚紤],為了單位將來能得安寧,已經(jīng)放棄對(duì)你的錄用了。

          贏得一場(chǎng)爭(zhēng)辯而失去一份好的工作,可謂是“因小大大”。面試的目標(biāo)不是在談話中取勝,也不是去開辯論會(huì),而是要得到工作。如果你在談話中過于和主考官“較真兒”,使得主考官對(duì)你很傷腦筋,認(rèn)為你“根本不是來找工作的,而是故意來找碴兒的”,可想而知,事情的結(jié)果將會(huì)是多么的糟糕!

          三、關(guān)鍵時(shí)刻反應(yīng)木訥

          沉默是金?對(duì)不起,在求職面試場(chǎng)合,你可別被這種矯枉過正的說教給誤導(dǎo)了。主考官提出一些很關(guān)鍵的問題時(shí),如果你也“惜言如金”,那你還面什么試呢?主考官定會(huì)認(rèn)為你這叫反應(yīng)木訥、遲鈍。如果你給主考官留下的是這個(gè)印象的話,那么可以說你的求職使命將就此宣告失敗,因?yàn)闆]有任何一家公司愿意錄用反應(yīng)遲鈍的人。“少言”是必要的。但比“少言”更有必要的是“慎言”,而不是“不言”!面試卻“不言”,當(dāng)然就是木訥、遲鈍。盡管木訥、遲鈍者和那些夸夸其談?wù)叩姆床蠲鲾[著,但同樣也不可能成為一個(gè)稱職的好員工。求職面試的目的是要讓用人單位考核自己,你羞羞答答地不張嘴說話,人家又怎么考核你呢?

          面試對(duì)話不僅要用頭腦,還得用心靈。當(dāng)你兩腳往主考官面前一站,看著對(duì)方一副大模大樣的姿態(tài),你莫名地垂下了眼瞼,無地自容,早先為自己設(shè)計(jì)好了的答問詞竟蕩然無存。越是如此,你越發(fā)慌,致使你說起話來鬼使神差地詞不達(dá)意、語無倫次。這都是反應(yīng)遲鈍的表現(xiàn)。反應(yīng)遲鈍者大多容易產(chǎn)生自卑心理,越是自卑,就越遲鈍,這就叫惡性循環(huán)。人一旦既自卑又遲鈍,就會(huì)不敢正眼看主考官,以至消極、冷漠、煩悶,而這些足以摧毀主考官對(duì)你的熱忱和信心。

          四、恬不知恥的好為人師

          求職就是求職,求職和在職可不一樣。在職者要有主人翁的態(tài)度一點(diǎn)兒也不假,但求職時(shí),你的地位還不是主人翁,即使你感覺自己裝了一肚子的好想法,但這絕不足以打動(dòng)主考官。新點(diǎn)子并不是人人都有,有好想法、新點(diǎn)子的人卻不可處處好為人師,尤其是不能對(duì)陌生者施以“指點(diǎn)”。所謂的新點(diǎn)子當(dāng)中或多或少含有忠告成分,而大部分忠告都是批評(píng),批評(píng)對(duì)于某人而言是難以接受的,尤其是來自陌生人的批評(píng),不可能受到欣賞、遵從,更不可能產(chǎn)生好感。這就是少提建議的理由。你是求職者,在主考官面前說這想法,提那建議,你要是不受排斥,那么就證明這個(gè)主考官也太沒主見了。

          在主考官眼里,讓求職者談想法、提建議本身就是一把“雙刃劍”,一方面考察你的思維,同時(shí)也為你挖了一個(gè)陷阱,它會(huì)立馬使你變成“好為人師”“好耍嘴皮子”的家伙。所以,在面試中,最忌諱提些帶忠告性質(zhì)的建議。不管你的建議多么中肯、多么優(yōu)秀,最好留著,到錄用后再說,不要在求職時(shí)急于賣弄。

          五、提低級(jí)問題

          求職面試不是入學(xué)面試。主考官要考察的是你的綜合素質(zhì),而同時(shí)你也可以問一些與你所學(xué)的專業(yè)相關(guān)的問題,或者問一些企業(yè)工作制度等問題。但在發(fā)問之前,你必須好好想想你將要問的問題是否有現(xiàn)實(shí)意義,尤其不要提一些低級(jí)的甚至是幼稚的問題。比如像單位里是否24小時(shí)供熱水?辦公室內(nèi)是否有衛(wèi)生間?單位平常是否組織大家旅游等等,這些很可能使很好的面試砸了鍋。

