【精品】創業策劃匯總8篇
創業策劃 篇1
一、活動背景
大學校園是莘莘學子吸取知識和培養能力的海洋，在這里，我們努力拼搏，培養了自主學習的能力。然而，面對著日益殘酷的社會競爭和錯綜復雜的社會關系，走出校園，我們難免會不知所措，甚至不堪一擊，正是基于此番現狀，為給同學們提供一個重新認識自我，認識社會的平臺，了解創業帶來的新活力，要樹立自主擇業的意識，發揮個人的優勢，通過勞動力市場或自主創業，積極主動地選擇適合自己的職業。
二、活動目的
為了豐富我校學生生活，提高同學們的綜合能力，為廣大同學創造良好的鍛煉平臺，使廣大同學能夠理論聯系實際，使學以致用，不斷強化知識，深化知識，優化知識，本次“創業企劃書大賽”意在使廣大同學更了解創業，有更好的創業想法。
三、活動概述
本活動是由晉中學院創業指導中心發起，在全省各大本科院校舉辦的一場以培養大學生創業意識，提高大學生創業能力，扶持大學生項目為目的的活動。
本活動初賽由各大本科院校舉辦，復賽和決賽將在本次活動總部舉辦。
本次活動以聯盟模式組織，由主辦方統一策劃、協調、指揮，各高校承辦單位在主辦方的活動原則基礎上獨立策劃活動，本次活動更獲得各高校領導的熱情關懷，社會各界人士的極力關注和社會公益企業家大力資助，更請到了周紅濤老師為我們的指導老師，這些支持與肯定為我們本次活動的開展提供了不竭動力，在此向各位指導老師致以最崇高的.敬意！
四、活動內容
創業企劃書大賽是面向山西省本科在校生舉辦的一場關于創業、創新的企劃書大賽，目的在于穩固學生創業的第一步，讓學生充分展示他們心中對創業和創新的具體設想。
本次活動在本校是面向各個社團征集創業企劃書，舉辦創業企劃書大賽，在初賽后有營銷大賽，后在太原進行復賽和決賽。
五、活動流程
本次活動分為學期內與假期內兩個時間階段。
4月16日，報名參賽；
18－28日，進行海選，選出十五份左右企劃書；
5月上旬，進行復賽，此次初賽由周紅濤老師親自指導；
初賽完后舉辦營銷大賽，由周紅濤老師負責；
7月中旬至下旬在社團聯盟總部進行復決賽。
主辦單位：社團聯盟
承辦單位：創業者協會
20xx年4月
創業策劃 篇2
一、概要
一個非常簡練的計劃及商業模型的摘要，介紹你的商業項目，一般500字左右。
二、公司描述
A.公司的宗旨
B.公司的名稱、公司的結構
C.公司經營策略
在這里用最簡潔的方式，描述你的產品服務;什么樣的困難你準備解決;你準備如何解決;你們的公司是否是最合適的人選。
D.相對價值增值說明你的產品為消費者提供了什么新的價值
E.公司設施需要對計劃中的公司設備詳細加以描述我公司的生產設備及廠房主要集中于XXX
建立開發生產設備，并努力提高生產和研究能力以便滿足日益提高的客戶需求。通過大規模的促銷攻勢提高我公司的產品服務的銷售量。
增加分銷渠道零售網點區域銷售銷售公司采用電氣化直郵式的分類等。
錄用新的員工以便支持在新的市場計劃下可持續的發展。
提高研發能力，創造領導潮流的新型產品，提高競爭能力。
三、產品與服務在這里用簡潔的方式，描述你的產品服務
注意不需要透露你的核心技術，主要介紹你的技術、產品的功能、應用領域、市場前景等。
1.產品服務A
2.產品服務B
說明你的產品是如何向消費者提供價值的，以及你所提供的服務的方式有那些。你的產品填補了那些急需補充的市場空白。可以在這里加上你的產品或服務的照片。
A.產品優勢
B.技術描述：1.獨有技術簡介 2.技術發展環境
C.研究與開發
D.將來產品及服務
說明你的下一代產品，并同時說明為將來的消費者提供的更多的服務是什么。
E.服務與產品支持
四、市場分析
簡要敘述你的公司處于什么樣的行業、市場、專向補充區域。市場的特征是什么?你的分析與市場調查機構和投資分析有什么不同。分析是否有新生市場?你將如何發展這個新生市場。
如果你在程序軟件市場開發C++或NT的平臺工具，不要只泛泛的講一下這是一個價值300億的大市場。如果你正在制作在NT工作平臺上的C++應用程序開發工具，你就應該在報告中詳細描述去年共銷售了多少C++開發程序軟件，有多少成長型的客戶群，你的目標市場是什么?你的競爭對手分到了多少份額?是否有其他的市場零售商OEM廠商在銷售你的產品。
A.市場描述
我們計劃或正在XX行業競爭。這個市場的價值大約有XXX，我們相信，整個行業的主要發展趨勢將向著(環境導向型，小型化，高質量，價值導向型)發展。
市場研究表明(引用源)到20xx年該市場將(發展萎縮)到XXX。在這段時期里，預計我們力爭的細分市場將(成長、萎縮、不發展)。改變這種情況的主要力量是(例如電腦降價，家電商業的蓬勃發展等原因)這個行業最大的發展將達到XXX。你的公司可能獨一無二的將你的產品服務和XX公司同級別的公司的現行業務合并。而當今的類似XX公司的正面臨著諸如逐步提高的勞動力成本等困難。
B.目標市場
我們將目標市場定義為X，Y，Z�，F在，這個市場由a個競爭者分享。
我們的產品擁有以下優勢：高附加值，出色的表現，高品味，為企業的量體裁衣突出個性。
C.目標消費群
是什么因素促使人們購買你的產品?你的技術、產品對于用戶的吸引在何處?人們為什么選擇你的產品服務公司?
