【精品】創業策劃范文錦集八篇
創業策劃 篇1
一、大賽介紹。
創業設計大賽是三峽大學一項結合項目策劃與學生實踐的大型活動。三峽大學具有注重實踐的優良傳統,而創業設計大賽正是學校體現優良傳統和展示教學成果的平臺。正值宜昌市勞動局SIYB項目在三峽大學培訓之時機,給學生提供了一個絕好的機會參與社會實踐,同時大賽也給予了同學一個提升能力的空間,一個挑戰自我的舞臺;另一方面,同學們可以用新鮮的創意和理念,通過校企聯合的形式,為企業的發展注入新的活力,是提高企業的知名度和影響力,樹立企業良好形象的有效途徑,同時提高學校的知名度。我們本著“創業就是最好的就業”的理念策劃本次大賽。
二、大賽宗旨。
創新源于專業,創業改變命運。
三、大賽目的。
1、通過比賽增強學生的創新精神及策劃熱情,提高學生的創新精神和實踐能力,使學生的綜合素質得到進一步的提高,培養學生對社會的'適應能力及對新事物的探索精神,為更好適應工作與社會做準備。
2使、校園文化生活更加豐富多彩,促進校園學術文化氛圍的形成。讓學校與企業、社會的聯系更加緊密,提高學校的社會影響力及知名度。
3。、與知名企業的合作,為企業提供有助于企業開拓廣闊市場及獲得更多利潤的優秀創業設計作品,為企業推薦綜合素質較高的學生作為后備力量,進一步鞏固企業良好社會形象并提升公眾影響力。
4、培養學生的主人公意識,以學校為舞臺,更大程度發掘自己的潛能,在參與活動的過程中發現自我,實現自我。
5、面對目前創業人士的增加,特別是小投入的項目更加吸引有創業激情的人,因此我們立志于精心挑選投入不超過15萬元的可行性項目投放市場,以吸引到小投入創業者。
四、參賽要求。
1、參賽對象為三峽大學在讀學生,要求以組隊形式報名,報名表格在協會辦公室領起。
2、大賽以xx創業設計小組(團隊)形式參賽。參賽者可自行組成優勢互補、專業配備科學、人員結構合理的創業設計小組,參賽小組每隊8人以下。
3、參賽小組應該在深入研究市場走向和企業銷售投資情況的基礎上集體討論并制作有針對性和可實施性的創業設計書上交本協會辦公室,由協會邀請企業專業人士和學校老師進行評審,所有商業策劃的實施方案投入資金均不得超過15萬元。
4、所有完成的創業(商業)計劃書要求有文字版和電子版兩種。
5、如果參賽隊伍能夠自主聯系到方案的實施單位,或自己進行實踐,并得到實施單位的證明,經過核實可以直接進入決賽,并有決賽附加分。
創業策劃 篇2
摘要:本文通過對桂林市幾所大學的鞋子清洗市場和背景分析,以及規模和投資估算,對在大學附近開洗鞋店進行可行性分析。分析投資的風險性,從而降低創業投資的風險。
關鍵字:大學生;洗鞋店;清潔;便利
一、 背景分析
隨著經濟的發展和人民生活水平的提高,當代大學生對自己的穿著越來越講究了,而鞋子又是學生們非常注重的。開一家洗鞋店成本不高,但利潤高、資金回流快,而且每天都是收取現金。根據一些調查報告顯示有一大部分的人愿意花錢洗鞋,可見洗鞋市場潛力巨大,前景廣闊。因此,開一家鞋店是非常有利可圖的。
二、 市場分析
1、環境分析
現在很多大學生忙于社團等團體組織和一些課外實踐,很少有時間去料理鞋子的清潔問題,還有一部分學生天天在宿舍打游戲,更沒有時間去洗鞋子。很多大學附近很少有專門為學生洗鞋子的店鋪,學生只能自己洗鞋子,而有的學生重來都沒有洗過鞋子,這就會產生一些衛生問題了,對學生的身心健康會產生不利影響。如果在大學附近開一家專門為學生服務的`洗鞋店,一定會受到很多學生的歡迎。
2、目標市場
洗鞋這個項目是為了保障學生的個人衛生安全,提高大學生的生活質量,旨在為高校大學生提供高效、便利、衛生的服務。洗鞋店的主要創意是便利和清潔,學生只要一個電話,我們就可以為他的愛鞋提供清潔服務,取鞋送鞋都是一條龍服務,非常便利。我們提供的服務可以全方位清理鞋子,為鞋子殺菌、除塵,讓客戶體驗舒適、安全,回到第一次的感覺。因此,我們的目標市場定位于大學生這個群體是比較合理的。
三、 項目規模和地址的確定
1、 項目規模
我們的洗鞋店主要針對的是大學生群體,所以洗鞋店無需太大規模,而且我們的服務包括取鞋送鞋,因此洗鞋店的空間只要能容納兩臺洗鞋機器和鞋子晾曬就行。初步擬定30㎡店鋪完全滿足需求。
2、 地址選擇店鋪地址可以選擇比較顯眼的地方,比如學校的商業街或者學校對面的街道。在比較顯眼的位置容易吸引顧客,這就好像是無形的廣告,不像有的店鋪身處偏僻處“默默無聞”。選址在比較顯眼的位置主要是可以一定程度上讓顧客放心選擇我們的店鋪。
3、 人員配置送貨員:2名學生兼職;收銀員兼操作人員:1名(店長兼任)
四、 項目技術管理方案分析
1、 生產設備