          六、目中無人

          這是平常愛自高自大、口中無人的人最容易犯的毛病。不得不承認(rèn),這種人可能有些比他人高出一籌的資本,但這種資本很可能因?yàn)槟愕目癜炼@得“舉重若輕”。古人說“厚積薄發(fā)”“深藏不露”,這才叫能力資本的真正積淀。縱然你有再大的資本,在應(yīng)聘時(shí)你也是處在屈于人下的地位。在主考官面前大談自己的閱歷有多么豐富,恰恰說明你這個(gè)人缺乏教養(yǎng),根本不把別人放在眼里,誰都敢得罪。目中無人的求職者大多有一種莫名的控制欲,一心想壓著別人,以顯示自己的優(yōu)勢(shì)。殊不知帶著這種心態(tài)去面試,主考官生殺大權(quán)在握,讓他畢恭畢敬地聽你“指點(diǎn)江山”,他心中的無明火豈不呼啦呼啦扇起?你惹了主考官,你還面試干什么呀!

          七、濫用時(shí)尚語

          年輕人追求時(shí)尚并不是件壞事,但時(shí)尚從某種角度上反映了一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的反叛心理。有些年輕人知識(shí)能力比較一般,但對(duì)時(shí)尚卻很著迷,平常說話也總喜歡使用時(shí)尚用語,結(jié)果到求職面試時(shí)也像“上網(wǎng)吹泡泡”一樣無所顧忌,動(dòng)輒用很時(shí)髦的網(wǎng)絡(luò)時(shí)尚用語和主考官“兜話題”,以為這樣做既能彌補(bǔ)自己知識(shí)能力上的不足,又能讓主考官認(rèn)為自己很“前衛(wèi)”,很可人,因此而被錄用。殊不知敢當(dāng)主考官的人大多數(shù)都不是省油的燈。你的輕浮語言又怎能擋得住他那銳利的洞察眼力呢?另外,有些人學(xué)外語學(xué)了半桶水,在面試時(shí)便喜歡時(shí)不時(shí)地夾雜一兩個(gè)英語單詞,以顯擺自己的英語能力,但這樣賣弄是很危險(xiǎn)的:若是碰到主考官隨即用英語和你接碴兒,你豈不搬起石頭砸了自己的腳?

          八、不分對(duì)象地亂倒苦水

          求職不是訴苦會(huì),更不是救助會(huì)。有些求職者在面試時(shí)沒有擺正自己的位置,人家一提問,便借回答之際大倒苦水又是自己曾經(jīng)歷這樣那樣的不幸,又是難忍家庭負(fù)擔(dān)之重云云,以為這樣能引起主考官的同情,殊不知這樣做不但得不到人家的同情,反倒讓人倒起胃口!人都有倒霉的時(shí)候。有的人心理承受能力差,一遇到倒霉事就唏噓感嘆,成天嚷著世道不公,并擺出一副苦大仇深的樣子。這樣做或許能換取別人的同情心,但把這一手法一廂情愿地運(yùn)用到求職面試上,那一定會(huì)慘敗。當(dāng)然,主考官也有同情心,但稱職的主考官絕不濫用這種同情心。逢得面試時(shí)大倒苦水者,主考官一般都會(huì)一言不發(fā)地點(diǎn)點(diǎn)頭,看上去好像很耐心地聽你傾訴,待你把苦訴完了,主考官充其量會(huì)一臉熱情地告訴你:請(qǐng)您回去等通知吧。這一“等”,不定是何年哪月呢?

          求職面試肢體語言技巧

          溝通方面的專家說,在面試中常常被人們提到的非語言交流,90%指的是我們的肢體語言。肢體語言是和我們平時(shí)說的語言相獨(dú)立的一種溝通形式,它伴隨著我們“說話”的同時(shí)產(chǎn)生,來自于面部表情、眼神接觸、手勢(shì)、站立姿勢(shì)和態(tài)度,大多數(shù)情況下,它是潛意識(shí)的。總的來說,肢體語言的細(xì)微差別是非常復(fù)雜的,但是有些普通的肢體語言符號(hào)甚至能抵得上一大堆話。

          握手

          握手比說“您好”,或者“很高興見到您”之類的泛泛?jiǎn)柡蚋幸饬x。最重要的是,握手的時(shí)候一定要手掌和手掌相接觸,這比用力去握手更重要。手掌相觸的握手方式讓人覺得誠(chéng)懇而且心胸開闊,和這樣的人打交道會(huì)覺得很放心,沒有威脅。

          Susan面試時(shí),自然地用掌心相觸的握手方式,力度也比較適中,這一點(diǎn)就已經(jīng)比她的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更得人心。

          需要注意的是,用力過猛的握手,表示缺乏安全感,想用這種方式得到一些安慰;手心向下的握手,是表達(dá)統(tǒng)治欲的握手;用左手包住握手者的手腕部,表現(xiàn)統(tǒng)治欲強(qiáng);用左手包住握手者的指尖部,表現(xiàn)出給予安撫或者支持的態(tài)度。