D.銷售戰略我們的市場營銷部門計劃能動用不同的渠道銷售我們的產品。我們之所以選擇這些渠道
消費群特點
我們之所以選擇這些渠道因為：
1、季節變化引起的消費特點;
2、資金的有效運用可以利用市場上現有產品的`銷售渠道。
針對每一個分銷渠道，確定一個五年期的目標銷售量以及其他假設條件。為每一個渠道所做的假設可以是以下這些。
五、競爭分析
請告訴我們分別根據產品、價格、市場份額、地區、營銷方式、管理手段、特征以及財務力量劃分的重要競爭者。
A.競爭描述
B.競爭戰略市場進入障礙
請在這里研究進入你的細分市場的主要障礙及競爭對手模仿你的障礙。
六、營銷略策及銷售
A.營銷計劃
描述你所希望進行的業務是如何的。以及你所希望進入的細分市場。曾經使用的分銷渠道，例如：零售、對商業機構的直接銷售、OEM以及電子媒介等等。還要描述你所希望達到的市場份額。
B.銷售戰略
描述你進行銷售所采取的策略。包括如何促銷產品：通過廣告、郵件推銷，電臺廣播或是電視廣告等方式。
C.分銷渠道及合作伙伴D.定價戰略E.市場溝通
你的目的是加強、促進并支持你的產品能更好的滿足消費者需求的熱點。唯一的原則就是尋找一切可能的有利的途徑進行溝。
七、財務分析
財務數據概要。
八、附錄
如有以下材料，請列出
A.公司背景及結構
B.團隊人員簡歷
C.公司宣傳品
D.相關詞匯
創業策劃 篇3
一、活動主題：
崇尚科學·追求真知·創新創造·迎接挑戰
二、競賽時間：
20xx年12月至20xx年4月下旬
三、主辦單位：
團委 學生處 教務處 科技處 社科處
實驗室管理處 研究生學院 研究生黨總支
學生會 研究生會
四、參賽要求
1、凡我校全日制在校研究生、本科生、專科生均可報名參賽。
2、以創業團隊的形式參加比賽。團隊人員組成鼓勵跨學歷層次、跨專業、跨年級，一般為3至7人，以第一作者所在的學院為單位參加初賽�？缭合档冉M成的創業團隊在復賽、決賽中酌情加分。
3、各參賽組織與個人必須嚴格執行本方案，積極配合大賽組委會工作，確保競賽活動順利進行。
五、競賽內容
參賽者根據需要組成優勢互補的競賽小組，在經過廣泛調研、科學論證和專家指導的基礎上，提出一個具有市場發展前景的產品或服務方向，圍繞這一產品或服務完成一份具體、完整、深入的商業計劃，以檢驗大學生創新意識、創造能力和創業理念，在可能條件下吸引風險投資，投入實際運作。
提倡和鼓勵廣大同學積極與校內外有關專家學者聯系，了解和把握有關科研項目情況和相關成果。鼓勵以我�？蒲谐晒鳛閯摌I計劃的內容或依托，選擇我校自主研發的具有廣闊市場前景的高科技成果，按照創業計劃競賽的要求，形成具有鮮明特點和學校特色的創業計劃。
六、競賽日程
比賽分校級預賽、復賽、決賽、參加全省及全國競賽四個階段。
（一）預賽階段：20xx年12月初至20xx年3月下旬，由各團總支承辦。
（1）20xx年12月，競賽活動啟動。公布競賽方案，下發競賽通知，利用校內媒體廣泛宣傳，進行骨干初步培訓。相關信息可從團委網站上獲悉。
（2）20xx年1月至3月中旬，各單位組隊、參賽。各學院廣泛動員，積極組織學生認真選題、聯系指導教師、組成團隊。各參賽團隊要盡量在寒假期間完成創業計劃書初稿，開學初團委將邀請“挑戰杯”創業計劃競賽專家開展專題培訓，在此基礎上，各參賽隊完善豐富創業計劃書。
（3）20xx年3月中旬至3月下旬，預賽報名、評審。以團總支為單位組織學生做好預賽作品申報、公開展示、院級評審等工作，確定本單位參加復賽的'作品（2--6件）。參加復賽團隊對作品進行進一步加工。
（二）復賽階段：3月下旬至4月中旬，由大賽組委會承辦。
�。�1）3月下旬，復賽作品申報。填寫并從網上上傳復賽作品申報表及作品文稿。
�。�2）3月下旬至4月上旬，復賽公示、評審及培訓。成立校級評審委員會，根據評判指標對復賽作品進行評審，寫出評審意見。確定進入決賽的作品及其名次。參賽團隊對作品作進一步修改完善。
（三）決賽階段：4月中旬至4月下旬，舉辦山東師大學生創業計劃競賽優秀作品展示會，由競賽組委會承辦。
�。�1）舉辦山東師大學生創業計劃競賽優秀作品展示會暨“山東師大學生創業計劃競賽決賽”。進入復賽前10名的團隊采取多媒體課件（ppt）演示方式，現場演示、解說、推介自己的作品并接受專家現場提問、觀眾現場提問、專家現場打分等，最終產生決賽獲獎作品。同時，舉辦山東師大學生課外學術科技活動周，各學院依托學生學術科技社團和科技小組等廣泛組織開展各類科技作品展示、學術科技創新講座或科普活動。
�。�2）做好參加山東省創業計劃大賽作品推薦上報等工作。
�。ㄋ模﹨⒓尤◆呷珖傎悾�20xx年4月下旬至10月）
學校對入圍全省和全國競賽的團隊進行賽前集訓，加強業務指導和資金扶持，入圍團隊開展深入的市場調查，完善創業計劃書，優化組合團隊人員構成，模擬現場答辯。
七、表彰獎勵
�。ㄒ唬﹫F隊獎
決賽評選特等獎2個、一等獎5個、二等獎8個，并從特等獎、一等獎中評選“最佳表現團隊獎”、“最佳創意團隊獎”、“最佳投資團隊獎”各1個。進入復賽而未進入決賽的團隊獲校級三等獎。
�。ǘ┢渌剟�
�。�1）對全國創業計劃競賽獲獎團隊指導教師，學校授予“山東師范大學學生科技創新活動優秀指導教師”榮譽稱號，并作為評選山東師大優秀教學獎、優秀教師等各項評獎評優的重要參考。
（2）對學生課外科技創新活動中工作成績突出的學院和學生（團隊），授予“山東師范大學學生課外科技創新活動先進集體”榮譽稱號。獲省級以上（包括省級）獎項團隊的主要作者，授予“山東師范大學學生課外科技創新活動標兵”榮譽稱號。
八、競賽組織
組建大賽組織委員會，組委會下設秘書處（常設），負責大賽的組織協調及作品評審工作。
1、組委會
主 任：向來生
副主任：張慶剛 唐 波
委 員：安利國 陳德展 楊存昌 滿寶元 杜景川
孔祥云 楊志強 賈海寧 曲曉旸 李明菊
2、秘書處
秘 書 長：賈海寧（兼）
副秘書長：于曉明 程 乘 畢研強 李夢遙
辦 公 室：陳 正
3、工作小組
各學院要成立由分管教學、科研的副院長或黨總支副書記牽頭，由團總支、研究生管理辦公室負責人，業務骨干教師等有關人員組成的競賽工作小組，負責本單位創業計劃競賽的領導、組織工作。
競賽組委會秘書處負責競賽方案及有關事宜的解釋、競賽協調組織工作。
創業策劃 篇4