①洗鞋設備(2臺)型號:XXJ-4價格:4800元/臺<備注:洗鞋機+烘干拋光一體機(烘干4雙、帶拋光功能)> ②水電費:電費0.55元/度;水費全免
2、 技術管理隨著社會生活水平的提高,人們對鞋子衛生安全的意識也不斷提高,不但要求鞋子干凈,同時還要求鞋子衛生,要有利于人體健康。所以,我們對鞋子的清理工作尤為重要,要認真執行鞋子的消毒技術標準。
⑴、工作要認真,加強檢查,促進和落實各項技術標準的貫徹執行。
⑵、對要清理的鞋子嚴格把關,不能進行消毒洗滌的鞋子必須退回。
⑶、建立顧客檔案,便于取鞋和送鞋,還有方便平時消息的傳達,防止顧客的鞋子遺忘或其他一些不必要的糾紛。
五、 銷售戰略
1、 發放優惠劵,采取薄利多銷的營銷方式。
2、 在一些節假日做一些有針對性的促銷策略,如洗第二雙鞋子半價。
3、 定期贊助一些學校的社團活動、拉橫幅。
六、 投資估算及資金來源
1、 啟動資金店鋪租賃費用1500元(房租預付3個月);洗鞋設備費用
9600元;辦理經營許可證、宣傳單費用為200元;學生兼職7.5元/小時加上獎勵約450元/月備注:兩名兼職學生每天輪流值班,值班那名學生需工作2小時>,流動資金1000元作為日常店內雜項支出。合計約13200元。
2、 資金來源:本人存款及親友借款。
七、 項目財務分析
營運時間:周一至周五9:00–14:3017:30–20:30
周六至周天11:30–21:30
服務單價:布鞋5元/雙普通鞋類7元/雙冬靴9元/雙
送貨上門收取1元手續費
每日預計營業額:5*10+7*18+9*3+1*31=234
每日耗能及其他費用:17(房租費)+20(兼職工資)+0.55*10(電費)=42.5 投資獲利額:平均每月能有約5700元純收入,不到三個月就可以全部回本。
創業策劃 篇3
一、活動背景
當前,大學生就業壓力大,競爭激烈,如何使大學生更好的就業成為社會持續關注的問題。經過多年的實踐探索,并借鑒國外的成功經驗,各方逐漸形成“以創業帶動就業”的教育思想和就業觀念,與此同時,各高校也紛紛推進創業教育的開展實施。這樣一方面可以增強大學生實際操作能力、組織協調能力、心理承受能力、團隊合作精神和社會適應能力,另一方面也是解決大學生就業問題的現實選擇,最終從某種意義上說,創業會成為我國經濟發展的直接驅動力之一。
創業設計大賽是大學生踐行創業理念的實踐活動之一,自1998 年清華大學舉辦的首屆創業計劃競賽以及后來舉行的“挑戰杯”中國大學生創業計劃競賽,全國高校掀起了創新、創業的熱潮,創業設計大賽也已引起全國大學生、新聞媒介、企業界、風險資本的密切關注,并產生積極而深遠的社會影響。
創業設計大賽不是單純的、個人的,集中在某個專業的學生競賽,而是以實際技術為背景,跨學科的優勢互補的團隊之間的較量。同時,比賽的意義也不僅限于校園,某種程度上,它是高校與現實社會和大學生與企業之間的互動與溝通。創業設計大賽對于引導大學生了解創業知識、培養創業意識、樹立創業精神、提高創業能力、積極參與創業實踐,具有重要意義。
第一屆安徽大學青春創業設計大賽是共青團安徽大學委員會舉辦的第七屆學術科技節項目之一,由管理學院承辦,得到了中國移動合肥分公司的贊助和支持。大賽推動了我校大學生創新創業活動,營造了校園創新創業文化氛圍,并很好的鍛煉了學生創業團隊。
第二屆安徽校園青春創業設計大賽是在第一屆圓滿成功的基礎上舉行的,我們這次大賽的目標是爭取100 支項目團隊參加比賽,同時,鼓勵理工類學生積極參與這次大賽,從而培養大學生的創業意識和創業素養,鍛煉其創業能力,并從中選拔出優秀項目與企業接洽,爭取將成果孵化。
二、大賽目的
為了讓更多的同學了解創業、參與創業、實現創業,我們本著培養創新意識、增強創業能力、提升我校學生的創業競爭力,準備舉辦第二屆安徽大學校園青春創業設計大賽。力求通過這一平臺,使同學們學習到更多的創業知識和技能,提高創業技能,激發創業熱情,同時,豐富我校校園文化,展現我校和諧校園、魅力校園。另外,安徽大學特訓營將對參加比賽的優秀項目加以扶持和孵化,創造良好創業條件,讓更多的同學實現夢想。
三、活動宗旨
旨在培養大學生創業意識、提高創業技能、激發創業熱情、弘揚創業精神;啟發大學生從傳統的就業觀念相創業觀轉變,走創業與成才相結合的成長之路。
四、活動主題
夢想點燃激情,創業拓展未來
五、大賽組織
主辦單位:共青團安徽大學委員會
承辦方:管理學院創業特訓營
贊助單位:安徽狀元郎科技有限公司
六、參賽對象
安徽大學全體學生
七、活動時間
** 年3 月20 日——**年6 月20 日
八、參賽項目
具有較強實踐性的創業創意、產品開發、服務開發、生產經營計劃等(包括工業、商業、加工業、服務業、農業、手工業等領域)。
九、競賽方式