          同步性

          當(dāng)兩個(gè)人在交流時(shí),肢體語言會(huì)有一些類似于“鏡像效應(yīng)”的反應(yīng),一個(gè)人的肢體語言感染著另一個(gè)人,使得兩個(gè)人的動(dòng)作有相似之處,這就叫做“同步性”,這表明這兩個(gè)正在交流的人同時(shí)進(jìn)入了同一種虛設(shè)情境。如果面試的人對(duì)主考官的一些行為動(dòng)作完全不在意,可能是因?yàn)檫^于緊張,放不開。但是夸張的模仿也會(huì)讓對(duì)方反感,這個(gè)尺度要拿捏好。

          面試的時(shí)候要充分留意考官的肢體語言,思考問題的時(shí)候不能死盯著一個(gè)角落或者一個(gè)物體,考官需要你對(duì)他的反應(yīng)做出回應(yīng),并達(dá)成默契。比如對(duì)方已經(jīng)在看表,或者顯得有點(diǎn)煩躁時(shí),要注意回答問題的時(shí)間限制或者看看是否跑題了。

          姿勢(shì)

          一個(gè)人的姿勢(shì)往往會(huì)反映出“統(tǒng)治”或者“服從”的姿態(tài)。喜歡兩手背在身后而且挺得筆直的人,統(tǒng)治欲較強(qiáng),不容易接近,如果彎腰駝背,則反映這個(gè)人的不安全感或者害羞。

          面試的場(chǎng)合,需要自己有自信心,伸展腰背,下頜略收,兩只手很自然地垂放或者相合。很自然地運(yùn)用手勢(shì),但是注意不要玩弄手指,這樣可能會(huì)暴露你的不自信、不確定和緊張。非常值得注意的是,如果和很多人同時(shí)接受面試,一定要表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)闹t虛,縱然在競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)上,也應(yīng)該表現(xiàn)得有個(gè)人素養(yǎng),不要亂了方寸,對(duì)提出的問題或者布置的任務(wù)過于“爭(zhēng)先恐后”。

          眼神接觸

          因?yàn)槲幕牟町悾凵窠佑|的意義有很大不同。但是在現(xiàn)代社會(huì),工作面試已經(jīng)是對(duì)女人和男人同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的認(rèn)同。在面試場(chǎng)合,人們一般認(rèn)為不躲閃而且自然的眼神交流能表達(dá)一個(gè)人的誠(chéng)懇和坦率。眼神交流是肢體語言中很有力量的一種,直接表達(dá)情緒或者態(tài)度。在不回避面試考官的眼神的同時(shí),也注意不要直勾勾地盯著對(duì)方看,在諸位考官的眼神碰撞之間游離也是很有技巧的。眼神迅速轉(zhuǎn)移也是不禮貌的,往往說明你對(duì)對(duì)方問題的忽略,這一點(diǎn)可不能大意,尤其是主考官提問的時(shí)候。

          面試高潮又來了。除了做好專業(yè)的知識(shí)準(zhǔn)備,心理準(zhǔn)備也是很必要的,拿捏好“自信”的分寸,把握好“智慧”的尺度,在剛見面的10分鐘給考官留下完美印象。

          玩弄頭發(fā)

          面試的時(shí)候玩弄頭發(fā)是很不合適的,如果你完全是下意識(shí)的,自己毫無察覺,那也要注意照鏡子練習(xí)時(shí)要改掉這個(gè)毛病。對(duì)于考官而言,看見你一邊回答問題,一邊用食指鉤住耳畔的長(zhǎng)發(fā)來回旋轉(zhuǎn),這可能是你對(duì)自己的思維充分不自信或者正在彷徨躊躇的表現(xiàn),面試考官會(huì)認(rèn)為你不夠果敢,拿不定主義。如果你用手背把耳邊的頭發(fā)撩到背后,大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為你有點(diǎn)搔首弄姿,是因?yàn)榫o張或者有絲絲賣弄風(fēng)情之嫌。如果考官有男有女,你可能不會(huì)得太高分。

          頭發(fā)梳理整齊,感覺打理得很好,不遮眼睛,也不會(huì)遮住半張臉,至少給人很清新的感覺,這也就不會(huì)讓你時(shí)不時(shí)有撩動(dòng)頭發(fā)的打算了。

          肢體語言為你加分

          仔細(xì)想想你的一天,你都是怎么做的。也許你是個(gè)比較友善的人,但是你從不和別人發(fā)生眼神交流,徑直走進(jìn)你的辦公室,那么你的同事會(huì)覺得你并不好親近。

          無論是早上、午歇、下午茶或者下班開車的時(shí)候,都問問自己,“今天我笑了嗎?”“我是否和大家有合適的眼神交流?”一旦你開始意識(shí)到管理肢體語言的重要性,你將會(huì)受益終身。