一、餐廳開業籌備的任務與要求
餐廳開業前的準備工作，主要是建立部門運營系統，并為開業及開業后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備，具體包括：
(一)確定餐廳各部門的管轄區域及責任范圍
各部門主管到崗后，首先要熟悉餐廳的平面布局，最好能實地察看。然后根據實際情況，確定餐廳的管轄區域及各部門的主要責任范圍，以書面的形式將具體的建議和設想呈報總主管。餐廳最高管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。在進行區域及責任劃分時，各部門管理人員應從大局出發，要有良好的服務意識。按專業化的分工要求，餐廳的清潔工作進行歸口管理。這有利于標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確，并以書面的形式加以確定。
(二)設計餐廳各部門組織機構
要科學、合理地設計組織機構，餐廳各部門主管要綜合考慮各種相關因素，如：餐廳的規模、檔次、裝修布局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。
(三)制定物品采購清單
餐廳開業前事務繁多，經營物品的采購是一項非常耗費精力的工作，僅靠采購去完成此項任務難度很大，各經營部門應協助其共同完成。無論是采購還是餐廳各部門，在制定餐廳各部門采購清單時，都應考慮到以下一些問題：
1、本餐廳的建筑特點。
采購的物品種類和數量與建筑的特點有著密切的關系。例如某些清潔設備的配置數量，與餐廳的餐位數量直接相關，再如餐廳的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間等。
2、本餐廳的設計標準及目標市場定位。
餐廳管理人員應從本餐廳的實際出發，根據設計的標準，參照國家行業標準制作清單，同時還應根據本餐廳的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對餐廳用品的需求，對就餐環境的偏愛，以及在消費時的一些行為習慣。
3、行業發展趨勢。
餐廳管理人員應密切關注本行業的發展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過于傳統和保守。例如，餐廳減少象金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等。
4、其它情況。
在制定物資采購清單時，有關部門和人員還應考慮其它相關因素，如：出租率、餐廳的資金狀況等。采購清單的設計必須規范，通常應包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等。此外，部門在制定采購清單的同時，就需確定有關物品的配備標準。
(四)協助采購
餐廳各部門主管雖然不直接承擔采購任務，但這項工作對各部的開業及開業后的運營工作影響較大，因此，餐廳各部門主管應密切關注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購人員的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳各部門主管要定期對照采購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應隨著開業的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負責制服的設計與制作
餐廳各部門參與制服的設計與制作，是餐廳行業的慣例。
(六)編寫餐廳各部工作手冊
工作手冊，是部門的工作指南，也是部門員工培訓和考核的依據。一般來說，工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓
餐廳各部門的員工招聘與培訓，需由餐廳各部門主管共同負責。在員工招聘過程中，根據餐廳工作的一般要求，對應聘者進行初步篩選，而餐廳最高負責人則負責把好錄取關。培訓是部門開業前的一項主要任務，餐廳各部門主管需從本餐廳的實際出發，制定切實可行的部門培訓計劃，選擇和培訓部門培訓員，指導其編寫具體的授課計劃，督導培訓計劃的實施，并確保培訓丁作達到預期的效果。
(八)建立餐廳各部門財產檔案
開業前，即開始建立餐廳各部門的財產檔案，對日后餐廳各部門的管理具有特別重要的意義。很多餐廳各部門主管就因在此期間忽視該項工作，而失去了掌握第一手資料的機會。
(九)跟進餐廳裝飾工程進度并參與餐廳各部門驗收
餐廳各部門的`驗收，一般由裝飾方、投資方、管理方、餐廳各部門主管等部門共同參加。餐廳各部門參與驗收，能在很大程度上確保裝潢的質量達到餐廳所要求的標準。餐廳各部門在參與驗收前，應根據本餐廳的情況設計一份餐廳各部門驗收檢查表，并對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收后，部門要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。
(十)負責全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。餐廳各部門除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作外，還負責大堂等相關公共區域的清潔。開業前基建清潔工作的成功與否，直接影響著對餐廳成品的保護。很多餐廳就因對此項工作的忽視，而留下永久的遺憾。餐廳各部門應在開業前與餐廳最高管理層及相關負責部門，共同確定各部門的基建清潔計劃，然后對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓，為各部門配備所需的器具及清潔劑，并對清潔過程進行檢查和指導。
(十一)部門的模擬運轉
餐廳各部門在各項準備工作基本到位后，即可進行部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗，又能為正式的運營打下堅實的基礎。
二、餐廳開業準備計劃
