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職場晉升的“黃金法則”(2)
三、懂得感恩,做個有心人
我現(xiàn)在這家公司是從事國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的,總部在美國,2007年進(jìn)駐亞太區(qū)市場,是比較新興的服務(wù)行業(yè)。3年前我剛加入時只是一名人力資源專員,現(xiàn)在被提拔為亞太區(qū)人力資源負(fù)責(zé)人。
我是廣東人,北外英語系畢業(yè),畢業(yè)后在一家臺灣的餐飲連鎖店做了好幾年,剛開始是為服務(wù)員培訓(xùn)英語,后來老板信任我,還讓我培訓(xùn)禮儀等方面,我也是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)教。2007年我被派駐上海成立人資部,那時平均一天要工作13個小時,整個人狀態(tài)就像瘋了一樣。2009年我決定結(jié)束和先生兩地分居的日子,回到北京。剛加入這家公司時,薪水連前一家公司的一半都不到,以前的老板想通過加薪等方式挽留我。但我想,沒關(guān)系,我只要付出努力,一定很快就能達(dá)到自己的期望。事實上,這個目標(biāo)也早就實現(xiàn)了。而且,每次都是老板主動提出要給我升職和加薪。
美國企業(yè)的文化氛圍的確和其他企業(yè)很不一樣,工作的時候百分百投入,玩的時候也是百分百投入,這樣你才能盡情釋放你的壓力,和同事打成一片,很容易讓你感染到那種努力工作的氣氛。
我們做HR管理的人員,要用心去做好每一件事情,要當(dāng)好老板和員工之間的“引子”,上個月我們?nèi)テ刑釐u開會,我想出了一個很獨(dú)特的感謝方式:讓所有員工背著老板,和老板說一句“你辛苦了!”,“謝謝你!”之類的話,把它們收集起來錄了一段VCR,因為老板平時經(jīng)常飛來飛去,很難有機(jī)會見到每一個員工。然后在會議上放給老板看,一個一米八幾的美國男人當(dāng)時就被感動得哭了。
我們公司的業(yè)務(wù)核心是move,在這個過程中,我們每個員工的人生也在moving,在不停地變化。我們關(guān)注的不僅僅是員工個人職業(yè)的發(fā)展,還有他們的家人,要讓員工感受到這種關(guān)懷的氛圍,才能產(chǎn)生歸屬感,有更大的動力。
四、要么忍,要么狠,要么滾!
我在大學(xué)學(xué)的專業(yè)也是英語,1999年畢業(yè)后沒有像大部分同學(xué)一樣選擇出國,而是留守在中關(guān)村,第一份工作是在一家公司實習(xí),做總經(jīng)理助理兼翻譯,月薪3000元左右,每個月還有500元的加薪,待遇在那時算不錯的了。不過這份工作持續(xù)了僅4個月,離職的原因是因為妹妹要結(jié)婚,老板卻要派自己去香港出差,我不同意,老板對我拍桌子,那時年輕氣盛,一氣之下就直接炒了老板的魷魚。
后來第一份正式工作是在一家知名企業(yè)的企劃部做企劃專員,做了幾個月后,公司成立人力資源部,我成為這個部門的第一名員工,在不懂人力資源是做什么的,也沒有任何培訓(xùn)的情況下,自己去海淀圖書館買書看、自學(xué)成才。
其實那會兒并不懂職業(yè)規(guī)劃,兩年之后才逐步確定了自己要往人力資源管理這個方向發(fā)展。這幾年經(jīng)歷了很多公司:有IT、軟件、硬件公司、有國企、外企上市公司,但都是從事HR方面的工作,只是職位和管理的權(quán)限范圍有所不同。
現(xiàn)在的年輕人比我們那代人幸福,他們很清楚自己的發(fā)展方向是什么,也會有專人為你提供建議和指導(dǎo)。令我受益匪淺的是自己始終保持對工作的熱情,全身心投入其中,很多事情要做到令自己滿意,盡職、盡責(zé)、高效。做到了這些,晉升、加薪就都是自然而然、順理成章的事情。
談到女性管理的秘訣,我總結(jié)了九字箴言:“要么忍,要么狠,要么滾。”有點(diǎn)兒玩笑的成分,實際上女性應(yīng)結(jié)合女性的特點(diǎn),更加注重柔性管理,用心靈碰撞心靈,是最有效的方法。
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