          求職面試自我介紹的實(shí)用技巧

          自我介紹在求職面試中是非常重要的,面試官每天都要面試成百上千的應(yīng)聘者,那么怎樣才能通過自我介紹在短短的幾分鐘時(shí)間里給面試官留下深刻的印象,并讓其產(chǎn)生強(qiáng)烈的想錄用你的意愿呢?下面是面試時(shí)自我介紹的一些技巧希望對(duì)您有幫助。

          讓面試官記住你的名字。

          很多人在介紹自己名字的時(shí)候僅僅只有簡(jiǎn)單的一句“我叫某某某”,直到你的自我介紹完畢,面試官也沒有記住你的名字,如果后續(xù)的自我介紹中沒有突出的表現(xiàn),那么這樣的自我介紹注定是失敗的。

          一般在介紹自己的名字時(shí)我們可以根據(jù)名字的意義或者字面聯(lián)想的方式簡(jiǎn)單的介紹一下自己的名字,這樣不僅能夠讓面試官記住你的名字,而且還能調(diào)節(jié)氣氛。比如有個(gè)人叫唐慶,他在自我介紹時(shí)說:“我的名字是歷史上兩大風(fēng)流才子的組合,唐伯虎的唐,西門慶的慶。”簡(jiǎn)單的一句話?cǎi)R上讓大家記住了他的名字。

          告訴面試官和應(yīng)聘職位相關(guān)的工作經(jīng)歷。

          在自我介紹自己的工作經(jīng)歷時(shí),一定要注意哪些經(jīng)歷是和應(yīng)聘職位相關(guān),對(duì)應(yīng)聘有幫助,哪些是毫無意義的。例如應(yīng)聘技術(shù)人員的職位,我們主要講從事本職工作的經(jīng)歷,如果有從事其他行業(yè)的經(jīng)歷,比如從事過銷售,組織,管理工作的,也可以略微提一下,往往會(huì)對(duì)應(yīng)聘起到一定的幫助。

          在面試官面前展現(xiàn)性格陽光的一面。

          性格也是面試官需要考察的一項(xiàng),一般來說活潑、外向的性格始終會(huì)受到大家的親睞,所以我們?cè)诿嬖嚬倜媲耙欢ㄒ故拘愿耜柟獾囊幻?即使內(nèi)向,也不能表現(xiàn)出來。

          簡(jiǎn)單的介紹一下自己的未來規(guī)劃。

          未來規(guī)劃這一項(xiàng)是為了告訴面試官,我是一個(gè)有計(jì)劃、有目標(biāo)、有理想的人,我參加面試是因?yàn)槲覍?duì)這份工作比較熱愛,而不是為了混口飯吃而應(yīng)聘這項(xiàng)工作。很多老板最怕找到以混日子為目的的員工。

          注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。

          揚(yáng)長(zhǎng)避短也就是說在面試時(shí)盡量選擇自己好的方面來說,只說自己的優(yōu)點(diǎn),避免談及自己的缺點(diǎn)。從人性的角度來講,人們總是對(duì)負(fù)面的新聞感興趣,因此在面試時(shí),面試官會(huì)千方百計(jì)的發(fā)現(xiàn)你的缺點(diǎn),你的弱項(xiàng),如果我們主動(dòng)將缺點(diǎn)暴露給對(duì)方,那么產(chǎn)生的影響往往是負(fù)面的。

          俗話說,細(xì)節(jié)決定成敗,一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹雖然只有短短的幾分鐘,但是其內(nèi)容卻包羅萬象,因此在面試時(shí)自我介紹的完美與否是舉足輕重的。希望小編的這篇文章能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?祝愿每個(gè)人都能找到一份滿意的工作

          大學(xué)生求職面試禮儀與注意事項(xiàng)

          面試是求職過程中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),你要在短時(shí)間內(nèi)贏得面試人員的賞識(shí)才能順利得到期待的工作。本文就面試禮儀與注意事項(xiàng)這兩方面展開論述,范圍涉及面試時(shí),應(yīng)聘者應(yīng)注意儀容儀表、言談舉止等方面,希望能給即將畢業(yè)的大學(xué)生朋友們提供一點(diǎn)幫助。

          我們每個(gè)人在不同的環(huán)境下都扮演著不同的角色,你可以同時(shí)集很多身份于一身,那么在面試時(shí)你應(yīng)該怎么做呢?要知道大多數(shù)人錄用的是他們喜歡的人,而不是最能干的人;企業(yè)也永遠(yuǎn)不需要最“優(yōu)秀”的人,而是需要最合適的人。所以在這個(gè)特定的時(shí)間里你應(yīng)當(dāng)扮演最適合這個(gè)職位的角色,并且通過成功的扮演以獲得你所期望的工作。本文將從面試前的準(zhǔn)備、面試過程中的注意事項(xiàng),以及面試結(jié)束后必備的禮儀方面展開論述。