制定餐廳開業籌備計劃，是保證餐廳各部門開業前工作正常進行的關鍵。開業籌備計劃有多種形式，餐廳通常采用倒計時法，來保證開業準備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。以下是相關表格僅供參考。
表一：工作倒計時表
計劃裝飾期—天月日試營業月日正式營業(具體實踐根據實際情況落實)
交表日期：年月日
表二：崗位人員及基本工資設定
表三：投資費用預估
表四：臺位及布局(此表及供參考)
表五：價格定位及業績預估分析(僅供參考)
創業策劃 篇5
摘要：近年來，國家為應對經濟下行壓力相繼出臺《關于發展眾創空間推進大眾創新創業的指導意見》《中共中央國務院關于深化體制機制改革加快實施創新驅動發展戰略的若干意見》等相關文件，鼓勵大眾創業、萬眾創新，以實現優化產業結構、動力轉換、加速經濟發展等目標。大學生創業優勢明顯，成為科技型創業的主要力量，但有些有志創業的大學生存在創業心理障礙，其嚴重影響了創業活動。本文就大學生創業心理障礙展開研究，并提出有針對性的心理援助策略。
關鍵詞：創業；心理障礙；援助策略
一、創業心理障礙的基本概念
（一）創業心理
創業指發起、維持和發展以利潤為導向的企業的有目的性的行為。創業心理即是在創業實踐活動中對人的行為和心理起調節作用的個性意識特征，主要包括認知、動機、興趣、情緒、意志、人格、能力等一系列綜合心理素質。在創業過程中，個人的創業心理對其創業活動具有引導和調節的作用。
�。ǘ﹦摌I心理障礙
創業心理障礙主要是指個體具有強烈的創業意愿，但在決定創業時由于受個體的動機、認知、意志、情緒、興趣、人格、能力等因素的影響，導致個體對創業活動產生的不適應的心理狀態。具體體現在創業意愿和創業行為的嚴重反差。創業心理障礙，會對個體的行為造成一定影響：如個體在創業過程中遇到挫折，自我效能感將大幅度下降，導致個體無法有效應對挫折，造成創業失�。换蛘邆�體在創業前迫于心理障礙形成巨大壓力，最終放棄創業。
二、創業心理障礙成因分析
對大學生而言，畢業后選擇創業或就業均為正常的擇業選擇，不存在優劣之分。因此，應將不了解創業而無創業想法、已經學習創業相關知識但無創業意愿、或因各種現實因素在一定時間內無法進行創業實踐的活動者排除在因具有創業心理障礙而不創業的行為外。盡管如此，從總體上來看，創業心理障礙依然在大學生群體中普遍存在，其主要受認知、情感和行為三方面因素的影響。
�。ㄒ唬┱J知因素
一是我國創業教育尚處于初級階段，過去我們一直按照高就業需求培養大學生，學校、家庭的做法，以及學生積累的經驗都使學生認為，就業比創業靠譜。二是國家尚無創業技術專業，創業課程的授課教師未進行系統學習，難以對創業活動的細節作出客觀詳細的描述和分析，導致教學效果大打折扣；創業課程往往偏向于理論教學，缺乏模擬實踐訓練等配套教學。三是大學生在成長過程中，缺乏創業實踐機會，接受創業教育時又難以把理論和實踐相結合，無法形成系統的知識體系，缺乏創業經驗。
�。ǘ┣楦幸蛩�
許多大學生雖然創業意愿強烈，但并沒有真正參與到創業模擬實踐活動中，對創業存在焦慮和恐慌情緒，意志不堅定，心理適應能力不強，從而導致自我效能感降低，不得不放棄創業。這主要是因為：一是大學生缺乏社會經驗，未在社會中磨煉，存在依賴心理；二是創業意志薄弱，耐挫力不強，在準備創業或者創業過程中遇到困難和問題，容易動搖；三是創業動機不明，投機取巧，如部分大學生創業是為了獲得創業當老板的優越感，或是為了不想成為大家眼中畢業即失業的“啃老族”，創業動機不強，較易放棄創業意愿。
（三）行為因素
許多大學生的創業愿望強烈，但在實際創業過程中會受自身行為的限制，使意愿與現實之間相距甚遠，進而放棄創業：一是部分創業愿望強烈的大學生，在創業時眼高手低，不愿意從基礎做起，尋找各種借口逃避創業；二是盲目進行創業，部分大學生認為創業能為自身帶來較大的優越感，以致未經深思熟慮、既不對行業進行全方位了解，也不做市場調研，就盲目地制定創業計劃，從而造成創業失敗，給自己增加了心理負擔。
三、創業心理障礙援助策略
創業心理障礙無疑是創業路上的攔路虎，其會影響個人的職業生涯發展，甚至會影響國家以科技創業來改善產業結構應對經濟下行壓力的戰略布局。傳統的創業心理援助，通常是學生發現自己存在創業心理障礙后，向大學生心理咨詢中心尋求援助，心理咨詢教師根據個體的具體情況進行心理援助，引導其增強心理素質，樂觀積極地面對創業問題。這屬于被動型的心理援助方法，援助的對象十分有限，較難實現讓大多數存在創業心理障礙的大學生都接受心理援助。筆者根據近兩年開展創業課程及心理咨詢的經驗，結合高校自身的實際情況，提出以下三點援助策略。
�。ㄒ唬﹦摌I教育和創業心理健康教育相結合
在以促進學生就業為主的時代，許多高校通常會在就業指導中引入心理咨詢，用于援助存在就業障礙的大學生，這為創業教育和心理健康教育的結合提供了相關經驗。目前，高校創業教育仍處于初級階段，在課程設計上具有較大的可塑性。高�？梢酝ㄟ^在創業教育課程中引入心理輔導，完善創業教育，達到增強大學生創業心理素質和預防創業心理障礙的作用。具體可以從以下三方面入手：一是加強心理健康教育，使學生掌握應對心理問題的技巧和方法，并培養其健康的心理品質，預防將一般心理問題轉化為心理障礙；二是創設針對創業問題的心理輔導課程，幫助學生克服創業模擬實踐中遇到的心理問題，以增強其心理品質；三是在創業教育教學過程中，若發現有學生存在心理問題或心理障礙，心理咨詢教師要及時介入，對其進行心理援助，確保有意愿創業的大學生能以積極的心態面對自己未來的發展道路。
�。ǘ╇p通道監控大學生創業心理障礙
學校除了被動地為存在創業心理障礙的大學生提供心理援助外，還應主動監控有意愿創業的大學生的心理。一是通過制作和引用心理量表的問卷調查方式對有意愿創業的大學生群體進行創業心理健康測評，只要采集基數夠大，在調查結果的正態分布上，便可以初步得到大多數監控對象的心理狀況，然后通過心理咨詢的方式篩選、輔導。二是通過創業模擬實踐活動來監控參與活動的大學生是否存在創業心理障礙，具體方式包括但不限于模擬沙盤經營、同專業或同行業的創業大賽、校內或校際的大學生創業大賽，等等。三是已經建立起大學生創業孵化基地（不同高校有不同稱呼）的高校，可以為應屆畢業生提供基本的創業經營場所，并在此基礎上定期對其進行基礎業務和心理健康方面的監控，以保障大學生創業心理的健康發展，促使其實現成功創業。