1、參與:以團隊形式參與,人數為5 人以下,歡迎跨專業、跨院系組成;報名以網上報名為主,同時參賽隊伍須在指定時間之前將書面材料提交到承辦方指定的負責人,并將電子檔發到指定郵箱。
2、成果:在市場調查論證的基礎上,提出具有市場前景的產品、技術或服務,完成一份商業計劃書,特別歡迎和鼓勵有社會公益價值的項目;成果要以完整的文字版和電子版創業設計計劃書呈現。
3、賽制:以學生團隊志愿報名和院系推薦相結合,分書面初審和答辯決賽確定名次。初賽相關專家和老師將根據創業計劃書的質量選出30% 團隊參加決賽,決賽時,參賽選手須現場對自己的創業項目進行答辯。
4、獎項設置:根據參賽項目數量設一二三等獎若干,對所有參賽隊均給與紀念獎。
5、獎勵方式:對獲獎團隊頒發獲獎證書,對所有參賽團隊頒發榮譽證書;獲獎作品優先推薦參加學校“挑戰杯”大學生創業計劃競賽。
6、項目推廣:對確實具有市場前景、可行性強的項目,經專家評審認定,提供創業導師指導,向有關企業聯系推薦,幫助爭取有關創業基金支持。
十、作品要求
1、參賽團隊應根據市場需求和前景,設計創業方案,歡迎和鼓勵已在從事的創業活動項目,總結完善創業方案。
2、參賽方案核心內容應包括產品或服務的獨特詳盡的市場分析和競爭分析,現實可行的財務預算,明確的投資方式,管理隊伍和公司介紹。
3、參賽方案項目應符合我國現行法律法規,具有新穎性、科學性、可操作性,具有可預期的良好的社會效益和經濟效益。
4、創業方案文本不少于6000 字,內容應包括項目簡介、市場調查分析、運營與管理、投資回報與財務、風險分析和控制等基本要素。特別強調商業模式、運營管理和市場供求分析等。
5、參賽方案應保證不侵犯他人的知識產權。主辦、協辦單位有義務為參賽作品保守所涉及的.技術秘密和商業秘密。
十一、活動流程
宣傳計劃(3 月20 —4 月10 日)
(1 )目的:增強同學們對此次比賽的了解和認識,激發同學們的參賽熱情和創業意識,提高大賽的知名度和擴大大賽的影響力。
(2 )對象:全體安徽大學在校本科學生
(3 )地點:安徽大學磬苑校區
(4 )形式:橫幅、傳單、海報、宣傳欄、廣播臺
(5 )內容:大賽的主題、大賽相關知識介紹、活動流程和參賽團隊介紹等。
方案收集(4 月11 —5 月1 日)
各團隊在規定時間內將計劃書的電子檔和紙質版提交到比賽負責人手中。
初賽(5 月2 —5 月20 )
承辦方組織專家評審;公布初賽結果;決賽培訓
具體包括:各參賽團隊向大賽籌備委員會遞交創業計劃大賽作品,由專家評審團選出進入決賽的作品,并向各參賽團隊反饋評審意見和建議,并進行決賽的賽前培訓。
決賽(5 月21 日—6 月20 日)
決賽隊伍完善計劃文本;承辦方組織專家老師參加決賽;組織相關媒體報道宣傳
具體包括:對入圍決賽的作品,組委會將組織有關專家進行指導和培訓,參賽團隊可以完善自己的決賽入圍作品規定時間遞交給大賽籌備委員會。同時,組委會組織校內外專家老師以及企業代表參加決賽,另外,利用各種途徑此次比賽的效果進行宣傳報道。
十二、獎項設置
獎項 人數獎品
特等獎 1 證書;專家組推薦與企業接洽;禮品
一等獎 3 證書;禮品
二等獎 6 證書;禮品
三等獎 8 證書;禮品
優勝獎 12 證書;禮品
十三、活動預算
傳單:3000 份×0。1=300 元
證書:30 份×4=120 元
展板:5 張×4=20 元
橫幅:2 條×40=80 元
茶水:50 元
海報:5 張×10=50 元
紅紙:10 張×1=10 元
獎金:
十四、評審辦法
1、評委將本著 “ 公平、公正、公開 ” 的原則進行評判;
2、評委對進入決賽作品預先進行書面評分書面作品50 分占總分的50% ;
① 市場機會(20% ):包括市場規模、快速發展潛力、產業生命周期。
② 產品商業夠想(15% ):包括獨創性、技術含量、技術優勢及持續性、市場價值、進入壁壘。
③ 管理能力(30% ):包括管理團隊人員構成及素質、創業信念、實施計劃的能力。
④ 財務方面(10% ):資金需求、收益預測、退出策略。
3、評委根據選手在作品展示(占總分的20% )和答辯(占總分的30% )進行評分;
4、總分(100)= 書面分(50)+ 作品展示(20)+ 答辯(30 )。
十五、注意事項
1、請在規定時間內( 見大賽通知) 將初賽作品(電子檔和紙質版)交至大賽委員會指定負責人。
2、報名表請填寫清晰聯系方式應有效常用 ( 手機和寢室電話等常用聯系方式變更請及時通知大賽組委會) ,日后有關文件( 如獲獎證書等) 以報名表登記的人員及其姓名為準。
3、如參賽團隊出現違規( 如抄襲等) 行為將被視為作弊,大賽籌備委員會將取消其繼續參加比賽和評獎的資格。
