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一個創(chuàng)業(yè)家的內(nèi)心獨白范文
我有一個客戶，叫北京環(huán)星觸摸電腦有限公司，是一種混合所制的企業(yè)，在我們?yōu)槠涮峁┓⻊?wù)期間，一年內(nèi)占據(jù)業(yè)界70%的市場份額。開始那段時間，企業(yè)的增長率的達到1000%，不騙任何人。某日，聯(lián)想系統(tǒng)集成公司的兩位小姐來訪，為了炫耀自己的服務(wù)水平，我們將這一增長神話說出來。你瞧她們怎么說：“這不奇怪，企業(yè)基數(shù)小，開始的增長速度當(dāng)然很快�！�
真是明白人埃你想想，我有一分錢，一個月之后兼了200元，增長率不就超過1000%嗎？許多創(chuàng)業(yè)時期的速度神話都是真實的，但不能充分證明自己的實力。相反，行業(yè)內(nèi)的市場份額比較可靠。因為你不是跟自己比，而是跟別人比。跟你比的可能不是一家企業(yè)，人家辦企業(yè)可能不是一二年了，基數(shù)較大，所以你在業(yè)界的市場份額比較可靠。當(dāng)然，在新市場興中的新興行業(yè)，市場份額的大小也不能充分反映企業(yè)實力。還是以北京環(huán)星觸電腦有限公司為例，一年內(nèi)占70%的份額聽起來很了不起，而實際上觸摸電腦是一個新興行業(yè)，當(dāng)年參與競爭的企業(yè)為數(shù)不多，外企主要提供觸摸屏之類的專利部件，外資整機廠商好象還沒有，取得70%的市場份額不能說非常了不起。
我這樣“貶低”自己過去的客戶，希望不致引起反感，我的動機是想說明：企業(yè)創(chuàng)業(yè)期的高速增長神話可能是真的，而一個企業(yè)長期持續(xù)高速增長的神話才可能假的。因為長期高速增長太難做到了。實際上，大部分企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期走的都是一條拋物線，高速增長到一定程度后，增長速度就會突然減慢，到了頂點就可能開始下滑了，有的企業(yè)甚至開始崩潰。但許多創(chuàng)業(yè)者在接近拋物線頂端時，總是感覺良好。比如他做銷售計劃，銷售目標(biāo)往往是這樣定的：他首先參考去年同期的銷售額和增長率——企業(yè)創(chuàng)業(yè)時間不長，去年的數(shù)據(jù)就是最好的參考標(biāo)準(zhǔn)，再往前年看，就是遙遠的歷史了。接下來他就看看前兩個月的銷售額和增長率是多少，根據(jù)這些數(shù)據(jù)，他做出下一階段的目標(biāo)，并按這一目標(biāo)來組織企業(yè)的資源。其實，危機已經(jīng)四處出現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者往往不愿正視，因為他已經(jīng)取得前所未有的成功，還沒有體驗過真正的失敗。
好了，企業(yè)終于按計劃達到了拋物線的最高點，企業(yè)家的感覺更加美好，他不知道、不相信接下來就會減速了，此刻他的主管們肯定明白大勢將去，為了獲得最高的銷售額他們已經(jīng)竭盡全力，甚至提了許多建議，說情況發(fā)生了很大變化，競爭日益激烈，希望老板不能按以往的習(xí)慣行事。老板多半不聽，繼續(xù)制定自己的遠大目標(biāo)，值到失敗為止。這樣的事我見多了，也沒辦法，你不能以先見之明的姿態(tài)告誡企業(yè)家，因為他過去沒有經(jīng)歷過這樣的輝煌，他今天的成功，正是跟各種各樣悲觀的、錯誤的經(jīng)營思想斗爭的結(jié)果�；蛘咚髦恍校瑓s有更偉大的投資計劃已經(jīng)啟動，急需比過去更好的銷售收入。
當(dāng)然，你也不敢擔(dān)保自己就比企業(yè)家聰明，萬一你判斷錯了怎么辦？如果你是企業(yè)主管，只能小聲提醒老板，說大聲了他就可能懷疑你的工作熱情，獎金和升遷都有問題。如果你是企業(yè)顧問，就更左右為難了，你硬說老板的計劃不行，生意就可能做不成了。一般情況下，當(dāng)企業(yè)家自信地說出自己的銷售額能達到10億時，你一定要鼓掌，最好再發(fā)揮一下，說12億也沒問題，這樣人家就會痛快地給你錢，因為他感覺你已經(jīng)幫他多賺了2個億。
當(dāng)企業(yè)顧問也不容易，說真話拿不到錢，順著人家的意思去做，又可能做砸了。國外知名顧問公司也一樣，比如麥肯錫給實達咨詢時，給了兩套方案，一套漸變一套急變，實達選擇了急變方案，企圖一頓吃個大胖子。麥肯錫說好，支持你，最后就失敗了。有一個樓盤的案例，開始6000元/平米，因為推廣方法很好，企業(yè)就加價，賣7000元/平米，賣得不錯；企業(yè)家很高興，立即提價8000元/平米，還是賣得不錯；企業(yè)家更高興，再提價9000元/平米，并對銷售主管說，今后每月提價1000元/平米，結(jié)果提到12000元/平米，樓盤便壓在那里，賣不出去，又不敢降價。
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