�。ㄈ└咝！⑸鐣⒓彝サ挠辛χС�
由于大學生處于青年早期，其活動范圍包括高校、小部分的社會和家庭，因此，對大學生創業心理障礙的預防和心理援助，不能單純地依靠高校來完成。但在高校、社會、家庭這三個不同群體中，高校始終發揮著主導和紐帶的.作用。一是高校支持。高校對大學生創業的指導和支持，除了前文已論述過的對創業心理障礙進行心理援助外，還可以分享社會創業信息，提供創業孵化平臺。具體包括：將社會對創業的優惠政策提供給大學生和家長，引導大學生樹立良好的創業價值觀；為大學生提供創業教育課程、創業模擬活動、創業大賽、創業孵化基地等，為大學生提供創業實踐的機會，促使大學生及時反饋，盡快排除創業心理障礙。二是社會支持。在國家大眾創業、萬眾創新活動的推動下，社會對大學生創業持有空前的開放性。在該背景下，國家和地方政府要對大學生創業提供優惠政策；經營管理機構要對創業者進行手續簡化、減免費稅等各種優待；銀行也要針對創業者制定了各種優惠的創業貸款政策。三是家庭支持。家庭成員特別是家長對大學生創業價值觀的影響較大。過去家長更希望子女找一份安穩的工作，而隨著市場經濟的發展，許多家長也希望孩子能創造一番自己的事業。這種思想的改變對大學生創業來說就是一種無形的支持。此外，家長還要為大學生創業提供一定的資金支持，以自身的經驗幫助大學生全面分析問題；還可與高校密切溝通，了解社會最新的創業信息和政策支持，為大學生創業提出相關建議。
四、結語
大學生學習創業課程后，可掌握一定的創業知識，但要實現成功創業，仍需要擁有健康的心理品質，結合內外部環境做出最大努力。因此，預防創業心理障礙，對創業心理障礙進行心理援助，是保障大學生創業成功的重要條件。筆者相信，在高校、社會和家庭的共同努力下，絕大多數大學生能具備良好的創業心理品質，并有效消除可能出現的創業心理障礙，客觀地抉擇創業和就業，從而為實現人生價值努力奮斗。
參考文獻
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［3］徐雙俊，董紅燕.創業心理品質的界定與培養模式構建［J］.價值工程，20xx，（12）：217-218.
創業策劃 篇6
如今大小小巷處處開著奶茶店，不管是炎炎夏日還是寒冷冬季，門前的人總是絡繹不絕。開奶茶店真是一個不錯的小本生意。奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快，而且門面非常好找的創業項目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經營管理不用太多周轉金，非常適合小本自主創業。奶茶店創業計劃書怎么寫? 奶茶，發展趨勢很好的，而且有非常巨大的潛力。但對于一些想開奶茶店創業的創業者來說，一份優秀的奶茶店創業計劃書十分重要，對以后的經營管理起著很大的影響。
一、項目介紹
本店是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創業項目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外， 奶茶店經營管理不用太多周轉資金，非常適合小本自主創業。我們店名為“茶物語”，易記順口，可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤，用一年的時間打響“茶物語”名聲，建立品牌效應并積累資金后，通過調查試點后，把運營擴張到其他市場，獲得更大的利益。通過在經營的過程中不斷改革，逐步完善，形成口碑，擴大市場占有額，形成連鎖“茶物語”奶茶店。
二、行業分析
奶茶、咖啡屬于大眾消費，消費者甚多，主要以青少年學生為主，不管是現在的市場需求還是未來的市場需求都極大，不過奶茶店行業競爭也很激烈，我們必須做出特色才能不被淘汰，才能在行業中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我們要想做的出色，必須創新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛生，讓顧客一走進奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
對于產品的定價，我們會根據不同的口味定出不同的價格，一般在3.5元左右，和市場平均價格相同。我們采取產品競爭優勢，以產品的質量和特色搶占市場份額。
由于類似的店眾多，進入該行業比較困難，而且大多顧客有慣性消費心理，取得行業競爭優勢比較困難。所以我們會在開業前期以高質量低價格來取得進入市場的通行證，并且會有促銷和特殊活動，具體的會在產品和服務中介紹。
三、產品/服務介紹
本店主要經營各種咖啡、奶茶，另外，為了滿足顧客的消費需求，同時經營雙皮奶、刨冰、奶昔，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客，本店會通過不斷地嘗試來研發新類奶茶，新類奶茶會成為本周的推薦飲品，在推出的前兩天會特價銷售，如果反響好的話會成為本店特色產品。為了不被因模仿而被超越，我們會不斷地推出新產品、節日產品和周年產品。如情人節：推出情侶奶茶，光棍節：推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，并逐漸地形成口碑，成為企業的無形的品牌資產。
另外可以通過把調味技術結合調酒工藝要求來操作，這是一種質的飛躍，也是一種藝術享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠，你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的，山泉水雖然貴，但口感好，產品好才能有回頭客。冰也是，制冰的程序也會嚴重影響每杯奶茶的品質。所以，為了企業長遠的發展，作業人員有真正的學會奶茶技術�；疽茫�1、學會品味奶茶;2、原料成份配方;3、調味份量與時間;4、設備的應用與調味火候;5、調味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化，包括樣變與質變，比如：拉花。