4 此次大賽的一切解釋權歸安徽大學所有,有任何疑問可向安徽大學特訓營負責人咨詢。
創業策劃 篇4
一、選址篇
終端解密:服裝店位如何選取
關于對終端的考察
1、對于商場店中店的店位選取是一項長期的、重大的投資。所以,在選取商場婆家時一定要注意以下幾點:A、資金實力;B、信譽度;C、美譽度;D、終端經營者。
2、在設立店中店前,各經營者一定要對該終端的品牌定位進行考察。比如,對于VERSACE、GUCCI等品牌而言,中小型商超就無法給以上國際頂尖品牌構筑平臺;而對于一些中小品牌而言,進入如北京西單、廣州友誼等商場又有些力不從心,畢竟這些王牌終端都有著極高的費用,一般經營者無力承擔。
3、選取的位置更是終端考察中的重中之重。關于位置的選取主要取決于以下幾要素:A、空間;B、樓層;C、其他:除了空間和樓層外,還有一些其他因素也會影響未來店中店的經營好壞。比如,是否位于死角處、拐角處、是否有立柱等等。4、終端的硬件設施也是構筑良好購物環境的關鍵。良好的通風設施、幽雅的背景音樂、寬敞的購物通道、舒適的整體色彩、和諧的燈光照明、清幽的賣場香味、時尚的休息區等等都是優良環境的具體體現。分析敵我,知己知彼在經營者分析終端內局域商圈、調查競爭對手的時候,還應根據自有條件與周邊對手形成有效區分,才能克服由于距離過近造成的互相影響,使自己脫穎而出!這其中首先要做到:
1、了解競爭對手定位;2、了解競爭對手產品;3、了解競爭對手銷量;4、了解自己。
二、陳列篇
服裝品牌多種陳列技巧
合理的陳列商品可以起到展示商品、刺激銷售、方便購買、節約空間、美化購物環境的重要作用:
主題陳列,是給服飾陳列設置一個主題的陳列方法。主題應經常變換,以適應季節或特殊事件需要。
整體陳列,是將整套商品完整地向顧客展示,它能為顧客作整體設想,便于顧客購買。
整齊陳列,指按貨架尺寸,確定商品長、寬、高的數值,將商品整齊地排列,突出商品的數量感,從而給顧客一種刺激。
隨機陳列,就是將商品隨機堆積的方法。它主要是適用于陳列特價商品,是為了給顧客一種“特賣品即為便宜品”的印象。
盤式陳列,實際上是整齊陳列的變化,表現的也是商品的量感。以盤為單位堆積上去,這樣可以加快服飾陳列速度,也在一定程度提示顧客可以成批購買。
定位陳列,指某些商品一經確定陳列位置后,一般不再作變動。需定位陳列的商品通常是知名度高的名牌商品,顧客購買這些商品頻率高、購買量大,所以需要對這些商品給予固定的位置來陳列,以方便顧客。
關聯陳列,指將不同種類但相互補充的服飾陳列在一起。運用商品之間的互補性,可以使顧客在購買某商品后,也順便購買旁邊的商品。
比較陳列,將相同商品按不同規格和數量予以分類,然后陳列在一起。它的目的是利用不同規格包裝商品價格上的差異來刺激購買欲望。
分類陳列,是根據商品質量、性能、特點和使用對象進行分類,向顧客展示的陳列方法。它可以方便顧客在不同的花色、質量、價格之間挑選比較。
島式陳列,是指在店鋪入口、中部或底部不設置中央陳列架,而配置特殊陳列用的展臺。島式陳列的用具不能過高,太高的話,會影響顧客從四個方向對島式陳列商品的透視度。
三、加盟篇
加盟品牌特許經營的五個問答
1、該產品或服務是否和其他同業有差異,具有許多不同或明確而易辨認的特色?
答案選擇:有非常明顯的差異與特色、有差異但并不非常明顯、并無差異。提示:為了避免激烈的同業競爭,加盟總部之產品或服務,應該有特殊之處。
2、目前提供該項產品或服務的加盟系統與獨立開店者之間的競爭,是否相當激烈?
答案選擇:非常激烈、有競爭但并不激烈、仍未有競爭發生。提示:競爭狀況也是顯示事業單位獲利與經營風險的重要指標,應具有某些優勢時(產品或價格等),才能降低失敗風險。
3、在所欲開店的區域內(加盟總部規定的經營區域內),是否已有多家同業態競爭業者?
答案選擇:競爭很激烈、有競爭但并不激烈、仍未有競爭發生。提示:加盟者開店時可能面臨整體的區域競爭,此時應特別注意店面位置、招牌形式與懸掛位置,甚至是服務態度。
4、一般人對于該加盟店販賣的產品或服務的品質評估如何?
答案選擇:優良(極佳)、良好(佳)、普通、差、極差。提示:加盟者參考一般消費者、親友與本身之判斷,對其整體品質作五等級分類,差與極差兩者都不用考慮。
5、該加盟店的產品或服務,是否經常有投訴、質量問題紀錄?頻率是否高于其他同業?
答案選擇:頻率很高、一般水準、頻率很低。
提示:投訴與質量問題發生頻率是品質最明確的指標。通常如果直接詢問加盟總部人員時,往往不易得到答案或只能得到較保守的數字,因此宜從現有消費者經驗中去估計。此外,加盟總部是否設置售后部門或穩定的服務渠道,也必須加以考慮。
四、進貨篇
如何確定你進貨的價格高低?