          一、面試前的準(zhǔn)備

          首先,你得對(duì)自己做出一個(gè)正確的定位。選擇一個(gè)適合自己的行業(yè),而不是適合自己專業(yè)的行業(yè)。多和他人交流,聽取他們的意見,最后結(jié)合自己的性格特征,興趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去準(zhǔn)備,去做。永遠(yuǎn)不要忘記“機(jī)會(huì)總是留給那些準(zhǔn)備好的人的”。

          其次,通過各種渠道查找有關(guān)用人單位的信息,包括公司的主要產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、管理方式,以及他們期望職工在這個(gè)特定的崗位上應(yīng)該具有的素質(zhì)。這對(duì)你在面試時(shí)應(yīng)對(duì)面試官的提問會(huì)很有幫助的。必要時(shí)還可以提前去一次面試地點(diǎn),以熟悉環(huán)境,你甚至要搞清楚廁所的方位。

          第三,設(shè)計(jì)良好的個(gè)人形象。我給的建議是著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,以給對(duì)方一種親切感,讓面試官覺得你是他們的一份子,你想成為他們的一份子。如果這方面有困難的話,也可以按以下建議著裝,最終目的都是要展示自己的精神面貌,給用人單位留下一個(gè)良好的印象。

          1、男士可以穿西裝,以毛料的深藍(lán)色西裝為宜,全身顏色最好不要超過三種,可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶。西裝要平整、清潔、有褲線;西裝口袋不放任何東西;必需拆除西裝商標(biāo)。面試前應(yīng)理發(fā)、修指甲、刮胡子、去鼻毛,務(wù)必處理好這些細(xì)節(jié)。另外面試當(dāng)天記得洗兩次臉,稍稍用些護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,以淡雅的香氣為佳;西裝上也可以適當(dāng)噴些香水,最好是前一天晚上就噴好,保證不要太刺鼻,否則會(huì)讓面試官感到不舒服。無論是護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,還是香水務(wù)必保持氣味一致。

          2、女士可以穿正規(guī)套裝、套裙,也應(yīng)遵守三色原則。套裙最好不要高過膝蓋三厘米,穿絲襪,配一雙系帶皮鞋,不宜穿高跟鞋。可以配一個(gè)小巧耳環(huán)或胸針,切忌有太多的飾物。做到大方、得體。發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊、長(zhǎng)發(fā)最好用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色。化淡裝,不留長(zhǎng)指甲,最好涂自然色的指甲油。

          二、面試過程中的注意事項(xiàng)

          提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),太早或太晚面試方都會(huì)覺得你沒有時(shí)間觀念。最后檢查一下儀表需不需要補(bǔ)一下妝,看看發(fā)型有沒有亂口紅及齒間有沒有雜物等,用小鏡子照一下。在感覺一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受公司的面試。這期間還有一些需要注意的細(xì)節(jié),現(xiàn)羅列如下:

          1、與旁人嘮叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時(shí)千萬不可旁若無人地大聲說話或笑鬧;

          2、不要吃東西,包括嚼口香糖;不要抽煙;

          3、對(duì)其它工作人員以禮相待,主動(dòng)打招呼或行點(diǎn)頭禮;

          4、關(guān)掉所有通訊設(shè)備,以免面試時(shí)出現(xiàn)尷尬的場(chǎng)面;

          5、可以適當(dāng)?shù)妮p聲于其它應(yīng)聘者交流信息,這也可以體現(xiàn)出你樂于助人,謙虛好學(xué)的品質(zhì);

          6、不要太觀注非面試官司工作人員的談話,更不可冒失的發(fā)表評(píng)論;

          7、等待過程也應(yīng)該站有站相,坐有坐相;

          8、不煩看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情;

          9、不可帶太多東西,一般是拿個(gè)公文包裝一些面試材料,或個(gè)人簡(jiǎn)歷。

          等面試官叫到你的時(shí)一定要大聲答“是”然后再進(jìn)去面試。不論門是開著、關(guān)著、半開著,你都應(yīng)該敲門。敲門時(shí)以指節(jié)輕扣三聲,力度以面試人員能聽到為宜。等到回復(fù)后再開門進(jìn)去,開門一定要輕。進(jìn)去后面向里邊輕輕將門帶上,向面試人員問好,鞠躬或行點(diǎn)頭禮,并清楚的說出自己的名字。

          不要貿(mào)然與對(duì)方握手,除非他先伸出手來。握手時(shí)一定要使手臂呈“L”型,手心向上,從下到上迎向?qū)Ψ剑帐謺r(shí)以兩到三公斤的力道,上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情、自信。