四、店面選址
奶茶是一種快速消費的休閑飲品，完全是一種可有可無的東西，因此，如果如果選址不好，那就沒有人會“不遠萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶，繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情，但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力進行找選址，要看到現時的鋪位情況，也要對以后發展情況作估算。要對鋪位消費水平進行評估，低消費的地方不宜大投資;同樣的，高消費的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行，價格質量怎樣，如果找的鋪現在沒有競爭，以后有無可能出現競爭者等等。特別對于我們這種資金短少投資者，在贏虧平衡測算里會根據數據“對面的鋪租不要超過平均最低營業額的15%”來確定店址。學校周邊是很不錯的位置，學生多，消費也會多。另外，補充一點，買奶茶的顧客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年輕的女孩子多的地方，毫無疑問是好地方。
五、裝修與設備購買
裝修是按照投資額度及消費水平和產品搭配情況來進行裝修設計并裝修的。裝修的風格要做到大概符合消費能力，又顯得舒服、衛生、簡潔、大方。特別地，針對年輕人的觀念，要設計較有特點，讓年輕人喜歡。特別注意吧臺的流水設計，要根據產品需求和設備配備情況進行程序設計，操作流暢的同時盡可能考慮產品的更進和設備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。
設備是按產品菜單來采購的。好的高質量的設備就能做出更多的上品質的產品，而且能提高速度和效率。店面設備要和店面水力電力拾配得上，特別是店面小的步行街區，要考慮另找廚房的配備協調。 奶茶的制作一般要用到如下設備：
1、封口機
帶有計數器，一般賣炊具機械、封口設備的店里有賣，每封一下口，計數器都會記一下數，無論電源有沒有接通，這是一種機械計數。封口機選購時要注意，找個杯子封一下試試，把溫度調到170度左右，按下大約一秒多鐘，取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下，看封得結實不結實，有沒有封得不結實的地方，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒有沒切斷，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
一般賣封口機的地方會附帶銷售，選購時要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的時候會很難插破，用力過猛，要么把吸管插壞，要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮，太厚的一般都不是什么好料，會很脆，一插就會裂一道大口子。
3、冰柜
一般購買雙室冰柜，一半冷藏，一半冷凍。
4、杯子
賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣，賣封口機的店里也會附帶銷售，一般是20xx個一箱，不單賣。杯子的價格相差不大，質量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認真選購。選購時要首先看料的厚度，太軟的不行，用力拿會把奶茶捏出來，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的`一點是：杯沿的結實程度。杯沿要夠厚、夠結實，關鍵是用料要均勻，這樣盛滿奶茶時，用手提杯沿，才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子，會大大破壞顧客的心情，而且在懷疑杯子質量的同時，一定會懷疑奶茶的質量。
而對于在店里消費用的杯子，可以盡量多跑幾家店，要選擇奇特新穎的杯子，讓人驚嘆的作品，而且，可以有多種款式，每種款式量不要購買太多，才會讓人有好奇的心理。
5、吸管
賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。一大包總共5000只，每一大包里又有100只的小包，可以買幾小包，不過會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄，不能太軟，如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管，那么你的顧客將會因此丑態百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試，如果手還沒感覺有多痛，吸管的尖已經彎了，那就是太軟了。吸管的形狀要有特色，可以用別人不常用，不敢用的種類。
6、攪拌機
西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運行時間等，都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點，價錢也不貴，這個最好到大商場里買，售后服務比較好。
7、飲水機
為了節約成本，我們可以選購臺式的。由于飲水機的主要部件就是一個加熱器，所以我們沒必要買什么名牌的，只要注意內膽是不銹鋼的，一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多，可以動手做一個另外的設備來解決。
8、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合適的容器來盛，這些東西可以按自己的喜好來購買，不過要注意的是，這些容器都要有蓋子，其一這樣比較衛生，其二，熱天、下雨天，原料都容易結塊或融化，不用時及時蓋上蓋子會好一些，像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇。