首先,如果你不懂服裝的面料和成分那么你的發言權就太低了。何況很多時候服裝還有一種叫附加值的東西,好的衣服能讓人感到一種氣質,高雅或者干練等等,這就是服裝所帶來的附加值,這個不是你用多少成本可以算出來的。
進貨的時候,拿到一個款式,你首先就要在心里估算自己拿回去能賣多少錢?我認為這個才是你進貨的根本。有的零售店里有的衣服進價才十幾、二十幾但是卻能賣到一百多的高價格,這個就是服裝本身所帶來的高附加值得到了顧客的認可;相反,有些進貨貴的也就賺十幾元顧客才要。有的貨進的價格很低,但是你賣的也很低,利潤同樣的低。
只要覺得自己這個款式能賣出價格,那么也可以和供貨商談談是否可以便宜點,因為到哪里都是熟客才有一些折扣的,時間做長了、大家了解了,他的價格也會有優惠的。做生意的眼光一定要長遠。
另外,進貨的時候千萬不能全用自己的眼光來選,這個已經是很多零售商的經驗了。“我進的貨就是按照我的審美來進的,又和別人的不一樣,為什么卻賣不出去?”請一定要看看你的市場,不然你的衣服最后都是自己穿了!
五、營銷篇
適用中國本土的五大營銷策略
1、功效優先策略
從目前營銷工作做得好的產品來看,首先都是功效好,尤其是經受得住市場長期考驗的產品更是這樣。因此,市場營銷第一位的策略是功效優先策略,即要將產品的.功效視為影響營銷效果的第一因素,優先考慮產品的質量及功效優化。
2、價格適眾策略
合理的有利于營銷的價位,應該是適眾的價位。所謂適眾,一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同;二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當;三是確定銷售價格后,所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。
3、品牌提升策略
所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質。提升品牌的途徑,內在的靠產品的質量和功效,讓使用過的消費者用口碑傳播品牌;外在的靠營銷中的宣傳活動。
4、刺激源頭策略
營銷活動的重心不在銷,而在買,在于刺激消費者的購買欲望。所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及欲望,實現最大限度地服務消費者的策略。
5、現身說法策略
現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買欲望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報內刊、宣傳活動、案例電視專題等。
六、管理篇
服裝防盜防偽、物流一體化解決方案
品牌服裝行業由于其特性,決定了它是目前最適合應用RFID技術的行業。首先我們看看品牌服裝可以如何來運用RFID技術來提高獲益:
在服裝的生產過程中,利用電子標簽寫入器將單件服裝的一些重要屬性如:名稱、等級、貨號、型號等寫入對應的電子標簽,并將該電子標簽附加在服裝上。這樣,可以有效地避免假冒服裝的行為,解決品牌服飾的防偽問題。
由于RFID技術非可視性閱讀和多標簽同時識讀特性,數十件附加了電子標簽的服飾的整箱商品可以通過RFID閱讀器一次性準確地讀取其全部物流數據,極大地提高了物流效率。如果將店鋪的銷售也采用RFID技術來實現的話,則可以實現“店鋪補貨需求——配送中心——制造商”整個供應鏈過程的最優化的管理。
在零售店鋪,目前通常采用EAS來減少商品偷盜的損失。但EAS技術無一例外的都會受到干擾而產生誤鳴,而采用RFID技術的EAS,則完全避免了系統誤鳴的情況;更主要的是,如果竊賊同時偷盜了多件商品,系統會一目了然地知道竊賊偷盜了多少服裝和是什么服裝。此外,在零售店鋪使用RFID技術,還有一項非常重要的作用就是可以實現非接觸快速查找貨物,及時將顧客所需要的商品交給顧客手中,避免因為人為的“缺貨”而導致散失銷售機會,從而增加銷售收入。
七、促銷篇
促銷的出路:三個一工程
新時期的促銷概念應該是:促銷是在打折、降價、贈品等促進銷售的基礎之上,與消費者進行深度溝通的有力武器,在這一過程當中,更容易建立起消費者對品牌的關注與理解,并建立起品牌的忠誠。為此,筆者提出了“三個一”工程,讓促銷成為促進溝通、提升銷售、維護品牌的新工具:
·一個核心:促進溝通,建設品牌
促銷是在價格、贈品等基礎之上的溝通工具,在這一過程當中,除了通過各種促銷形式,與消費者進行深度溝通、促進銷售之外,還必須促進消費者對品牌的理解與關注,并逐步建立起消費者對品牌的忠誠。這是促銷的最高境界。
·一個系統:科學高效、循序漸進的促銷系統
首先我們必須認識到,促銷絕不僅僅是簡單的打折與降價,它需要一個科學高效的促銷系統支持。這一系統,不但考慮到與競爭品牌的戰略與戰術的問題,同時也必需逐步通過促銷信息與消費者的溝通,建立起消費者對品牌的關注與理解,進而維護品牌,促進品牌營銷,真正讓促銷成為一個獨立系統的工具,并為營銷服務。
·一個信息:與品牌的核心價值相對位
一個信息來源于促銷定位。所謂促銷定位,是指在進行促銷系統的建設與規劃時,所有的促銷形式與促銷組合,都告訴消費者一個統一的信息,并使這一信息與品牌的核心價值相對位,從而促進消費者在享受促銷的利益承諾的同時,加深對品牌的理解與認識,提升品牌忠誠,積累品牌資產。
八、導購篇
讓導購成為你的品牌代言人
眾所周知,導購身處在市場的第一線,直接與市場與消費者接觸。消費者進店后,首先接觸到的是導購,因此導購給消費者提供的服務、留下的印象,可直接折射出品牌的文化、內涵、實力。
在實際操作中,導購身上有雙重身份,一是盡量把自己品牌推廣出去,達成銷售目標,這是營業員;二是了解市場信息,包括顧客的實際需求、顧客對品牌的評價建議、顧客心目中的競爭品牌情況等,這就是市場調研員。
要做好以上雙重身份,除銷售技能及熟悉品牌產品之外,可以從幾個方面入手:第一,培養市場敏感性。消費者對產品或活動的評價可以是多方面,均對自己某利益點提出,當這種現象不是孤立單獨的時候,那就是普遍存在的,假如恰恰是自己的缺陷,那企業可以根據導購所提供的信息迅速彌補。
第二,善于把握消費者心理。消費者所傳遞的信息跟消費者本身動機很有關系,有為享受更大優惠而推托競爭品牌好的,有真正發現品牌某些方面不適合自己的,凡此種種,都需要導購去把握。而為了要把消費者吸引到賣場來,導購更是要對消費者心理進行分析,從而在賣場貨品籌備、氛圍布置、活動操作上吸引消費者。
總而言之,賣場是品牌展示與推廣的一塊天地,品牌與導購是互動的,而導購員主觀能動性的發揮直接影響到品牌建設,甚至是品牌競爭優勢。一個企業,擁有成功的品牌與擁有成功的導購是分不開的。
創業的方法途徑還是很多的,生活中每天都在上演著一個一個創業的奇跡,只要你有一雙善于發現商機的眼睛,創業對于你,也就成功了一半。一份好的創業計劃書,更能夠讓你如虎添翼,早日邁上創業成功的征途。
創業策劃 篇5
一、項目介紹
由于資金有限只有8萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業,服裝行業。
我的項目是做服裝行業,開個男女式復合服裝店。
在選定行業之前,我先衡量自己的創業資金有多少,5萬元。因為,各行業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。