          在對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你入座之前,切記不可貿(mào)然就座。面試官還沒有開口就順勢(shì)把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了。若對(duì)方一直沒請(qǐng)你入座,而那個(gè)位置偏偏有個(gè)座位,你可以適時(shí)提出“我是否可以坐在這呢?”的要求,得到對(duì)方允許后要說聲“謝謝”,然后大大方方坐下去。

          男女的坐姿:

          1、男士。入座時(shí)要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男士可略分開),雙手放在膝蓋上。身體可稍向前傾,表示尊重和謙虛。

          2、女士。入座前應(yīng)用手背扶裙,坐下后將裙角收攏,兩腿并攏,雙腳同時(shí)向左或向右放,兩手疊放于腿上。如長(zhǎng)時(shí)間端坐可將兩腿交叉疊放,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。

          視線的處理,眼睛最好看著對(duì)方的眼鼻三角區(qū)(即“社交區(qū)”),但不要一直盯著不放,否則對(duì)方會(huì)以為你很怪,應(yīng)該時(shí)不時(shí)的移動(dòng)一下眼神。若面試人員不止一個(gè)人,回答問題時(shí)一定要以目光掃視其他人,而將焦點(diǎn)集中在主考官身上。如果其他面試人員對(duì)你單獨(dú)提問,一定要將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到他身上,回答完后再轉(zhuǎn)移回來。思考問題時(shí)可以看著對(duì)方身后的墻,不要看天花板或窗戶外邊。

          注意力要高度集中。無論談話投機(jī)與否,或者對(duì)方有其他的活動(dòng),如暫時(shí)處理一下文件,接個(gè)電話等。你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽非聽的樣子。如果你對(duì)對(duì)方的提問漫不經(jīng)心、言論空洞,或是隨便解釋某種現(xiàn)象,輕率下斷語,借以表現(xiàn)自己的高明。或是連珠炮似地發(fā)問,讓對(duì)方覺得你過分熱心和要求太高,以至于難以對(duì)付,這都容易破壞交談,是不好的交談習(xí)慣。迅速理解對(duì)方的問題快速給出答案,當(dāng)然對(duì)于一些比較難的問題可以適當(dāng)思考一會(huì),千萬別表現(xiàn)出你對(duì)對(duì)方所提問題不理解而導(dǎo)致對(duì)方換一種說法問你,這樣會(huì)給對(duì)方留下你思維混亂,邏輯性差的印象。

          回答應(yīng)誠(chéng)懇,知之為知之,不知為不知。隨身攜帶一個(gè)筆記本,記些東西,一方面是表示對(duì)對(duì)方的一種尊重;另一方面是避免出現(xiàn)上述問題,要是你一時(shí)想不起來,或沒法作答,你可以將問題記下來,并征求對(duì)方意見是否可以過后再補(bǔ)答這個(gè)問題。

          遞物應(yīng)大方得體,雙手呈遞。如果同一份材料遞交多人應(yīng)注意遞交次序,可以按對(duì)方職務(wù)高低順序遞交,若不清楚這點(diǎn),也可以由近及遠(yuǎn)依次遞交,動(dòng)作一定要大方、得體,不拖泥帶水。

          注意觀察對(duì)方,適時(shí)結(jié)束面試。若對(duì)方顯得饒有興趣(身體前傾),說明你表現(xiàn)出色,可以繼續(xù)下去。若對(duì)方表現(xiàn)出明顯的不耐煩(打哈欠或目光無神)這時(shí)你可以停下來問他:“您是希望我再講講……(剛剛說過的東西),還是想聽聽我在XX方面的技能?”適時(shí)的引導(dǎo)對(duì)方。若對(duì)方希望盡快結(jié)束面試(收拾文憑或站起來)你應(yīng)該明白,此時(shí)結(jié)束面試是明智之舉,應(yīng)主動(dòng)提出,并提問面試后他們的下一步環(huán)節(jié)是什么?

          面試完后,起立,并向?qū)Ψ奖硎靖兄x,面向?qū)Ψ骄彶酵顺雒嬖囀遥豢勺叩奶欤悦鈱?duì)方誤以為你緊張、怯場(chǎng)、或有其它什么重要的事才這么快走的。最后出門時(shí)一定要對(duì)面試人員再次行點(diǎn)頭禮,并輕輕將門帶上。

          三、面試結(jié)束后必備的禮儀

          1、三天后,再打電話,不可過早,能話時(shí)間不要超過五分鐘;

          2、先表示感謝,再詢問面試情況;

          3、連續(xù)找其它單位,在對(duì)方?jīng)]給你下聘書之前,應(yīng)多試幾家單位,切不可守株待兔、以逸待勞;