六、市場分析與預測，競爭者分析與本店特色
需求在現階段處以較大階段，在未來有增長的趨勢�，F階段競爭者大多都不具特色，少數具有特色的企業又沒有推廣。所以本企業要在進入市場后占有一定的市場地位就要努力創建特色，以獨特方式吸引人群。在經營過程中要注意同行的產品、服務等情況，如果有很好的收益，要及時地借鑒。
七、營銷策略
1、廣告
企業的知名度，我們會通過傳單的方式讓顧客了解“茶 物語”，在店門口我們會設有海報之等，告知近期的新產品推出及近日的促銷活動。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報紙、廣播、電視、網絡等投入廣告。另外，工作人員一律著本店工作服。
2、促銷計劃
A.辦理會員，25元/人，一次性消費滿20元是可免費辦理，會員使用會員卡可打9折，而且會員在生日會收到本店送出的祝福和禮物。
B.使用奇特新穎的杯具和吸管類工具，讓人有耳目一新的感覺。
C.采用情侶杯具和吸管，情侶來時，可以推薦情侶套餐，并送情侶禮物。
D.在各種節日時，推出節日特別產品及活動，以此吸引顧客。
E.在一次性消費到15元時送出小禮物。有時可以送本店特別定做的有本店店名的T-shirt，不僅歡愉了顧客，同時可以提高本店的知名度。
3、價格
在每次推出新產品的前兩天會有特價，其余的按市場平均價格來售出，在后期有了自己的品牌的時候適當提價。
4、隊伍管理
各人員做好自己的工作，在重要事務中有店長召集人員進行討論并作出決策。
5、服務
店里人員統一做好服務工作，保持良好的心情，要對顧客仔細禮貌，不能對顧客發脾氣。
八、風險與風險管理
為防止人為的破壞與偷盜，奶茶店店24小時盡量不離人。每天夜里安排兩名人員值班，時間從晚7：30至早7：30，早7：30后由其他主接手看管，直到正常營業時間(上午10：00)。本店隨著未來店面的擴張或營業額的增加會保險投入。
九、中、長期規劃
假如實際情況不如現在的預期規劃這么理想，我店會及時調整營銷戰略，兩年內依然虧損就處理全部設備設施后關張停業。一年后，如果按預期計劃獲利的話，計劃在未來一至兩年內擴大營業面積，安放幾套沙發建立更加舒適的娛樂形式，同時在店內配有音樂，如果條件允許，可以加入吉他彈唱與點歌模式，給顧客提供更舒暢的環境。在三年后，如果奶茶店營業額依然穩定的話，考慮在其他市場再建連鎖店面。
創業策劃 篇7
一、活動背景：
高校畢業生是一個特殊群體，是國家寶貴的人才資源，是現代化建設事業的重要生力軍。做好高校畢業生就業工作，事關建設人力資源強國和創新型國家的戰略，事關保障和改善民生的重任，事關社會和諧穩定的大局，事關經濟持續健康發展的總體目標。
目前，高校畢業生就業形勢日益嚴峻。創業是解決大學生就業問題的重要途徑。越來越多的大學生正在逐步轉變就業觀念，希望參與創業教育和實踐中來。但是，大學生缺乏創業教育和創業要素。大學生自發組織的創業類社團由于缺乏資源，而難以為成員提供切實的服務，大學生迫切需要一個專業的服務平臺提供扶持。高校非常重視大學生就業創業工作，做了大量卓有成效的'工作，但普遍缺少整合社會資源、為學生提供服務的平臺。
很多企業關注高校市場，但良莠不齊。由于學校普遍缺乏項目評審機制，因此優秀的創業項目也往往難以得到校方的支持。團省委把青年特別是大學生創業就業作為重中之重，取得了顯著成效。12年底與山東聯通達成合作意向，發揮各自的優勢，共同探索服務大學生創業就業的有效模式。在此背景下，聯通未來青春創業社在省內諸多高校揭牌。xx年3月份，我校聯通未來青春創業社揭牌。為了更好的為我校廣大師生服務，大學生hr俱樂部作為創業社常駐下屬機構同時成立。伴著五四青年節的到來，我們熱血青年，不甘平靜，定要綻放青春最美麗的史詩。因此，在去年第一屆青年模擬創業大賽成功舉辦的基礎上，我們策劃舉辦本次青年模擬創業大賽。
二、活動主題：
弘揚吃苦耐勞精神，增強創業就業能力
三、活動目的：
通過本次青年模擬創業大賽，激發廣大青年學生的創業熱情，提高廣大青年學生創業意識，穩定廣大青年學生創業的決心。同時，為我校學生近距離觀察社會生活、了解企業運行模式、積累就業經驗，提升職業素養搭建了平臺。而入駐項目在工商局的成功注冊，無疑是榜樣，對引導大學生轉變擇業觀念、發揮輻射功能起到一定的引領和示范作用。
鼓勵其他想創業的在校大學生以創業典型為榜樣，敢為人先、永爭一流，自強不息、永不服輸，不畏艱難、奮發進取，開拓創新、善于奉獻，走好創業就業的第一步；增強創業意識、轉變創業觀念、提高創業技能，理論聯系實際，讓青年學生所學所想落到實處，切實做好青年學生的畢業就業創業工作。借助五四青年節的到來，展現廣大青年學生的熱血壯志，培養廣大青年學生的主人翁意識。總之，我們創業社本著培養校園人才的宗旨，切實履行好自己的責任和義務，真正做到想同學之所想，急學生之所急，腳踏實地為廣大同學服務。
四、策劃培訓
活動流程：
xx年5月19日
策劃書比賽（5月20日）
篩癬上傳、網評結果
ppt講演（5月26日）
面試培訓（5月30日）
模擬面試（6月3日）
ppt培訓（5月23日）
篩癬上傳、網評、復活
五、評分標準：
本次大賽共分三個環節，初賽（即策劃賽）由評委篩選出優秀作品若干進入復賽；復賽（即ppt講演賽）由網上投票和評委打分共同決定；決賽采取評委打分結合網上投票總支持率的形式，分高者勝出。評委打分占90%（第一輪占20%，第二輪30%，第三輪50%進行累加，具體見分賽標準），網上投票占10%。
六、獎項設置：
本次大賽按照決賽總分排名選出一、二、三等獎及優秀獎：
一、二、三等獎各一名：青春創業社提供資源促其成功注冊公司，并獎勵創業啟動基金不等，頒發校級證書；
優秀獎若干：優先入駐聯通未來青春創業社，成為待注冊項目，并頒發校級證書。
七、報名條件和方式：
凡對創業懷有一腔熱情的曲阜師范大學在校生均可報名，已入駐創業社的項目優先，報名時接受集體報名、個人報名。
報名電話：
報名地址：曲阜師范大學聯通未來青春創業社
主辦：曲阜師范大學委員會
承辦：聯通未來青春創業社
創業策劃 篇8
一、盈利情況分析
所需資金：10萬元