選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在紅星路這快商圈不錯,紅星路作為成都發展的主要居民居住區之一,又是中心,這里交通發達,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了紅星路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外以后就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高4000元/月,付三壓一,(成都都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做小工,就5萬省著點吧。
四、選貨及進貨的渠道
萬事具備只欠東風,下面進入正題,我該講講怎么買生財的工具:衣服了,怎么進貨選貨
一、選貨及進貨
1、選貨:選樣,款式,品牌,數量
選貨要掌握當地市場行情:出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。
進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨
少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
2、進貨渠道:
成都荷花池服裝批發市場九龍服裝批發市場。新店開張暫時只在九龍批發市場進貨。同一城市就近方便.
五、人力規劃
我計劃雇傭三個人,兩個小姑娘最好是漂亮MM(不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客奧),主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進貨或者重要的事,自己創業累點是應該的)。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業額的1%,提高她們的積極性。大一點的.阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負責。
六、投資金額分析,每月費用分析
1,房租:4000/月,付三壓一,20000元
2,裝修費5000
3,第一次衣服貨款20000元
4,其他費用1000元
5,員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬內
6,余下4000做流動資金使用
七、營銷策略
一、開幕促銷
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換,這不能偷懶!
三、長期發展營銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個環節作成標準化,以備日后發展連鎖,即模式復制
3、服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
(1)初次來店的驚喜
①免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)
(2)增加其下次來店的可能性
①傳達每周都有新貨上架的信息
②利用顧客數據庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
①告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間。
八、總結
綜上所述我用5萬元開一個服裝店,是不是能夠成功當然還需實踐中去檢驗了。
創業策劃 篇6
一、美甲行業未來發展的趨勢如何?
面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經跨入,但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業,誠心,超值,未來的美甲行業經營發展將以品牌化,專業化和規模化為主流方向。
美甲店鋪經營定位將呈現以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
注意:美甲店鋪的定位越準確,越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務能力是美甲店鋪經營的制勝之本!
二、了解顧客心理,以及他們如何看待美甲店鋪?
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
(1)看美甲店鋪的專業水平;(2)看美甲店鋪的服務水平;(3)看美甲店鋪的環境;(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
(1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業技術方面有所提升;(2)一部分人希望美甲店鋪的服務環境有所改善;(3)大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;(4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質;(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質不滿,希望得到改善,這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數;(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;
(4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。
絕大數的顧客認為美甲師的服務水平一般,這就給我們行業提出了一個挑戰;誰能夠讓大多數的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經營者都要深思的問題。
三、為什么美甲師的流動性很大?
(1)從業人員的年齡偏小,缺乏社會經驗;
(2)工作技能不高,可又隨時想找一個好一些的工作;(3)美甲店鋪太小,環境單調,渴望去大的美甲店鋪;
(4)老板經驗不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感;(5)不斷出現新的競爭對手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環境好,材料和設備領先,這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。
在這個行業中,好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的,同時也有自己的方法留住那些優秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經營者,是否應該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現實存在的最根本問題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務是什么樣子的?