          4、萬一你在競(jìng)爭(zhēng)中失敗了,也不要?dú)怵H。這一次失敗了,還有下一次,就業(yè)機(jī)會(huì)不只一個(gè),關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出失敗的原因,并針對(duì)這些不足重新做準(zhǔn)備,”吃一塹,長(zhǎng)一智”,謀求“東山再起”。

          大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生面試技巧

          在大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)時(shí),面試是一個(gè)非常重要的過程,有些大學(xué)生在這個(gè)過程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求職中因小失大,達(dá)不到成功。以下是面試基本禮儀和技巧,希望助你成功面試。

          1、面試中的基本禮儀

          (1) 一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠(chéng)意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,以免倉(cāng)促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)䥺适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。

          (2)進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請(qǐng)你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。

          (3)對(duì)用人單位的問題要逐一回答。對(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。

          (4)在整個(gè)面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。談話時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯某個(gè)問題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會(huì)理想。

          2、應(yīng)試者語言運(yùn)用的技巧

          面試場(chǎng)上你的語言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對(duì)求職應(yīng)試者來說,掌握語言表達(dá)的技巧無疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用談話的技巧呢?

          (1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。

          (2)語氣平和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時(shí)要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對(duì)方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過大,群體面試而且場(chǎng)地開闊時(shí)聲音不宜過小,以每個(gè)用人單位都能聽清你的講話為原則。

          (3)語言要含蓄、機(jī)智、幽默。說話時(shí)除了表達(dá)清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會(huì)展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時(shí),機(jī)智幽默地語言會(huì)顯示自己的聰明智慧,有助于化險(xiǎn)為夷,并給人以良好的印象。

          (4)注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時(shí)注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對(duì)自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對(duì)方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。

          3、應(yīng)試者手勢(shì)運(yùn)用的技巧

          其實(shí),在日常生活交際中,人們都在自覺不自覺地運(yùn)用手勢(shì)幫助自己表達(dá)意愿。那么,在面試中怎樣正確地運(yùn)用手勢(shì)呢?

          (1)表示關(guān)注的手勢(shì)。在與他人交談中,一定要對(duì)對(duì)方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會(huì)神地聽。對(duì)方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對(duì)你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢(shì)是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。

          4、應(yīng)試者回答問題的技巧

          (1)把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長(zhǎng)篇大論,會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。

          (2)講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。

          (3)確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對(duì)用人單位提出的問題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問題的含義時(shí),可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對(duì)這一問題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問。

          (4)有個(gè)人見解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答,才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。

          (5)知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會(huì),不懂裝懂的做法均不足取,誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。

        求職面試技巧10

          孫子兵法曰:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。倘若掌握了以下八種招式,你將如天馬行空一般馳騁于各種職場(chǎng)之中。一般來講,你的假想敵面試官分為以下幾種表現(xiàn)形式:

          1.性格外向型:充滿活力;善談;肢體語言豐富;賦有感染力;表里如一,想到什么就說什么。

          2.性格內(nèi)向型:外表冷竣,不喜形于色;不善言談;幾乎無任何肢體語言;喜歡沉思默想,而后出言表達(dá)。

          3.性格感應(yīng)型:語言簡(jiǎn)潔精煉,直述其意;無想象力,求實(shí)際,重事實(shí)。

          4.性格直覺型:談話高深莫測(cè);喜用修辭和成語;無論其談吐和表情都給人以模糊,含混的感覺。

          5.貌如思想家型:富有嚴(yán)密的邏輯思維能力;善用分析和推理;性格墩厚。

          6.敏感試探型:友好,溫和;善解人意,富有同情心;善用外交手腕,處事圓滑。

          7.貌如審判官型:非常嚴(yán)肅和冷靜;具有決定性和組織的權(quán)威之感;凌駕于你的IQ和EQ之上,任意判斷,獨(dú)斷專行。

          8、貌如觀察家型:喜頑皮,善用游戲等方式測(cè)試候選人;好奇心強(qiáng);想法隨意,大有天馬行空之式。

          來而不往非禮也一般說來,你也可以有以下八種招式曉之以情,還之以禮:

          1.順從傾聽式:(針對(duì)第一種性格外向型假想敵)

          隨他們?nèi)フf,你只要做個(gè)好聽眾,面帶微笑,頻頻點(diǎn)頭,心領(lǐng)神會(huì);時(shí)而溫和平靜,時(shí)而大笑,時(shí)而作驚訝狀,時(shí)而作陶醉狀,一言以蔽之要變化多端。

          2.溫和提問式:(針對(duì)第二種性格內(nèi)向型假想敵)

          時(shí)而提問,時(shí)而傾聽;不要打斷他的.談話,要有耐心,給他時(shí)間去沉思默想。

          3.直截了當(dāng)式:(針對(duì)第三種性格感應(yīng)型假想敵)