開業成本：5萬元
營業面積：50-80平方米
員工工資：6-10人，5000元左右
流動資金：2萬元
月盈利：2萬元左右
二、市場分析
家裝潛力巨大。據統計，這幾年全國家居裝飾業的總產值為 1200億元，是20世紀90年代的40倍，年均遞增45%，大體上每兩年翻一番，相當于全國城鎮住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計：家居裝飾在未來兩三年內將達到20xx億到3000億元，即相當于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。
家裝公司是從1998年發展起來的，發展到今天已有較大的進步，該行業也成為社會上一個較熱門的行業。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間，對居室環境的要求也越來越高。近年來房產開發商開發出大量的戶型，也為家裝行業的發展帶來廣大的空間和無限的商機。據專家分析，家裝市場在未來幾年內仍有較大的發展潛力。
三、地址選擇
家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區、建材市場或大型居住區的聚集地。
四、特色門面設計
家庭裝潢公司與其他行業不同，格外重視公司的“門面”，它不僅僅從一個側面展示了企業的形象，也在消然地輸出一種理念。對于正在選擇裝潢公司的人來說，裝潢公司的“門面”可作為一種很好的“參照物”，下面提供幾種樣式供參考。
1、追求“后現代主義”
“后現代主義”將設計突出地表現出來，傳達的是一種設計理念。因此，在裝修的時候保留空間功能的完整，而不必做過多的修飾。比如墻面的處理，鉚釘都裸露在外，只是用色彩來重現建筑的美；不規則的幾何形體錯落有致，金屬得到了設計師的偏愛，這些都表現出了“后現代主義”的理念。
2、向往簡約“古典主義”
裝潢公司總是喜歡突出自身的個性，通過裝飾好自己的門面向顧客展示自己對設計的獨到見解及敬業精神。簡約的“古典主義”使設計風格顯得高雅，如果能再配上周邊的環境，將會使整體設計更具風雅。
3、返璞歸真，滄桑懷舊
在鋼筋水泥般的城市住久了，人們便開始向往自然的風光，追憶滄桑歲月，斑駁的磚墻，蒼老的木柱木螺，凹凸不平的松木地板，落地的大鐵門銹跡斑斑，上面是一排排赤裸的鉚釘，開啟時吱吱呀呀地響，仿佛是歷史的腳步。這樣的設計正迎合了那種飽經滄桑歲月人的一種心理。
4、藝術與商業的完美結合
這種設計容易給人一種年輕、嚴謹、現代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間，以傳達給觀者嚴謹的專業能力與平和的感受，以達到藝術與商業的完美結合，這是眾多年輕人的追求。頂面和柱體的白色、墻與地的灰色以及門面外燈箱的黑白用色，是個性的張揚；開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局，又兼顧了商業空間的共性。這是藝術與商業完美結合的現代化特征。設計的精髓卻始終不能丟，越是做得“少”了，越需要精細地推敲
家庭裝修公司創業計劃書
五、房間特色設計
每一個房間的裝飾都有自己獨特的地方，但這獨特之處又有一定的規律性和時代性，把所有這些精華部分提煉出來，在室內各處墻面造型及家具造型的表現形式，稱之為室內裝飾風格。
下列幾個設計思路，可供讀者參考：
�。�1）結構貫通出空間；
（2）色彩融合出氣氛；
�。�3）材料交合出品位；
�。�4）造型融合出旋律。
在進行墻體裝修時，可將一些實用性強、色彩風格與墻面協調統一，例如：門 廳中的鞋柜；廚房衛生間的壁柜、吊柜；客廳臥室的角柜等。在面積較大但高度不夠的客廳里，一般可舍棄美麗的吊燈，在天花板設計時放置一個圓形、橢圓形或方形、六角、八角的燈池（2平方米或5平方米），將射燈藏于燈池周邊內，這樣天花板即成了燈的一部分，在渾然一體中擴大了客廳的視覺高度。
對于那些有偏愛的，可根據其愛好設計相應的風格，將一切巧妙運用起來，以達到色彩的整體性。既能表現出氣氛，又能得到空間擴大的效果。
有些房間為平面直角，而家具卻是一些曲面、曲線，顯得不太協調，這樣就要對房間進行處理，如拱形的屋頂、拱形的門楣等；以高低錯落的'板塊來裝修天花板，內設照明燈，表現空間之美；有人喜歡板面造型，對墻體的裝修用板塊的形式來打造高大肅穆的效果；以二三級臺階來營造登堂入室的大家之氣；在家具的選擇上可選用兩種顏色板塊組合而成的新潮家具。這其中便蘊含了一種旋律美。
六、經營建議
1、簽訂一份公平的合同
在雙方協調一致的基礎上，簽訂一份公平又詳細的合同，是十分有必要的。有的客戶不認真審核合同輕率簽字，到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而，裝修公司由于制作合同不嚴密、不詳盡，自食其果的非常多。
2、制作一份詳細的報價表
這是裝修中的主要程序之一。報價表要力求詳盡，包括所有的承包項目、單價、單位及金額，還應標明哪些材料是裝修公司購買，哪些是客戶自購，大致燈具、潔具、空調，小至拉手、門鎖都要囊括在內。有了這樣一份詳盡的報價表，就會減少許多不必要的麻煩。一份詳細的報價表的重要性是不言而喻的，它能夠與合同相提并論。
3、在施工過程中，同客戶相處要融洽，要盡量尊重客戶的意見
某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶合理的意見及要求。當客戶要求修改圖紙時，甚至對客戶出言不遜，大談設計風格等專業術語，搞得客戶非常難堪，當施工中出現錯誤時強詞狡辯等。這些現象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽取客戶的意見，又要勇于承認并改正自身存在的缺點與錯誤，并做到及時向客戶說明，與客戶之間建立一種和諧融洽的關系。
4、進一步擴大透明度
做事情增加透明度，有了問題坦誠向客戶說明，這樣便會增強客戶對你的信任感。那些認為“無商不奸”的人是掙不到錢的，許多客戶會對你“望風而逃”。
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