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個店鋪,要想創造出良好的服務環境都需要全體員工的積極配合。
(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(3)顧客與美甲師都有很合理的期望,顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸,想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經常想換老板或漲工資什么的
(4)美甲師可以準確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都應該相信;她為顧客所提供的服務是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。
誠心,不僅僅是美甲師對客戶的表現,同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽,而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。
(6)美甲師要學會與顧客的有效的'溝通,在學會有效溝通技巧的同時,也要學會換位思考,站在顧客的角度來領會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產生信任,其實,這也是種敬業的態度,大部分的美甲師是可以做到這一點的,然而,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現出專業的一面,這樣才會讓顧客有信服感。
但要注意;顧客與美甲師之間太親熱,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價格,同時也失去了我們的專業性。因此,我們要提高我們的專業性,讓客人為我們的專業而買單。
(8)美甲店鋪應該擁有自己的價值觀和文化準則,所有的美甲師都應該明白和了解企業的經營及服務的目標和方向。
(9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經營定位,這樣才可以使企業在競爭中立于不敗。
創業策劃 篇7
一、活動背景:
信息時代的今天,知識就是力量的口號至今讓我們震耳發聵。伴著涼爽的秋風,我們迎來了第二屆讀者文化節。而讀者文化節,是由讀者協會主辦的面向全省高校的一場集知識、娛樂、競賽為一體的綜合性學習活動。在這個大的背景下,讀者協會與紅帆船文學社共同舉辦了文學知識競賽活動。
二、活動目的:
(一)為了提高同學們對本次讀書文化節的關心度,將和諧文化帶進校園,以豐富同學們的課外生活、展現自身才華,提升文化素養。
(二)加強會員間的交流,以及促進與其它社團之間的交流與合作。
(三)建設文化校園,將多讀書、多思考的`觀念更加深入的植入校園文化。
(四)開辟讀者與圖書館信息溝通的渠道,建立讀者與圖書館間的良性互動。
三、活動介紹
本次競賽為讀者協會策劃主辦,紅帆船文學社協辦、合肥旅游網贊助的文學知識競賽活動。
四、活動安排
本次文學知識競賽面向全體在校學生,以雙方會員為主。分為初賽、決賽二個階段。
(一)時間安排:
1.初賽:
(1)時間:xx月24下午6點
(2)地點:圖書館八樓會議室
2.決賽:
(1)時間:xx月3日下午6點
(2)地點:圖書館八樓會議室
3.頒獎
(1)時間:12月1日晚上7點
(2)時間:圖書館八樓會議室
(二)參賽選手資格要求
1.在校大學生,熱愛讀書,擁有一定的知識素養。
2.參賽選手必須在規定的時間內報名,并領取報名表。
(三)競賽流程
1. 主持人開場致辭然后介紹入場嘉賓,會長致辭并宣布競賽開始。
2. 主持人宣布比賽規則。選手如有問題可在主持人宣布后提出。
3. 根據競賽者入場時抽取的編號,把競賽者按編號分若干組。
4.初賽流程:此次文學知識競賽初賽所有選手都有基礎分3分,并按以下四個環節進行
(1)小試牛刀
題目共分:文學知識、風俗文化、詩詞解析、歷史常識四類(每類題中有2道選擇題,每道題編有序號)
規則:以組為單位,從該組一號選手開始,選手可從四類中任選一類。由主持人從該類中抽出一題。主持人讀出題目后,選手作答,如果答對加1分,錯誤扣5分。并由該組其它選手自愿作答,答對加5分,錯誤扣2分。然后按順序進行下組選手答題。并以小組總成績為此環節的最終成績,前五名的小組每人成績加2分,其余小組每人加1分。
中場互動
所有到場人員進行擊鼓傳花-成語接龍活動。由主持人說出一個成語并傳遞物品,主持人敲擊桌子,聲音停止,物品距離最近的人接成語,接出成語則繼續進行,否則表演節目,節目表演結束由該人任說一個成語繼續進行。時間15分鐘。
(2)搶灘登陸
規則:主持人讀題之后以小組為單位即可進行搶答,答對加1分,答錯不扣分,答錯后其它選手可搶答該題,答對得5分,小組搶到一次大題機會,該組將會有3道題,至該組答完為止。依次類推,此環節以個人得分為最終成績。
(3)弱者重生
本環節得分較高的人給較低的人選題,選3道題,答題后較低的人得分為:答對個數/3(較高的人分數--較低的人分數)
(4)勇往直前
規則:本環節分為難3分,中2分,易1分。從任一組一號選手開始答題,主持人由易到難選題,選手回答一題后可以放棄,得到已答對得分數
也可繼續攻關。若答錯,則本環節的分將失去。
比賽結束后選出較高得分選手進入決賽。
5.決賽流程:
(1)自我介紹,限時2分鐘。
(2)才藝展示,各個選手根據自己情況選擇性進行,該項成績為參賽選手最后成績作參考。
(3)一站到底所有入圍決賽的選手,兩兩組合,回答主持人的問題,采取淘汰制,獲勝者再兩兩結合,依次類推直至產生最終勝利者。
6.頒獎典禮暨聯合晚會
(1)由相關負責人針對此次文學知識競賽做總結。
(2)舉行頒獎儀式。