          直接切入正題;問一句答一句,有理有據(jù),不要夸夸其談;直接闡述你的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),最好引述一兩例成功案例。

          4.假裝領(lǐng)悟式:(針對(duì)第四種性格直覺型假想敵)

          盡力保持談話不要間斷,亦可以引用成語和典故;要表現(xiàn)出你的創(chuàng)造性和古靈精怪的思維;強(qiáng)調(diào)你已經(jīng)領(lǐng)悟了他高深莫測(cè)的寓意。

          5.以毒攻毒式:(針對(duì)第五種貌如思想家型假想敵)

          回答問題時(shí),你也要邏輯嚴(yán)密;與他的觀點(diǎn)和立身之道保持一致;表現(xiàn)出你也是公正無私、墩厚之人。

          6.善解人意式:(針對(duì)第六種敏感試探型假想敵)

          要溫和,平穩(wěn);表現(xiàn)出你的熱情助人行為,以及你的通情達(dá)理和為他人著想的美德;表現(xiàn)出你是如何協(xié)調(diào)組織和善于溝通不同人之間關(guān)系的能力;

          7.被馴服式:(針對(duì)第七種貌如審判官型假想敵)

          要有充分準(zhǔn)備,作乖乖狀且隨機(jī)應(yīng)變;謙虛謹(jǐn)慎,多向他征求意見;服從組織安排,要有黨叫干啥就干啥的精神。

          8.期待響應(yīng)式:(針對(duì)第八種貌如觀察家型假想敵)

          要熱情響應(yīng)他的任何提議,積極參與協(xié)助對(duì)你的各種測(cè)試;時(shí)刻期待著回答他對(duì)你提出的各種問題,但要有選擇性地回答;不要勉強(qiáng)做出評(píng)價(jià)和表達(dá)自己的意思。

        求職面試技巧11

          一、求職指導(dǎo):

          首先前臺(tái)人員作為公司的一個(gè)形象窗口,不僅僅是要做好自己的本職工作,更重要的是一言一行都代表著公司。前臺(tái)文員面試必須注重基本的職場(chǎng)禮儀,并做好以下注意事項(xiàng)。

          二、面試著裝

          前臺(tái)文員作為公司的“臉面”,面試選擇職業(yè)裝會(huì)是不錯(cuò)的,顯得穩(wěn)重大方,容易獲得面試官的好感。如果沒有一時(shí)沒有職業(yè)裝,休閑裝面試也可以,不過需要注意的是,衣服不要太時(shí)髦,色彩盡量淡雅一些,否則會(huì)讓面試官認(rèn)為你輕浮,不務(wù)實(shí)。

          三、面試官開場(chǎng)白

          “請(qǐng)你用2分鐘的時(shí)間做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹”這是常見的面試提問,并在開場(chǎng)白中提出,面試前臺(tái)文員自我介紹可參考:

          很高興能有機(jī)會(huì)來貴公司面試,我叫XXX,今年20歲,我畢業(yè)于徐州師范大學(xué)個(gè)性開朗活潑,辦事沉穩(wěn),團(tuán)結(jié)協(xié)作及責(zé)任心強(qiáng)。在xx證券公司工作過一段時(shí)間,現(xiàn)在正在加強(qiáng)英語水平的提高。自已非常喜歡文員這項(xiàng)工作,我認(rèn)為我有能力勝任它,希望貴公司能給與機(jī)會(huì)。謝謝!

          四、前臺(tái)文員面試題及答案

          1、前臺(tái)文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?

          答:我認(rèn)為前臺(tái)文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干,靈活機(jī)動(dòng),細(xì)致周全,積極上進(jìn)。日常用語有:見面時(shí):“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。”“請(qǐng)對(duì)我們的工作提出寶貴意見”“請(qǐng)您稍等,我馬上幫您去辦。”

          2、前臺(tái)文員的具體工作是什么?

          答:具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會(huì)議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面。

          3、如何對(duì)檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?

          檔案分類常用的有年度分類法、組織機(jī)構(gòu)分類法、問題分類法,在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。

          4、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?

          這屬于前臺(tái)工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。

          對(duì)上級(jí):文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),請(qǐng)示或匯報(bào)工作,應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行,不越級(jí)請(qǐng)示,不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說。

          對(duì)下級(jí):可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對(duì)方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對(duì)方,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的.。

          5、談一談你的個(gè)人工作體會(huì)。

          在我從事文員工作過程中,感覺到了這一職位對(duì)外是公司的形象代表公司給別人以第一印象,對(duì)內(nèi)在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。

          6、寫一份通知。

          這個(gè)就是基本功了。

          五、面試后感謝信

          面試后的感謝信就是必須要做的工作,不僅是簡(jiǎn)單的感謝,還可以再次強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢(shì)所在和渴望得到這份工作的熱情

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