(3)文藝表演暨活動大聯歡。
(四)前期準備
(1)雙方宣傳部應于于xx月xx日以前做好宣傳板面、海報、宣傳頁(如板面數量不夠與征文活動發生沖突,可將兩個活動合并為一個板面),并于xx月xx日投放至指定位置。
(2)雙方策劃部人員,應于xx月xx日以前協商活動的人員安排問題(人員安排包括比賽評委、場序維護、衛生清潔等)。
(3)雙方策劃部應于xx月xx日以前商議參賽選手的報名流程、信息管理、通訊聯絡等問題,并交由各自的相關部門執行。
(4)所有考試的問題、試卷由指定人員負責編輯、打印、保管,任何人不得泄露題目。
(6)雙方策劃部須于xx月xx日以前協商頒獎儀式的具體事宜,包括出席人員、秩序維護、主持、禮儀等。
五、注意事項:
1、初賽的問答題目為12道,分別涉及文學、風俗文化、名句對接、歷史常識四個方面,每方面四道題目。
2、決賽自我介紹與才藝展示總分值2分,答題總分值8分,選手在此階段的最后得分由這兩項與答題得分共同構成。
決賽問題除以上問題外還涉及生活、政治、經濟、科普等綜合知識。
初賽進入決賽時,根據實際人數確定晉級人數,確定人數后安成績由上到下選擇晉級。
3、此次文學知識競賽總的分值分配:決賽的總分值7分,初賽總分值3分,選手的最終成績由這兩部分按比例共同組成。
六、獎項設置
特等獎一名 一等獎2名 二等獎4名 三等獎8名 優秀獎若干,共計5元
七、負責人及主要參與者
負責人:xxx
參與者:讀者協會與紅帆船文學社全體會員
創業策劃 篇8
一、 市場分析
1、 市場現狀
2、 目標市場
3、 競爭狀況
4、 面臨的困難
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二、 創業機遇
三、 企業概況
四、 運營模式
1、 員工制
2、 信息化管理
五、 管理制度
1、 業務管理制度
2、 人事管理制度
3、 行政管理制度
4、 財務管理制度
5、 商業資料管理制度
六、 發展戰略
1. 總體戰略
2. 分布戰略
七、 市場營銷策略
1、企業CI策略
2、價格策略
3、品牌策略
4、營銷方案舉例
一、 市場分析
1、 市場現狀
對武漢的家政市場做深入的調查。………(待調查)
2、 目標市場
從服務這個內容來看,我們服務的對象是面向社會各個收入階層的家庭。但是,在高級家政這個服務領域,我們還是把目標市場重點放在中高收入的家庭。
3、 競爭狀況
自己 競爭對手
優勢 1、 價格適合各階層次
2、 服務質量好,誠信,提供快捷方便的服務
3、 經營項目逐漸增多,貼近老百姓生活
4、 定期向顧客回訪聽取意見,創品牌服務 1、 起步早,已形成了戶訂的客戶
2、 服務標準 >標準與模式也已形成
3、 管理經驗與流程較清晰
4、 資金相對有一定的積累
劣勢 1、 起步晚,需求人群還需要一定的適應期
2、 從業經驗少,還需要不斷的積累經驗
3、 經營理念還需加強 1、 同類服務中的價格
2、 服務質量一般
3、 服務內容偏少
4、 面臨的困難
1)員工來源問題:由于人員流動性大,所以必須要穩定的員工來源,然后還得進行上崗培訓,淘汰一部分人員, 從事家政服務行業的人,受“伺候人”、“低人一等”等舊觀念的影響,被社會上一些人看不起,沒有得到應有的尊重,也使一些勞動者,特別是下崗職工感到自卑不愿去做。
2)員工的可靠程度:大部分家政服務人員都是進城打工者,文化水平不高,而且員工里面很復雜,有些具有不良的社會習慣,會給客戶造成一定的經濟損失,影響公司信譽。因此必須嚴格審核員工身份信息,最好找當地公安局協助。
3)員工管理:員工管理很麻煩,所以必須制度詳細的規則制度,獎懲制度,賠償制度,考勤管理等
4)客戶資料管理:很多家政公司都沒有使用軟件的習慣,信息化程度相當低,還采用傳統的卡片、電子文檔管理。要對定時服務客戶,客戶服務記錄,合同記錄等進行管理和快速檢索都是很困難的事情,并且錯誤率很高。
5)員工工資計算:員工的工資計算很復雜,涉及到很多因素,包括:等級,服務質量,滿意度,服務數量,服務的具體項目等。即使是專業的'財務人員也很難計算清楚。所以極易引發員工糾紛
6)權益保障機制: 由于家政服務機構與服務員和用人家庭的責任權利不明確,有的服務協議不規范,導致雙方的權益保障沒有依據,糾紛爭議難以處理。另外,服務員的社會保障和工作期間的傷害、致殘、死亡等問題沒有妥善解決辦法,導致供求雙方均存在后顧之憂。
7)用人家庭需求:用人家庭對家政服務的基本要求是安全可靠和質量滿意,許多家庭實際有條件聘用家政服務人員,只是目前家政服務市場選擇余地小,難以找到合適人選,又沒有客觀衡量標準和擔保機制,故不得已放棄使用家政服務員。
二、 創業機遇
隨著信息化時代的到來,人們的生活節奏越來越快。人們正朝著快捷、便利、具有個性化、理性化上發展,一些白領階層、高薪階層、雙職工事業型階層等很多人為了不被市場淘汰,整日奔波于工作,根本無暇顧及自己的家庭生活。有的人甚至把家庭生活的瑣事當做是一種累贅,大城市這種現象尤為嚴重。,工作的壓力再加上家庭生活的壓力,讓都市中的人們倍感疲憊,對家政服務的渴求量也越來越大。
目前,我國的家政服務公司90%是中介形式,其提供的服務大部分都集中在傳統意義上的清潔、保姆、月嫂、陪護老人、照看幼兒、洗衣做飯,計時服務、清洗飲水機、抽油煙機、疏通下水道、安裝洗手間潔具及水電暖維修之類,家政服務人員的素質較低,中介公司不能有效保障用戶及員工雙方面的權益,導致市場混亂,因此是家政服務行業的正常發展受到了影響。
在從事家政服務的人員中,像運動健康咨詢、家庭專業醫用護理等高級家政從事人員數量幾乎是空白,因此,推出高級家政服務項目很有市場和潛力。
為了建立全方位的家政服務體系,讓傳統服務與高級服務堅固,幫助都是中那些忙碌的人們在緊張的工作之余,不再為家庭瑣事操心,減輕他們的負擔,讓他們也能感受到生活的愜意。
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